2026学校电梯意外事件的应急救援预案与应急救援制度

2026学校电梯意外事件的应急救援预案与应急救援制度一、总则（一）目的为有效应对学校电梯意外事件，最大限度地减少事件造成的人员伤亡和财产损失，保障师生生命安全和学校正常教学秩序，特制定本应急救援预案与应急救援制度。（二）适用范围本预案适用于学校内所有电梯在运行过程中发生的各类意外事件，包括但不限于电梯困人、电梯冲顶或蹲底、电梯门故障、电梯火灾、电梯进水等。（三）工作原则1.以人为本，快速救援：把保障师生生命安全作为应急救援工作的首要任务，快速响应，迅速开展救援行动，最大限度减少人员伤亡。2.统一领导，分工负责：在学校应急指挥中心的统一领导下，各相关部门和人员按照职责分工，密切配合，协同开展应急救援工作。3.科学救援，规范处置：采用科学合理的救援方法和技术，严格按照相关操作规程和标准进行处置，确保救援工作安全、有效。4.预防为主，平战结合：加强电梯日常维护保养和安全检查，及时消除安全隐患，做好应急救援物资和人员的储备，提高应对电梯意外事件的能力。二、组织指挥体系及职责（一）应急指挥中心成立学校电梯意外事件应急指挥中心，由学校校长任总指挥，分管后勤的副校长任副总指挥，成员包括后勤管理部门负责人、安全保卫部门负责人、医疗部门负责人、电梯维保单位负责人等。应急指挥中心设在学校后勤管理部门办公室。应急指挥中心的主要职责是：1.负责制定和修订学校电梯意外事件应急救援预案和应急救援制度。2.统一指挥和协调学校电梯意外事件的应急救援工作。3.及时向上级主管部门报告事件情况，请求支援。4.组织开展应急救援演练和培训，提高应急救援能力。5.负责应急救援物资和设备的储备、管理和调配。6.组织对事件进行调查和评估，总结经验教训，提出改进措施。（二）各部门职责1.后勤管理部门-负责电梯的日常管理和维护保养工作，建立电梯安全技术档案，定期组织电梯安全检查和维护保养。-接到电梯意外事件报告后，立即赶赴现场，组织开展救援工作，并及时向应急指挥中心报告事件情况。-协调电梯维保单位和相关部门，共同做好电梯的抢修和恢复运行工作。-负责应急救援物资和设备的采购、储备和管理。2.安全保卫部门-负责维护电梯事故现场的秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入，确保救援工作顺利进行。-协助后勤管理部门和电梯维保单位开展救援工作，疏散现场人员，保障救援通道畅通。-负责对事件现场进行保护，配合有关部门进行调查和取证工作。3.医疗部门-接到电梯意外事件报告后，立即组织医护人员携带急救设备和药品赶赴现场，对受伤人员进行紧急救治。-配合后勤管理部门和电梯维保单位将受伤人员送往医院进行进一步治疗，并做好后续的医疗跟踪和服务工作。4.电梯维保单位-建立24小时应急救援值班制度，接到电梯意外事件报告后，立即响应，在规定时间内到达现场进行救援。-负责对电梯进行故障排查和抢修，尽快恢复电梯正常运行。-配合学校相关部门做好事件的调查和处理工作，提供技术支持和相关资料。三、应急救援响应程序（一）事件报告1.学校任何人员发现电梯意外事件后，应立即拨打学校后勤管理部门电话报告事件情况，报告内容包括事件发生的时间、地点、电梯编号、事件类型、是否有人员伤亡等。2.后勤管理部门接到报告后，应立即核实情况，并向应急指挥中心报告。应急指挥中心接到报告后，应根据事件严重程度，决定是否启动应急救援预案。（二）应急响应1.启动应急救援预案后，应急指挥中心应立即通知各相关部门和人员赶赴现场，按照职责分工开展应急救援工作。2.后勤管理部门和电梯维保单位到达现场后，应立即对电梯进行初步检查，确定故障类型和救援方案。如果电梯内有被困人员，应立即与被困人员取得联系，安抚其情绪，告知救援进展情况。3.安全保卫部门到达现场后，应迅速设置警戒区域，维护现场秩序，疏散无关人员，保障救援通道畅通。4.医疗部门到达现场后，应立即对受伤人员进行检查和救治，根据伤情采取相应的急救措施。如果受伤人员需要送往医院治疗，应及时联系救护车，并做好转运过程中的护理工作。（三）救援实施1.电梯困人救援-电梯维保单位技术人员应按照操作规程，通过盘车等方式将电梯轿厢移动到最近的平层位置，打开电梯门，解救被困人员。-在救援过程中，应密切关注被困人员的身体状况和情绪变化，及时给予心理安慰和支持。2.电梯冲顶或蹲底救援-电梯维保单位技术人员应首先对电梯进行全面检查，确定电梯的损坏程度和故障原因。-如果电梯轿厢内有人员被困，应按照电梯困人救援程序进行解救。-对于损坏严重的电梯，应及时组织专业人员进行抢修，在抢修过程中，应严格按照相关操作规程和标准进行作业，确保维修质量和安全。3.电梯门故障救援-电梯维保单位技术人员应检查电梯门的故障原因，如门锁故障、门机故障等，并采取相应的维修措施。-如果电梯门无法正常打开，导致人员被困，应按照电梯困人救援程序进行解救。4.电梯火灾救援-安全保卫部门应立即启动学校火灾应急预案，组织人员疏散和灭火工作。-后勤管理部门和电梯维保单位应立即切断电梯电源，防止火灾蔓延。-消防部门到达现场后，应配合消防部门进行灭火和救援工作，确保人员安全。5.电梯进水救援-后勤管理部门应立即切断电梯电源，防止发生触电事故。-组织人员对电梯井道和轿厢内的积水进行清理，防止电梯设备受潮损坏。-电梯维保单位应对电梯进行全面检查和烘干处理，确认电梯设备正常后，方可恢复电梯运行。（四）应急结束1.当电梯故障排除，被困人员全部解救，受伤人员得到妥善救治，电梯恢复正常运行后，应急指挥中心应宣布应急救援结束。2.各相关部门和人员应做好现场清理和恢复工作，对救援过程中使用的物资和设备进行清点和整理，归位存放。四、应急救援物资和设备保障（一）物资和设备储备学校应储备必要的应急救援物资和设备，包括但不限于以下内容：1.救援工具：如盘车手轮、开闸扳手、撬棍、钳子、螺丝刀等。2.通讯设备：如对讲机、手机等。3.照明设备：如手电筒、应急灯等。4.急救药品和器材：如担架、氧气瓶、心脏除颤器、急救箱等。5.防护用品：如安全帽、安全带、防护手套、防护鞋等。（二）物资和设备管理1.后勤管理部门应指定专人负责应急救援物资和设备的管理，建立物资和设备台账，定期进行检查和维护，确保物资和设备处于良好的备用状态。2.应急救援物资和设备应存放在指定的地点，并有明显的标识，严禁挪作他用。3.对过期或损坏的应急救援物资和设备，应及时进行更换和补充。五、应急救援演练和培训（一）应急救援演练1.学校应定期组织电梯意外事件应急救援演练，演练周期不少于每年一次。2.演练内容应包括应急响应、救援实施、人员疏散、医疗救治等环节，通过演练检验应急救援预案的可行性和有效性，提高各部门和人员的应急救援能力和协同配合能力。3.演练结束后，应及时对演练进行总结和评估，针对演练中存在的问题，及时对应急救援预案进行修订和完善。（二）应急救援培训1.学校应定期组织相关人员进行应急救援培训，培训对象包括后勤管理部门工作人员、安全保卫部门工作人员、医疗部门工作人员、电梯维保单位技术人员等。2.培训内容应包括电梯安全知识、应急救援预案、救援技能、急救知识等方面，通过培训提高相关人员的应急救援意识和能力。3.电梯维保单位应定期对学校电梯管理人员和操作人员进行电梯操作和维护保养培训，确保其熟悉电梯的性能和操作规程，能够正确使用和维护电梯。六、后期处置（一）善后处理1.学校应做好受伤人员的善后处理工作，包括医疗费用的支付、家属的慰问和安抚等。2.对因电梯意外事件造成的财产损失，应及时进行评估和赔偿。3.对在应急救援工作中表现突出的部门和个人，应给予表彰和奖励。（二）事件调查和评估1.应急救援结束后，应急指挥中心应组织相关部门和人员对事件进行调查和评估，查明事件原因，确定事件性质和责任。2.事件调查应遵循实事求是、尊重科学的原则，全面、客观地收集证据，分析事件原因，提出处理意见和改进措施。3.事件评估应包括事件的损失情况、应急救援工作的效果、应急救援预案的可行性和有效性等方面，通过评估总结经验教训，为今后的应急救援工作提供参考。（三）整改措施1.根据事件调查和评估结果，学校应针对存在的问题，制定切实可行的整改措施，明确整改责任人和整改期限，确保整改工作落到实处。2.对电梯设备存在的安全隐患