教练原理考试题及答案

教练原理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.教练的核心目的是（）A.传授知识B.解决问题C.激发潜能D.提供建议2.以下哪项不属于教练式沟通技巧（）A.倾听B.批评C.提问D.反馈3.教练过程中，设定目标应遵循（）原则。A.SMARTB.SWOTC.PDCAD.5W2H4.教练与被教练者建立信任关系的基础是（）A.权威B.利益C.尊重D.控制5.当被教练者出现抵触情绪时，教练首先应该（）A.坚持自己观点B.暂停沟通C.了解原因D.批评指责6.教练帮助被教练者挖掘自身资源，主要是指（）A.物质资源B.人脉资源C.内在能力D.资金资源7.以下哪种教练风格更注重被教练者的情感体验（）A.指令式B.支持式C.权威式D.分析式8.教练在引导被教练者制定行动计划时，重点是（）A.计划的完美性B.计划的可行性C.计划的创新性D.计划的复杂性9.有效教练的关键在于（）A.知识渊博B.经验丰富C.引导启发D.严格要求10.教练过程中，对被教练者的进步给予肯定，属于（）A.正向激励B.反向激励C.物质奖励D.精神惩罚二、多项选择题（每题2分，共10题）1.教练的主要角色包括（）A.引导者B.倾听者C.建议者D.监督者2.教练式沟通的特点有（）A.以问题为导向B.注重倾听C.给予反馈D.强调说教3.设定有效目标的要素有（）A.具体B.可衡量C.可实现D.有时限4.建立良好教练关系的方法有（）A.真诚沟通B.尊重个性C.保持距离D.给予支持5.教练帮助被教练者提升能力的途径有（）A.挖掘潜力B.提供知识C.引导反思D.强制学习6.以下属于教练常用工具的有（）A.GROW模型B.SWOT分析C.思维导图D.六顶思考帽7.当被教练者遇到困难时，教练可以（）A.直接提供解决方案B.引导其分析问题C.鼓励其尝试新方法D.指责其能力不足8.有效的教练反馈应具备（）A.客观性B.针对性C.建设性D.批判性9.教练过程中，可能面临的挑战有（）A.被教练者抵触情绪B.目标不明确C.时间不足D.缺乏信任10.提升教练能力的方法有（）A.参加培训B.自我反思C.实践积累D.阅读书籍三、判断题（每题2分，共10题）1.教练就是老师，主要任务是传授知识。（）2.倾听是教练式沟通的重要环节。（）3.设定目标时，越高越好，这样才能激发被教练者的潜力。（）4.教练与被教练者之间不需要建立信任关系，只需关注结果。（）5.当被教练者犯错时，教练应立即严厉批评。（）6.教练帮助被教练者挖掘资源，只需要关注外部资源。（）7.支持式教练风格更适合所有被教练者。（）8.教练制定的行动计划必须严格执行，不能有任何调整。（）9.有效教练只需要具备良好的沟通技巧。（）10.对被教练者的肯定和鼓励可以增强其自信心。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述教练与传统培训师的区别。教练更注重激发被教练者潜能、引导其自我探索，以被教练者为中心；传统培训师主要是传授知识，以讲师为中心。2.简述SMART目标原则的内容。S代表具体（Specific），目标要清晰明确；M代表可衡量（Measurable），有量化指标；A代表可实现（Attainable），目标可行；R代表相关性（Relevant），与其他目标相关；T代表有时限（Time-bound），有时间限制。3.教练如何与被教练者建立信任关系？通过真诚沟通，尊重被教练者个性、想法和感受，给予积极支持和鼓励，帮助解决问题，保持言行一致，逐步建立信任。4.简述教练在被教练者制定行动计划时的作用。一是引导被教练者分析目标和现状差距，二是协助其制定合理可行步骤，三是提醒考虑可能问题和应对策略，确保计划可行有效。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论教练在处理被教练者抵触情绪时的策略。先冷静倾听，了解抵触原因，可能是对目标、方式不认同等。然后以尊重态度沟通，解释目的意义，调整方法策略。给予鼓励支持，让其感受到关注帮助，增强配合意愿。2.探讨如何在教练过程中激发被教练者的内在动力。了解其价值观、兴趣和目标，将教练目标与之结合。通过提问引导自我反思，发现自身潜力和优势。及时肯定进步，增强成就感和自信心，从而激发内在前进动力。3.分析教练式沟通与传统沟通的差异。教练式沟通以问题为导向，注重倾听和启发，让对方自我发现和解决问题；传统沟通多是单向信息传递，强调告知和说服，较少关注对方内心探索。4.讨论教练持续提升自身能力的重要性。教练能力影响被教练者成长效果。持续提升能更好应对新问题、新挑战，掌握新方法技巧，提高沟通引导水平，建立良好口碑，为被教练者提供更优质服务。答案单项选择题1.C2.B3.A4.C5.C6.C7.B8.B9.C10.A多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD