2025年大二（工商管理）市场营销学阶段考核题

2025年大二（工商管理）市场营销学阶段考核题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.从市场营销的角度看，市场就是（）A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.市场营销观念的中心是（）A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）A.水平一体化战略B.垂直一体化战略C.同心多元化战略D.混合多元化战略5.消费者购买决策过程的顺序通常为（）A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后行为B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后行为C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后行为D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后行为6.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买7.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性8.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销9.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性10.产品的有形部分所组成的是产品的（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品11.品牌资产是一种特殊的（）A.有形资产B.潜在资产C.附加资产D.无形资产12.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价13.下列哪种价格形式不属于差别定价？（）A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格C.剧院里不同位置的座位的票价不同D.对大量购买的顾客所给予的优惠14.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价15.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）A.批发销售B.间接销售C.直接销售D.寄售16.促销的实质是（）A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争17.不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是（）A.报纸B.电视C.广播D.杂志18.人员推销活动的主体是（）A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件19.公共关系的基本目标是（）A.是企业盈利B.树立企业形象C.满足顾客需求D.促进销售20.年度计划控制过程的第一步是（）A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场第II卷（非选择题，共60分）二、名词解释（每题4分，共20分）1.市场营销2.市场细分3.产品生命周期4.促销组合5.市场定位三、简答题（每题6分，共18分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述影响产品定价的因素。四、案例分析题（共12分）材料：某饮料企业推出了一款新型功能性饮料，定位为适合运动爱好者补充能量。在产品上市初期，企业通过大量的广告宣传，强调产品富含多种维生素和矿物质，能够快速补充体力。同时，在各大体育赛事场馆周边进行促销活动，吸引消费者尝试购买。经过一段时间的推广，产品销量逐渐上升，但也出现了一些问题。部分消费者反映产品口感偏甜，对于一些追求清爽口感的运动爱好者来说不太满意。而且，市场上很快出现了类似的竞争产品，它们在价格和功能上与该企业产品相似。问题：请分析该企业在产品营销过程中存在的问题，并提出改进建议。五、论述题（共10分）材料：随着互联网技术的飞速发展，网络营销成为企业营销的重要手段。某服装企业通过建立自己的官方网站，展示最新款式的服装，并利用社交媒体平台进行推广。消费者可以通过网络平台直接下单购买。然而，该企业在网络营销过程中也面临一些挑战，如网络信息安全问题、消费者信任度不高以及物流配送延迟等。问题：请论述网络营销对企业营销的重要性，并针对该企业面临的问题提出相应的解决措施。答案：1.C2.D3.B4.C5.A6.A7.B8.C9.C10.B11.D12.A13.D14.C15.C16.C17.B18.C19.B20.A二、1.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。3.产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。4.促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。5.市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。三、1.市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重生产效率）、产品观念（以产品为中心，注重产品质量）、推销观念（以推销为中心，注重销售技巧）、市场营销观念（以顾客为中心，注重满足顾客需求）、社会营销观念（以社会利益为中心，注重企业、顾客和社会利益的平衡）。2.市场细分的作用：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业制定市场营销策略；有利于企业集中资源投入目标市场；有利于企业提高经济效益。3.影响产品定价的因素：成本因素（包括生产成本、销售成本等）；市场需求因素（需求弹性、市场竞争状况等）；竞争因素（竞争者的价格策略等）；政策法规因素（政府的价格管制等）；企业定价目标因素（利润最大化、市场份额最大化等）。四、问题：产品口感单一，未满足不同消费者需求；应对竞争能力不足，缺乏差异化优势。改进建议：优化产品口感，推出多种口味选择；加强研发创新，突出产品独特功能或卖点；提升品牌形象，增