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文档简介
鉴于网络安全对企业稳定运营、数据安全及用户权益的关键支撑作用,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规要求,结合企业实际业务场景与安全管理需求,为明确网络安全管理责任边界、保障网络系统与数据资产的安全可控,特签订本网络安全管理责任书。一、责任主体与职责定位(一)第一责任人企业法定代表人(或主要负责人)为网络安全第一责任人,对企业整体网络安全工作负总责:统筹制定网络安全战略规划,保障安全管理所需的人力、财力、技术资源投入;审批网络安全重大决策(如等保测评、安全架构升级、第三方合作安全协议);牵头处理重大网络安全事件,协调内外部资源开展处置与追责。(二)部门负责人各部门负责人为本部门网络安全直接责任人,履行以下职责:落实企业网络安全管理制度在本部门的执行,制定部门级安全操作细则(如业务系统权限管理、数据使用规范);组织本部门人员参与安全培训与应急演练,提升全员安全意识;配合企业网络安全管理岗开展安全检查、漏洞整改及事件调查,及时反馈本部门安全风险。(三)网络安全管理岗设立专职(或兼职)网络安全管理岗位,由具备网络安全专业资质(如CISAW、CISP)的人员担任,负责日常安全运维与管理:监测网络安全态势,及时发现、分析并处置安全威胁(如入侵告警、异常流量);牵头制定网络安全制度、应急预案及技术防护方案,推动安全体系落地;对接监管部门、第三方安全机构,开展合规申报、漏洞通报及应急协作。二、具体安全管理责任(一)制度与组织体系建设建立覆盖网络资产、数据、人员、业务流程的全维度安全管理制度,包含但不限于:访问控制规范、数据分类分级标准、安全审计规则、应急响应流程、第三方合作安全要求等,确保制度与国家法规、行业标准(如等保2.0、GDPR)有效衔接。每年度至少组织1次制度评审与优化,结合业务变化(如系统迭代、新业务上线)、威胁趋势(如新型勒索病毒、供应链攻击)及监管要求更新内容,确保制度实用性。(二)技术防护与运维管理技术防护体系:部署符合等级保护要求的安全技术措施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统(IDS)、数据加密工具、安全审计设备、终端安全管理系统等,实现对网络边界、核心系统、敏感数据的“全生命周期防护”。漏洞管理:每季度开展内部漏洞扫描(覆盖服务器、终端、业务系统),每年委托第三方开展1次渗透测试;发现高危漏洞后24小时内启动修复流程,重大漏洞(如“零日漏洞”)需在4小时内采取临时阻断措施(如流量拦截、服务下线)。(三)人员管理与合规教育安全培训:每半年组织1次全员网络安全培训,内容涵盖安全意识(如钓鱼邮件识别、密码安全)、合规要求(如数据隐私保护)、岗位安全操作(如运维人员权限管控);培训参与率需达100%,并留存培训记录(如签到表、考核成绩)。权限管理:遵循“最小必要”原则分配系统权限,定期(每季度)开展权限审计,及时回收离职、调岗人员的账号权限;对敏感岗位(如数据库管理员、运维工程师)的权限,需经部门负责人与安全管理岗双重审批。合规承诺:与全体员工签订《网络安全承诺书》,明确违规操作(如违规导出数据、泄露账号密码)的责任后果;对涉及核心数据的岗位人员,每年度开展背景审查(如征信、犯罪记录核查)。(四)应急处置与事件管理预案与演练:制定《网络安全应急预案》,明确事件分级(如一般事件、重大事件)、响应流程(如“发现-研判-处置-报告”)及责任分工;每年度至少组织1次应急演练(如模拟勒索病毒攻击、数据泄露事件),演练后需形成复盘报告并优化预案。事件响应:发生网络安全事件(如系统瘫痪、数据泄露、恶意入侵)时,需在1小时内启动应急响应,24小时内向企业管理层及监管部门(如需)报告事件详情;配合监管部门、第三方机构开展调查,及时采取止损措施(如切断攻击源、备份数据)。复盘改进:事件处置完成后7个工作日内,完成《事件调查报告》,明确事件原因(如内部漏洞、人员违规)、责任认定及改进措施(如制度修订、技术升级),杜绝同类事件重复发生。(五)第三方合作与供应链安全合作方审查:对涉及网络服务、系统开发、数据处理的第三方合作方(如云服务商、外包运维团队),合作前需开展安全资质审查(如等保测评报告、安全合规证明),签订《网络安全责任协议》,明确双方的安全义务(如数据保密、漏洞通报)与违约责任。定期评估:每半年对第三方服务的安全合规性进行评估,重点检查数据接口安全、访问日志留存、应急响应能力;对不符合要求的合作方,限期整改(整改期不超过1个月)或终止合作。三、考核与奖惩机制考核方式:企业每季度开展网络安全工作检查,结合“制度落实度(如培训完成率、权限审计覆盖率)、技术防护效果(如漏洞修复率、攻击拦截量)、事件处置效率(如响应时长、损失控制)”等维度进行量化考核,考核结果纳入部门及个人绩效考核体系。奖励机制:对在网络安全工作中表现突出的团队/个人(如成功拦截重大攻击、提出有效安全优化建议),给予专项奖励(如奖金、荣誉表彰、晋升优先)。惩罚机制:对未履行责任导致安全事件的,视情节轻重给予处罚:一般事件(如单系统短暂瘫痪、少量数据泄露):通报批评、绩效扣减(扣减比例不超过当月绩效的30%);重大事件(如核心系统瘫痪超24小时、大量用户信息泄露):岗位调整、降薪,涉嫌违法犯罪的移交司法机关处理。四、附则本责任书自签订之日起生效,有效期为壹年;到期前1个月,由责任主体协商是否续签或修订。责任书的变更、补充需以书面形式确认,经责任主体签字(或盖章)后生效。本责任书解释权归[企业名称]所有,未尽事宜可依据企业《网络安全管理制度》或国家法律法规补充约定。责任主体签字/盖章:第一责任人(法定代表人/主要负责人):____________________日期:______年____月____日部门负责人代表(可附各部门签字页):____________________日期:______年____月____日网络安全管理岗负责人:____
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