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文档简介
PAGE规范信息报送工作制度一、总则(一)目的为加强公司信息报送工作的规范化、制度化建设,确保信息传递的及时、准确、高效,提高公司决策的科学性和管理的有效性,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门、各分支机构及全体员工。(三)基本原则1.及时准确原则信息报送应确保时效性,按照规定的时间节点及时上报;同时,要保证信息内容真实、准确,数据可靠,严禁虚报、瞒报、漏报。2.分级负责原则各部门、各分支机构负责人为本部门信息报送工作的第一责任人,负责组织、审核和报送本部门的信息。按照信息的重要程度和涉及范围,实行分级管理、分级报送。3.归口管理原则公司设立专门的信息管理部门,负责对全公司的信息进行统一归口管理。各部门应指定专人作为信息联络员,负责与信息管理部门的沟通与协调,确保信息报送渠道畅通。4.安全保密原则严格遵守国家有关法律法规和公司的保密制度,加强信息安全管理。在信息报送过程中,要妥善保管信息载体,防止信息泄露、丢失或被篡改。二、信息分类与内容要求(一)信息分类1.工作动态类主要反映公司日常工作的进展情况、重要活动、业务动态等。包括但不限于项目进展、会议纪要、工作成果、市场动态等。2.政策法规类收集国家及地方政府出台的与公司业务相关的政策法规、行业标准、规范性文件等,并及时分析其对公司的影响。3.市场信息类关注行业市场动态、竞争对手情况、客户需求变化等信息,为公司的市场决策提供参考依据。4.突发事件类针对公司内部或外部发生的突发事件,如安全事故、重大舆情、自然灾害等,及时收集相关信息并进行报告,以便公司迅速采取应对措施。5.决策建议类员工可就公司发展战略、业务拓展、管理提升等方面提出具有建设性的意见和建议,为公司领导决策提供参考。(二)内容要求1.工作动态类信息内容应具体、详实,重点突出工作进展、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划。涉及重要工作或项目的信息,应附上相关数据、图表等支撑材料,增强信息的说服力。2.政策法规类信息准确传达政策法规的主要内容,包括政策出台的背景、目的、适用范围、主要条款等。结合公司实际情况,分析政策法规对公司业务的影响,并提出相应的应对措施或建议。3.市场信息类信息信息来源应可靠,数据准确。对市场动态、竞争对手情况等进行客观分析,提出公司的应对策略和发展建议。关注行业发展趋势,及时捕捉潜在的市场机会和风险,为公司的市场决策提供前瞻性的信息支持。4.突发事件类信息事件发生后,应立即启动应急报告机制,第一时间报送事件的基本情况,包括事件发生的时间、地点、经过、现状、影响范围等。持续跟踪事件的发展动态,及时更新信息内容,直至事件处理完毕。同时,要分析事件产生的原因,总结经验教训,提出改进措施和防范建议。5.决策建议类信息建议应具有针对性和可操作性,紧密围绕公司的发展战略和实际问题,提出切实可行的解决方案或措施。充分阐述建议的依据和理由,进行必要的论证和分析,确保建议能够为公司决策提供有力支持。三、信息报送流程(一)信息收集1.各部门信息联络员负责本部门日常信息的收集工作,对收集到的信息进行初步整理和筛选,确保信息的真实性和准确性。2.鼓励全体员工积极参与信息收集工作,及时发现和反馈身边的重要信息。员工可通过内部邮件、工作群等方式将信息报送至本部门信息联络员。(二)信息审核1.信息联络员将收集到的信息提交给本部门负责人进行审核。部门负责人应对信息的内容、格式、准确性等进行全面审核,确保信息符合报送要求。2.对于涉及多个部门或重要事项的信息,部门负责人应组织相关人员进行会审,充分征求意见,确保信息内容完整、准确、客观。(三)信息报送1.经审核后的信息,由部门信息联络员按照规定的格式和渠道进行报送。一般信息通过公司内部信息管理系统报送至信息管理部门;重要信息或紧急信息应同时以书面形式报送至信息管理部门,并抄报公司领导。2.信息管理部门收到各部门报送的信息后,进行再次审核和汇总整理。对于不符合要求的信息,及时反馈给报送部门进行修改完善。(四)信息反馈1.信息管理部门定期对各部门报送的信息进行统计分析,并将信息采用情况反馈给各部门。对于采用的信息,给予相应的积分奖励;对于未采用的信息,说明原因,提出改进建议。2.信息管理部门应及时将重要信息呈送公司领导审阅,并根据领导批示进行跟踪落实,确保信息发挥应有的作用。四、信息报送渠道与方式(一)内部信息管理系统公司建立统一的内部信息管理系统,作为信息报送的主要渠道。各部门信息联络员应按照系统操作指南,及时将审核后的信息录入系统,并确保信息的完整性和准确性。(二)书面报告对于重要信息或紧急信息,除通过内部信息管理系统报送外,还应同时提交书面报告。书面报告应加盖部门公章,并由部门负责人签字确认。(三)电子邮件在特殊情况下,可通过电子邮件的方式报送信息。电子邮件应发送至指定的信息管理部门邮箱,并在邮件主题中注明“信息报送[部门名称][信息主题]”。(四)会议汇报对于需要在会议上汇报的信息,相关部门应按照会议要求准备好汇报材料,并在会议上进行准确、清晰的汇报。五、信息报送时间要求(一)日常信息各部门应于每周五下班前,将本周的工作动态类信息报送至信息管理部门。(二)定期信息1.政策法规类信息应在政策法规发布后的3个工作日内报送。2.市场信息类信息应根据信息的时效性要求及时报送,原则上每月不少于2条。3.决策建议类信息可根据实际情况随时报送。(三)紧急信息对于突发事件类信息,应在事件发生后的1小时内进行首次报告,并根据事件发展情况及时续报。紧急信息应通过电话、短信等方式先口头报告,随后立即报送书面报告。六、信息保密与安全管理(一)保密措施1.严格遵守国家有关保密法律法规和公司的保密制度,对涉及公司商业秘密、敏感信息等的信息报送进行严格保密管理。2.信息报送人员应签订保密协议,明确保密责任和义务。在信息报送过程中,不得擅自扩大信息知悉范围,严禁将信息泄露给无关人员。3.对信息载体(如纸质文件、电子文档等)进行妥善保管,存储敏感信息的电子设备应设置必要的密码保护措施,并定期进行数据备份。(二)安全管理加强信息报送过程中的网络安全管理,确保信息传输的安全性和稳定性。使用公司统一规定的信息管理系统和网络平台进行信息报送,避免通过不安全的网络渠道传输信息。定期对信息管理系统进行维护和升级,防范网络攻击和数据泄露风险。七、信息考核与奖惩(一)考核内容1.信息报送的及时性,是否按照规定的时间节点报送信息。2.信息内容的准确性、完整性,信息是否真实可靠、重点突出、逻辑清晰。3.信息的采用情况,信息被公司内部刊物、网站、领导批示等采用的数量和质量。4.信息联络员的工作态度和协作能力,是否积极主动收集、审核和报送信息,与其他部门的沟通协作是否顺畅。(二)考核方式信息管理部门定期对各部门的信息报送工作进行考核评价,考核结果纳入公司年度绩效考核体系。考核方式主要包括:1.日常统计信息管理部门对各部门报送的信息进行详细记录,包括报送时间、信息内容、采用情况等,作为考核的基础数据。2.定期检查每季度对各部门的信息报送工作进行一次全面检查,重点检查信息报送的规范性、准确性和时效性,以及信息联络员的工作落实情况。3.综合评价根据日常统计和定期检查结果,结合信息采用情况、领导评价等因素,对各部门的信息报送工作进行综合评价,确定考核得分。(三)奖励措施1.对于信息报送工作成绩突出的部门和个人,公司给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。2.对及时、准确报送重要信息,为公司决策提供关键支持,产生显著经济效益或社会效益的信息报送人员,给予特别奖励。3.在信息采用方面表现优秀的部门,可在公司内部进行经验分享和推广,以激励更多部门提高信息报送质量。(四)惩罚措施1.对未按照规定时间报送信息的部门,每次给予通报批评,并在绩效考核中扣除相应分数。2.对报送信息内容不准确、不完整,导致信息失
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