沃尔玛赔偿协议书

沃尔玛赔偿协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：沃尔玛（中国）连锁超市有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国广东省深圳市福田区益田路3001号沃尔玛广场。

甲方法定代表人/负责人：李明（董事长兼首席执行官）。

甲方联系方式：400-800-8000（总机），info@（电子邮箱）。

甲方是一家在全球范围内具有广泛影响力的零售企业，成立于1962年，总部位于美国阿肯色州本顿维尔。自1996年进入中国市场以来，沃尔玛一直致力于为中国消费者提供高品质的商品和服务，目前在中国运营多家超市、购物中心及山姆会员店。甲方在零售行业中拥有丰富的运营经验和市场资源，其业务范围涵盖食品、日用品、服装、电子产品等多个领域。甲方通过先进的供应链管理和高效的客户服务，在中国市场建立了强大的品牌影响力和消费者忠诚度。

在本次协议中，甲方作为买方/出租方/委托方，与乙方就特定商品采购、物业租赁或服务委托事宜达成合作。甲方基于其在零售行业的专业能力，希望与乙方建立长期稳定的合作关系，以实现双方利益的最大化。甲方在合作过程中将享有采购商品、使用租赁物业或获得专业服务的权利，同时承担相应的支付义务和合规责任。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京阳光供应链管理有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国北京市朝阳区建国路88号现代城SOHOB座1501室。

乙方法定代表人/负责人：张伟（总经理）。

乙方联系方式：010-6789-1234（总机），contact@（电子邮箱）。

乙方是一家专业的供应链管理和服务提供商，成立于2010年，总部位于北京。公司主营业务包括商品采购、物流配送、仓储管理、市场推广等，服务于多家大型零售企业和品牌商。乙方凭借其高效的供应链网络、灵活的运营模式和专业的服务团队，在行业内积累了良好的口碑和客户基础。乙方在商品质量控制、物流效率和客户服务方面具有显著优势，能够满足甲方在采购、租赁或服务方面的多样化需求。

在本次协议中，乙方作为卖方/承租方/服务提供方，与甲方就特定商品供应、物业租赁或服务委托事宜达成合作。乙方基于其在供应链管理领域的专业能力，将为甲方提供高质量的商品、灵活的租赁条件或全面的服务支持。乙方在合作过程中将享有商品销售、物业使用或服务报酬的权利，同时承担相应的交付义务和合规责任。

协议简介：

双方合作背景：

本次协议的签订基于甲方在中国零售市场的长期发展需求以及乙方在供应链管理和服务方面的专业优势。甲方作为全球领先的零售企业，需要稳定的商品供应、高效的物流服务和优质的物业资源，以支持其业务扩张和运营优化。乙方作为专业的供应链管理公司，具备丰富的行业经验和资源整合能力，能够为甲方提供符合其需求的解决方案。双方在前期已通过多次沟通和协商，就合作事宜达成初步共识，并确认本次协议的必要性和可行性。

合作前提条件：

1.甲方确认其具备履行本协议所需的资金实力和商业信誉，并承诺按照协议约定支付相关款项。

2.乙方确认其具备履行本协议所需的资质和能力，并承诺按照协议约定提供商品、服务或租赁物业。

3.双方确认本协议所涉及的商品、服务或租赁物业符合国家法律法规及相关行业标准，且不存在任何权利瑕疵或法律风险。

4.双方已充分了解本协议的条款内容，并自愿签署本协议，以确立双方的权利义务关系。

双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过友好协商，达成本协议，以兹共同遵守。本协议的签订不仅有助于甲方实现其业务目标，也有助于乙方拓展市场空间和提升品牌价值，实现双方的共赢发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在商品采购、物业租赁或服务委托等合作事宜中的权利与义务，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。具体范围包括但不限于以下内容：1.甲方根据自身需求，向乙方采购特定商品或委托乙方提供物流配送、仓储管理、市场推广等服务；2.甲方租赁乙方提供的物业用于商业运营或其他目的；3.乙方按照甲方的要求，提供符合标准的商品、服务或租赁物业，并确保其质量与性能满足甲方使用需求。本协议旨在通过清晰的条款约定，规范双方行为，防范潜在风险，保障合作各方的合法权益。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有特定含义：

1.“商品”指由乙方向甲方提供，用于销售或运营的各类物品，包括但不限于食品、日用品、服装、电子产品等；

2.“服务”指乙方为甲方提供的物流配送、仓储管理、市场推广、技术支持等综合性服务；

3.“租赁物业”指乙方提供给甲方使用的商业物业，包括但不限于超市店铺、办公楼、仓库等；

4.“交付”指乙方按照甲方要求，将商品、服务或租赁物业提供给甲方的行为；

5.“验收”指甲方对乙方提供的商品、服务或租赁物业进行确认和接受的行为；

6.“违约责任”指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供商品、服务或租赁物业，并有权对乙方提供的产品或服务进行监督和评价；

b.甲方有权根据自身经营需要，对订单内容、交付时间、服务标准等进行合理调整，但需提前通知乙方并协商一致；

c.如乙方提供的商品、服务或租赁物业存在质量问题或不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改、更换或退货，并有权要求乙方承担相应的违约责任。

（2）甲方的义务：

a.甲方应按照本协议约定，按时足额支付商品货款、服务费用或租赁款项，不得拖欠；

b.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的订单信息、交付地址等必要资料，并确保其合法性和有效性；

c.甲方应按照乙方要求，配合完成商品交接、服务验收等环节，并确保验收过程顺利进行；

d.甲方应遵守国家法律法规及相关行业规范，不得利用乙方提供的商品、服务或租赁物业从事违法活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

a.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付商品货款、服务费用或租赁款项，并有权对甲方支付能力进行评估；

b.乙方有权根据自身运营情况，对交付时间、服务方式等进行合理安排，但需提前通知甲方并协商一致；

c.如甲方违反本协议约定，未按时支付款项或提供必要配合，乙方有权要求甲方限期整改，并有权要求甲方承担相应的违约责任。

（2）乙方的义务：

a.乙方应按照本协议约定，按时、按质、按量向甲方提供商品、服务或租赁物业，并确保其符合甲方使用需求；

b.乙方应建立完善的供应链管理体系，确保商品来源合法、质量可靠、交付及时，并承担因自身原因导致的质量问题或交付延迟的责任；

c.乙方应配备专业的服务团队，为甲方提供高效、便捷的服务支持，并及时响应甲方的需求变更和问题反馈；

d.乙方应保证租赁物业的安全性和实用性，并按照约定提供必要的维护和保养服务，确保甲方能够正常使用；

e.乙方应遵守国家法律法规及相关行业规范，确保其提供的商品、服务或租赁物业不存在法律风险，并承担因自身合规问题导致甲方的损失责任；

f.乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他用途，并承担因泄密导致的损失赔偿责任。

（3）乙方重点义务说明：

a.在商品采购方面，乙方应严格按照甲方提供的订单清单采购商品，确保商品种类、数量、规格、质量等符合甲方要求，并承担因商品质量问题导致的退货、换货或赔偿责任；

b.在物流配送方面，乙方应选择合理的运输方式和路线，确保商品在约定时间内安全送达甲方指定地点，并承担因运输延误或损坏导致的损失赔偿责任；

c.在仓储管理方面，乙方应提供符合标准的仓储设施和服务，确保商品在存储期间的安全性和完整性，并定期向甲方提供仓储报告和库存盘点结果；

d.在市场推广方面，乙方应根据甲方需求制定市场推广方案，并利用自身资源为甲方提供宣传推广服务，确保推广效果达到甲方预期，并承担因推广效果不佳导致的损失赔偿责任；

e.在物业租赁方面，乙方应提供符合租赁合同的物业使用许可证明文件，并确保甲方在租赁期间享有合法的使用权，同时承担因物业权属纠纷导致的法律风险和赔偿责任；

f.乙方应建立完善的售后服务体系，及时处理甲方提出的问题和投诉，并定期与甲方进行沟通和反馈，以提升甲方满意度和合作信心。

第四条价格与支付条件

1.商品价格：商品价格根据双方协商确定，具体以附件一《商品采购清单》为准。该价格包含商品成本、运输费、税费等相关费用，但不包含乙方提供的服务费用（如有）。如市场行情发生重大变化，双方可协商调整商品价格。

2.服务费用：如乙方提供物流配送、仓储管理、市场推广等服务，服务费用根据双方协商确定，具体以附件二《服务费用清单》为准。该费用包含乙方提供服务的成本、人工费、管理费等相关费用。

3.租赁价格：如甲方租赁乙方提供的物业，租赁价格根据双方协商确定，具体以附件三《租赁合同》为准。该价格包含物业使用费、物业费、水电费等相关费用，具体支付方式和时间以租赁合同约定为准。

4.支付方式：甲方通过银行转账方式支付款项给乙方，乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。甲方应将付款凭证发送给乙方，乙方确认收到凭证后视为完成收款。

5.支付时间：

a.商品货款：甲方应在收到乙方提供的商品并验收合格后十日内支付商品货款；

b.服务费用：甲方应在收到乙方提供的服务并验收合格后十五日内支付服务费用；

c.租赁款项：甲方应按照租赁合同约定的时间和方式支付租赁款项。

6.如甲方未能按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之二的违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供商品、服务或租赁物业，并要求甲方承担相应损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起一年，自2023年1月1日至2024年12月31日。协议期满前一个月，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续期协议。

2.商品交付期限：乙方应在收到甲方订单后五个工作日内将商品交付给甲方，具体交付时间以双方协商确定。

3.服务履行期限：乙方应在收到甲方服务需求后十个工作日内开始履行服务义务，具体服务期限以双方协商确定。

4.租赁期限：如甲方租赁乙方提供的物业，租赁期限以租赁合同约定为准。租赁期满后，如甲方有续租需求，应提前一个月与乙方协商续租事宜。

5.关键时间节点：

a.订单确认时间：甲方应在收到乙方提供的订单确认单后三个工作日内签字盖章确认；

b.验收时间：甲方应在收到商品或服务后五个工作日内进行验收，并出具验收报告；

c.付款时间：甲方应在验收合格后按照本协议第四条约定的时间支付款项；

d.协议续期协商时间：协议期满前一个月，双方应开始协商续期事宜。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：

a.甲方未按时支付商品货款、服务费用或租赁款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额千分之二的违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。甲方逾期支付导致的乙方损失，由甲方承担赔偿责任。

b.乙方未按时交付商品、提供服务或提供不符合约定的租赁物业的，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额千分之二的违约金。逾期超过十五日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。乙方逾期履行导致的甲方损失，由乙方承担赔偿责任。

c.如甲方提供的订单信息错误或未及时通知乙方变更需求，导致乙方产生损失的，甲方应承担相应赔偿责任。

d.如乙方提供的商品、服务或租赁物业存在质量问题或不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改、更换或退货，并要求乙方承担由此产生的直接损失。如乙方整改、更换或退货不及时，每逾期一日，应向甲方支付直接损失金额千分之二的违约金。

e.如任何一方违反本协议约定，泄露对方商业秘密或知识产权，应向对方支付违约金人民币100万元，并承担由此产生的全部法律责任。

f.如任何一方违反本协议约定，给对方造成名誉损失或品牌影响，应向对方支付违约金人民币500万元，并承担由此产生的全部法律责任。

2.解除协议的后果：

a.如任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后三十日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

b.解除协议后，双方应立即停止履行本协议约定的义务，并妥善处理已产生的权利义务关系。甲方已支付的款项，乙方应予以退还；乙方已提供的商品、服务或租赁物业，甲方应予以返还。

3.赔偿责任的限制：

a.除本协议另有约定外，任何一方因违约行为给对方造成的直接损失，违约方应予以赔偿，但赔偿金额不超过违约行为发生时守约方因该违约行为预期可得利益的三倍。

b.乙方在提供服务过程中，因不可抗力或第三方原因导致服务中断或质量下降，不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取补救措施减少损失。

4.法律责任的追究：

a.如任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，除应承担违约责任外，还应承担相应的法律责任，包括但不限于行政罚款、民事赔偿、刑事责任等。

b.如任何一方违反本协议约定，涉及刑事犯罪的，应依法向司法机关报案，并由司法机关依法追究其刑事责任。

5.争议解决优先适用：

a.在本协议履行过程中，如双方发生争议，应优先通过协商解决。协商不成的，应提交本协议约定的争议解决机构处理。

b.在争议解决期间，双方应继续履行本协议约定的义务，不得因此中断或停止履行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律变化、疫情及其防控措施等，这些情况导致或严重影响本协议任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在合理期限内（不晚于事件发生后五个工作日）通知对方，并提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、官方证明等。如未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：如因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应采取措施尽最大努力减少不可抗力带来的损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。

4.协商处理：在不可抗力事件消除后，双方应立即协商恢复履行本协议，并采取措施弥补因不可抗力事件造成的损失。如不可抗力事件持续存在，导致本协议无法继续履行的，双方应协商解除本协议，并互相返还已收到的款项和财产。

5.不可抗力证明：任何一方提供的不可抗力证明文件应经对方确认，如对方有异议，可要求提供更详细的证明材料。如双方对不可抗力证明存在争议，可提交第三方机构进行鉴定。

6.不可抗力期限：任何一方在不可抗力事件影响期间，可暂停履行本协议约定的义务，但暂停期限不应超过不可抗力事件持续的时间。如不可抗力事件持续超过三十日，双方应重新协商本协议的履行事宜。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议生效后，如双方在履行过程中发生任何争议或纠纷，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门人员负责协商，并尽快达成一致意见。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，以维护双方的长期合作关系。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解机构应由双方认可的权威机构或专业人士组成，调解过程应保密，调解结果具有约束力。如调解成功，双方应签订调解协议并履行。

3.仲裁解决：如协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至本协议约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁机构应由双方在协议签订时共同指定的仲裁委员会或仲裁院。仲裁应按照仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应遵守仲裁裁决，并履行裁决结果。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁机构，或仲裁裁决书未能在规定期限内作出，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应按照民事诉讼法的规定进行，法院作出的判决书对双方均有约束力。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，提供真实、完整、有效的证据材料，并配合争议解决机构的工作。如任何一方隐瞒事实或提供虚假证据，导致争议解决机构作出不利裁决的，该方应承担相应的法律责任。

6.争议解决费用：在争议解决过程中产生的费用，包括协商费、调解费、仲裁费、诉讼费等，由败诉方承担。如双方均有责任，应按责任比例分担。如双方达成协议或仲裁裁决由一方承担，则由该方承担相关费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过以下方式发送：（1）专人递送；（2）挂号信；（3）电子邮件；（4）传真。通知应在工作日送达，如在非工作日送达，则视为在下一个工作日送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改或补充均无效。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议期限届满且双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后三十