医疗服务合同（私立医院诊所）2025年护理协议

医疗服务合同（私立医院诊所）2025年护理协议合同双方甲方（医疗服务提供方）：[私立医院/诊所全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[医院/诊所详细地址]乙方（患者/接受服务方）：[患者姓名]身份证号码：[患者身份证号码]住址：[患者详细住址]联系电话：[患者联系电话]（若乙方由授权代表签约，则需注明：乙方系患者[患者姓名]的合法授权代表，授权其签署本合同，处理相关医疗事务。）鉴于甲方是依法设立并取得执业许可的私立医疗机构，拥有提供医疗服务的能力和资质；乙方因健康状况需要接受甲方的医疗服务，特别是护理服务。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方在甲方接受医疗服务（包括护理服务）事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务总则1.1甲方同意根据乙方需求及病情，提供包括但不限于门诊咨询、诊断、治疗、住院、康复、保健等医疗服务。1.2甲方承诺按照国家法律法规、行业规范以及自身制定的标准和规程提供医疗服务。1.3乙方自愿接受甲方提供的医疗服务，并有权要求甲方按照本合同约定履行义务。第二条护理服务协议2.1护理级别与内容2.1.1甲方根据乙方病情严重程度、自理能力等因素，确定并告知乙方适用的护理级别，可能包括基础护理、特别护理、一级护理、二级护理、三级护理等。2.1.2各护理级别对应的具体服务内容详见甲方公示的《护理服务项目及收费标准》，或由甲方根据乙方病情需求另行书面告知。主要包括但不限于：生命体征监测、病情观察与记录、遵医嘱执行治疗与给药、基础生活护理（如协助进食、洗漱、排泄）、口腔护理、皮肤护理、预防并发症（如压疮、感染）措施、协助康复训练、健康宣教、心理支持与沟通等。2.1.3甲方将指派具备相应资质的注册护士及护理员为乙方提供护理服务。2.2护理人员职责2.2.1护理人员应遵守国家法律法规、职业道德和操作规程，具备相应的专业技能和资质。2.2.2护理人员负责执行医嘱，进行病情观察，维护乙方生命安全，保障护理质量。2.2.3护理人员有义务对乙方进行健康教育，解答乙方疑问，提供必要的心理支持。2.3护理服务时间与方式2.3.1甲方为乙方提供的护理服务时间将根据乙方所接受的护理级别和病情需要确定，可能包括日间护理、住院期间24小时值班或定时巡视等。具体安排由甲方护士站根据病情和排班确定并告知乙方或其家属。2.3.2护理服务主要在甲方指定的病区或场所进行，如需居家护理，则按甲方相关规定执行。2.4患者权利与配合义务2.4.1乙方的权利：（1）获得符合标准的、安全的护理服务；（2）了解自身病情、诊断、治疗方案及护理计划；（3）要求护理人员解释护理操作的目的和注意事项；（4）对护理服务提出意见和建议；（5）要求保护个人隐私和医疗信息秘密。2.4.2乙方的义务：（1）向甲方提供真实、准确的个人健康信息及病史；（2）遵守甲方的各项规章制度和病区纪律；（3）配合护理人员执行治疗和护理措施；（4）按时支付医疗费用及护理费用；（5）保护自身及他人的安全，不干扰医疗秩序。2.5护理记录与沟通2.5.1甲方将按照规定为乙方建立和保管护理记录，记录应真实、准确、完整。2.5.2甲方将建立有效的沟通机制，护理人员应主动与乙方沟通，护士长或医生应定期或根据需要与乙方及其家属沟通病情和护理情况。2.6护理质量与安全2.6.1甲方致力于持续改进护理质量，保障乙方在接受护理服务过程中的安全。2.6.2甲方将采取必要的措施预防和减少护理不良事件（如压疮、坠积性肺炎、医院感染、跌倒、用药错误等）的发生，并按规定报告和处理。第三条费用结算与支付3.1乙方的医疗费用包括但不限于挂号费、诊查费、检查检验费、药品费、治疗费、住院费、护理费等。3.2护理费用的标准依据乙方适用的护理级别及实际服务项目，按照甲方公示的收费标准执行。具体收费项目和金额由甲方在提供服务前或提供后及时告知乙方。3.3乙方可享受的医疗保险、商业健康保险等福利，由甲方协助办理相关手续，但最终报销事宜由乙方自行与保险公司联系，甲方不承担报销未决部分的责任。3.4乙方应按照甲方通知的金额和期限支付费用。支付方式包括现金、银行卡、医保卡、商业保险结算等。乙方应提前或按照约定时间缴纳应付费用，逾期未付可能影响乙方继续接受服务的权利。第四条隐私保护与保密4.1甲乙双方承诺对在医疗服务过程中获悉的对方的个人信息、健康隐私等予以严格保密。4.2甲方及其工作人员有义务保护乙方隐私，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露乙方的医疗信息，但法律法规另有规定或为乙方利益所必需的除外。4.3乙方也有义务尊重他人隐私。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权按照约定收取医疗费用；（2）有权要求乙方遵守医院规章制度；（3）有权获得乙方提供的真实病情信息；（4）有义务按照合同约定提供标准的医疗服务和护理服务；（5）有义务保障乙方的人身安全和健康；（6）有义务保护乙方隐私和医疗信息安全；（7）有义务为乙方提供必要的医疗咨询和健康指导；（8）有义务妥善处理医疗纠纷。5.2乙方的权利与义务：（1）有权获得合同约定的医疗服务和护理服务；（2）有权了解相关的医疗费用信息；（3）有权对医疗过程提出意见和建议；（4）有义务按时支付医疗费用；（5）有义务配合甲方的诊疗和护理活动；（6）有义务遵守甲方的规章制度，维护医疗秩序；（7）有义务保护自身及他人的安全。第六条违约责任6.1甲方未能按照约定提供符合标准的医疗服务或护理服务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方未能履行本合同约定的义务，如未按时支付费用、干扰医疗秩序等，甲方有权采取相应措施，并要求乙方承担由此产生的后果。6.3因护理人员的故意或重大过失导致乙方人身损害的，甲方应依法承担赔偿责任。甲方将根据内部规定对相关责任人进行处理。6.4双方因违约给对方造成其他损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1若发生战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后及时通知对方，并提供相关证明，以便双方根据情况协商处理合同履行问题。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。9.3出现以下情况之一，本合同可解除：（1）乙方病情好转，不再需要甲方继续提供医疗服务；（2）甲方因经营不善等原因无法继续提供医疗服务；（3）经双方协商一致同意解除；（4）出现不可抗力导致合同无法继续履行。9.4乙方出院、转院或死亡，本合同相关医疗服务部分即告终止。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条文本份数11.1本合同一式[叁]份，甲方执[壹]份，乙方执[壹]份，[壹]份用于医保结算（如有），各份具有同等法律效力。第十二条通知12.1双方在本合