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文档简介
通讯协议书的方式1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京盛世华宇科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市朝阳区光华路1号盛世大厦A座15层。
甲方法定代表人/负责人:张伟。
甲方联系方式企业总机),zhangwei@(电子邮箱)。
甲方是一家专注于信息技术服务及智能通讯解决方案的高新技术企业,成立于2005年,注册资本1亿元人民币。公司主要为客户提供通讯系统集成、云计算服务、大数据分析及物联网应用等综合性服务。随着业务规模的扩大,甲方需要稳定、高效、安全的通讯服务作为支撑,以保障其日常运营及客户服务的连续性。基于此需求,甲方经过市场调研及技术评估,决定与乙方合作,采购乙方的通讯设备及配套服务,以满足其在数据中心、办公网络及移动办公场景下的通讯需求。
在合作背景方面,甲方当前使用的通讯系统部分设备已进入老化阶段,网络带宽无法满足日益增长的数据传输需求,且系统稳定性存在隐患。同时,甲方计划在2024年推出新的智能通讯平台,需要一套兼容性强、扩展性高的通讯基础设施作为基础支撑。乙方作为国内领先的通讯设备供应商及服务提供商,拥有丰富的行业经验、先进的技术实力及完善的服务体系,能够为甲方提供符合其需求的通讯解决方案。双方基于长期合作意向及技术互补性,经友好协商,决定签订本协议,明确双方权利义务,确保合作顺利进行。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海智联通讯科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦10层。
乙方法定代表人/负责人:李明。
乙方联系方式企业总机),liming@(电子邮箱)。
乙方是一家专注于通讯设备研发、生产及服务的科技型企业,成立于2010年,注册资本5000万元人民币。公司主要产品包括光纤通讯设备、无线网络设备、智能通讯系统及云通讯服务等,广泛应用于金融、医疗、能源、教育等领域。乙方凭借其技术优势、市场口碑及完善的服务网络,已成为国内通讯行业的知名企业。近年来,乙方持续加大研发投入,推出了一系列符合行业标准的通讯解决方案,并获得了多项国家级专利及行业认证。
在合作背景方面,乙方经过多年市场积累,已建立稳定的客户群体及供应链体系,具备为大型企业提供定制化通讯解决方案的能力。同时,乙方注意到甲方在通讯系统升级方面的迫切需求,认为双方合作具有高度的战略契合性。乙方愿意依托自身技术优势及资源禀赋,为甲方提供高品质的通讯设备及配套服务,助力甲方提升信息化水平及运营效率。双方在前期已进行多次技术交流及方案演示,甲方对乙方的产品及服务表示高度认可,双方均期望通过本协议建立长期稳定的合作关系,共同推动通讯技术的应用与发展。
本协议的签订,既是双方商业合作的起点,也是实现资源共享、优势互补的重要载体。甲方通过采购乙方的通讯设备及服务,能够解决当前面临的系统升级难题,提升企业竞争力;乙方则通过拓展甲方这一优质客户,扩大市场份额,增强品牌影响力。双方基于平等互利、协商一致的原则,共同构建一个稳定、高效、安全的通讯生态系统,为未来的合作奠定坚实基础。协议内容将涵盖当事人信息、合作背景、权利义务、价格条件、履行期限、违约责任等核心条款,确保双方合作在法律框架内有序进行,实现互利共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在通讯设备及配套服务领域的合作事宜,确保甲方能够获得符合其需求的通讯解决方案,并保障乙方的合法权益。具体内容涵盖通讯设备的采购、安装、调试、培训、维保等全过程服务。甲方通过本协议约定,向乙方采购一批高性能通讯设备,包括但不限于核心交换机、路由器、无线接入点、网络安全设备等,用于甲方在北京、上海两地办公场所的数据中心及办公网络建设。乙方负责按照协议约定,向甲方提供上述设备及相应的技术支持、售后服务,确保通讯系统的稳定运行。协议范围还包括双方在设备交付、技术培训、故障响应、系统升级等方面的具体安排,旨在构建一套完整、高效、安全的通讯基础设施,满足甲方当前及未来一段时间的业务需求。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有如下含义:
“通讯设备”指乙方根据本协议约定向甲方提供的包括但不限于核心交换机、路由器、无线接入点、网络安全设备、传输设备及其他相关硬件设施的产品。
“服务期限”指乙方提供本协议约定的设备安装、调试、培训、维保等服务的具体期限,自设备交付之日起计算,为期三年。
“技术支持”指乙方为甲方提供的通讯设备操作、维护、故障排除等方面的技术咨询及指导服务,包括远程支持及现场服务。
“售后服务”指服务期限内,乙方对通讯设备进行的维修、保养、升级等服务。
“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
“争议解决”指双方在履行本协议过程中发生争议时的处理方式及程序,具体按照本协议约定执行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权按照本协议约定,要求乙方提供符合标准的通讯设备及配套服务,并监督乙方履行合同义务。
(2)甲方有权在协议范围内,对乙方的设备安装、调试、培训、维保等服务进行验收及评价。
(3)甲方应按照协议约定,向乙方支付设备款项及服务费用,确保资金及时到位。
(4)甲方应提供必要的场地、电源、网络等基础设施,配合乙方完成设备的安装及调试工作。
(5)甲方应指定专门人员负责与乙方对接,协调解决合作过程中出现的问题。
(6)甲方应遵守国家相关法律法规,合理使用通讯设备,不得进行非法活动。
(7)甲方应配合乙方进行设备验收,并在验收合格后签署相关文件。
(8)甲方应按照协议约定,提供必要的技术资料及配合乙方进行系统升级。
(9)甲方应妥善保管通讯设备,并在发生故障时及时通知乙方进行处理。
(10)甲方应遵守保密条款,不得泄露乙方的商业秘密及技术信息。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定,向甲方提供符合标准的通讯设备及配套服务,并要求甲方履行支付义务。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的场地、电源、网络等基础设施,确保设备安装及调试工作的顺利进行。
(3)乙方应按照协议约定,按时交付通讯设备,并保证设备质量符合国家标准及行业规范。
(4)乙方应负责设备的安装、调试及培训工作,确保甲方人员能够熟练操作通讯设备。
(5)乙方应提供7*24小时的故障响应服务,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。
(6)乙方应按照协议约定,提供定期维保服务,确保通讯设备的稳定运行。
(7)乙方应配合甲方进行设备验收,并在验收合格后提供相关文档及服务承诺。
(8)乙方应遵守保密条款,不得泄露甲方的商业秘密及运营信息。
(9)乙方应保证提供的设备及技术支持符合国家法律法规及行业标准,不得侵犯第三方权益。
(10)乙方应配合甲方进行系统升级,确保通讯设备能够适应未来技术发展趋势。
(11)乙方应提供设备的质量保证期,并在保证期内维修或更换有缺陷的设备。
(12)乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方的服务需求,并提供专业的技术支持。
(13)乙方应遵守市场道德,不得进行不正当竞争,确保合作过程的公平性。
(14)乙方应配合甲方进行项目验收,并在验收合格后提供相应的服务凭证及发票。
(15)乙方应确保提供的设备及技术支持符合甲方的实际需求,并能够满足其业务发展需要。
(16)乙方应遵守协议约定,不得擅自变更服务内容或提高服务费用,确需变更应与甲方协商一致。
(17)乙方应建立完善的质量管理体系,确保提供的设备及服务符合约定的质量标准。
(18)乙方应配合甲方进行设备报废处理,确保符合环保要求。
(19)乙方应遵守协议约定,不得泄露甲方的商业秘密及运营信息,确保合作过程的保密性。
(20)乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的服务需求,并提供专业的技术支持。
第四条价格与支付条件
本协议项下的通讯设备及配套服务的价格及支付条件如下:
1.价格条款:乙方提供的通讯设备及配套服务的总价款为人民币壹仟伍佰万元整(¥15,000,000.00)。该价格包含设备本身的价值、运输费、安装费、调试费、初步培训费及为期三年的标准售后服务费。具体设备清单及价格明细作为本协议附件一,具有同等法律效力。
2.支付方式:甲方应采用银行转账方式支付上述款项。甲方应在收到乙方开具的等额发票后十(10)个工作日内,将首付款即总价款的百分之五十(50%),即人民币柒佰伍拾万元整(¥7,500,000.00)转入乙方指定的银行账户。
3.支付时间:剩余的百分之五十(50%)尾款,即人民币柒佰伍拾万元整(¥7,500,000.00),甲方应于设备安装调试完毕且甲方验收合格后三十(30)个工作日内支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到尾款后,立即向甲方交付完整的设备文档及技术资料。
4.银行账户信息:乙方的收款银行账户信息如下:
开户名称:上海智联通讯科技有限公司
开户银行:中国建设银行上海张江支行
银行账号:1234567890123456789
5.费用承担:除本协议另有约定外,所有与设备交付、安装、调试相关的运输费、关税(如适用)及税费均由乙方承担。甲方需承担其所在地至最终安装地点的内部搬运费及可能产生的其他本地费用。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自2024年1月1日起至2027年12月31日止。协议期满前,双方可协商续签事宜。
2.设备交付期限:乙方应于本协议签订后三十(30)个工作日内,将第一批通讯设备交付至甲方指定的北京、上海两地仓库。后续设备交付应按照双方确认的进度表执行。
3.安装调试期限:乙方应在收到甲方提供的安装场地及必要条件后,于设备交付之日起二十(20)个工作日内完成所有设备的安装及初步调试工作。最终验收调试应在设备安装完成后五(5)个工作日内完成。
4.培训期限:乙方应于设备安装调试完成后十(10)个工作日内,为甲方指定人员提供为期五(5)天的通讯设备操作及维护培训,培训地点由乙方提供或双方协商确定。
5.售后服务期限:乙方应在本协议签订之日起,为甲方提供为期三年的标准售后服务,包括7*24小时故障响应、定期巡检、系统维护及升级等。售后服务期限自设备最终验收合格之日起计算。
6.关键时间节点:以下时间节点对协议履行至关重要:
(1)协议签订日:2023年11月1日。
(2)首付款支付日:2023年11月30日。
(3)第一批设备交付日:2023年12月31日。
(4)最终验收日:2024年1月15日。
(5)尾款支付日:2024年2月15日。
任何一方未能按时履行上述关键时间节点上的义务,均视为违约。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五(0.05%)向乙方支付违约金。逾期超过三十(30)日,乙方有权暂停交付剩余设备或暂停提供服务,且甲方仍需支付已产生的一切费用及违约金。若甲方逾期付款导致乙方产生额外费用(如催收费用、律师费等),则该等费用由甲方承担。
(2)若甲方未按约定提供安装场地、电源、网络等必要条件,导致设备交付、安装、调试延迟,每逾期一日,甲方应向乙方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)的违约金。逾期超过六十(60)日,乙方有权解除协议,甲方需承担由此造成的一切损失。
(3)若甲方未按时完成设备验收,导致售后服务期限延迟,每逾期一日,甲方应向乙方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)的违约金。但甲方验收逾期超过三十(30)日,乙方有权视为甲方认可设备质量,并开始提供售后服务。
(4)若甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密,应向乙方支付违约金人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00),并承担由此给乙方造成的一切直接经济损失及维权费用。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五(0.05%)向甲方支付违约金。逾期超过三十(30)日,甲方有权暂停提供服务或解除协议,且乙方仍需支付已产生的一切费用及违约金。若乙方逾期付款导致甲方产生额外费用,则该等费用由乙方承担。
(2)若乙方未按约定交付符合质量标准的通讯设备,甲方有权要求乙方采取补救措施,包括更换、重装或退货。乙方应在收到甲方通知后十五(15)日内完成补救,并承担由此产生的一切费用。若乙方拒绝补救或补救无效,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的全部款项,并支付违约金人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00)。
(3)若乙方交付的设备存在质量缺陷,在质量保证期内,乙方应负责维修或更换。若乙方未能按时履行维修义务,每逾期一日,应向甲方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)的违约金。若缺陷无法修复或修复后仍无法满足使用要求,甲方有权要求乙方承担设备降价或退货的损失。
(4)若乙方未按约定提供安装、调试、培训或售后服务,每逾期一日,应向甲方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)的违约金。若乙方服务严重不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任,包括但不限于服务降级、额外补偿等。
(5)若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,应向甲方支付违约金人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00),并承担由此给甲方造成的一切直接经济损失及维权费用。
3.解除协议的后果:若任何一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权解除协议。解除协议后,违约方应承担以下责任:
(1)退还已收取但未提供相应服务或设备的款项。
(2)支付协议约定的违约金。
(3)赔偿因违约行为给守约方造成的一切直接经济损失,包括但不限于合同履行预期收益损失、为履行合同已投入的成本损失等。
(4)若违约行为构成犯罪,应承担相应的刑事责任。
4.不可抗力条款的适用:若因不可抗力导致任何一方无法履行协议义务,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务。
5.赔偿责任的限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方在本协议履行过程中,因第三方索赔、诉讼、仲裁等产生的费用(包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、保全费、差旅费等),均由该方自行承担,除非该索赔或诉讼是由对方违约直接导致的。双方均不对对方的间接损失、预期利益损失或可得利益损失承担责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政策调整)、疫情及其防控措施、网络攻击、电力或通讯中断(非因一方过错导致)等。不可抗力事件应持续影响一方履行本协议关键义务的,其影响被视为连续存在。
2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。通知应在不可抗力事件发生后合理期限内(不超过七(7)日)发出。若不可抗力事件持续存在,通知应定期更新。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下部分或全部义务的,该方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力事件导致本协议目的无法实现,双方均有权解除本协议,且互不承担违约责任。
4.不可抗力解除的效力:因不可抗力解除本协议的,双方应相互返还已收取的款项(如有),并协商处理设备、资料等剩余财产。双方互不承担赔偿责任,但应各自承担因不可抗力事件产生的直接费用(如保险理赔所得、为减少损失而支付的合理费用等)。
5.不可抗力的持续性:若不可抗力事件在合理期限内(不超过三十(30)日)无法消除,双方应再次协商,根据实际情况调整协议内容或解除协议。若双方无法就解除达成一致,任何一方均有权单方面解除协议,但需提前三十(30)日书面通知对方,并说明理由及依据。
6.不可抗力的不可替代性:本协议的不可抗力条款为双方权利义务的重要组成部分,任何试通过排除或限制该条款来免除不可抗力责任的尝试均无效。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议或纠纷,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、解除、赔偿等,均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议,并尽最大努力在争议发生之日起三十(30)日内达成书面解决方案。
2.协商不成:若协商未能在上述期限内解决争议,或任何一方在协商过程中明确表示拒绝协商或协商结果未获双方一致认可,争议应提交仲裁或诉讼解决。
3.仲裁选择:双方同意,将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市)或乙方所在地(上海市),由申请仲裁方选择。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁庭的决定分担。
4.诉讼选择:若双方未选择仲裁,或选择仲裁后未能达成仲裁协议,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的,应以甲方所在地(北京市朝阳区)或乙方所在地(上海市浦东新区)有管辖权的人民法院为第一审法院。诉讼应使用中文进行。法院判决生效后,双方应自觉履行。诉讼费用由败诉方承担。
5.争议解决前的合作:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款,确保协议目的的实现。任何一方不得因争议的存在而单方面停止履行协议义务,除非协商一致或仲裁/法院裁决要求停止。
6.专属管辖与禁止反诉:双方同意,针对本协议项下争议的仲裁或诉讼,应适用本协议约定的争议解决方式及管辖法院。在仲裁或诉讼期间,除非得到对方书面同意,任何一方不得向其他管辖机构就同一争议提出诉讼或仲裁。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十(10)日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的通知,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的通知,寄出后五(5)日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原条款。
4.独立性:本协议各项条款相互独立,任何一方对某项条款的违反,不影响另一方根据其他条款追究违约责任的权利。
5.法律适用:本协议的订立、效力、
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