看护值班登记制度规范

PAGE看护值班登记制度规范一、总则（一）目的为加强公司/组织安全管理，规范看护值班工作流程，确保值班期间各项事务得到妥善处理和记录，特制定本看护值班登记制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有参与看护值班工作的人员，包括但不限于保安、值班员、临时看护人员等。（三）基本原则1.准确性原则：值班记录应真实、准确、完整地反映值班期间发生的各类事件及处理情况。2.及时性原则：值班人员应在事件发生后及时进行记录，不得拖延或漏记。3.规范性原则：严格按照本制度规定的格式和内容进行登记，确保记录的一致性和规范性。4.保密性原则：对涉及公司/组织机密信息的值班记录，应严格保密，防止信息泄露。二、值班人员职责（一）值班安排1.公司/组织应根据实际情况制定详细的值班表，明确各岗位值班人员名单、值班时间、值班地点等信息。2.值班表应提前公布，确保值班人员提前知晓值班安排，如有特殊情况需要调整值班人员，应提前通知相关人员。（二）值班要求1.值班人员应按时到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。如有特殊情况需要请假，应提前按照公司/组织请假流程办理请假手续，并安排好替班人员。2.值班期间，值班人员应坚守岗位，认真履行职责，不得从事与值班工作无关的事情。3.保持通讯畅通，及时接听和回复各类信息，确保能够及时处理值班期间发生的各类事务。（三）记录职责1.值班人员应按照本制度规定的格式和内容，认真做好值班记录。记录内容应包括但不限于值班时间、值班人员、来访人员信息、事件发生时间及经过、处理结果等。2.对于重要事件或紧急情况，应详细记录事件的具体情况、采取的措施及处理结果，并及时向上级领导汇报。3.值班记录应使用黑色或蓝色中性笔书写，字迹清晰、工整，不得涂改、刮擦或使用铅笔记录。如有错误需要更正，应在错误处划一条横线，然后在上方书写正确内容，并签字确认。三、值班登记内容（一）值班基本信息1.值班日期：记录值班当天的具体年月日。2.值班时段：明确值班的开始时间和结束时间，精确到小时和分钟。3.值班人员姓名：填写参与值班工作的人员姓名。4.值班地点：注明值班所在的具体位置，如公司大门值班室、仓库值班点等。（二）来访人员登记1.来访时间：记录来访人员到达值班地点的具体时间，精确到分钟。2.来访人员姓名：填写来访人员的全名。3.来访事由：详细说明来访人员前来公司/组织的目的和事项。4.被访部门及人员：注明来访人员要拜访的具体部门和人员姓名。5.联系电话：记录来访人员的联系电话，以便在需要时能够及时联系。6.证件号码：如有必要，登记来访人员的有效证件号码，如身份证号码等。7.进入时间：记录来访人员进入公司/组织的时间，精确到分钟。8.离开时间：记录来访人员离开公司/组织的时间，精确到分钟。（三）事件记录1.事件发生时间：准确记录事件发生的具体时间，精确到分钟。2.事件详情：详细描述事件发生的经过、现场情况等，包括事件发生的地点、涉及的人员或物品等信息。3.处理措施：记录针对事件采取的具体处理措施，如报警、通知相关部门、现场处置等情况。4.处理结果：说明事件最终的处理结果，如是否解决问题、是否造成损失等情况。（四）设备设施检查记录1.检查时间：记录设备设施检查的具体时间，精确到分钟。2.检查部位：明确检查的设备设施具体部位，如消防设备、监控设备、水电设施等。3.检查情况：详细记录设备设施的运行状况、是否存在故障或异常情况等。4.处理情况：对于检查中发现的问题，记录采取的处理措施，如维修、更换部件等情况，以及处理后的设备设施运行状况。（五）其他事项记录1.上级指示及交办事项：记录上级领导在值班期间下达的指示和交办的任务，包括任务内容、完成时间要求等。2.突发事件及处理情况：对于值班期间发生的突发事件，如火灾、盗窃、人员突发疾病等，应按照事件记录的要求详细记录事件经过、处理措施及结果。3.异常天气情况：记录值班期间出现的异常天气情况，如暴雨、大风、暴雪等，以及可能对公司/组织造成的影响。4.其他需要记录的事项：如发现可疑人员或车辆、接到匿名举报等情况，也应详细记录在案。四、值班登记流程（一）接班登记1.上一班值班人员在值班结束前，应整理好值班记录，将值班期间发生的各类事件及处理情况进行汇总。2.与接班人员进行交接，当面清点值班用品、设备设施等物品是否齐全完好，并在交接记录上签字确认。3.接班人员在接班时，应认真检查上一班的值班记录是否完整、准确，如有疑问应及时向上一班值班人员询问核实。4.接班人员在确认无误后，在值班登记本上填写接班时间，并开始新的值班记录。（二）值班期间记录1.值班人员在值班期间，应按照值班登记内容的要求，及时、准确地记录各类事件及处理情况。2.对于来访人员，应在其到达和离开时分别进行登记，确保记录的完整性。3.对于事件记录，应详细描述事件发生的经过和处理过程，不得遗漏重要信息。4.对于设备设施检查记录，应按照规定的时间间隔进行检查，并如实记录检查情况和处理结果。（三）交班登记1.值班人员在值班结束时，应再次检查值班期间的各项记录是否完整、准确，如有遗漏或错误应及时补充和更正。2.整理好值班用品、设备设施等物品，确保摆放整齐、完好无损。3.与接班人员进行交接，当面汇报值班期间发生的各类事件及处理情况，并将值班登记本及相关物品交给接班人员。4.接班人员在确认无误后，在值班登记本上填写交班时间，并签字确认。五、值班记录保管与查阅（一）保管要求1.值班记录应妥善保管，确保记录的完整性和可读性。2.值班记录应按照时间顺序进行装订成册，每册记录应注明起止日期、值班人员名单等信息。3.值班记录应存放在专门的档案柜中，由专人负责保管，防止记录丢失、损坏或被篡改。4.电子版本的值班记录应定期进行备份，存储在安全可靠的存储设备中，并按照规定的时间进行归档保存。（二）保管期限值班记录的保管期限应根据公司/组织的实际情况和相关法律法规要求确定，一般不少于[X]年。（三）查阅规定1.公司/组织内部人员因工作需要查阅值班记录时，应填写查阅申请表，注明查阅的时间范围、查阅目的等信息，并经部门负责人批准。2.查阅人员应在指定地点查阅值班记录，不得擅自将记录带出或复制。查阅过程中应保持记录的完好，不得涂改、损坏记录。3.涉及公司/组织机密信息的值班记录，查阅人员应严格遵守保密规定，不得泄露记录中的任何信息。4.外部单位或人员因特殊原因需要查阅值班记录时，应按照公司/组织的对外信息披露流程办理相关手续，并经公司/组织高层领导批准。六、监督与考核（一）监督机制1.公司/组织应建立健全值班登记制度监督机制，定期对值班记录进行检查和抽查。2.检查内容包括值班记录的完整性、准确性、及时性、规范性等方面，以及值班人员的履职情况。3.对于发现的问题，应及时要求值班人员进行整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。（二）考核办法1.制定详细的值班登记制度考核办法，明确考核标准和考核方式。2.考核结果与值班人员的绩效挂钩，对于认真履行职责、值班记录准确完整的值班人员给予奖励；对于违反值班登记制度、值班记录存在问题的值班人员进行相应的处罚。3