小区售后服务合同范本

PAGE小区售后服务合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方为[小区名称]的业主或相关权益人，乙方为具备提供小区售后服务能力的专业机构，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方所在小区提供售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.小区设施设备维护乙方负责对小区内的各类设施设备进行定期巡检、保养、维修，包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统、门禁系统等。确保设施设备正常运行，符合安全标准和使用要求。2.环境卫生维护乙方应按照相关标准和规范，负责小区公共区域的环境卫生清扫、垃圾清运、绿化养护等工作。保持小区内环境整洁、美观，无杂物堆积，绿化植被生长良好。3.安全保卫服务乙方提供小区的安全保卫服务，包括但不限于门禁管理、巡逻防控、车辆停放管理等。保障小区内业主及住户的人身和财产安全，预防和制止各类违法犯罪行为。4.物业服务咨询乙方为甲方提供物业服务相关的咨询服务，解答甲方关于小区管理、服务内容、费用标准等方面的疑问，协助甲方了解和行使自身的权利义务。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的服务质量，提出意见和建议。有权了解小区售后服务的相关信息，包括服务计划、费用支出等。对乙方违反合同约定的行为，有权要求乙方改正或采取补救措施，并可追究乙方的违约责任。2.义务按照合同约定按时足额支付服务费用。配合乙方的工作，提供必要的协助和支持，如提供相关设施设备的使用资料、允许乙方进入小区进行服务等。遵守小区的各项管理制度，不得妨碍乙方正常开展服务工作。（二）乙方权利义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据服务内容和标准，自主安排服务人员和工作流程，但应确保服务质量符合要求。对甲方违反合同约定或妨碍服务工作的行为，有权要求甲方改正，并可采取相应的措施维护自身权益。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供优质、高效的小区售后服务。定期向甲方公布服务计划、工作进展情况及费用收支明细，接受甲方的监督。建立健全服务档案，记录服务过程中的各项信息，包括设施设备维护记录、环境卫生检查记录、安全保卫工作记录等，并妥善保管。服务人员应具备相应的资质和技能，遵守职业道德规范，不得损害甲方及其他业主的利益。在服务过程中，如发现小区设施设备存在安全隐患或其他问题需要紧急处理的，应及时采取措施，并通知甲方。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元。该费用包含乙方为小区提供上述各项服务的全部费用，但不包括因甲方特殊需求或超出合同约定范围的服务所产生的额外费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容、标准或期限提供服务，应承担违约责任。乙方应采取措施及时改正，如仍不能达到合同要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。乙方服务人员在服务过程中因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反保密义务，泄露甲方或小区业主信息的，应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：____年__月__日乙方（签字/盖章）：__________________签订日期：____年__月__日以上合同范本，具体条款可根据实际情况进行调整和完善，以确保合同的合法性、有效性和可操作性。在签订合同前，双方应仔细