2025年高职（旅游管理）旅游市场营销策划阶段测试题及解析

2025年高职（旅游管理）旅游市场营销策划阶段测试题及解析

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.旅游市场营销的核心是（）A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.提升旅游品牌知名度2.旅游市场细分的依据是（）A.旅游产品差异B.旅游消费者需求差异C.旅游企业规模差异D.旅游市场竞争差异3.目标市场选择的策略不包括（）A.无差异营销策略B.差异营销策略C.集中营销策略D.分散营销策略4.旅游产品整体概念中最基本、最核心的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品5.以下不属于旅游产品定价方法的是（）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法6.旅游促销的实质是（）A.旅游产品销售B.旅游信息传播C.旅游市场拓展D.旅游品牌塑造7.旅游广告的特点不包括（）A.传播范围广B.可信度高C.表现力强D.针对性强8.公共关系促销的特点是（）A.直接性B.灵活性C.短期性D.盈利性9.旅游企业形象的构成要素不包括（）A.理念形象B.行为形象C.视觉形象D.产品形象10.旅游市场定位的关键是（）A.寻找市场空白点B.确定目标市场C.塑造独特的市场形象D.满足消费者需求11.旅游市场营销环境的特点不包括（）A.客观性B.差异性C.稳定性D.动态性12.旅游消费者购买行为的特点不包括（）A.复杂性B.多样性C.稳定性D.可诱导性13.旅游市场调研的第一步是（）A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集调研资料D.分析调研数据14.以下不属于旅游市场调研方法的是（）A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.文献研究法15.旅游市场营销组合的特点不包括（）A.整体性B.动态性C.分散性D.可控性16.旅游产品生命周期不包括（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期17.旅游新产品开发的程序不包括（）A.创意产生B.可行性分析C.产品设计D.市场推广18.旅游市场营销渠道的功能不包括（）A.销售功能B.促销功能C.物流功能D.信息功能19.以下不属于旅游市场营销渠道类型的是（）A.直接渠道B.间接渠道C.宽渠道D.窄渠道20.旅游市场营销战略的特点不包括（）A.全局性B.长远性C.稳定性D.抗争性第II卷（非选择题，共60分）（一）填空题（共10分）答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请在横线上填写正确答案。1.旅游市场营销的宏观环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、______和自然环境。2.旅游市场细分的标准有地理因素、人口因素、心理因素和______。3.旅游产品的定价策略包括新产品定价策略、心理定价策略和______。4.旅游促销的方式有广告促销、人员推销、营业推广和______。5.旅游市场营销渠道的类型按照是否有中间环节可分为直接渠道和______。（二）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。1.简述旅游市场细分的作用。2.旅游产品的特点有哪些？3.旅游促销组合的影响因素有哪些？4.旅游市场营销渠道的选择应考虑哪些因素？（三）案例分析题（共15分）答题要求：认真阅读以下案例，然后回答问题。某旅游景区在旅游市场竞争日益激烈的情况下，为了吸引更多游客，采取了一系列市场营销策略。首先，对市场进行了细分，根据游客的年龄、兴趣、消费能力等因素，将市场分为老年市场、青年市场、亲子市场等。然后，针对不同市场推出了不同的旅游产品和服务。例如，为老年市场设计了慢节奏、养生型的旅游线路；为青年市场打造了刺激、冒险的旅游项目；为亲子市场开发了亲子互动、教育体验的旅游产品。同时，景区加大了广告宣传力度，通过电视、网络、户外广告等多种渠道进行推广。此外，还开展了一系列营业推广活动，如打折优惠、赠送礼品等。经过一段时间的努力，景区游客数量明显增加，经济效益显著提高。问题：1.该景区采取了哪些旅游市场细分的标准？（5分）2.针对不同市场推出不同旅游产品和服务体现了哪种目标市场选择策略？（5分）3.景区采取的市场营销策略有哪些值得借鉴之处？（5分）（四）材料分析题（共10分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，越来越多的人选择出境旅游。某旅行社为了满足市场需求，推出了多条出境旅游线路。其中一条线路是“欧洲六国深度游”，包括法国、意大利、德国、瑞士、荷兰、比利时。该线路安排了丰富多样的旅游活动，如参观著名景点、品尝当地美食、体验民俗文化等。在定价方面，旅行社根据成本和市场需求，采用了需求导向定价法，制定了较高的价格。同时，旅行社通过多种渠道进行促销，如在各大旅游网站投放广告、举办旅游讲座、邀请老客户推荐等。问题：1.该旅行社推出的“欧洲六国深度游”线路属于哪种旅游产品类型？（5分）2.旅行社采用需求导向定价法的依据是什么？（5分）（五）论述题（共5分）答题要求：论述题要求观点明确，论证充分。请论述旅游市场营销对旅游企业发展的重要性。答案：1.A2.B3.D4.A5.D6.B7.B8.B9.D10.C11.C12.C13.A14.D15.C16.无选项符合（产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期、衰退期）17.无选项符合（新产品开发程序包括创意产生、筛选、产品概念形成与测试、可行性分析、产品研制、市场试销、商业化投放）18.无选项符合（旅游市场营销渠道功能包括销售功能、促销功能、物流功能、信息功能、风险承担功能）19.无选项符合（旅游市场营销渠道类型按是否有中间环节分直接渠道和间接渠道；按渠道宽度分宽渠道和窄渠道）20.C填空题答案：1.技术环境2.行为因素3.折扣定价策略4.公共关系促销5.间接渠道简答题答案：1.旅游市场细分有利于旅游企业发现市场机会；有利于旅游企业制定市场营销策略；有利于旅游企业集中资源，取得竞争优势；有利于旅游企业满足旅游者的需求。2.综合性；无形性；不可转移性；不可储存性；生产与消费的同步性；脆弱性。3.产品性质；市场特点；促销目标；产品生命周期阶段；促销费用。4.目标市场的特点；旅游产品的特点；旅游企业自身条件；市场竞争状况；市场营销环境。案例分析题答案：1.该景区采取的旅游市场细分标准有年龄、兴趣、消费能力。2.体现了差异营销策略。3.值得借鉴之处有：进行市场细分，明确目标市场；针对不同目标市场推出个性化产品和服务；加大广告宣传力度；开展营业推广活动。材料分析题答案：1.属于组合旅游产品。2.依据是根据市场需求，考虑到人们生活水平提高和旅游消费观念转变，对出境旅游需求大，且该线路安排丰富，所以采用需求导向定价法制定较高价格。论述题答案：旅游市场营销对旅游企业发展至关