护士规范手机管理制度

PAGE护士规范手机管理制度一、总则（一）目的为加强医院护士手机使用管理，确保医疗工作的正常秩序，保障患者安全，特制定本制度。本制度旨在规范护士在工作期间手机的使用行为，避免因手机使用不当对医疗服务质量和患者安全造成不良影响。（二）适用范围本制度适用于医院全体护士，包括在编护士、合同制护士以及实习护士。（三）基本原则1.以患者安全为首要原则，手机使用不得干扰正常医疗护理工作，不得危及患者生命健康。2.遵循法律法规和医院各项规章制度，合法、合规使用手机。3.保持工作场所的秩序和严肃性，维护医院良好形象。二、工作期间手机使用规范（一）使用时间与场合限制1.在病房、治疗室、手术室等医疗区域，非紧急情况禁止使用手机。紧急情况需接听或拨打电话时，应尽量远离患者，避免对患者造成干扰。2.在护士站，可在完成手头紧急工作且不影响其他同事工作和患者呼叫的情况下，短暂查看手机信息，但不得长时间占用护士站公用电话进行私人通话。3.工作交接期间，应专注于交接工作内容，不得使用手机，确保交接信息准确无误。（二）紧急情况处理1.如遇紧急医疗事件、患者突发状况等，接到通知后应立即放下手中手机，迅速投入到应急处理工作中。2.若因工作需要联系他人，应优先使用医院内部通讯设备（如对讲机），确保通讯畅通。若内部通讯设备无法满足需求，可使用手机，但需尽快结束通话，返回工作岗位。（三）禁止行为1.禁止在工作期间使用手机玩游戏、观看视频、浏览无关网站等与工作无关的娱乐活动。2.禁止在执行护理操作过程中使用手机，如输液、打针、换药等操作时，手机应处于关机或静音状态，放置在规定位置。3.禁止利用手机泄露患者隐私信息，包括患者个人资料、病情、治疗情况等。三、非工作期间手机使用规范（一）值班期间1.值班护士在非休息时段，手机应保持开机状态，调至静音或震动模式，放置在便于接听的位置，确保能及时接收医院内部通知和紧急联络。2.若因个人原因需要暂时离开值班岗位，必须告知同组值班人员，并确保在离开期间手机通讯畅通，以便及时返回处理工作。（二）休息期间1.在医院规定的休息时间内，护士可自由使用手机，但应注意避免在休息区域大声喧哗或播放高分贝音频，影响其他同事休息。2.如遇医院突发紧急情况需要召回，应无条件服从医院安排，迅速返回工作岗位。四、手机使用安全管理（一）数据安全1.护士应妥善保管手机中的患者信息和医院工作相关数据，设置必要的密码或指纹锁等安全措施，防止数据泄露。2.定期备份手机中的重要工作数据，如护理记录、患者资料等，避免因手机丢失、损坏或其他原因导致数据丢失。（二）网络安全1.禁止在医院内部网络环境下使用手机进行与工作无关的网络活动，如下载不明来源的软件、访问非法网站等，防止医院网络遭受安全威胁。2.如需使用手机连接医院无线网络，应按照医院信息部门的要求进行操作，确保网络安全。五、监督与考核（一）监督机制1.医院设立专门的手机使用监督小组，成员包括护理部管理人员、科室护士长等，负责对护士手机使用情况进行不定期检查和监督。2.鼓励患者及家属对护士在工作期间不当使用手机的行为进行监督和举报，医院将对举报信息进行及时核实和处理。（二）考核办法1.将护士手机使用规范执行情况纳入个人绩效考核体系，与绩效奖金、评优评先等挂钩。2.对于违反手机使用规范的行为，视情节轻重给予相应的处罚：首次违规，给予口头警告，并在科室内部进行通报批评。再次违规，扣除当月部分绩效奖金。多次违规或造成严重后果的，将按照医院相关规定进行严肃处理，如暂停执业、辞退等。六、培训与教育（一）培训计划1.护理部每年制定手机使用规范培训计划，定期组织全体护士进行培训，确保每位护士熟悉并掌握本制度内容。2.培训内容包括制度解读、案例分析、手机使用安全知识等，采用集中授课、现场演示、小组讨论等多种形式进行，提高培训效果。（二）教育宣传1.各科室护士长应在日常工作中加强对护士手机使用规范的教育宣传，通过科室会议、早交班等形式，提醒护士遵守制度要求。2.利用医院内部宣传栏、电子显示屏等渠道，宣传手机使用规范相关内容，营造良好的管理氛围。七、附则（一）解释权本制度由医院护理部负责解释。（二）修订与更新随着医院发展