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文档简介

合规培训测试题库及答案一、单选题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.根据《个人信息保护法》,处理敏感个人信息应当取得个人的()。A.口头同意B.书面同意C.单独同意D.默示同意答案:C2.金融机构在开展营销活动时,向客户发送商业性短信必须事先取得客户的()。A.口头授权B.书面授权C.明示同意D.默示同意答案:C3.下列哪一项不属于《反洗钱法》规定的“特定非金融机构”?()A.房地产开发企业B.会计师事务所C.贵金属交易所D.律师事务所答案:A4.银行员工发现客户交易可疑,应当于发现之日起最迟()内通过反洗钱系统报送可疑交易报告。A.2个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.10个工作日答案:C5.根据《银行业从业人员职业操守和行为准则》,从业人员不得利用职务便利为本人或他人()。A.购买理财产品B.规避外汇管制C.查询征信报告D.开立账户答案:B6.商业银行对公账户开户面签时,必须留存()的音频视频资料。A.法定代表人开户意愿声明B.财务负责人身份证复印件C.公司章程首页D.开户许可证答案:A7.根据《数据安全法》,重要数据处理者采购网络产品或服务,可能影响国家安全的,应当通过()。A.工信部备案B.网信办评估C.国家安全审查D.行业协会认证答案:C8.银行网点销售自有理财产品时,应当在()完成“双录”。A.产品起息后三个工作日B.销售专区且销售同时C.客户投诉处理完毕后D.产品到期兑付前答案:B9.《金融消费者权益保护实施办法》规定,银行应当建立消费者金融信息使用()制度。A.分级授权B.领导审批C.双人复核D.事后报备答案:A10.根据《征信业管理条例》,征信机构对个人不良信息的保存期限为()。A.1年B.3年C.5年D.10年答案:C11.银行员工违规查询客户征信报告,可能受到的最高罚款金额为()。A.1万元B.5万元C.10万元D.50万元答案:D12.下列哪项属于《银行业监督管理法》规定的审慎经营规则?()A.存贷比B.存款准备金率C.流动性覆盖率D.基准利率答案:C13.根据《反恐怖主义法》,金融机构对恐怖活动组织及人员名单应当()。A.每季度筛查一次B.实时筛查并立即冻结C.每年筛查一次D.发现后五个工作日冻结答案:B14.银行员工在微信朋友圈转发未经证实的理财产品收益截图,违反了()规定。A.反洗钱B.适当性管理C.宣传销售文本管理D.征信管理答案:C15.根据《人民币管理条例》,办理人民币存取款的金融机构应当()为公众兑换残缺污损人民币。A.按面额一半B.按面额四分之一C.无偿D.收取2%手续费答案:C16.银行代销保险时,应当由()完成投保单签署。A.大堂经理B.保险公司人员C.持有代理保险资格的银行员工D.客户自助答案:C17.根据《外汇管理条例》,个人分拆购汇规避额度管理,外汇局可处以()罚款。A.警告B.30%以下C.30%以上等值以下D.50%以上等值以下答案:C18.银行对公客户CCS等级为“高风险”,办理跨境汇款时应采取()措施。A.直接拒绝B.简化流程C.强化尽职审查D.下调限额答案:C19.根据《刑法》第二百五十三条之一,非法获取公民个人信息情节特别严重的,最高可判处()。A.三年有期徒刑B.五年有期徒刑C.七年有期徒刑D.十年有期徒刑答案:C20.银行员工发现客户疑似遭遇电信诈骗,应当()。A.立即替客户报警B.劝阻并协助报警,同时报告上级C.提醒客户注意即可D.拒绝办理业务答案:B21.根据《商业银行服务价格管理办法》,政府定价目录外的服务价格应当()。A.由总行统一制定并公示B.由支行自行定价C.报银保监会审批D.报发改委备案答案:A22.银行在采集消费者生物特征信息时,应当遵循()原则。A.充分必要B.最大化收集C.默认开启D.事后告知答案:A23.根据《证券期货投资者适当性管理办法》,银行代销公募基金的风险等级由()评定。A.银行网点B.基金公司C.第三方评级机构D.证监会答案:B24.银行员工私下接受保险公司给予的“培训补贴”,构成()。A.正常福利B.商业贿赂C.劳务报酬D.绩效奖励答案:B25.根据《反不正当竞争法》,银行对外宣传“存款送金条”属于()行为。A.正当促销B.有奖销售C.商业诋毁D.混淆行为答案:B26.银行网点发生挤兑事件,应当于事件发生后()内向属地银保监分局报告。A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案:B27.根据《公司法》,银行作为企业法人,其分公司的民事责任由()承担。A.分公司自行B.总行C.银保监会D.财政部答案:B28.银行员工使用私人邮箱发送客户对账单,可能导致()风险。A.流动性B.声誉C.信息泄露D.市场答案:C29.根据《网络安全法》,网络运营者收集个人信息时应当公开收集规则,并()。A.默示同意B.明示同意C.事后告知D.领导审批答案:B30.银行对公客户受益所有人识别,应当穿透至()。A.持股10%以上自然人B.持股25%以上自然人C.持股50%以上自然人D.最终控制的自然人答案:D二、多选题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下哪些属于《银行业金融机构从业人员行为管理办法》禁止的兼职行为?()A.未经批准在高校担任客座教授B.在其他金融企业投资入股C.在公益基金会担任理事D.在网贷平台担任顾问答案:ABD32.银行开展理财业务时,应当向客户充分披露的信息包括()。A.产品风险等级B.过往平均收益C.投资资产类型D.收费项目和标准答案:ACD33.根据《反洗钱法》,金融机构应当建立的客户身份识别措施包括()。A.核对有效身份证件B.登记客户身份基本信息C.留存身份证件复印件D.询问客户婚姻状况答案:ABC34.银行员工在营销过程中,不得出现的行为有()。A.承诺保本保收益B.使用“存款”字样推介理财产品C.告知产品可能亏损D.将保险产品说成理财产品答案:ABD35.以下哪些情形银行应当重新识别客户身份?()A.客户行为异常B.客户姓名变更C.客户开户资料过期D.客户要求变更联系电话答案:ABC36.根据《金融营销宣传行为规范》,银行直播营销应当()。A.标注“理财有风险”警示B.由具备资质人员主讲C.可剪辑删除负面提问D.保存完整音视频资料答案:ABD37.银行处理消费者投诉时,应当遵循的原则包括()。A.先处理、后整改B.首问负责C.限时办结D.回避原则答案:BCD38.以下哪些属于《银行业金融机构数据治理指引》要求的数据质量管理要素?()A.真实性B.准确性C.连续性D.及时性答案:ABD39.银行员工在社交媒体发布信息时,应当避免()。A.泄露未公开财务数据B.转发内部会议纪要C.发布客户成功案例并隐去姓名D.讨论监管检查细节答案:ABD40.根据《绿色信贷指引》,银行对环境和社会风险客户实行的分类管理包括()。A.名单制B.分类施策C.动态调整D.终身禁止答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分。正确请填“√”,错误请填“×”)41.银行可以将客户A的存款信息提供给其配偶,只要出示结婚证即可。()答案:×42.根据《民法典》,银行对客户个人信息的处理必须遵循合法、正当、必要原则。()答案:√43.银行员工在朋友圈转发“内部高收益理财”海报,只要设置分组可见就不违规。()答案:×44.银行网点销售国债必须配备“双录”设备。()答案:√45.客户投诉银行服务收费,银行可以要求客户先缴清费用再受理投诉。()答案:×46.银行对公客户CCS等级为“中风险”,可简化跨境业务单据审核。()答案:×47.根据《电子银行业务管理办法》,手机银行转账限额由总行统一设定,支行无权调整。()答案:√48.银行发现客户冒用他人身份证开户,应当立即向公安机关报案并暂停账户。()答案:√49.银行员工可以将客户信息上传至个人云盘,只要设置密码就不算泄露。()答案:×50.银行在营销短信中必须提供退订方式,否则属于侵害消费者选择权。()答案:√四、填空题(每空1分,共20分)51.根据《个人信息保护法,处理个人信息应当具有明确、合理的________,并应当与处理目的直接相关。答案:目的52.银行对公账户开户时,应当通过________系统核验企业基本存款账户唯一性。答案:人民银行账户管理53.根据《反洗钱法》,金融机构应当对客户交易进行________监测,发现可疑交易及时报告。答案:持续54.银行员工因职务便利获取的个人信息,未经授权不得向________提供。答案:第三方55.银行代销保险时,应当在________区域进行,并与其他业务物理隔离。答案:专门销售56.根据《金融消费者权益保护实施办法》,银行应当建立消费者金融信息________制度,防止信息泄露。答案:分级授权管理57.商业银行发行结构性存款,应当具备相应的________资格。答案:衍生产品交易58.根据《外汇管理条例》,个人年度便利化结汇额度为等值________美元。答案:五万59.银行员工违规销售理财产品造成客户损失,银行应当承担________责任。答案:先行赔付60.根据《银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》,处罚信息保存期限为________年。答案:五五、简答题(每题10分,共20分)61.简述银行在开展跨境金融服务时,如何落实“三反”监管要求。答案:(1)反洗钱:严格落实客户身份识别,开展受益所有人穿透,持续监测可疑交易,及时报送大额和可疑交易报告;(2)反恐怖融资:实时筛查联合国及我国发布的恐怖名单,发现匹配立即冻结资产并报告;(3)反逃税:按照CRS标准开展非居民金融账户涉税信息尽职调查,按期向税务总局报送信息;(4)建立跨境业务风险评估机制,根据客户CCS等级、交易背景、国家风险等因素采取差异化措施;(5)加强员工培训与系统建设,确保数据留痕完整,配合监管现场检查。62.结合《个人信息保护法》,说明银行在采集、使用消费者生物特征信息时的合规要点。答案:(1)合法性基础:必须取得消费者单独同意,不得捆绑授权;(2)最小必要

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