2026年中国联通成都秋招面试新业务推广案例分析练习题及详解

2026年中国联通成都秋招面试新业务推广案例分析练习题及详解一、案例分析题（每题10分，共3题）题目1：中国联通成都分公司计划在2026年秋季推广“5G智慧家庭”套餐，该套餐整合了5G宽带、家庭云存储、智能家居控制等增值服务。目前成都市场已有三大运营商提供类似服务，但用户渗透率较低。假设你是本次推广活动的项目负责人，请分析以下问题：1.目标用户群体应如何细分？2.推广策略应包含哪些核心要素？3.如何评估推广效果？题目2：成都作为新一线城市，年轻用户对“数字游民”服务需求增长迅速。中国联通计划推出“5G移动办公”套餐，包含高速漫游、云办公协同、安全VPN等权益。竞争对手主要采用低价策略抢占市场，但联通的优势在于网络覆盖和技术实力。请回答：1.该业务的核心竞争力是什么？2.推广时应如何突出差异化优势？3.如何设计价格与权益组合以吸引目标用户？题目3：为响应成都市政府“数字文旅”战略，中国联通计划联合本地景区推出“5G文旅畅游”套餐，用户可通过5G网络实时互动导览、AR景区讲解、云直播等功能。目前市场上同类产品互动性不足，用户付费意愿不高。请分析：1.如何提升产品的吸引力？2.推广渠道应如何选择？3.如何与景区建立长期合作机制？答案及解析题目1答案及解析：1.目标用户群体细分：-科技爱好者：年轻家庭、高收入群体，注重智能家居和云存储功能。-家庭用户：中产家庭，关注5G宽带速度和性价比，需整合多设备连接需求。-小微企业：成都大量小微企业主，需稳定网络支持远程办公和数据分析。解析：成都市场用户对5G应用接受度高，但需针对不同需求分层推广。2.推广策略核心要素：-场景化营销：展示5G+智能家居的实时应用场景（如智能门锁、家庭影院）。-渠道合作：与家电厂商、房产中介合作，嵌入套餐销售。-优惠激励：首年免费试用、携号转网补贴等。解析：成都用户对价格敏感，需结合本地消费习惯设计优惠。3.推广效果评估：-用户增长：监测套餐渗透率和新增用户数。-留存率：分析30日/90日留存数据。-渠道转化率：统计线上/线下渠道的转化效果。解析：成都市场竞争激烈，需动态调整策略。题目2答案及解析：1.核心竞争力：-网络覆盖：成都联通5G基站密度领先，漫游体验更稳定。-技术支持：提供端到端的5G安全解决方案，适合企业用户。解析：差异化需基于联通的技术优势，而非单纯价格战。2.差异化推广策略：-企业合作：联合本地写字楼、连锁企业批量推广。-场景演示：在办公场所展示5G+协同办公的高效性。解析：成都写字楼集中，企业客户转化潜力大。3.价格与权益组合设计：-分层套餐：基础版（5G漫游+云办公）、进阶版（含企业安全服务）。-限时福利：前1000名签约免设备费。解析：成都用户需兼顾性价比与专业需求。题目3答案及解析：1.提升产品吸引力：-AR互动：加入熊猫基地AR寻宝等本地化功能。-内容生态：与本地MCN合作制作文旅直播内容。解析：成都文旅资源丰富，需强化本地化体验。2.推广渠道选择：-线上：抖音本地达人推广、小红书种草。-线下：景区入口设体验点、旅行社合作。解析：成都年轻用户活跃于社交平台，需精准投放。3.合作机制设计：-数据共享：联通提供用户画像，景区优化服务。-联合营