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文档简介
PAGE快递与学校合同协议书甲方:[快递企业名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[学校名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[学校地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]鉴于甲方具备提供快递服务的专业能力和资质,乙方有快递服务需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方为乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.服务内容甲方负责为乙方提供包裹收寄、运输、派送等快递服务,确保乙方师生的各类邮件、包裹能够安全、及时、准确地送达目的地。2.服务范围服务范围涵盖乙方学校内的各个教学区域、办公区域、学生宿舍区等乙方指定的地点。二、服务标准1.收寄标准甲方应在乙方指定的收寄时间和地点安排工作人员收取包裹,收寄时间应符合乙方的作息安排,确保不影响正常教学和生活秩序。工作人员应具备专业的服务态度,对包裹进行仔细检查,确认包裹内容完整、包装良好,符合快递收寄要求。对于不符合收寄标准的包裹,应向寄件人说明原因并提供相应的解决方案。2.运输标准甲方应采用安全可靠的运输方式,确保包裹在运输过程中的安全。运输车辆应定期进行维护和保养,保证车况良好,具备必要的安全设备。合理规划运输路线,提高运输效率,减少运输时间,确保包裹能够按时送达。对于因不可抗力等特殊原因导致运输延误的情况,应及时通知乙方,并说明预计送达时间。3.派送标准甲方应按照乙方提供的收件人信息,准确无误地将包裹派送到指定地点。派送时间应根据乙方的要求和实际情况合理安排,尽量避免在学生上课期间或休息时间进行派送,以免影响正常教学和生活。派送人员应穿着统一的工作服,佩戴工作证件,礼貌待人,将包裹亲自交付给收件人,并要求收件人签字确认。如收件人不在指定地点,应按照乙方的要求妥善处理包裹,如暂存、通知收件人自取等,并做好记录。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取快递服务费用。要求乙方提供必要的协助和配合,以便顺利开展快递服务工作,如提供收寄场地、协助通知收件人等。根据市场情况和运营成本,合理调整快递服务价格,但应提前[X]天通知乙方。2.义务严格遵守国家法律法规和邮政行业相关规定,合法经营快递业务。按照本协议约定的服务内容、范围和标准,为乙方提供优质、高效、安全的快递服务。建立健全快递服务质量监控体系,对快递服务过程进行全程跟踪和监控,及时发现和解决服务中出现的问题。定期对工作人员进行培训,提高工作人员的业务素质和服务水平,确保服务质量。对乙方的快递信息严格保密,不得泄露乙方师生的个人信息和包裹信息。因甲方原因导致信息泄露给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。负责处理因快递服务引起的客户投诉和纠纷,及时采取措施解决问题,并将处理结果反馈给乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方的快递服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如甲方的快递服务不符合本协议约定,乙方有权要求甲方限期整改,整改后仍不符合要求的,乙方有权解除本协议。有权了解快递服务费用的构成和收费标准,并要求甲方提供相关的收费明细。2.义务为甲方提供必要的工作条件和协助,如提供收寄场地、允许甲方在学校内设置快递服务点等。协助甲方做好快递服务的宣传和推广工作,提高师生对快递服务的知晓度和使用率。按照本协议约定及时支付快递服务费用。配合甲方做好快递服务过程中的安全管理工作,如对快递服务点的安全设施进行检查等。向甲方提供准确的收件人信息,确保包裹能够准确送达。因乙方提供信息错误导致包裹无法送达或延误的,乙方应承担相应的责任。四、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应按照以下标准向甲方支付快递服务费用:首重[X]元/[重量单位],续重[X]元/[重量单位]。对于体积较大或重量较重的特殊包裹,双方可另行协商收费标准。快递服务费用包含包裹收寄、运输、派送等环节的所有费用,除本协议约定的费用外,甲方不得再向乙方收取其他任何费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将上月的快递服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付费用后[X]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、范围和标准提供快递服务,导致乙方或乙方师生遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因快递延误导致的乙方师生的间接损失等。若甲方泄露乙方师生的个人信息或包裹信息,给乙方造成损失的,甲方应按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方未按照本协议约定的时间和方式收取或派送包裹,导致包裹延误或丢失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿标准按照本协议约定的快递服务费用的[X]%计算,但最高不超过包裹价值的[X]%。若甲方违反本协议约定的保密条款,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,并按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付快递服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停快递服务,并要求乙方支付全部服务费用及违约金。若乙方未按照本协议约定为甲方提供必要的协助和配合,导致甲方无法正常开展快递服务工作,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。如果乙方违反本协议约定的保密条款,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。
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