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文档简介

PAGE手机分期退款合同范本甲方(分期购买方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(分期提供方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方通过乙方提供的分期服务购买了手机(以下简称“标的物”),现因[具体退款原因],双方经友好协商,就手机分期退款事宜达成如下协议:一、标的物详情1.手机品牌及型号:__________________2.IMEI码:__________________3.购买价格:人民币[X]元,其中分期本金为[X]元,分期手续费为[X]元(手续费计算方式:[具体说明手续费计算依据])。4.购买日期:[年/月/日]5.分期期数:共[X]期,每期还款金额为[X]元,还款起始日期为[年/月/日],还款截止日期为[年/月/日]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利在符合本合同约定的退款条件下,有权要求乙方按照合同约定办理退款手续。有权对乙方在退款过程中的行为进行监督,如发现乙方存在违规操作,有权提出异议并要求纠正。2.义务按照乙方提供的分期还款计划,按时足额偿还每期款项。在申请退款前,确保已支付的款项符合乙方分期政策要求,不存在逾期还款等违约行为。向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料,包括但不限于身份证、联系方式、地址等,并在信息发生变更时及时通知乙方。在申请退款时,按照乙方要求提供相关证明材料(如有),并配合乙方完成退款申请的各项流程。妥善保管所购买的手机及相关配件、包装、发票等物品,确保其在申请退款时保持完好无损、功能正常且具备可销售状态。若因甲方自身原因导致手机出现损坏、丢失或其他影响其价值的情况,乙方有权根据实际情况扣除相应款项后办理退款。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照分期还款计划按时足额偿还每期款项,如甲方出现逾期还款,乙方有权按照合同约定收取逾期费用,并采取相应的催款措施。在甲方申请退款时,有权根据本合同约定及相关法律法规、政策规定,对甲方的退款申请进行审核,决定是否同意退款以及退款的具体金额和方式。有权要求甲方提供与退款申请相关的证明材料,并对甲方提供的材料进行核实。若发现甲方提供虚假材料或存在其他欺诈行为,乙方有权拒绝退款申请,并追究甲方的法律责任。2.义务在甲方符合本合同约定的退款条件下,按照合同约定及时为甲方办理退款手续,将应退款项支付至甲方指定的账户。向甲方明确告知分期服务的相关内容,包括但不限于分期金额、期数、还款方式、手续费标准、逾期费用计算方式等重要信息,确保甲方充分理解并同意相关条款。对甲方的个人信息及交易信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在办理退款过程中,积极协助甲方完成各项手续,解答甲方的疑问,并按照合理的流程和期限处理退款申请。三、退款条件及方式(一)退款条件1.在手机购买后[X]天内(自购买日期起算),若甲方发现手机存在质量问题(以国家相关质量检测标准或乙方认可的检测机构出具的检测报告为准),且经乙方确认属实,甲方有权要求全额退款。2.在分期还款期限届满前,若甲方因不可抗力因素(如自然灾害、重大疾病、失业等)导致无法继续履行还款义务,且能提供相关证明材料(如医院诊断证明、失业证明等),经乙方审核通过后,可协商提前终止分期合同并办理退款。退款金额按照已还款期数对应的本金及手续费扣除后剩余未偿还本金及相应手续费计算(具体计算方式:已偿还本金=每期还款金额×已还款期数;已偿还手续费=每期手续费×已还款期数;剩余未偿还本金=购买本金已偿还本金;剩余未偿还手续费=总手续费已偿还手续费)。3.若乙方存在违反本合同约定的行为,如未按照约定提供分期服务、擅自提高手续费标准、泄露甲方个人信息等,甲方有权要求乙方全额退款,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。(二)退款方式1.若符合退款条件,乙方将在审核通过甲方退款申请后的[X]个工作日内,将应退款项以银行转账的方式支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________2.如因甲方提供的收款账户信息错误或其他原因导致退款无法成功支付,乙方不承担由此产生的任何责任。甲方应在得知退款支付失败后及时与乙方联系,提供正确的收款账户信息,乙方将在收到正确信息后的[X]个工作日内再次办理退款手续。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照分期还款计划按时足额偿还每期款项,每逾期一天,应按照未还款金额的[X%]向乙方支付逾期费用。逾期超过[X]天的,乙方有权宣布分期合同提前到期,要求甲方一次性偿还剩余未偿还本金及全部手续费,并有权采取法律手段追讨欠款。2.若甲方违反本合同约定,擅自将手机转让、出租、抵押或进行其他处分行为,乙方有权解除分期合同,要求甲方立即偿还剩余未偿还本金及全部手续费,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于乙方为实现债权而支付的诉讼费、律师费、差旅费等费用。3.若甲方提供虚假信息或采取欺诈手段骗取分期服务,乙方有权解除分期合同,要求甲方返还已获得的分期款项及相应利息,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失,乙方保留追究甲方刑事责任的权利。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及时为甲方办理退款手续,每逾期一天,应按照应退款项金额的[X%]向甲方支付逾期退款违约金。2.若乙方违反本合同约定,擅自提高手续费标准或变更分期服务内容,甲方有权要求乙方按照原合同约定履行义务,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因手续费增加而多支付的费用、因分期服务变更而导致的其他经济损失等。3.若乙方泄露甲方个人信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因个人信息泄露而遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等(精神损害赔偿金额根据实际情况由双方协商确定或按照相关法律法规执行)。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):__________________签订日期

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