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文档简介
2026年GJB9001C内审员培训综合知识练习题集(含答案)一、单选题(每题2分,共20题)1.GJB9001C标准中,"质量目标"应如何体现其可测量性?A.仅在质量手册中描述B.应结合测量指标具体量化C.仅需管理层批准即可D.由供应商自行决定2.现场审核时,审核员发现某工序未执行控制计划,应首先采取什么措施?A.立即签发不符合项B.询问操作人员原因并记录C.直接要求重新操作D.检查历史记录是否异常3.GJB9001C要求的风险管理中,"风险"的定义是什么?A.不期望的事件发生概率B.过程能力指数CpK值C.供应商提供的合格率D.内部审核发现的观察项4.当产品出现轻微不合格时,纠正措施应如何处理?A.直接返工即可B.需评估是否影响最终产品C.仅记录在检验记录中D.由生产部门自行决定5.质量记录保存期限至少为多少年?A.1年B.3年C.5年D.产品寿命期6.内部审核中,审核组应由多少名审核员组成?A.1名B.2名或以上C.必须为3名D.由公司规模决定7.GJB9001C中,"过程控制"的核心要素是什么?A.质量目标B.控制计划C.持续改进D.培训记录8.产品设计评审中,哪些人员必须参加?A.设计工程师B.项目经理C.检验员D.以上所有9.不符合项报告应包含哪些要素?A.问题描述、责任部门B.改进措施、完成时间C.审核日期、审核员签名D.以上所有10.质量方针由谁批准发布?A.质量经理B.最高管理者C.生产厂长D.审核组长二、多选题(每题3分,共10题)1.GJB9001C要求的管理评审应包括哪些内容?A.质量目标达成情况B.内部/外部审核结果C.资源的充分性D.法律法规符合性2.产品不合格品控制程序应包括哪些环节?A.标识与隔离B.评审与处置C.返工或报废D.记录保存3.职业健康安全管理要求中,哪些属于应急准备内容?A.应急预案制定B.消防设备检查C.人员疏散演练D.化学品泄漏处理4.设计验证活动应如何实施?A.提供客观证据B.由非设计人员执行C.记录验证结果D.必须包含三阶评审5.供应商管理应关注哪些关键点?A.供应商资质审核B.交付物检验要求C.不符合项处理流程D.定期绩效评估6.质量记录的类型包括哪些?A.检验记录B.审核报告C.设计图纸D.培训签到表7.不合格品处置方式有哪些?A.返工B.降级使用C.报废D.特殊放行8.内部审核员应具备哪些能力?A.熟悉GJB9001C标准B.具备行业专业背景C.能独立判断符合性D.必须有外审经验9.质量目标应如何分解?A.按部门分解B.按产品线分解C.按时间阶段分解D.必须量化到人10.现场审核发现观察项时,应如何处理?A.提示受审核方注意B.记录在审核报告中C.签发不符合项D.由审核组长决定是否签发三、判断题(每题1分,共10题)1.GJB9001C要求所有员工必须接受质量意识培训。(√)2.产品设计评审只需通过技术部门内部评审即可。(×)3.不符合项关闭后,审核组无需再次验证。(×)4.质量记录可以是电子形式的。(√)5.内部审核发现的不符合项必须立即签发。(×)6.供应商提供的检验报告必须由我方签字确认。(√)7.质量目标必须每年评审一次。(√)8.产品标识仅在生产线使用即可,无需入库时标识。(×)9.不合格品处置必须经过评审批准。(√)10.审核组必须包含技术专家和质量管理人员。(√)四、简答题(每题5分,共4题)1.简述GJB9001C中"过程方法"的核心思想及其在军工企业中的应用场景。2.描述纠正措施与预防措施的区别,并举例说明如何实施纠正措施。3.解释质量管理体系文件层级,并说明各层级的主要作用。4.分析军工产品供应商选择时,除了资质审核外还需关注哪些关键因素。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.某军工企业A产品在批量生产时出现批量不合格,检验部门记录如下:-问题:产品尺寸超差-原因分析:模具磨损-现状:已暂停生产,部分产品已出货请问:应如何启动不合格品控制程序,并制定纠正措施?2.内部审核时发现某工序控制计划缺失,现场操作人员表示"一直按经验操作"。请问:审核员应如何验证该工序的符合性,并要求受审核方如何改进?答案与解析单选题1.B解析:GJB9001C要求质量目标应可测量,通常通过明确指标(如合格率、返工率)实现,选项B最符合标准要求。2.B解析:审核发现不符合时,应先了解情况,符合"以事实为依据"的审核原则,选项B正确。3.A解析:GJB9001C中风险定义为"可能导致的非预期结果的不确定性",即事件发生概率与影响的组合,选项A最准确。4.B解析:轻微不合格必须评估潜在影响,尤其是军工产品,需确保安全,选项B正确。5.C解析:军工行业记录保存通常要求5年,GJB9001C支持企业根据法规延长,但至少5年,选项C最保守合规。6.B解析:标准要求审核组至少2人,以保证客观性,选项B符合要求。7.B解析:过程控制的核心是控制计划,通过SPC、FMEA等工具实现,选项B准确。8.D解析:设计评审必须跨部门参与,确保设计满足所有需求,选项D最全面。9.D解析:不符合项报告应包含问题描述、责任、措施、时间等要素,选项D最完整。10.B解析:质量方针由最高管理者批准,体现最高承诺,选项B正确。多选题1.ABD解析:管理评审需关注目标达成、内外审核、法规符合性,选项C属于资源管理范畴但非评审核心内容。2.ABC解析:不合格品控制包括标识隔离、评审处置,记录保存是要求,非处置环节,选项D错误。3.ABCD解析:应急准备涵盖预案、设施、演练、处置,选项全部属于标准要求。4.AC解析:设计验证需客观证据和记录,人员非必须非评审阶数,选项D错误。5.ABCD解析:供应商管理需资质、检验、处置、评估全流程控制,选项全部符合要求。6.ABCD解析:质量记录包含检验、审核、图纸、培训等,全部属于记录类型。7.ABC解析:不合格品处置包括返工、降级、报废,特殊放行需严格条件,选项D非常规方式。8.ABC解析:审核员需懂标准、行业知识,能独立判断,外审经验非必需,选项D错误。9.ABC解析:质量目标可按部门、产品、时间分解,但非强制要求到人,选项D过于绝对。10.AB解析:观察项需提示并记录,是否签发由受审核方决定,选项C、D错误。判断题1.√解析:GJB9001C要求全员参与质量培训,确保意识。2.×解析:军工产品设计评审需跨部门(如采购、生产、质量)参与。3.×解析:关闭后必须验证纠正效果,防止再发。4.√解析:电子记录需符合保存要求,标准支持电子化。5.×解析:观察项是建议项,非强制,需沟通。6.√解析:外购件需验证供应商报告,确保符合要求。7.√解析:质量目标应定期评审,确保持续适宜性。8.×解析:产品标识需贯穿全过程(运输、存储、使用)。9.√解析:不合格品处置必须经授权人员评审批准。10.√解析:审核需技术背景(懂产品)和质量背景(懂体系)。简答题1.过程方法核心是"将活动和相关资源作为过程进行管理",军工企业应用场景如:-武器系统生产需按总装-分装-零部件顺序管理-涉及多供应商时,通过接口管理确保全过程受控2.纠正措施针对已发生问题(如模具磨损),预防措施针对潜在问题(如加强模具维护);实施纠正:-立即更换模具,记录原因-分析根本原因(如使用频率过高)-制定预防措施(如增加检查频次)3.文件层级:-一级:质量手册(纲领性)-二级:程序文件(如设计控制程序)-三级:作业指导书(如焊接标准)-四级:记录表单(如检验单)4.供应商选择关键:-资质外审(军工三级认证)-同类产品经验(需军工产品案例)-持续改进能力(如年度审核结果)-供应链稳定性(抗风险能力)案例分析题1.不合格品控制程序:-隔离已出货产品,标注不合格标识-评审是否可降级
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