2025贵州毕节市七星关区招聘城市社区工作者186人笔试备考试题及答案解析

2025贵州毕节市七星关区招聘城市社区

户作者186A笔试备考试题及答案解析

一、单项选择期（每题1分，共30题）

1.社区工作者在开展工作时，要尊重居民的意愿和选择，这体现

了社区工作的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，居民自治

D.因地制宜，循序渐进

答案：Ao以人为本，服务居民要求社区工作者以居民的需求为导

向，尊重居民的意愿和选择，为居民提供优质的服务。B选项资源共

享，共驻共建强调社区内各类资源的整合与共享；C选项扩大民主，

居民自治侧重于保障居民的民主权利，实现自我管理；D选项因地制

宜，循序渐进是指根据社区实际情况，有步骤地开展工作。

2.社区的基本构成要素不包括（）。

A.地域

B.人口

C.文化

D.环境

答案：Do社区的基本构成要素包括地域、人口、组织结构、文化

和公共服务设施等。环境虽然对社区有影响，但不是社区的基本构成

要素。

3.下列不属于社区服务主要内容的是（）。

A.面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救

助和福利服务

B.面向社区居民的便民利民服务

C.面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务

D.面向社区单位的商业服务

答案：Do社区服务主要包括面向特殊群体的社会救助和福利服务、

面向社区居民的便民利民服务以及面向下岗职工的再就业服务和社会

保障社会化服务等。面向社区单位的商业服务不属于社区服务的主要

内容。

4.社区工作者小李组织居民开展了一次环保宣传活动，这属于社

区工作的（）。

A.社区教育

B.社区动员

0.社区管理

D.社区服务

答案：Ao社区教育是指在社区中，开发、利用各种教育资源，以

社区全体成员为对象，开展旨在提高成员的素质和生活质量，促进成

员的全面发展和社区可持续发展的教育活动。环保宣传活动属于社区

教育的范畴。社区动员是指发动社区内的资源和力量参与社区事务；

社区管理主要涉及社区的组织、协调和监督等工作；社区服务是为满

足社区居民的需求而提供的各种服务。

5.社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织

D.社区中介组织

答案：Bo《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民

委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

它不是基层政府组织，也不是基层党组织和社区中介组织。

6.社区工作者在与居民沟通时，要注意倾听居民的意见和想法，

这是因为（）。

A.倾听可以了解居民的需求和问题

B.倾听可以让居民感受到尊重

C.倾听可以建立良好的沟通关系

D.以上都是

答案：Do倾听居民的意见和想法，既能了解居民的需求和问题，

为后续工作提供依据，又能让居民感受到被尊重，从而建立良好的沟

通关系，促进社区工作的顺利开展。

7.社区工作者小张为了了解社区居民的需求，采用了问卷调查的

方法。在设计问卷时，他应该注意（）。

A.问题要简洁明了

B.问题要有针对性

C.问题要避免引导性

D.以上都是

答案：Do设计问卷时，问题应简洁明了，让居民能够轻松理解；

要有针对性，围绕调查目的设置问题；避免引导性，确保居民能够真

实地表达自己的意见和想法。

8.社区建设的核心是（）。

A.社区服务

B.社区文化

C.社区环境

D.社区组织

答案：Ao社区服务是社区建设的核心内容，它直接关系到社区居

民的生活质量和满意度。社区文化、社区环境和社区组织等都是社区

建设的重要方面，但社区服务处于核心地位。

12.社区工作者在处理居民纠纷时，应该遵循的原则不包括

（）。

A.依法处理

B.偏袒一方

C.公平公正

D.及时处理

答案：Bo处理居民纠纷时，应依法处理，遵循公平公正的原则，

及时解决纠纷。偏袒一方会破坏公平公正的原则，不利于纠纷的解决。

13.社区文化建设的主要内容不包括（）。

A.社区文化活动

B.社区文化设施建设

C.社区文化产业发展

D.社区文化人才培养

答案：Co社区文化建设主要包括社区文化活动的开展、社区文化

设施的建设以及社区文化人才的培养等方面。社区文化产业发展不属

于社区文化建设的主要内容。

14.社区工作者在开展社区服务时，要注重（）。

A.服务的质量

B.服务的效率

C.服务的个性化

D.以上都是

答案：Do开展社区服务时，服务质量是根本，关系到居民的满意

度；服务效率可以提高服务的效益；服务的个性化可以满足不同居民

的需求。因此，这三个方面都需要注重。

15.社区居民自治的核心是（）。

A.民主选举

B.民主决策

C.民主管理

D.民主监督

答案：Bo民主决策是社区居民自治的核心，居民通过民主决策参

与社区事务的管理，决定社区的发展方向和重大事项。民主选举是居

民自治的基础，民主管理是实现自治的手段，民主监督是保障自治的

重要环节。

16.社区工作者在与社区志愿者合作时，要（）。

A.明确志愿者的职责和任务

B.为志愿者提供培训和指导

C.对志愿者的工作进行评估和反馈

D.以上都是

答案：Do与社区志愿者合作时，明确职责和任务可以让志愿者清

楚自己的工作内容；提供培训和指导可以提升志愿者的工作能力；进

行评估和反馈可以激励志愿者更好地工作。

17.社区卫生服务的特点不包括（）。

A.公益性

B.综合性

C.营利性

D.连续性

答案：C。社区卫生服务具有公益性、综合性、连续性等特点，它

不以营利为目的，主要是为社区居民提供基本的医疗卫生服务。

18.社区工作者在进行社区资源调查时，应包括（）。

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.以上都是

答案：Do社区资源调查应涵盖人力资源、物力资源和财力资源等

方面。人力资源包括社区内的各类人才；物力资源如社区的公共设施

等；财力资源包括社区的资金来源等。

19.社区工作者在开展社区教育活动时，要根据居民的（）来

确定教育内容。

A.年龄

B.文化程度

C.兴趣爱好

D.以上都是

答案：Do开展社区教育活动时，要综合考虑居民的年龄、文化程

度和兴趣爱好等因素，确定适合不同居民群体的教育内容，提高教育

活动的针对性和实效性。

20.社区工作者在组织社区活动时，要做好活动的（）工作，

确保活动的顺利进行。

A.策划

B.组织

C.协调

D.以上都是

答案：Do组织社区活动时，策划是活动的前期准备，确定活动的

主题、内容和形式；组织是安排人员和资源；协调是处理活动过程中

的各种关系和问题。这三个方面都做好才能确保活动顺利进行。

21.社区工作者在与居民建立信任关系时，要做到（）。

A.真诚待人

B.言行一致

C.保守秘密

D.以上都是

答案：Do真诚待人可以让居民感受到社区工作者的诚意；言行一

致能够树立良好的形象；保守秘密可以保护居民的隐私。这些都有助

于与居民建立信任关系。

22.社区工作者在处理社区环境问题时，要()。

A.加强宣传教育

B.组织居民参与治理

C.协调相关部门解决问题

D.以上都是

答案：Do处理社区环境问题，加强宣传教育可以提高居民的环保

意识；组织居民参与治理可以形成合力；协调相关部门解决问题可以

借助专业力量。

23.社区工作者在开展社区就业服务时，要为下岗失业人员提供

()0

A.职业介绍

B.职业培训

C.创业指导

D.以上都是

答案：Do开展社区就业服务时，为下岗失业人员提供职业介绍可

以帮助他们找到合适的工作；职业培训可以提升他们的就业能力；创

业指导可以鼓励他们自主创业。

24.社区工作者在进行社区需求分析时，常用的方法不包括

()O

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

答案：Do社区需求分析常用的方法有问卷调查法、访谈法和观察

法等。实验法一般用于科学研究，不太适用于社区需求分析。

25.社区工作者在组织社区老年人活动时，要考虑老年人的

（）O

A.身体状况

B.兴趣爱好

C.安全问题

D.以上都是

答案：Do组织社区老年人活动时，要考虑老年人的身体状况，选

择适合他们的活动；根据他们的兴趣爱好来设计活动内容；同时要特

别注意安全问题，确保活动的顺利进行。

26.社区工作者在开展社区文化活动时，要注重（）的融合。

A.传统文化与现代文化

B.本土文化与外来文化

C.高雅文化与通俗文化

D.以上都是

答案：Do开展社区文化活动时，应促进传统文化与现代文化、本

土文化与外来文化、高雅文化与通俗文化的融合，丰富社区文化的内

涵。

27.社区工作者在与社区单位合作时，要（）。

A.了解社区单位的需求和利益

B.寻求合作的共同点

C.建立良好的合作关系

D.以上都是

答案：Do与社区单位合作时，了解其需求和利益可以更好地找到

合作的切入点；寻求共同点是合作的基础；建立良好的合作关系有助

于合作的长期稳定。

28.社区工作者在开展社区志愿服务时，要（）。

A.招募志愿者

B.培训志愿者

C.管理志愿者

D.以上都是

答案：Do开展社区志愿服务时，招募志愿者是基础，培训志愿者

可以提高他们的服务能力，管理志愿者可以确保志愿服务的有序进行。

29.社区工作者在处理社区突发事件时，要（）。

A.迅速反应

B.及时报告

C,采取有效措施

D.以上都是

答案：Do处理社区突发事件时，迅速反应可以抓住处理问题的最

佳时机；及时报告可以争取上级的支持和指导；采取有效措施可以控

制事态的发展。

30.社区工作者在开展社区残疾人服务时，要（）。

A.了解残疾人的需求

B.提供个性化的服务

C.促进残疾人的社会融合

D.以上都是

答案：Do开展社区残疾人服务时，了解需求是前提，提供个性化

服务可以满足不同残疾人的特殊需求，促进社会融合可以提高残疾人

的生活质量和社会地位。

二、多项选择题（每题2分，共15题）

1.社区的功能包括（）。

A.经济生活功能

B.社会化功能

C.社会控制功能

D.社会福利保障功能

答案：ABCD。社区具有经济生活功能，为居民提供就业和经济活

动的场所；社会化功能，帮助居民学习社会规范和技能；社会控制功

能，维护社区的秩序和稳定；社会福利保障功能，为居民提供各种福

利和保障。

2.社区工作的主要模式有（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区教育模式

答案：ABCo社区工作的主要模式包括地区发展模式，强调居民的

参与和社区的自主发展；社会策划模式，注重通过专业的规划和决策

来解决社区问题；社区照顾模式，强调对社区内弱势群体的照顾和支

持。社区教育模式不属于社区工作的主要模式。

3.社区服务的特征包括（）。

A.福利性

B.群众性

C.服务性

D.互助性

答案：ABCD。社区服务具有福利性，为居民提供公益性的服务；

群众性，面向广大社区居民；服务性，以满足居民的需求为宗旨；互

助性，鼓励居民之间相互帮助。

4.社区居民委员会的主要职责有（）。

A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策

B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业

C.调解民间纠纷

D.协助维护社会治安

答案：ABCD。社区居民委员会的主要职责包括宣传法律法规和政

策，办理公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安等。

5.社区工作者应具备的能力包括（）。

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.社区策划能力

D.问题解决能力

答案：ABCD。社区工作者需要具备良好的沟通能力，与居民和各

方进行有效的交流；组织协调能力，组织社区活动和协调资源；社区

策划能力，制定社区发展计划和活动方案；问题解决能力，处理社区

中出现的各种问题。

6.社区文化建设的意义在于（）。

A.丰富居民的精神生活

B.增强社区的凝聚力

C.促进社区的和谐发展

D.提升社区的文化品位

答案：ABCDO社区文化建设可以丰富居民的精神生活，让居民在

文化活动中获得乐趣；增强社区的凝聚力，使居民之间的关系更加紧

密；促进社区的和谐发展，营造良好的社区氛围；提升社区的文化品

位，展现社区的特色和魅力。

7.社区治安综合治理的措施包括（）。

A,加强治安防范

B.开展法制宣传教育

C.调解民间纠纷

D.打击违法犯罪活动

答案：ABCDo社区治安综合治理的措施包括加强治安防范，如安

装监控设备等；开展法制宣传教育，提高居民的法律意识；调解民间

纠纷，避免矛盾激化；打击违法犯罪活动，维护社区的安全和稳定。

8.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的价值观有（）。

A.以人为本

B.公平正义

C.民主参与

D.社会责任感

答案：ABCDO社区工作者应秉持以人为本的价值观，关注居民的

需求和利益；坚持公平正义，保障居民的平等权利；鼓励民主参与，

让居民参与社区事务的管理；具有社会责任感，为社区的发展和居民

的幸福贡献力量。

9.社区工作者在组织社区活动时，应注意的事项有（）。

A.活动主题要明确

B.活动内容要丰富

C.活动形式要多样

D.活动安全要保障

答案：ABCDO组织社区活动时，明确的活动主题可以吸引居民的

关注；丰富的活动内容可以满足不同居民的需求；多样的活动形式可

以增加活动的趣味性；保障活动安全是活动顺利进行的前提。

10.社区教育的内容包括（）。

A.文化知识教育

B.职业技能教育

C.社会公德教育

D.健康养生教育

答案：ABCDo社区教育的内容丰富多样，包括文化知识教育，提

升居民的文化素养；职业技能教育，提高居民的就业能力；社会公德

教育，培养居民的良好道德品质；健康养生教育，关注居民的身体健

康。

11.社区工作者在与居民沟通时，应注意的技巧有（）。

A.倾听居民的意见

B.表达清晰准确

C.尊重居民的感受

D.避免使用专业术语

答案：ABCo与居民沟通时，倾听居民的意见可以了解他们的需求

和想法；表达清晰准确可以让居民更好地理解信息；尊重居民的感受

可以建立良好的沟通关系。在必要时可以使用通俗易懂的方式解释专

业术语，而不是完全避免使用。

12.社区工作者在开展社区就业服务时，可以采取的措施有

（）。

A.收集就业信息

B.举办招聘会

C.开展就业培训

D.提供创业扶持

答案：ABCD。开展社区就业服务时，收集就业信息可以为居民提

供更多的就业机会；举办招聘会可以搭建企业与居民之间的沟通平台;

开展就业培训可以提升居民的就业能力；提供创业扶持可以鼓励居民

自主创业。

13.社区工作者在处理社区居民纠纷时，可以采用的方法有

()。

A.协商调解

B.依法处理

C.请上级部门干预

D.引导居民自行解决

答案：AB。处理社区居民纠纷时，协商调解是常用的方法，通过

沟通和协商解决矛盾；依法处理可以确保纠纷的解决符合法律规定。

请上级部门干预一般是在纠纷无法自行解决时的最后手段；引导居民

自行解决可能无法有效解决复杂的纠纷。

14.社区工作者在进行社区资源整合时，应整合的资源包括

()O

A.政府资源

B.社区单位资源

C.社会组织资源

D.居民个人资源

答案：ABCDo社区资源整合应涵盖政府资源，如政策支持和资金

投入；社区单位资源，如场地和设备；社会组织资源，如专业服务和

志愿服务；居民个人资源，如技能和经验。

15.社区工作者在开展社区志愿服务时，应遵循的原则有()。

A.自愿参与

B.量力而行

C.讲求实效

D.持之以恒

答案：ABCDo开展社区志愿服务时，应遵循自愿参与原则，让志

愿者自主选择参与；量力而行，根据志愿者的能力和时间安排服务；

讲求实效，确保服务能够真正满足居民的需求；持之以恒，保持志愿

服务的连续性和稳定性。

三、判断题（每题1分，共10题）

1.社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同

体。（）

答案：正确。这是社区的基本定义，社区强调地域和社会生活共

同体的特征。

2.社区工作者的主要职责就是执行政府的各项政策，不需要考虑

居民的需求。（）

答案：错误。社区工作者不仅要执行政府政策，更要以居民需求

为导向，为居民提供服务，促进社区的发展。

3.社区服务只面向社区内的弱势群体。（）

答案：错误。社区服务面向全体社区居民，包括弱势群体和普通

居民，提供各种便民利民服务。

4.社区居民委员会是政府的派出机构。（）

答案：错误。社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府

的派出机构。

5.社区工作者在与居民沟通时，只需要表达自己的观点，不需要

倾听居民的意见。（）

答案：错误。沟通是双向的，社区工作者既要表达自己的观点，

更要倾听居民的意见和想法。

6.社区文化建设只需要开展文化活动，不需要建设文化设施c

（）

答案：错误。社区文化建设既需要开展文化活动，也需要建设文

化设施，为文化活动提供物质基础。

7.社区治安综合治理只是公安机关的职责，与社区工作者无关。

（）

答案：错误。社区治安综合治理是全社会的共同责任，社区工作

者要协助公安机关做好相关工作，如开展宣传教育、调解纠纷等。

8.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动的成本。（）

答案：错误。组织社区活动时，需要考虑活动的成本，合理安排

资源，确保活动的效益最大化。

9.社区教育只针对青少年群体。（）

答案：错误。社区教育面向全体社区居民，包括不同年龄层次和

职业的人群。

10.社区工作者在处理社区问题时，可以不遵循法律法规。（）

答案：错误。社区工作者在处理社区问题时，必须遵循法律法规,

依法办事。

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述社区工作的基本原则。

答：社区工作的基本原则包括：（1）以人为本，服务居民。以居

民的需求为导向，为居民提供优质的服务，促进居民的全面发展。（2）

资源共享，共驻共建。整合社区内的各类资源，实现资源的共享和优

化配置，共同建设社区。（3）扩大民主，居民自治。保障居民的民主

权利，让居民参与社区事务的管理，实现自我管理、自我教育和自我

服务。"）因地制宜，循序渐进。根据社区的实际情况，制定适合社

区发展的计划和措施，有步骤地推进社区建设。

2.简述社区服务的主要内容。

答：社区服务的主要内容包括：（1）面向老年人、儿童、残疾人、

社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务，如提供生活照料、康

复护理、救济金发放等。（2）面向社区居民的便民利民服务，如家政

服务、维修服务、餐饮服务等。（3）面向下岗职工的再就业服务和社

会保障社会化服务，如职业介绍、职业培训、社会保险办理等。（4）

社区卫生服务，如基本医疗服务、预防保健服务等。（5）社区文化、

教育、体育服务，如开展文化活动、举办教育培训I、建设体育设施等。

3.简述社区工作者应具备的职业道德。

答：社区工作者应具备以下职业道德：（1）诚实守信，公正廉洁。

如实反映社区情况，公正处理社区事务，廉洁奉公，不谋取私利。（2）

尊重居民，服务居民。尊重居民的权利和尊严，以居民的需求为出发

点，为居民提供优质的服务。（3）奉献精神，敬业爱岗。热爱社区工

作，全身心投入社区建设，为社区的发展贡献自己的力量。（4）团队

合作，协调沟通。与同事密切合作，共同完成社区工作任务，同时要

善于与居民、社区单位和其他组织进行沟通协调。（5）依法办事，遵

守纪律。严格遵守法律法规和社区工作的各项规章制度，依法开展工

作。

4.简述社区文化建设的重要意义。

答：社区文化建设具有重要意义：（1）丰富居民的精神生活。通

过开展各种文化活动，如文艺演出、书法绘画展览等，为居民提供了

丰富多彩的精神享受。（2）增强社区的凝聚力。共同参与文化活动可

以促进居民之间的交流和互动，增进居民之间的感情，增强社区的归

属感和凝聚力。（3）促进社区的和谐发展。优秀的社区文化可以引导

居民树立正确的价值观和行为准则，减少社区内的矛盾和冲突，营造

和谐的社区氛围。（4）提升社区的文化品位。打造具有特色的社区文

化，能够提高社区的知名度和美誉度，展现社区的文化魅力。（5）传

承和弘扬优秀文化。社区文化建设可以传承和弘扬本地的优秀传统文

化，同时吸收和融合外来文化，促进文化的交流和发展。

5.简述社区工作者在处理社区居民纠纷时的基本方法。

答：社区工作者在处理社区居民纠纷时的基本方法有：