2025年高职（市场营销）岗位能力认证测试题及解析

2025年高职（市场营销）岗位能力认证测试题及解析

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.消费者购买行为的直接原因是（）A.动机B.感受C.有钱D.攀比4.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买6.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量7.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型8.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.文化C.组织D.个人9.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略10.市场领先者扩大市场需求量的途径是（）A.开辟产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额11.市场跟随者在竞争战略上应当（）A.攻击市场领先者B.向市场领先者挑战C.跟随市场领先者D.不作出任何竞争反应12.同一细分市场的顾客需求具有（）A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.没有共同性13.无差异性目标市场策略主要适用于（）A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂14.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性15.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装16.注册后的品牌有利于保护（）A.品牌所有者B.资产所有者C.消费者D.商品所有者17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（）A.推进商标策略B.家族商标策略C.等级商标策略D.类似商标策略18.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期19.企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发20.日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品第II卷（非选择题共60分）（一）名词解释（每题5分，共15分）答题要求：请简要解释下列名词。1.市场营销2.市场细分3.产品生命周期（二）简答题（每题7分，共21分）答题要求：简要回答下列问题。1.简述影响消费者购买行为的主要因素。2.企业市场定位的主要方式有哪些？3.简述新产品开发的程序。（三）案例分析题（14分）答题要求：仔细阅读案例，然后回答问题。案例：某化妆品公司在市场细分的基础上，针对不同细分市场推出了不同品牌的化妆品。其中，针对年轻时尚女性推出了时尚彩妆系列，针对成熟职业女性推出了优雅护肤系列。时尚彩妆系列以色彩鲜艳、款式新颖为特点，包装设计精美，价格定位较高；优雅护肤系列则注重产品的品质和功效，包装简约大方，价格相对适中。公司通过有效的市场推广和销售渠道建设，使产品在市场上取得了较好的销售业绩。问题：1.该化妆品公司采用了哪种市场细分标准？（4分）2.时尚彩妆系列和优雅护肤系列的市场定位分别是什么？（6分）3.公司采取了哪些营销策略来促进产品销售？（4分）（四）论述题（10分）答题要求：结合所学知识，论述相关问题。材料：随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内迅速崛起。越来越多的消费者开始通过网络购物平台购买各种商品，这给传统零售业带来了巨大的冲击。许多传统零售企业纷纷涉足电子商务领域，试图通过线上线下融合的方式来应对挑战。问题：请论述传统零售企业开展电子商务的优势与挑战。（五）策划题（10分）答题要求：根据给定的情景，设计一份市场营销策划方案。情景：某公司生产了一款新型智能手环，具有健康监测、运动记录、睡眠分析等多种功能。公司计划将这款产品推向市场，目标客户主要是关注健康、热爱运动的人群。请你为该公司设计一份市场营销策划方案，包括产品定位、目标市场、营销策略等方面的内容。答案：1.C2.C3.A4.A5.A6.C7.C8.B9.B10.A11.C12.B13.B14.C15.D16.A17.B18.C19.D20.C市场营销：个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场细分：企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。产品生命周期：产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。影响消费者购买行为的主要因素：文化因素（文化、亚文化、社会阶层）；社会因素（相关群体、家庭、角色与地位）；个人因素（年龄和生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念）；心理因素（动机、知觉、学习、信念和态度）。企业市场定位的主要方式：避强定位、迎头定位、重新定位。新产品开发的程序：寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定营销策略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。该化妆品公司采用了年龄和消费心理细分标准。时尚彩妆系列的市场定位是针对年轻时尚女性，提供色彩鲜艳、款式新颖、包装精美、价格较高的彩妆产品；优雅护肤系列的市场定位是针对成熟职业女性，提供注重品质和功效、包装简约大方、价格适中的护肤产品。公司采取的营销策略包括产品策略（针对不同细分市场推出不同品牌和系列产品）、价格策略（时尚彩妆系列价格定位较高，优雅护肤系列价格相对适中）、渠道策略（通过有效的销售渠道建设进行销售）、促销策略（有效的市场推广）。传统零售企业开展电子商务的优势：拥有丰富的商品资源和供应链体系，能快速满足消费者需求；具有线下实体店铺，消费者可体验后再线上购买，增加信任度；积累了一定的品牌知名度和客户资源，利于拓展线上业务。挑战：线上运营经验不足，缺乏专业电商人才；面临激烈的电商竞争，需投入大量资金进行推广和营销；线上线下融合困难，需调整原有运营模式和管理架构