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文档简介

PAGE规范员工快递管理制度一、总则(一)目的为加强公司快递管理,规范快递收发流程,提高工作效率,保障公司及员工利益,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)基本原则1.遵守国家法律法规及相关行业标准,确保快递业务合法合规进行。2.以服务员工、提高工作效率为出发点,优化快递管理流程。3.明确职责,各部门协同合作,共同做好快递管理工作。二、快递收发流程(一)寄件流程1.员工有寄件需求时,应先到行政部门领取快递单。2.填写快递单时,务必准确填写收件人姓名、地址、联系电话,以及寄件人姓名、部门、联系电话等信息。3.将填写好的快递单及所寄物品交至行政部门。行政部门工作人员对寄件物品进行检查,确认无违禁物品后,进行封装,并粘贴快递单。4.行政部门负责联系快递公司,安排取件,并将快递单号记录在案,同时告知员工快递单号及预计送达时间。(二)收件流程1.快递公司将快递送达公司后,行政部门收件人员应及时签收,并核对快递数量、外观等。2.对于收件人明确的快递,行政部门应及时通知收件人领取。通知方式可采用邮件、内部通讯软件或张贴通知等。3.收件人领取快递时,需在行政部门的收件登记簿上签字确认。如有特殊情况需他人代领,代领人需出示有效身份证件,并在登记簿上注明代领原因及代领人信息。4.行政部门定期对收件情况进行统计,如发现有长时间无人领取的快递,应及时与快递公司沟通,查明原因,并采取相应措施。三、快递费用管理(一)寄件费用1.员工寄件费用原则上由员工自行承担。如有特殊情况需公司承担寄件费用,员工应提前填写费用申请单,注明寄件事由、预计费用等,经部门负责人审批后,交至行政部门。2.行政部门根据审批后的费用申请单,统一安排寄件,并在费用发生后,按照公司财务制度进行报销。(二)收件费用1.公司原则上不承担收件费用。如因业务需要,由公司统一支付收件费用的,相关部门应提前与行政部门沟通协调,并按照公司财务制度进行申请和报销。2.行政部门在签收快递时,应与快递公司明确收件费用的支付方式和金额,并做好记录。四、快递安全管理(一)物品安全1.员工寄件时,不得夹带违禁物品,如易燃易爆物品、危险化学品、国家机密文件等。行政部门在检查寄件物品时,如发现违禁物品,应立即制止寄件行为,并及时报告公司相关领导。2.对于贵重物品或重要文件的寄件,员工应采取必要的安全措施,如进行保价或加密包装等,并告知行政部门。行政部门在处理此类快递时,应格外谨慎,确保物品安全送达。(二)信息安全1.行政部门在管理快递过程中,应妥善保管员工的快递信息,不得泄露员工的个人隐私和公司业务信息。2.员工在填写快递单时,应注意保护个人信息安全,避免因信息泄露而造成不必要的损失。五、责任与处罚(一)责任划分1.员工在寄件过程中,如因填写信息错误、夹带违禁物品等原因导致快递延误或产生其他问题,由员工本人承担相应责任。2.行政部门工作人员在快递管理过程中,如因工作失误导致快递丢失、损坏或延误等情况,应根据情节轻重承担相应责任。3.快递公司在运输过程中造成快递丢失、损坏或延误等问题,由快递公司按照合同约定承担责任。公司行政部门应及时与快递公司沟通协商,要求其承担相应赔偿责任。(二)处罚措施1.对于违反快递管理制度的员工,公司将视情节轻重给予相应处罚。处罚方式包括警告、罚款、绩效扣分等。2.如因员工违规行为给公司造成经济损失的,公司将要求员工承担相应的赔偿责任。3.行政部门工作人员如因严重失职导致公司利益受损,公司将给予严肃处理,直至解除劳动合同。六、附则(一)解释权本制度由公司

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