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2025年高职(会展策划与管理)会展营销实务试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。1.会展营销的核心是A.满足参展商需求B.满足观众需求C.促进交易达成D.提升会展品牌形象2.以下哪种不属于会展营销的目标市场A.参展商B.赞助商C.普通消费者D.媒体3.会展营销中,对参展商进行市场细分最常用的标准是A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素4.会展营销组合策略中,产品策略不包括A.会展主题策划B.会展服务内容C.会展宣传渠道D.会展配套活动5.会展营销的定价策略中,撇脂定价适用于A.新会展产品推出初期B.会展产品成熟期C.会展产品衰退期D.竞争激烈的会展市场6.会展营销中,以下哪种促销方式成本较高但效果直接A.广告宣传B.人员推销C.公共关系D.营业推广7.会展营销人员与参展商建立良好关系的基础是A.诚信B.利益共享C.频繁沟通D.提供优惠8.会展营销中,收集市场信息最主要的目的是A.了解竞争对手B.满足客户需求C.制定营销策略D.提高会展知名度9.会展营销的渠道不包括A.线上平台B.行业协会C.参展商推荐会D.个人社交关系10.会展营销中,对于高端参展商更注重的营销手段是A.价格优惠B.个性化服务C.大规模宣传D.常规推广活动11.会展营销中,客户关系管理的核心是A.提高客户满意度B.增加客户数量C.降低营销成本D.提升市场份额12.会展营销中,品牌形象塑造的关键在于A.独特的主题B.优质的服务C.大量的广告D.频繁的活动13.会展营销中,市场定位的依据不包括A.会展产品特点B.目标客户需求C.竞争对手情况D.会展举办地点14.会展营销中,对观众进行营销的重点是A.提供丰富展品B.营造良好氛围C.增加互动环节D.以上都是15.会展营销中,新产品上市时采用的营销模式通常是A.快速渗透B.缓慢渗透C.快速撇脂D.缓慢撇脂16.会展营销中,以下哪种属于直接营销方式A.电子邮件营销B.电视广告C.报纸广告D.户外广告17.会展营销中,评估营销效果最常用的指标是A.参展商数量B.观众满意度C.销售额D.以上都是18.会展营销中,制定营销预算的依据不包括A.会展规模B.目标市场C.营销人员数量D.营销目标19.会展营销中,对于潜在参展商的营销重点是A.展示成功案例B.强调价格优势C.提供免费服务D.邀请参观其他展会20.会展营销中,以下哪种属于体验式营销手段A.线上虚拟展览B.现场演示C.优惠券发放D.会员制度第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(共20分)答题要求:简要回答问题,每题10分。1.简述会展营销的特点。2.简述会展营销组合策略的主要内容。(二)论述题(共20分)答题要求:论述观点明确,逻辑清晰,结合实际,每题10分。1.论述会展营销中如何有效进行市场细分。2.论述会展营销中客户关系管理的重要性及策略。(三)案例分析题(共10分)答题要求:阅读案例,分析问题,提出解决方案,每题10分。某会展公司举办一场大型工业展会,前期营销效果不佳,参展商报名数量未达预期。请分析可能的原因,并提出改进措施。(四)材料分析题(共10分)答题要求:阅读材料,回答问题,每题10分。材料:某会展营销团队针对一场文化艺术展会制定了如下营销策略。通过社交媒体平台发布展会精彩预告视频,吸引了大量潜在观众关注;与多家文化机构合作,举办了线上文化讲座预热展会;针对参展商推出了个性化展位设计方案,并提供专业的展会配套服务。在展会期间,设置了多个互动体验区,如手工制作、文化表演等,提升观众参与度。问题:请分析该营销团队的营销策略有哪些值得借鉴之处。(五)方案设计题(共10分)答题要求:根据题目要求,设计合理可行的方案,每题10分。为一场即将举办的科技类展会设计一份营销方案,包括目标市场定位、主要营销手段及预期效果。答案:1.C2.C3.A4.C5.A6.B7.A8.C9.D10.B11.A12.B13.D14.D15.C16.A17.D18.C19.A20.B简答题答案:1.会展营销的特点包括:综合性,整合多种营销手段;针对性,面向特定目标市场;互动性,参展商与观众直接交流;时效性,受展会时间限制;专业性,针对特定行业领域。2.会展营销组合策略主要内容包括:产品策略,涵盖会展主题、服务、配套活动等;价格策略,如撇脂定价、渗透定价等;渠道策略,包括线上线下多种渠道;促销策略,如广告、人员推销、公关、营业推广等。论述题答案:1.有效进行市场细分:首先确定细分标准,如地理、人口、心理、行为等因素。然后收集相关市场信息,对市场进行分层。接着评估各细分市场的规模、增长潜力、竞争状况等。最后选择目标细分市场,针对其特点制定差异化营销策略。例如按行业细分参展商市场,针对不同行业需求提供特色服务。2.客户关系管理的重要性及策略:重要性在于提高客户满意度和忠诚度,促进长期合作,降低营销成本等。策略包括建立客户数据库,全面了解客户信息;提供个性化服务,满足客户特殊需求;加强沟通互动,及时解决客户问题;进行客户关怀,如回访、赠送小礼品等;开展忠诚度计划,激励客户持续参与。案例分析题答案:可能原因:宣传渠道单一,未能全面覆盖目标客户;对参展商需求挖掘不足,提供的价值不够;展会知名度低,缺乏吸引力。改进措施:拓展宣传渠道,利用多种媒体平台宣传;深入了解参展商需求,提供更具针对性服务,如行业对接活动等;邀请行业知名企业参展,提升展会知名度。材料分析题答案:值得借鉴之处:利用社交媒体进行视频预热,吸引潜在观众;与文化机构合作举办线上讲座,增加展会文化内涵和吸引力;为参展商提供个性化服务,提升参展商满意度;设置互动体验区,增强观众参与度,提升展会趣味性和记忆点。方案设计题答案:目标市场定位:以科技企业、科研机构、科技爱好者为

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