2025年生鲜冷链配送时效协议合同

2025年生鲜冷链配送时效协议合同鉴于甲方需要委托乙方提供生鲜冷链配送服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作范围及产品描述1.1甲方委托乙方在合作区域内（以下简称“合作区域”）为甲方提供生鲜冷链配送服务。1.2合作区域具体为：[请填写具体的省、市、区域范围]。1.3乙方负责将甲方指定的生鲜产品从指定的发货地运送至甲方指定的收货地。1.4配送产品包括但不限于水果、蔬菜、肉类、水产、乳制品等（以下简称“生鲜产品”），具体产品清单、规格、包装要求等以甲方订单为准。甲方有权根据市场需求调整订单内容，但需提前[请填写具体时间，如24小时]通知乙方。第二条配送时效约定2.1双方确认，生鲜产品的品质对时效要求较高，乙方承诺将尽力按照甲方要求的时间内完成配送。2.2配送时效自货物从甲方指定发货地仓库或冷藏库内装车完成时起算，至货物送达乙方指定收货地并经收货方签收时止。2.3具体配送时效标准如下：2.3.1对于位于合作区域内[请填写具体距离范围或城市名称]，乙方承诺在[请填写具体小时数，如12]小时内将货物送达。2.3.2对于位于合作区域内[请填写具体距离范围或城市名称]，乙方承诺在[请填写具体小时数，如24]小时内将货物送达。2.3.3超出合作区域但属于[请填写运输省份或地区]范围内的订单，乙方承诺在[请填写具体小时数]小时内将货物送达。2.3.4特殊情况或超长距离订单的配送时效，由双方另行协商确定。2.4如因甲方原因（如提供错误收货信息、指定时间不合理、无人在收货点等候等）导致配送延误，乙方不承担延误责任。2.5如因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、重大疫情等）导致配送延误，乙方应及时通知甲方，并根据实际情况协商调整配送时效或免收部分/全部延误费用，具体承担方式由双方协商决定。第三条冷链标准与质量控制3.1甲方要求乙方提供全程冷链配送服务，确保生鲜产品在运输过程中始终处于适宜的低温环境中。3.2不同种类生鲜产品的运输温度要求如下：3.2.1水果类：温度范围应在2°C至6°C之间。3.2.2蔬菜类：温度范围应在0°C至4°C之间（叶菜类）或7°C至10°C之间（根茎类）。3.2.3肉类、水产类：温度范围应在-18°C或0°C至4°C之间，具体根据产品特性确定。3.2.4乳制品类：温度范围应在0°C至4°C之间。3.3乙方应使用符合国家及行业标准的冷藏车辆、保温箱、温控记录仪等冷链设备进行配送。3.4乙方应配备并使用能够实时监控和记录运输过程中温度变化的系统，并能够根据甲方要求提供温控数据报告。温度记录仪的数据保存期限不得少于[请填写具体时间，如90]天。3.5货物在交接时，甲方或其授权代表有权检查货物的温度、外观等状况，并记录在案。如发现温度不符合约定标准，甲方有权拒绝签收，并要求乙方立即采取补救措施。第四条费用与结算4.1配送费用根据订单的货物价值、重量、运输距离、配送时效要求等因素综合确定。4.2基础配送费为[请填写具体金额或计算方式]。4.3如订单要求在约定时效内或更短时间内送达，甲方同意支付额外的时效附加费，标准为[请填写具体金额或计算方式]。4.4如因甲方要求变更运输路线或增加特殊操作（如指定时间段送达）导致费用增加，甲方应承担额外费用，具体金额由双方协商确定。4.5乙方负责购买货物运输保险，保险金额应不低于订单总价值的[请填写百分比，如150]%，以保障货物在运输过程中的安全。如发生保险范围内的损失，由保险公司承担赔偿责任，乙方应协助甲方办理理赔手续。4.6结算方式采用[请填写具体方式，如月结]方式。乙方每月[请填写具体日期]前向甲方提供上个结算周期的费用清单，甲方在收到清单后[请填写具体时间，如10]个工作日内核对确认，并按约定将费用支付至乙方指定账户。4.6.1甲方指定收款账户信息如下：开户名：[请填写乙方账户名]开户行：[请填写乙方开户行]账号：[请填写乙方账号]4.7甲方有权根据乙方服务的质量（包括但不限于配送时效达标率、温控合格率等）对乙方进行绩效考核，并据此在应付费用中扣除一定比例的绩效奖金，具体比例和标准由双方另行约定。第五条责任与赔偿5.1时效延误责任：5.1.1若乙方未能按照第二条约定的配送时效标准完成配送，则视为延误。5.1.2延误的赔偿计算方式如下：每延误[请填写具体小时数，如1]小时，乙方应按该笔订单配送费的[请填写百分比，如5%]向甲方支付延误赔偿金。5.1.3延误赔偿金的累计赔偿上限为该笔订单配送费的[请填写百分比，如20%]。5.1.4乙方因不可抗力、甲方原因或其他本协议第二条约定的乙方免责情形导致延误的，不承担延误赔偿责任。5.2货物损耗与毁坏责任：5.2.1在运输过程中，因乙方原因（如车辆温控设备故障、操作不当、配送过程中长时间暴露在高温/低温环境中等）导致生鲜产品发生腐烂、变质、冻伤、挤压损伤等损失的，乙方应承担赔偿责任。5.2.2赔偿标准按照实际损失的价值进行赔付，但赔偿金额最高不超过该批货物订单总价值的[请填写百分比，如150%]。5.2.3如损失是由于货物本身的特性（如易腐性）或非乙方能控制的第三方责任造成的，乙方不承担赔偿责任。5.2.4乙方应积极采取补救措施减少货物损失，并应及时将损失情况通知甲方，以便共同协商处理方案。5.3其他责任：5.3.1乙方应对其配送过程中接触到的甲方货物及单据等承担保管责任，如有遗失或损毁，应承担相应的赔偿责任。5.3.2因乙方配送人员的故意或重大过失给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。6.2若甲方未能按时支付配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写百分比，如0.1%]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写具体天数，如30]日，乙方有权暂停配送服务，直至费用结清。6.3若乙方未能按时完成配送或违反冷链标准，除承担第五条规定的赔偿责任外，每发生一次，应向甲方支付[请填写具体金额]的违约金。累计发生[请填写具体次数]次以上，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用，并赔偿损失。第七条保密条款7.1甲乙双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、配送路线、温控技术等）均属于商业秘密，负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[请填写具体年数，如3]年。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。8.2因不可抗力事件导致协议无法继续履行的，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。已发生的费用按实际服务情况结算。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[请填写具体年数，如壹]年，自[请填写具体生效日期]至[请填写具体终止日期]。9.2协议期满前[请填写具体月数，如3]个月，如双方均无书面提出异议，本协议自动续展[请填写具体年数，如壹]年，续展次数不限/最多续展[请填写具体次数]次。9.3任何一方可在协议有效期内，提前[请填写具体月数，如3]日向对方发出书面通知，说明终止理由，经对方同意后，本协议可提前终止。9.4如发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[请填写具体天数，如30]日内仍未纠正的；b)一方进入破产、清算或解散程序的；c)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致协议目的无法实现的。9.5协议终止后，双方应结清所有未付款项和应付款项，乙方应将甲方货物或其相关单据返还甲方（如有），并按照甲方要求办理相关交接手续。保密条款、争议解决条款、法律适用条款等后续条款仍然有效。第十条通知10.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。10.2通知在以下时间视为送达：a)专人递送的，在交付时；b)通过挂号信或快递发送的，在寄出后[请填写具体天数，如3]个工作日；c)通过传真发送的，在发送成功后；d)通过电子邮件发送的，在邮件进入收件人电子邮箱系统后。10.3任何一方变更联系方式，应提前[请填写具体天数，如7]日书面通知对方。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择以下之一：A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/B.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/C.[请填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条其他12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，