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文档简介
钉钉用法培训课件汇报人:XX目录钉钉简介壹账号管理与设置贰日常沟通技巧叁办公协同功能肆考勤与假期管理伍企业应用集成陆钉钉简介壹钉钉的起源与发展创立背景钉钉由阿里巴巴集团于2014年推出,旨在解决企业内部沟通和管理问题。市场扩张钉钉不仅在中国市场取得成功,还积极拓展海外市场,服务全球用户。功能演进用户增长钉钉不断更新迭代,从最初的即时通讯工具发展到集成了考勤、审批、日程管理等多元化办公功能。钉钉用户数量迅速增长,尤其在中小企业和教育行业中得到广泛应用。钉钉的主要功能钉钉提供企业级即时通讯服务,支持文字、语音、视频等多种沟通方式,提高工作效率。即时通讯0102钉钉的考勤功能可以帮助企业实现员工打卡、请假、加班等考勤数据的自动化管理。考勤管理03通过钉钉的日程功能,员工可以设置个人日程,同时与团队共享重要会议和事件。日程安排钉钉在企业中的应用即时通讯功能钉钉提供企业级即时通讯服务,方便员工间快速沟通,提高工作效率。考勤管理任务分配与跟踪钉钉的任务管理功能帮助企业高效分配和跟踪工作进度,确保项目按时完成。通过钉钉的考勤打卡功能,企业可实现员工考勤数据的实时记录和管理。在线会议钉钉支持多人视频会议,助力企业远程协作,节省会议成本。账号管理与设置贰注册与登录方法用户可通过手机号、邮箱或企业微信账号注册钉钉,创建个人或企业账号。钉钉账号注册钉钉支持多种登录方式,包括密码登录、扫码登录和短信验证码登录,方便用户快速进入平台。钉钉账号登录设置强密码、开启二次验证等措施,保障账号安全,防止未授权访问。账号安全设置账号安全设置钉钉用户应开启双重认证功能,增加账号登录安全性,防止未授权访问。启用双重认证建议用户设置复杂密码,并定期更换,以降低账号被盗用的风险。设置强密码策略钉钉允许用户查看和管理已登录设备,及时移除不再使用的设备,保障账号安全。管理登录设备企业组织架构搭建在钉钉中,企业管理员可以创建多个部门,以模拟现实中的组织结构,便于管理。01创建部门根据员工职责,分配不同的角色和权限,确保每个成员在组织架构中有明确的职责和操作范围。02分配角色与权限钉钉支持自定义汇报关系,管理员可以设置直接上级和间接上级,以优化工作流程和沟通效率。03设置汇报关系日常沟通技巧叁文字、语音和视频通讯使用钉钉发送清晰、简洁的文字消息,避免误解,如发送会议通知或工作指令。高效文字沟通利用钉钉的语音消息功能,快速传达信息,尤其适用于紧急或复杂情况。便捷语音通讯通过钉钉视频会议进行面对面沟通,增强互动性,适用于团队协作和远程面试。直观视频通讯钉钉群组的创建与管理群公告管理创建群组03群管理员可以发布群公告,及时更新重要信息,确保所有成员都能获取最新消息。群组权限设置01在钉钉中创建群组,可以设定群名称、群公告,邀请成员加入,便于团队协作和信息共享。02管理员可以设置群组成员权限,如发言权限、文件上传权限等,以维护群组秩序。群成员管理04管理员可以邀请新成员加入,移除不活跃或违规成员,保持群组的活跃度和专业性。钉钉消息的高效处理通过钉钉的“消息免打扰”功能,为不同联系人或群组设置优先级,确保重要信息不被遗漏。设置消息优先级01钉钉提供快捷回复功能,可预设常用语句,快速响应常见问题,提高沟通效率。使用快捷回复02钉钉消息的已读未读状态可以帮助跟踪信息是否被接收和阅读,便于及时跟进。利用已读未读功能03定期整理钉钉消息,删除或归档不重要的对话,保持工作台面整洁,提升查找效率。定期清理消息04办公协同功能肆日程管理与提醒钉钉用户可以创建个人或团队日程,设置具体时间、地点和提醒,方便团队成员同步日程安排。创建日程钉钉支持将日程共享给团队成员,成员可查看、编辑或添加评论,实现日程的高效协作管理。日程共享与协作用户可自定义日程提醒时间,钉钉会在设定时间前通过消息或邮件提醒,确保不遗漏重要事项。日程提醒设置文件共享与协作钉钉支持多人同时在线编辑同一文档,提高工作效率,如团队共同撰写项目报告。文档实时在线编辑设置不同的文件访问权限,确保敏感信息的安全,例如财务部门共享报表时限制查看人员。文件权限管理钉钉文档具有版本管理功能,方便团队成员查看文件修改历史,如营销策划案的迭代更新记录。历史版本追踪团队成员可以在文档中直接评论,提出建议或反馈,例如设计团队对设计方案的讨论和修改意见。评论与反馈项目管理工具使用在钉钉中创建项目任务,分配给团队成员,明确截止日期和任务要求,提高工作效率。创建项目任务01020304利用钉钉项目管理工具,团队成员可以实时更新任务进度,管理者可随时掌握项目状态。实时进度跟踪钉钉支持文档在线编辑和共享,团队成员可实时协作编辑文档,确保信息同步更新。文档共享与协作通过钉钉安排项目相关会议,并在会议中使用记录功能,方便后续查阅和执行会议决策。会议安排与记录考勤与假期管理伍考勤规则设置定义工作时间设置标准工作日和工作时间,如早9晚6,确保考勤规则与公司实际工作时间相符。0102设定迟到早退标准明确迟到早退的时间界限,例如迟到超过5分钟视为迟到,早退提前5分钟视为早退。03考勤异常处理制定考勤异常情况的处理流程,如加班、请假、出差等,确保考勤数据的准确性和公正性。04考勤数据审核设定考勤数据的审核周期和责任人,确保考勤记录的及时更新和准确性。打卡与考勤记录01在钉钉中,管理员可以设定员工的打卡时间、地点等规则,确保考勤的准确性和公正性。设置打卡规则02员工和管理员都可以通过钉钉查看详细的考勤记录,包括打卡时间、迟到早退情况等。查看考勤记录03钉钉提供异常打卡的申诉和处理机制,员工可以对误打卡或漏打卡等情况进行说明和纠正。异常打卡处理假期申请与审批流程假期审批通过后,人事部门在钉钉系统中进行备案,确保假期记录的准确性。员工的直接上级在钉钉上收到申请后,根据工作安排进行审批,给出同意或拒绝的反馈。员工通过钉钉APP提交假期申请,填写假期类型、时间等必要信息。员工发起假期申请直属上级审批人事部门备案企业应用集成陆第三方应用接入01介绍第三方应用接入钉钉的基本流程,包括注册、认证、配置和测试等步骤。02阐述在接入第三方应用时,如何确保数据安全和合理分配用户权限。03举例说明某企业如何将CRM系统与钉钉集成,实现客户信息的同步和业务流程的优化。集成流程概述安全性和权限管理案例分析:CRM系统集成自定义工作台自定义工作台允许企业根据业务需求定制数据仪表盘,实时监控关键业务指标。数据仪表盘定制03企业可以根据员工需求,创建常用功能的快捷入口,简化操作流程,提升用户体验。创建快捷入口02通过自定义工作台,企业可以将常用的第三方应用集成到钉钉中,提高工作效率。集成第三方应用01数据报表与分析企业可利用钉钉自定义报表模板,根据实际业务需求,设计出符合特定数据分析需求的报表。01钉钉支持实
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