云南经济管理学院《电子商务数据分析》2024-2025 学年第一学期期末试卷（电商专业核心课）

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.以下哪项不属于电子商务数据分析的常用工具？A.ExcelB.SQLC.PhotoshopD.Python2.在电商数据分析中，用于衡量网站流量的指标是？A.转化率B.点击率C.浏览量D.复购率3.以下哪种数据类型通常用于表示电商产品的价格？A.数值型B.文本型C.日期型D.布尔型4.分析电商用户购买行为时，以下哪个时间段的数据可能最具参考价值？A.凌晨B.上午C.下午D.晚上5.电商数据分析中，用于评估客户忠诚度的指标是？A.新用户数B.老用户数C.流失用户数D.留存率6.以下哪项是电商数据分析的第一步？A.数据收集B.数据清洗C.数据分析D.数据可视化7.在电商平台上，产品的评价数据属于哪种类型的数据？A.结构化数据B.半结构化数据C.非结构化数据D.以上都不是8.分析电商促销活动效果时，哪个指标能直接反映活动对销售额的影响？A.参与人数B.折扣力度C.销售额增长D.曝光量9.电商数据分析中，用于分析用户地域分布的图表是？A.柱状图B.折线图C.饼图D.地图10.以下哪种数据挖掘算法常用于电商用户分类？A.决策树B.聚类算法C.关联规则D.回归分析11.分析电商订单数据时，以下哪个字段可能用于判断订单状态？A.订单金额B.下单时间C.支付状态D.商品名称12.在电商数据分析中，以下哪个指标可以反映产品的受欢迎程度？A.库存周转率B.毛利率C.好评率D.成本率13.电商平台的搜索关键词数据属于？A.行为数据B.交易数据C.营销数据D.客户数据14.分析电商数据时，用于预测未来销售趋势的方法是？A.描述性分析B.诊断性分析C.预测性分析D.规范性分析15.以下哪项不是电商数据分析中常用的数据源？A.网站日志B.数据库C.社交媒体D.线下门店销售记录二、多项选择题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.电商数据分析可以应用于以下哪些方面？A.优化产品推荐B.制定营销策略C.评估供应链效率D.提升客户服务E.预测市场趋势2.以下哪些指标属于电商用户行为指标？A.浏览时长B.购买频率C.购物车放弃率D.页面跳出率E.收藏数3.在电商数据分析中，数据清洗的内容包括？A.去除重复数据B.处理缺失值C.纠正错误数据D.统一数据格式E.提取有效数据字段4.分析电商产品数据时，可能涉及的指标有？A.产品销量B.产品利润C.产品库存D.产品评分E.产品分类5.电商数据分析常用的可视化图表有？A.柱状图B.折线图C.饼图D.散点图E.雷达图三、判断题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.电商数据分析只能分析历史数据，无法预测未来趋势。（）2.转化率是衡量电商网站用户从访问到购买的转化效率的指标。（）3.数据可视化只是为了让数据看起来更美观，对数据分析没有实际作用。（）4.在电商数据分析中，所有的数据都需要进行深入分析，不能忽略任何数据点。（）5.电商平台的流量数据和销售数据之间没有必然联系。（）6.数据分析工具的选择只取决于个人喜好，与分析任务无关。（）四、简答题（本大题总共2题，每题6分，共12分）1.简述电商数据分析中常用的数据分析方法及其应用场景。2.请说明在电商数据分析中，如何通过数据评估电商平台的用户体验。五、案例分析题（14分）某电商平台在过去一个月内进行了一次大规模的促销活动，活动期间的销售额较之前有了明显变化。请根据以下相关数据进行分析：活动前一周的平均日