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2025年中职(物流服务与管理)物流配送管理试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.物流配送的核心是()A.运输B.储存C.配货D.送货2.以下不属于配送特点的是()A.末端运输B.干线运输C.多品种小批量D.服务性强3.配送中心的主要功能不包括()A.采购功能B.销售功能C.信息处理功能D.生产功能4.按配送商品种类及数量不同分类,可分为()A.单品种大批量配送、多品种少批量配送和配套成套配送B.定时配送、定量配送和定时定量配送C.共同配送、集中配送和分散配送D.自营配送、外包配送和共同配送5.配送路线优化的目标不包括()A.效益最高B.成本最低C.路程最短D.车辆最多6.以下属于配送中心选址需要考虑的因素是()A.交通条件B.气候条件C.人口密度D.以上都是7.配送作业的基本环节不包括()A.订单处理B.采购C.分拣D.包装8.库存管理的目标是()A.降低库存成本B.提高库存周转率C.保证货物质量D.以上都是9.以下不属于配送成本构成的是()A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.生产成本10.配送服务质量的评价指标不包括()A.配送及时率B.货物完好率C.客户投诉率D.产品合格率11.共同配送的优点不包括()A.提高车辆装载率B.降低配送成本C.增加配送时间D.提高服务水平12.配送中心的布局形式不包括()A.辐射型B.吸收型C.聚集型D.直线型13.以下属于配送中心设备的是()A.货架B.叉车C.托盘D.以上都是14.配送信息系统的功能不包括()A.订单管理B.库存管理C.生产管理D.车辆调度管理15.配送质量管理的内容不包括()A.配送服务质量B.配送作业质量C.配送成本质量D.配送人员质量16.按配送时间及数量分类,可分为()A.单品种大批量配送、多品种少批量配送和配套成套配送B.定时配送类、定量配送和定时定量配送C.共同配送、集中配送和分散配送D.自营配送、外包配送和共同配送17.配送中心与物流中心的区别在于()A.配送中心侧重于配送,物流中心侧重于物流功能的整合B.配送中心规模更大,物流中心规模较小C.配送中心只负责送货,物流中心还包括仓储等功能D.配送中心不进行信息处理,物流中心进行信息处理18.配送成本控制的方法不包括()A.优化配送路线B.合理安排库存C.提高配送效率D.增加配送车辆19.配送服务的特点不包括()A.时效性B.可靠性C.安全性D.生产性20.以下属于配送增值服务的是()A.货物分拣B.包装C.代收货款D.运输第II卷(非选择题,共60分)二、多项选择题(每题3分,共15分)答题要求:每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案的序号填在括号内,多选、少选、错选均不得分。(总共5题,每题3分)1.物流配送的基本要素包括()A.集货B.分拣C.配货D.配装E.送货2.配送中心的类型有()A.专业配送中心B.柔性配送中心C.供应配送中心D.销售配送中心E.城市配送中心3.配送路线选择的原则有()A.效益最高原则B.成本最低原则C.路程最短原则D.吨公里数最小原则E.准时性最高原则4.库存管理的方法有()A.ABC分类法B.经济订货批量模型C.定量订货法D.定期订货法E.安全库存管理法5.配送服务质量的影响因素有()A.配送人员素质B.配送车辆状况C.配送路线规划D.配送信息系统E.客户需求三、判断题(每题2分,共10分)答题要求:判断下列各题的正误,正确的打“√”,错误的打“×”。(总共5题,每题分)1.配送就是简单的送货上门。()2.配送中心的选址只需要考虑交通条件。()3.库存周转率越高越好。()4.共同配送一定会降低配送成本。()5.配送信息系统可以提高配送效率,但不能降低配送成本。()四、简答题(每题10分,共20分)答题要求:简要回答问题,条理清晰,语言简洁。1.简述配送中心的功能。2.简述配送成本控制的措施。五、案例分析题(15分)答题要求:阅读案例,回答问题,分析要合理,观点要明确。某配送中心主要负责为周边地区的超市配送商品,配送范围涵盖了多个城市。该配送中心在运营过程中遇到了一些问题,如配送路线不合理,导致配送时间较长,成本较高;库存管理不善,部分商品积压,部分商品缺货;客户投诉率较高,对配送服务质量不满意。请你针对这些问题提出改进措施。答案:一、选择题1.C2.B3.D4.A5.D6.D7.B8.D9.D10.D11.C12.D13.D14.C15.D16.B17.A18.D19.D20.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×四、简答题1.配送中心的功能包括采购功能、存储功能、分拣功能、配货功能、配装功能、送货功能、信息处理功能等。采购功能负责商品的采购;存储功能对商品进行储存;分拣功能将商品按要求分拣;配货功能配备货物;配装功能进行货物配装;送货功能将货物送达客户;信息处理功能处理配送过程中的各种信息。2.配送成本控制的措施有:优化配送路线,通过合理规划减少路程和时间,降低运输成本;合理安排库存,采用合适的库存管理方法,避免积压或缺货,降低库存成本;提高配送效率,加强人员培训和设备管理,减少配送时间;加强成本核算与分析,明确成本构成,找出可优化环节;选择合适的配送模式,如共同配送等降低成本;合理配置资源,提高设备利用率等。五、案例分析题针对配送路线不合理问题,应重新规划配送路线,综合考虑交通状况、超市分布等因
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