2026年全国人力资源管理师二级笔试及答案

2026年全国人力资源管理师二级笔试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国人力资源管理师二级笔试考核对象：人力资源管理师二级考生题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种类型。2.绩效考核的目的是为了对员工进行奖惩，而非促进员工成长。3.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈和观察法。4.薪酬结构设计应兼顾内部公平性和外部竞争性。5.劳动争议调解的基本原则是自愿、合法和公平。6.企业文化建设的核心是塑造共同的价值观。7.工作分析的主要目的是为了制定更合理的招聘标准。8.员工关系管理的主要任务是处理劳动争议。9.绩效考核结果只能用于奖金分配，不能作为晋升依据。10.培训效果评估的最终目的是为了证明培训的有效性。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于劳动法的调整对象？（）A.劳动关系B.劳动管理关系C.劳动行政关系D.社会保险关系2.在绩效考核中，以下哪种方法属于行为锚定评分法？（）A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.行为锚定等级评价法3.薪酬调查的主要目的是为了？（）A.确定员工薪酬水平B.设计薪酬结构C.评估薪酬公平性D.以上都是4.劳动争议仲裁的时效期间一般为？（）A.1个月B.3个月C.6个月D.1年5.企业文化建设的关键在于？（）A.高层领导的重视B.员工的广泛参与C.制度保障D.以上都是6.工作分析的主要工具是？（）A.问卷调查B.访谈C.工作日志D.以上都是7.员工培训需求分析的主要层次是？（）A.组织层面、工作层面、个人层面B.战略层面、战术层面、操作层面C.管理层面、执行层面、操作层面D.以上都不是8.绩效考核结果应用的主要方式是？（）A.奖金分配B.晋升调整C.培训发展D.以上都是9.薪酬管理的核心原则是？（）A.内部公平性B.外部竞争性C.个人能力D.以上都不是10.劳动合同变更的主要方式是？（）A.协商一致B.单方决定C.法定变更D.以上都是三、多选题（每题2分，共20分）1.劳动合同的主要内容包括？（）A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险2.绩效考核的常见方法有？（）A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.行为锚定评分法E.平衡计分卡3.薪酬调查的主要来源有？（）A.行业报告B.竞争对手C.员工满意度调查D.政府统计数据E.内部薪酬数据4.劳动争议的解决方式有？（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解5.企业文化建设的主要内容包括？（）A.使命B.愿景C.价值观D.行为规范E.组织结构6.工作分析的主要目的有？（）A.制定招聘标准B.设计培训计划C.优化工作流程D.评估工作绩效E.确定薪酬水平7.员工培训需求分析的主要方法有？（）A.问卷调查B.访谈C.工作观察D.绩效分析E.竞争分析8.绩效考核结果的应用方式有？（）A.奖金分配B.晋升调整C.培训发展D.绩效改进E.裁员9.薪酬管理的核心要素有？（）A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬形式D.薪酬支付E.薪酬调整10.劳动合同变更的常见情形有？（）A.工作内容变更B.工作地点变更C.工作时间变更D.劳动报酬变更E.社会保险变更四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某公司是一家制造业企业，近年来业务规模不断扩大，但员工绩效普遍偏低，员工流失率较高。公司人力资源部决定进行绩效考核改革，引入平衡计分卡（BSC）进行管理。但在实施过程中，员工普遍反映考核标准不明确，考核结果不公平，导致员工抵触情绪严重。问题：1.该公司绩效考核改革失败的主要原因是什么？2.如何改进绩效考核体系以提高员工满意度？案例二某公司是一家互联网企业，为了吸引和留住人才，决定实施股权激励计划。公司制定了详细的股权激励方案，但员工对股权激励的理解不足，参与积极性不高。公司人力资源部组织了多次宣讲会，但效果不佳。问题：1.该公司股权激励计划失败的主要原因是什么？2.如何改进股权激励计划以提高员工参与度？案例三某公司是一家零售企业，近年来劳动争议案件频发，主要原因是员工对薪酬制度不满。公司人力资源部决定进行薪酬改革，但改革方案未能充分考虑员工的期望，导致员工不满情绪加剧，甚至出现了集体罢工的情况。问题：1.该公司薪酬改革失败的主要原因是什么？2.如何改进薪酬制度以提高员工满意度？五、论述题（每题11分，共22分）1.试述绩效考核在人力资源管理中的重要作用，并分析绩效考核常见的问题及改进措施。2.试述企业文化建设对组织发展的影响，并分析如何构建有效的企业文化。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.×解析2.绩效考核的目的是为了促进员工成长，而非单纯奖惩。10.培训效果评估的最终目的是为了改进培训，而非证明培训的有效性。二、单选题1.D2.D3.D4.D5.D6.D7.A8.D9.A10.A解析1.社会保险关系不属于劳动法的调整对象。7.员工培训需求分析的主要层次是组织层面、工作层面、个人层面。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析1.劳动合同的主要内容应全面涵盖工作内容、地点、时间、报酬、社会保险等。四、案例分析案例一1.该公司绩效考核改革失败的主要原因包括：考核标准不明确、员工参与度低、缺乏有效的沟通机制。2.改进措施包括：制定明确的考核标准、加强员工培训、建立有效的沟通机制、引入360度评估法提高考核透明度。解析1.考核标准不明确是导致员工抵触的主要原因，应确保考核标准清晰、可衡量。2.加强员工培训可以提高员工对考核体系的理解，建立沟通机制可以及时解决员工疑问。案例二1.该公司股权激励计划失败的主要原因包括：员工对股权激励的理解不足、激励方案设计不合理、缺乏有效的沟通和宣传。2.改进措施包括：设计更合理的激励方案、加强员工培训、建立有效的沟通机制、引入股权激励导师制度。解析1.员工对股权激励的理解不足是导致参与度低的主要原因，应加强培训。2.设计更合理的激励方案可以提高员工参与积极性，建立沟通机制可以及时解决员工疑问。案例三1.该公司薪酬改革失败的主要原因包括：薪酬制度设计不合理、缺乏有效的沟通机制、未充分考虑员工期望。2.改进措施包括：设计更合理的薪酬制度、加强员工沟通、建立薪酬反馈机制、引入市场薪酬调查。解析1.薪酬制度设计不合理是导致员工不满的主要原因，应确保薪酬水平具有竞争力。2.加强员工沟通可以及时了解员工期望，建立反馈机制可以持续优化薪酬制度。五、论述题1.绩效考核在人力资源管理中的重要作用及改进措施绩效考核在人力资源管理中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：-促进员工成长：通过绩效考核，可以识别员工的优势和不足，制定针对性的培训计划，促进员工能力提升。-优化资源配置：绩效考核可以帮助企业识别高绩效员工，优化人力资源配置，提高组织效率。-激励员工：绩效考核结果可以用于奖金分配、晋升调整等，激励员工努力工作。绩效考核常见的问题包括：考核标准不明确、考核过程不透明、考核结果应用不合理等。改进措施包括：-制定明确的考核标准：确保考核标准清晰、可衡量，避免主观评价。-加强员工培训：提高员工对考核体系的理解，确保考核过程公平公正。-建立有效的沟通机制：及时解决员工疑问，提高员工参与度。2.企业文化建设对组织发展的影响及构建措施企业文化建设对组织发展具有重要作用，主要体现在以下几个方面：-提高员工凝聚力：共同的文化价值观可以增强员工对组织的认同感，提高团队协作效率