医疗美容服务合同协议(2025年效果保证条款)_第1页
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文档简介

医疗美容服务合同协议(2025年效果保证条款)甲方(服务提供方):[医疗美容机构名称/医生姓名]统一社会信用代码/身份证号码:[机构执业许可证号/医生执业证书号]地址:[机构注册地址]联系电话:[机构联系电话]乙方(接受服务方):[求美者姓名]身份证号码:[求美者身份证号码]住址:[求美者住址]联系电话:[求美者联系电话]鉴于甲方拥有合法的医疗美容服务资质,并愿意为乙方提供医疗美容服务;乙方愿意接受甲方的医疗美容服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方接受甲方的医疗美容服务事宜,达成如下协议:第一条服务项目与内容1.1甲方为乙方提供的医疗美容服务项目包括:(1)[具体服务项目名称一],服务详情:[简要描述服务内容、可能使用的产品/设备等];(2)[具体服务项目名称二],服务详情:[简要描述服务内容、可能使用的产品/设备等];(3)[具体服务项目名称三],服务详情:[简要描述服务内容、可能使用的产品/设备等]。(注:可根据实际情况增删服务项目及详情)1.2具体的服务流程、时间安排、服务地点等细节,由甲乙双方另行协商确定或以甲方提供的《服务单》为准。第二条2025年效果保证条款2.1效果保证期限:本协议所述效果保证期自乙方完成指定服务项目(或最后一次相关服务)之日起计算,为期十二个月。2.2保证效果界定:甲方承诺,在保证期内,乙方接受本协议第一条约定的服务后,所达到的效果应无明显异常,并符合以下标准:(1)术后症状(如红肿、淤青等)按预期正常消退;(2)术后视觉效果(如肤色、肤质改善等)达到术前与术后对比照片确认的水平,且效果维持稳定,无明显快速衰退;(3)未出现本协议第二条第4.3款所述的严重并发症或效果完全不达预期的情况。具体效果标准可参考术前沟通确认的预期效果及术后恢复情况。2.3效果未达标的情形认定:(1)若乙方认为服务效果未达到本协议第二条第2.2款所述标准,应在保证期届满前三十日内,以书面形式(包括但不限于邮件、挂号信)向甲方提出,并提供术后照片、症状描述等相关证据。(2)甲方在收到乙方书面通知后十日内,将对乙方提出的情况进行核实。如确认效果未达到保证标准,或双方对效果是否达标存在争议,可协商确定解决方案;协商不成的,可引入双方认可的第三方机构进行效果评估。2.4甲方责任(针对效果未达标):(1)经核实或评估确认效果未达到保证标准,且非本协议第二条第4款所述免责情形所致的,甲方应根据情况,为乙方提供以下一种或多种补救措施:a.免费或按照优惠价格提供必要的补充治疗或修正治疗,以期达到预期效果;b.在补充治疗后效果仍不理想的情况下,根据补充治疗的费用及原服务价值,退还部分服务费用;c.若经多次补充治疗或修正治疗效果仍不达预期,或出现本协议所述严重并发症的,乙方有权要求甲方退还全部已支付的服务费用。(2)甲方选择提供的补救措施及退款比例,应在与乙方协商一致后确定。2.5排除保证的情况:甲方对以下情况导致的效果不达标不承担保证责任:(1)因地震、火灾、战争等不可抗力因素造成的;(2)乙方术后未遵守甲方出具的医疗建议和注意事项,如不当使用护肤品、未按规定进行防晒、吸烟、酗酒、过度日晒、剧烈运动等;(3)乙方自身生理变化,如自然衰老、孕期及哺乳期生理变化、体重显著增减等;(4)乙方或第三方使用非甲方提供的假冒伪劣产品或设备;(5)因乙方原有疾病或身体特殊情况(未在术前告知甲方)导致或加剧的;(6)非甲方操作人员失误或故意造成的;(7)对于非手术类医疗美容服务,其效果具有自然消退特性,保证仅限于短期内效果稳定及无严重并发症;(8)其他非甲方原因造成的。第三条费用与支付方式3.1本协议项下服务的总费用为人民币[总金额]元(大写:[金额大写])。3.2此费用包含乙方在接受本协议第一条约定的服务时所需支付的所有费用,包括但不限于服务费、药品费、材料费、麻醉费(如适用)等。3.3乙方应按以下方式支付费用:(1)[支付方式,如:一次性支付/分期支付],具体支付节点为:[详细说明支付时间和金额]。(2)支付方式包括:[现金、银行转账、信用卡等]。3.4乙方未按本协议约定支付费用的,甲方有权暂停或终止服务,已产生的费用乙方仍需支付。第四条术前咨询与风险告知4.1甲方在提供服务前,必须向乙方进行全面、真实的告知,包括但不限于:(1)所接受服务的具体项目、流程、预期效果、可能达到的效果维持时间;(2)服务的适应症和禁忌症;(3)可能出现的并发症、风险及不良后果;(4)所用药品、设备的相关信息(如批准文号、品牌、主要成分等);(5)其他乙方需要了解的信息。4.2甲方应使用清晰、易懂的语言进行告知,并制作风险告知书供乙方阅读。4.3乙方确认已充分了解并理解甲方上述告知内容,知悉并愿意承担相应的风险。乙方签署本协议视为已确认其符合服务适应症,并已签署风险告知书。第五条隐私保护与肖像权使用5.1甲方承诺对乙方提供的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、健康状况等)及在服务过程中了解到的乙方隐私信息承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。5.2如因履行本协议需要使用乙方的照片(包括术前、术后照片),甲方在使用前应征得乙方书面同意,并明确使用范围(如内部存档、机构宣传、学术交流等),不得用于侵犯乙方肖像权或超出约定范围。第六条争议解决方式6.1甲乙双方应本着友好协商的原则解决履行本协议过程中发生的任何争议。6.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同生效与终止7.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议在以下情形下终止:(1)乙方完成所有约定服务项目;(2)本协议约定的效果保证期届满且保证责任消灭;(3)本协议因履行完毕而自然终止;(4)因不可抗力导致本协议无法履行;(5)因一方严重违约导致本协议被依法解除。第八条其他条款8.1本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议任何条款的修改,须经甲乙双方书面同意。8.3本协议中的“日内”

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