2025年高职旅游（旅游法规）试题及答案

2025年高职旅游（旅游法规）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.旅游法规调整的对象是（）A.旅游关系B.旅游活动C.旅游合同D.旅游纠纷2.旅游法律关系的主体不包括（）A.旅游行政管理部门B.旅游企业C.旅游者D.旅游资源3.以下不属于旅游法基本原则的是（）A.公平原则B.平等原则C.诚实信用原则D.等价有偿原则4.旅行社设立分社，应当向（）办理设立登记。A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.税务部门D.公安机关5.旅行社经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当存入质量保证金（）A.20万元B.30万元C.120万元D.140万元6.导游人员进行导游活动时，（）由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的，由省、自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。A.擅自增加或者减少旅游项目的B.擅自变更接待计划的C.擅自中止导游活动的D.以上都是7.旅游饭店星级评定的实施主体是（）A.国家旅游局B.省级旅游局C.市级旅游局D.县级旅游局8.旅游消费者的自主选择权不包括（）A.选择旅游产品的权利B.选择旅游服务的权利C.拒绝旅游经营者的强制交易行为的权利D.要求旅游经营者提供详细信息的权利9.旅游合同的订立必须经过（）两个阶段。A.要约和承诺B.协商和签订C.起草和审核D.公证和鉴证10.以下关于旅游合同变更的说法，正确的是（）A.合同变更必须经双方协商一致B.合同变更只需一方通知对方即可C.合同变更后，原合同即失去效力D.合同变更不影响当事人要求赔偿损失的权利11.旅游安全管理工作的方针是（）A.安全第一，预防为主B.统一领导，分级管理C.以基层为主，群防群治D.突出重点，保障安全12.旅游突发事件发生后，旅游经营者的主要义务不包括（）A.立即采取必要的救助和处置措施B.依法履行报告义务C.对旅游者作出妥善安排D.追究相关人员责任13.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，作出处理决定。A.30日B.60日C.90日D.120日14.以下不属于旅游行政处罚种类的是（）A.警告B.罚款C.吊销许可证D.拘役15.旅游行政管理部门对旅行社作出停业整顿处罚的期限是（）A.1至3个月B.3至6个月C.6至9个月D.9至12个月16.旅游行业组织的主要职能不包括（）A.制定行业规范B.开展行业培训C.进行行业监管D.维护行业权益17.旅游资源开发利用的原则不包括（）A.保护优先原则B.合理开发原则C.综合利用原则D.经济效益优先原则18.景区开放应当具备的条件不包括（）A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.有足够的资金支持19.以下关于旅游保险的说法，错误的是（）A.旅游保险是一种商业保险B.旅游保险的投保人可以是旅游者，也可以是旅游经营者C.旅游保险的保险人是保险公司D.旅游保险的标的是旅游经营者的财产20.旅游职业道德的核心是（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会第II卷（非选择题共60分）二、填空题（每题2分，共10分）1.旅游法规是调整旅游活动领域中各种社会关系的______的总称。2.旅行社业务经营许可证的有效期为______年。3.导游人员计分管理办法规定，导游人员一次扣分达到10分的，______。4.旅游消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称______。5.旅游合同的形式主要有书面形式、口头形式和______。三（每题5分，共15分）1.简述旅游法的概念和调整对象。2.简述旅行社的设立条件。3.简述旅游消费者的权利。四、案例分析题（每题15分，共30分）材料：某旅行社组织了一个旅游团到某地旅游。在旅游过程中，导游人员李某为了增加个人收入，擅自增加了两个自费项目，导致旅游团成员意见很大。旅游结束后，旅游团成员向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社退还多收的费用，并对导游人员李某进行处罚。1.旅行社的行为是否违法？为什么？2.导游人员李某的行为应如何处理？材料：游客张某在某景区旅游时，因景区地面湿滑摔倒受伤，花去医疗费若干。张某认为景区管理不善，要求景区赔偿损失。景区认为张某自己不小心，拒绝赔偿。1.景区是否应当对张某的受伤承担赔偿责任？为什么？2.张某应如何维护自己的合法权益？五、论述题（15分）论述旅游法规在旅游业发展中的作用。答案：1.A2.D3.D4.A5.A6.D7.A8.D9.A10.A11.A12.D13.B14.D15.B16.C17.D18.D19.D20.C填空题答案：1.法律规范2.33.暂缓通过年审4.安全权5.推定形式三、1.旅游法是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。调整对象包括：旅游行政管理部门与旅游经营者、旅游者之间的关系；旅游经营者与旅游者之间的关系；旅游经营者之间的关系；旅游经营者与相关部门之间的关系等。2.有固定的经营场所；有必要的营业设施；有不少于30万元的注册资本；有必要的经营管理人员和导游；法律、行政法规规定的其他条件。3.安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受尊重权、监督权等。四、案例一：1.旅行社的行为违法。导游人员擅自增加自费项目，违反了旅行社不得擅自变更旅游行程安排的规定，损害了旅游者的合法权益。2.旅游行政管理部门应责令旅行社改正，退还多收的费用，并对旅行社及其导游人员李某进行处罚。案例二：1.景区应当对张某的受伤承担赔偿责任。因为景区地面湿滑未尽到安全保障义务。2.张某可以与景区协商赔偿事宜，协商不成可向旅游投诉处理机构投诉，也可向人民法院提