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文档简介
PAGE清扫制度上墙规范最新一、总则1.目的本清扫制度旨在确保公司/组织工作环境的整洁、卫生与安全,提升工作效率,维护公司/组织形象,为员工创造一个舒适、健康的工作场所,同时符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的清扫工作。包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、仓库、设备机房等。3.基本原则(1)责任明确原则:明确各部门、各岗位在清扫工作中的职责,确保清扫工作无死角。(2)定期清扫原则:制定固定的清扫周期,确保工作环境始终保持整洁。(3)标准统一原则:规定统一的清扫标准,保证各区域清扫质量一致。(4)安全环保原则:在清扫过程中,注重安全操作,选用环保清洁用品,减少对环境的污染。二、清扫职责分工1.部门职责(1)各部门负责本部门办公区域及所辖区域的日常清扫工作,确保区域内环境整洁。(2)行政部门负责制定清扫制度、监督检查执行情况,并协调解决清扫工作中的问题。(3)后勤部门负责公共区域(如走廊、楼梯、卫生间等)的定期清扫及特殊情况的应急清扫。(4)生产部门负责生产车间、仓库、设备机房等生产区域的清扫工作,严格按照生产环境要求进行清洁。2.岗位职责(1)各部门负责人为本部门清扫工作的第一责任人,负责组织、安排和监督本部门的清扫工作。(2)各岗位员工负责本岗位周边区域的日常清扫及保持工作,将清扫工作纳入日常工作流程。(3)保洁人员负责按照规定的标准和要求,对公共区域、重点区域等进行专业清扫和维护。三、清扫标准1.办公区域(1)桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无灰尘、杂物。(2)地面:干净无污渍、水渍,定期拖地,地毯保持清洁。(3)门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。(4)文件柜:表面清洁,柜内文件分类有序存放。(5)垃圾桶:及时清理垃圾,桶身无异味,定期消毒。2.公共区域(1)走廊、楼梯:地面清洁,扶手无灰尘,墙壁无污渍。(2)卫生间:便池、洗手盆清洁无污垢,地面干燥无水渍,空气清新,定期消毒。(3)电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手无污渍,定期保养。3.生产区域(1)生产车间:设备表面清洁,地面无杂物、油污,物料摆放整齐。(2)仓库:货物分类存放,货架清洁,通道畅通。(3)设备机房:设备运行正常,表面无灰尘,定期进行设备清洁和维护。四、清扫流程1.日常清扫流程(1)准备工作:领取清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。(2)区域清扫:按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫。先清理桌面、文件柜等,再清扫地面,最后擦拭门窗等。(3)垃圾处理:将清扫出的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,放置在指定地点,由专人负责清运。(4)清洁用品整理:将清洁工具清洗干净,晾干后放回指定位置,对清洁剂等用品妥善保管。2.定期清扫流程(1)制定计划:行政部门根据公司/组织实际情况,制定定期清扫计划,明确清扫时间、区域、责任人等。(br)(2)通知准备:提前通知各部门和相关人员做好准备工作,如整理文件、物品等。(3)全面清扫:按照日常清扫流程,对指定区域进行全面、彻底的清扫。包括对平时难以清理的角落、设备底部等进行重点清洁。(4)检查验收:清扫完成后,由行政部门或相关负责人进行检查验收,对不符合标准的区域及时返工。五、清扫频率1.日常清扫各部门及岗位员工每日上班前对本区域进行清扫,保持工作环境随时整洁。2.定期清扫(1)公共区域每周进行一次全面清扫。(2)生产车间根据生产情况,每周至少进行一次深度清扫。(3)特殊区域(如会议室、接待室等)在使用后及时进行清扫。六、清扫监督与考核1.监督机制(1)行政部门定期对各部门清扫工作进行检查,填写检查记录。(2)设立清扫工作意见箱,鼓励员工对清扫工作提出意见和建议。(3)各部门负责人对本部门清扫工作进行日常监督。2.考核办法(1)将清扫工作纳入员工绩效考核体系,对清扫工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。(2)对清扫工作不达标的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。多次整改仍不符合要求的,按照公司/组织相关规定进行处罚。七、清扫工具与用品管理1.工具配备根据清扫工作需要,为各部门和保洁人员配备充足的清扫工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。2.用品采购由后勤部门负责清扫用品的采购工作,选择质量可靠、环保安全的产品。采购过程中严格按照相关规定进行,确保用品符合标准。3.工具使用与维护(1)员工应正确使用清扫工具,避免损坏。如发现工具损坏,及时报告并更换。(2)保洁人员定期对工具进行清洗、保养,确保工具处于良好状态。八、特殊情况处理1.突发污染情况如发生突发污染事件(如化学品泄漏、设备故障导致油污等),所在部门应立即采取应急措施,组织人员进行清理,并及时报告行政部门。行政部门协调相关资源,确保污染得到妥善处理。2.卫生防疫要求在传染病流行等特殊时期,按照卫生防疫部门要求,加强清扫消毒工作。增加清扫频率,对重点区域进行重点消毒,确保工作环境安全卫生。九、培训与教育1.清扫技能培训定期组织员工清扫技能培训,包括正确使用清洁工具、清洁剂的配比与使用、不同区域的清扫方法等,提高员工清扫工作水平。2.环保与安全意识教育加强员工环保与安全意识教育,使员工了解环保
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