眼科手术服务合同2025年数据安全协议

眼科手术服务合同2025年数据安全协议鉴于甲方（患者/患者授权代表）有意接受由乙方（提供眼科手术服务的医疗机构/服务提供商）提供的眼科手术服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，就眼科手术服务过程中涉及的数据安全事宜，达成如下协议：第一条定义1.1个人健康信息（PHI）：指在眼科手术服务过程中收集、使用或披露的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的健康信息，包括但不限于患者身份标识（姓名、身份证号码、护照号码、手机号码、电子邮箱地址、住址等）、视力、眼压、屈光度、眼病诊断、手术名称、手术时间、术前术后检查结果、用药情况、遗传信息、影像资料（照片、眼底照片、B超图像等及其元数据）、费用信息及支付方式等。1.2数据处理：指对个人健康信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.3数据安全：指采取必要的技术和管理措施，保障个人健康信息在存储、传输、使用等过程中的机密性、完整性和可用性。1.4数据泄露：指未经授权访问、获取、泄露、篡改或丢失个人健康信息的事件。第二条数据安全责任与义务-乙方（服务方）2.1乙方同意并承诺遵守所有适用的数据保护法律、法规和标准，包括但不限于《网络安全法》、《个人信息保护法》及2025年有效的相关更新规定，以保护甲方个人健康信息的安全。2.2乙方承诺为处理甲方的个人健康信息采取合理且充分的技术和组织措施，包括但不限于：a.建立严格的访问控制机制，确保仅授权人员可在必要时访问个人健康信息，并记录访问日志；b.对传输中的个人健康信息进行加密处理；c.对存储的个人健康信息进行加密和定期备份，并建立有效的灾难恢复机制；d.部署必要的安全防护设施（如防火墙、入侵检测/防御系统），并定期进行安全评估和漏洞扫描；e.对存储、处理个人健康信息的物理环境进行安全保护，防止未经授权的物理访问、破坏或丢失；f.保持操作系统、应用程序和相关软件的安全，及时更新和修补已知漏洞；g.对接触个人健康信息的员工进行数据安全意识和操作规程的培训；h.如需委托第三方处理个人健康信息（如云服务、IT运维），应要求第三方提供与其数据处理活动相关的安全保障措施证明，并签订书面协议明确双方责任，确保第三方遵守不低于本协议约定的安全标准。2.3乙方承诺仅将甲方的个人健康信息用于提供眼科手术服务所必需的目的，或获得甲方明确另行授权的目的，或法律法规规定的目的。2.4乙方承诺仅收集和处理提供服务所必需的最少个人健康信息。2.5乙方应建立并执行个人健康信息安全事件应急预案，包括事件的监测、评估、通知和处置流程。2.6乙方应在发生或可能发生个人健康信息泄露、丢失、被篡改或未经授权访问等安全事件时，按照法律法规要求以及本协议约定，及时通知甲方，并采取补救措施防止损害扩大。2.7乙方应确保甲方能够依法行使访问、更正、补充、删除、限制处理、数据可携带、反对及投诉等权利，并提供必要的协助。2.8乙方应遵守关于个人健康信息保留期限的规定，在保留期限届满后或根据法律法规要求或甲方授权，安全地删除或销毁个人健康信息，并能够提供删除或销毁的证明。第三条数据安全责任与义务-甲方（患者/患者授权代表）3.1甲方授权乙方在提供眼科手术服务过程中，根据本协议约定收集、存储、使用、传输、提供甲方的个人健康信息。3.2甲方有义务向乙方提供准确、完整的个人健康信息及身份证明文件，并配合乙方完成必要的身份验证流程。3.3甲方应妥善保管包含其个人健康信息的文件资料，并注意保护其在传输过程中的安全。3.4甲方有权了解乙方关于个人健康信息处理的活动，并有权依法行使本协议第二条第2.6款约定的各项数据主体权利。第四条数据使用与披露4.1乙方对甲方个人健康信息的所有处理活动均应基于合法、正当、必要和诚信原则，并符合本协议约定及适用的法律法规。4.2乙方在以下情况下可使用或披露甲方的个人健康信息：a.为完成眼科手术服务所必需的内部处理，包括术前评估、术中操作、术后管理、费用结算等；b.根据法律法规或监管机构的要求进行披露；c.经甲方书面同意或授权披露给第三方医疗机构（如会诊、转诊、联合治疗）、支付方（如保险公司）、或者甲方指定的其他方；d.法律法规规定的其他情形。4.3未经甲方明确授权或本协议约定，乙方不得将甲方的个人健康信息用于眼科手术服务以外的其他任何目的，或披露给任何第三方。第五条患者权利保障5.1乙方确认并承诺尊重并协助甲方依法行使以下数据主体权利：a.访问权：甲方有权访问其个人健康信息，乙方应在收到合法请求后，在合理期限内提供访问便利。b.更正权与补充权：如甲方发现其个人健康信息不准确或不完整，有权要求乙方及时更正或补充。c.删除权（被遗忘权）：在满足法律法规规定的条件时（如信息过期、处理目的已实现、甲方撤回同意、信息错误且已更正等），甲方有权要求乙方删除其个人健康信息。d.限制处理权：在满足法律法规规定的条件时（如甲方对处理有合理异议），有权要求乙方限制对其个人健康信息的处理。e.数据可携带权：在满足法律法规规定的条件时，有权要求乙方以通用格式提供其个人健康信息，并转移给其他服务提供者。f.拒绝权：有权拒绝乙方利用其个人健康信息进行直接营销等活动（如适用）。g.投诉权：如认为其合法权益受到侵害，有权向有关部门投诉。5.2甲方行使前款所列权利的，应通过书面形式（如邮件、挂号信）或乙方提供的其他指定途径提出，并说明请求事项。乙方应在收到请求后，根据法律法规和本协议约定进行处理，并告知甲方处理结果。第六条数据安全事件响应与通知6.1乙方应建立并执行数据安全事件应急预案，包括事件的监测、评估、遏制、根除和恢复等环节。6.2在发生或发现个人健康信息泄露、丢失、被篡改或未经授权访问等安全事件时，乙方应立即启动应急预案，采取一切必要措施控制事态，减少损失。6.3乙方应在发生以下情况时，及时通知甲方：a.法律法规或监管机构要求通知的；b.个人健康信息泄露、丢失、被篡改或未经授权访问可能对甲方权益造成重大损害的；c.经评估认为需要通知以保护甲方权益的其他情形。通知内容应包括事件的基本情况、可能造成的影响、已采取或拟采取的补救措施以及建议甲方采取的防护建议等。乙方应在事件发生后[根据届时法律要求的具体时限，例如：30]日内通知甲方。6.4乙方应在发生或可能发生违反本协议约定或适用的法律法规的安全事件时，根据约定或法律要求，向甲方通报相关情况。第七条数据保留与销毁7.1乙方应遵守国家和地方关于医疗记录和个人健康信息保留期限的法律法规要求，对甲方的个人健康信息进行保存。7.2除法律法规要求或甲方另有授权外，个人健康信息的保留期限自服务关系终止及最后一份相关记录生成之日起计算，最长不超过[根据相关法规规定的具体年限，例如：十五年或二十年]。7.3在个人健康信息保留期限届满后，或根据法律法规要求、甲方书面请求或本协议约定需要删除时，乙方应采用安全、可靠的方式（如物理销毁、加密擦除等）销毁相关个人健康信息，并确保信息无法复原，同时应记录销毁情况以备查验。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。乙方违反数据安全责任义务，导致甲方个人健康信息泄露、丢失、被篡改或遭受其他损害的，应承担相应的赔偿责任。8.2若乙方未能遵守适用的数据保护法律法规，导致甲方的合法权益受到侵害，乙方应承担全部法律责任。8.3若因乙方原因导致甲方个人健康信息泄露，给甲方造成精神损害的，乙方应在合理范围内承担相应的精神损害赔偿责任。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，例如：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]，或在[选择具体的仲裁机构]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为自眼科手术服务开始之日起至所有相关个人健康信息按照本协议约定处理完毕或安全销毁之日止。10.2协议期满或提前终止时，双方应按照本协议约定处理并删除或返还甲方的个人健康信息，并确保相关信息的处理符合法律法规要求。第十一条其他11.1本协议是双方关于眼科手术服务过程中数据安全事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面约定。11