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文档简介

2026年保安员法律知识与人防技能情景判断试题含答案一、单项选择题(每题1分,共20分)(共20题)1.根据《保安服务管理条例》,下列哪项行为不属于保安员禁止从事的活动?A.在保安服务区域巡逻时,对可疑人员进行合法盘问B.接受委托人超出合同约定范围的有偿服务C.在紧急情况下,协助维护现场秩序D.发现火灾隐患时,立即向公安机关报告2.保安员在执行任务时,遇到客户要求其提供个人隐私信息,正确的做法是?A.按客户要求提供,但要求客户支付额外费用B.坚决拒绝,并说明属于违法行为C.先向客户索要授权书再提供D.只提供部分信息,以示配合3.根据《消防法》,下列哪种情况下,保安员有权制止他人占用消防通道?A.仅在夜间占用,白天会清理B.占用时间不超过10分钟C.经现场业主同意后占用D.没有明确禁止标志时禁止占用4.保安员在小区巡逻时,发现一名精神异常人员试图强行闯入居民楼,应优先采取什么措施?A.直接将其制服并报警B.远距离观察,等待警察到来C.喊话警告,并记录其体貌特征后报警D.阻止其靠近,但允许其进入楼道5.保安员在商场执勤时,顾客因购物纠纷与另一名顾客发生肢体冲突,正确的处置方法是?A.立即介入,要求双方停止争吵B.仅劝解双方冷静,不介入冲突C.先报警,再记录现场情况D.若一方情绪激动,立即隔离双方6.根据《治安管理处罚法》,下列哪项属于保安员可以采取的约束性措施?A.使用警棍将正在斗殴的两人分开B.临时限制醉酒人员的行动自由C.强行拖拽试图破坏公共设施的人员D.以押送为由将当事人带至保安队室7.保安员在写字楼巡逻时,发现消防报警器误报,正确的处理步骤是?A.立即关闭报警器,并向上级汇报B.检查原因,若无法解决则上报消防部门C.视情况决定是否上报,以节省时间D.向周围人员解释是误报,无需处理8.保安员在停车场执勤时,发现车辆被划伤,正确的做法是?A.要求车主立即报警,并拍照留证B.帮车主寻找划车者,但不得限制其行动C.先与车主协商赔偿金额D.在车内放置提示牌,通知物业处理9.根据《刑法》,保安员在执行安保任务时,若使用暴力手段制服暴力犯罪分子,可能触犯哪项罪名?A.故意伤害罪B.非法拘禁罪C.正当防卫过当罪D.抢劫罪10.保安员在小区门口执勤时,发现一名儿童独自在路边哭泣,正确的处理方法是?A.立即联系其家长或报警B.带儿童到保安队室等待家长C.给儿童食物安抚,不离开视线D.让儿童自行寻找路人帮忙11.根据《合同法》,保安服务合同中,若委托人单方面解除合同,需承担什么责任?A.无需承担责任,因保安员违约在先B.仅承担部分服务费用C.承担违约金或赔偿损失D.由保安公司承担全部责任12.保安员在执行夜间巡逻时,发现建筑物窗户未关闭,正确的做法是?A.假装敲门进入检查,避免惊动住户B.立即联系住户,要求其关闭窗户C.在窗外喊话提醒,并记录房间号D.忽略此情况,继续巡逻13.根据《反恐怖主义法》,保安员在发现可疑物品时,应如何处置?A.私自检查或丢弃,以避免麻烦B.立即隔离,并报告公安机关C.向周围人群喊话,疏散现场D.视情况决定是否上报,以节省时间14.保安员在酒店大堂执勤时,顾客醉酒吵闹,正确的处理方法是?A.将其带至酒店偏僻处劝解B.禁止其进入酒店,要求其离开C.立即报警,并记录顾客身份信息D.提供醒酒服务,避免冲突15.根据《人民警察法》,保安员在协助公安机关执行任务时,享有哪些权利?A.优先使用警用装备B.执行公务时具有执法主体资格C.对违法行为人进行处罚D.受到法律保护,免于承担连带责任16.保安员在小区门口发现车辆违停,正确的处理方法是?A.直接拖车,并收取罚款B.呼叫车主,要求其规范停车C.记录车牌并上报物业处理D.忽略违停行为,以避免纠纷17.根据《劳动法》,保安员在执行任务时受伤,用人单位应如何赔偿?A.仅支付基本工资,不承担医疗费用B.按工伤标准赔偿,包括医疗和误工费C.由保安公司自行承担,与用人单位无关D.要求保安员自费治疗,事后报销18.保安员在商场巡逻时,顾客投诉商品质量问题,正确的做法是?A.要求顾客立即停止购物,进行调查B.告知顾客需联系商家客服处理C.记录投诉内容,并上报商场管理处D.私下接受商家好处,帮助其隐瞒19.根据《消防法》,高层建筑发生火灾时,保安员应如何引导疏散?A.带领人员乘坐电梯撤离B.指引人员使用消防通道向下疏散C.留在原地等待救援,避免混乱D.封锁楼梯间,防止火势蔓延20.保安员在执行夜间巡逻时,发现有人非法进入小区,正确的做法是?A.直接追赶,以吓阻其离开B.观察其特征后报警,并记录时间C.拿出工具进行威慑,拖延时间D.假装睡觉,等待对方主动离开二、多项选择题(每题2分,共10分)(共10题)1.保安员在执行任务时,必须遵守的职业道德包括?A.依法履职B.诚实守信C.保护客户隐私D.收受好处2.根据《治安管理处罚法》,保安员在以下哪些情况下可以采取约束性措施?A.阻碍执行公务B.威胁他人安全C.尝试盗窃财物D.正常购物纠纷3.保安员在处理突发事件时,应遵循的原则包括?A.快速反应B.保护自身安全C.逐级上报D.滥用武力4.根据《反恐怖主义法》,保安员在发现可疑情况时,需要报告的内容包括?A.可疑人员的体貌特征B.发现地点和时间C.可疑物品的类型D.是否有进一步威胁5.保安员在小区巡逻时,遇到业主纠纷,正确的处理方式包括?A.记录双方诉求,避免冲突升级B.私下调解,不通知物业C.引导双方到指定地点协商D.必要时报警,避免事态扩大6.根据《消防法》,以下哪些属于消防设施设备?A.消防报警器B.消防栓C.灭火器D.逃生绳7.保安员在商场执勤时,遇到顾客投诉,应如何处理?A.倾听投诉内容,保持耐心B.私下联系商家,不告知顾客C.记录投诉细节,上报管理层D.直接指责顾客,避免麻烦8.根据《劳动法》,保安员在以下哪些情况下可以解除劳动合同?A.用人单位未按时支付工资B.保安员严重违纪C.用人单位破产倒闭D.保安员怀孕生育9.保安员在执行夜间巡逻时,发现可疑情况,正确的处理步骤包括?A.观察并记录可疑人员特征B.立即追赶,抓捕嫌疑人C.报告公安机关,并保护现场D.视情况决定是否上报,以节省时间10.根据《合同法》,保安服务合同中,委托人有权解除合同的情况包括?A.保安员多次违反规定B.服务质量不达标C.用人单位变更地址D.保安员擅自离职三、情景判断题(每题3分,共10分)(共10题)1.情景:保安员在写字楼巡逻时,发现一名员工在办公区域吸烟,根据公司规定,吸烟需罚款50元。保安员直接向其索要现金,员工拒绝,保安员强行收钱。判断:该保安员的行为是否合法?为什么?(√/×)2.情景:保安员在小区门口执勤时,一名儿童跑向马路,保安员立即上前阻止,但儿童哭闹不止,家长赶到后指责保安员“多管闲事”。判断:该保安员的做法是否正确?为什么?(√/×)3.情景:保安员在商场巡逻时,发现顾客投诉某商家售假,保安员未上报,私下收取商家好处,帮助其隐瞒。判断:该保安员的行为是否违法?为什么?(√/×)4.情景:高层建筑发生火灾,保安员发现消防通道被堵,立即带领人员乘坐电梯撤离。判断:该保安员的做法是否正确?为什么?(√/×)5.情景:保安员在小区巡逻时,发现有人非法进入小区,立即追赶并扭打对方,导致对方受伤。判断:该保安员的行为是否合法?为什么?(√/×)6.情景:保安员在酒店大堂执勤时,顾客醉酒吵闹,保安员将其带至偏僻处进行劝解,期间顾客突然晕倒,保安员未及时就医。判断:该保安员的做法是否正确?为什么?(√/×)7.情景:保安员在执行夜间巡逻时,发现消防报警器误报,立即关闭报警器,未向上级汇报。判断:该保安员的做法是否合法?为什么?(√/×)8.情景:保安员在小区门口发现车辆违停,直接拖车并收取罚款,车主不服报警。判断:该保安员的做法是否合法?为什么?(√/×)9.情景:保安员在写字楼巡逻时,发现一名员工试图携带危险品离开,保安员未上报,仅口头警告。判断:该保安员的做法是否正确?为什么?(√/×)10.情景:保安员在商场执勤时,顾客投诉商品质量问题,保安员要求顾客立即停止购物,进行调查。判断:该保安员的做法是否正确?为什么?(√/×)答案与解析一、单项选择题(每题1分,共20分)1.B解析:根据《保安服务管理条例》,保安员不得接受委托人超出合同约定范围的有偿服务,其他选项均为合法行为。2.B解析:保安员无权提供个人隐私信息,私自提供属于违法行为,应拒绝并说明原因。3.D解析:根据《消防法》,任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防通道,无论是否有明确标志。4.C解析:保安员应优先喊话警告,记录特征后报警,避免自身风险,直接制服可能触犯法律。5.D解析:保安员应保持距离,避免卷入冲突,必要时隔离双方并报警。6.B解析:根据《治安管理处罚法》,保安员可临时限制醉酒人员行动,但需符合法定条件。7.A解析:误报应立即关闭并上报,其他做法可能延误后续处理。8.B解析:保安员应先联系车主,不得私自拖车或收费。9.C解析:保安员使用暴力制服暴力分子,若超出必要限度可能构成正当防卫过当罪。10.A解析:儿童独自哭泣可能面临危险,应立即联系家长或报警。11.C解析:根据《合同法》,委托人单方面解除合同需承担违约责任。12.B解析:应立即联系住户,避免潜在风险,其他做法可能延误处理。13.B解析:发现可疑物品应立即隔离并报警,私自处理可能违法。14.C解析:醉酒人员可能失控,应立即报警并记录身份信息,其他做法可能加剧冲突。15.D解析:保安员协助警察时受法律保护,但无执法主体资格。16.C解析:应记录车牌上报物业,直接拖车或收费可能违法。17.B解析:根据《劳动法》,工伤应按标准赔偿医疗和误工费。18.C解析:应记录投诉并上报,私自处理或收受好处可能违法。19.B解析:应指引人员使用消防通道疏散,其他做法可能危及生命。20.B解析:应记录特征后报警,追赶可能激化矛盾或触犯法律。二、多项选择题(每题2分,共10分)1.A/B/C解析:职业道德要求依法履职、诚实守信、保护客户隐私,收受好处属于违规行为。2.A/B解析:根据《治安管理处罚法》,保安员可约束阻碍执行公务或威胁他人安全的行为,购物纠纷不属于约束范围。3.A/B/C解析:突发事件处置需快速反应、保护自身安全、逐级上报,滥用武力不可取。4.A/B/C/D解析:报告内容应包括特征、地点、物品类型及威胁程度,缺一不可。5.A/C/D解析:应记录诉求、引导协商、必要时报警,私下调解或指责顾客不可取。6.A/B/C解析:消防报警器、消防栓、灭火器属于消防设施,逃生绳不属于。7.A/C解析:应倾听投诉、记录细节并上报,私下联系商家或指责顾客不可取。8.A/B/C解析:用人单位未支付工资、保安员违纪、单位破产均属合法解除情形,怀孕生育不可解雇。9.A/C解析:应观察记录并报警,追赶嫌疑人可能违法,节省时间不可取。10.A/B解析:保安员违规或服务质量不达标,委托人可解除合同,地址变更或离职不属于。三、情景判断题(每题3分,共10分)1.×解析:保安员无权强行收钱,需通过合法程序罚款,直接索要现金属于违法行为。2.√解析:阻止儿童跑向马路属于保护行为,及时阻止可避免危险,家长指责不成立。3.√解析:收受好处隐瞒售假属于违法,可能涉及商业贿赂或包庇行为。4.×解析:火灾时电梯可能断电,应

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