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2026年经济专业技术资格考试中级管理知识试题及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年经济专业技术资格考试中级管理知识试题及答案考核对象:中级经济专业技术资格考试应试人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.管理幅度的大小与管理者的能力、下属的成熟度以及组织环境等因素无关。2.目标管理法的核心是将组织的整体目标分解为各部门和个人的具体目标。3.马斯洛需求层次理论认为,人在不同阶段的需求是固定不变的。4.组织结构中的集权化程度越高,决策效率越高,但下属的自主性会降低。5.授权是指将部分决策权下放给下属,但管理者仍需对最终结果负责。6.甘特图是一种适用于复杂项目的进度管理工具。7.现代激励理论认为,金钱是唯一有效的激励因素。8.组织文化对员工行为的影响是长期且深远的。9.矩阵式组织结构适用于所有类型的企业。10.SWOT分析法中的“T”代表威胁(Threats)。二、单选题(每题2分,共20分)1.在管理职能中,计划职能是其他职能的基础。A.组织B.领导C.控制D.创新2.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是自我实现需求。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求3.目标管理法(MBO)的核心是目标设定与绩效评估。A.激励B.组织C.控制D.协调4.组织结构中,职能式结构适用于规模较小的企业。A.直线式B.事业部式C.职能式D.矩阵式5.甘特图主要用于项目进度管理。A.资源分配B.风险控制C.进度管理D.绩效评估6.激励理论中,期望理论认为激励效果取决于期望值和效价。A.需求层次理论B.期望理论C.双因素理论D.公平理论7.组织文化的核心是价值观。A.规章制度B.行为规范C.价值观D.组织结构8.SWOT分析法中的“W”代表劣势(Weaknesses)。A.优势B.劣势C.机会D.威胁9.矩阵式组织结构适用于研发项目。A.生产型B.销售型C.研发型D.服务型10.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属数量。A.管理层次B.管理幅度C.组织规模D.决策权限三、多选题(每题2分,共20分)1.管理职能包括计划、组织、领导、控制。A.创新B.协调C.计划D.控制E.领导2.马斯洛需求层次理论中,安全需求和社交需求属于较低层次的需求。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求3.目标管理法(MBO)的优点包括目标明确、绩效评估客观。A.目标明确B.激励性强C.绩效评估客观D.组织灵活E.决策高效4.组织结构的类型包括直线式、职能式、事业部式、矩阵式。A.直线式B.职能式C.事业部式D.矩阵式E.网络式5.甘特图的优点包括直观、简单易用。A.直观B.精确C.简单易用D.适用于复杂项目E.数据详细6.激励理论包括期望理论、双因素理论、公平理论。A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.需求层次理论E.目标管理理论7.组织文化的要素包括价值观、行为规范、规章制度。A.价值观B.行为规范C.规章制度D.组织结构E.人员素质8.SWOT分析法中的“S”代表优势(Strengths)。A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.风险9.矩阵式组织结构的缺点包括角色冲突、决策效率低。A.角色冲突B.决策效率低C.管理复杂D.资源浪费E.适用于所有项目10.管理幅度的影响因素包括管理者能力、下属成熟度、组织环境。A.管理者能力B.下属成熟度C.组织环境D.组织规模E.决策权限四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某制造企业采用职能式组织结构,近年来业务规模扩大,但部门间协调困难,导致项目进度延误。企业领导决定引入事业部式组织结构,但部分员工对变革表示不满,担心影响自身利益。问题:1.该企业采用职能式组织结构的优缺点是什么?2.事业部式组织结构相比职能式结构有哪些优势?3.如何有效推动组织结构变革,减少员工抵触情绪?案例二:某科技公司采用矩阵式组织结构,员工同时向职能经理和项目经理汇报。近期,公司面临市场竞争加剧,项目经理抱怨职能经理干预过多,导致项目进度受影响。问题:1.矩阵式组织结构的优点和缺点是什么?2.如何协调职能经理和项目经理之间的冲突?3.该公司是否适合继续采用矩阵式结构?为什么?案例三:某零售企业通过SWOT分析法发现,自身优势在于品牌知名度高,劣势在于供应链管理效率低;机会在于电商市场增长,威胁在于竞争对手推出低价策略。企业计划通过优化供应链来应对挑战。问题:1.SWOT分析法的四个要素是什么?2.该企业如何利用自身优势和机会,应对威胁和劣势?3.除了优化供应链,该企业还可以采取哪些措施来提升竞争力?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述目标管理法(MBO)在企业管理中的应用及其优缺点。2.结合实际案例,分析组织文化对员工行为和组织绩效的影响。---标准答案及解析一、判断题1.×(管理幅度受管理者能力、下属成熟度、组织环境等因素影响。)2.√3.×(马斯洛需求层次理论认为需求是动态变化的。)4.√5.√6.×(甘特图适用于简单项目,复杂项目建议使用关键路径法。)7.×(现代激励理论认为金钱并非唯一激励因素,还包括成就感、人际关系等。)8.√9.×(矩阵式结构适用于研发项目,但不适用于所有企业。)10.√二、单选题1.D2.D3.A4.C5.C6.B7.C8.B9.C10.B三、多选题1.C,D,E2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,C6.A,B,C,D7.A,B,C8.A9.A,B,C10.A,B,C,D四、案例分析案例一:1.职能式结构的优缺点:-优点:专业化程度高、管理成本低、决策效率高。-缺点:部门间协调困难、灵活性差、不利于培养综合型人才。2.事业部式结构的优势:-目标明确、责任到人、适应市场变化能力强。3.推动组织结构变革的方法:-加强沟通,让员工了解变革的必要性和好处;-提供培训,帮助员工适应新结构;-设立过渡期,逐步实施变革。案例二:1.矩阵式结构的优缺点:-优点:资源利用率高、适应性强。-缺点:角色冲突、决策效率低、管理复杂。2.协调冲突的方法:-建立明确的沟通机制;-设立项目经理委员会,协调各部门关系。3.是否适合继续采用矩阵式结构:-取决于公司业务性质,若项目复杂度高,则适合;否则可改为职能式结构。案例三:1.SWOT分析的四个要素:-优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。2.利用优势和机会应对挑战:-利用品牌知名度拓展电商业务;-加强供应链管理,提升效率。3.其他提升竞争力的措施:-推出差异化产品;-优化客户服务。五、论述题1.目标管理法(MBO)的应用及其优缺点:-应用:-设定明确目标,如销售额提升20%;-绩效评估,定期检查目标完成情况;-激励员工,根据目标完成度给予奖励。-优点:-目标明确,员工方向清晰;-激励性强,提升绩效;-绩效评估客观。-缺点:-目标设定难度大;-可能导致短期行为;-适用于稳定环境,不适用于快速

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