全国项目管理专业人士PMP题库及参考答案

全国项目管理专业人士PMP题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分全国项目管理专业人士PMP题库及参考答案考核对象：项目管理专业人士（PMP）考生及从业者题型分值分布：-单选题（10题，每题2分）——20分-填空题（10题，每题2分）——20分-判断题（10题，每题2分）——20分-简答题（3题，每题4分）——12分-应用题（2题，每题9分）——18分总分：100分---一、单选题（每题2分，共20分）1.项目管理中，“五过程组”不包括以下哪一项？A.启动B.规划C.执行D.监控与收尾E.风险管理参考答案：E2.在项目生命周期中，“阶段门”模型主要用于哪种项目类型？A.线性顺序型项目B.螺旋型项目C.敏捷型项目D.增量型项目E.路径依赖型项目参考答案：B3.项目管理中，“SMART原则”不适用于以下哪个方面？A.目标设定B.范围定义C.风险识别D.资源分配E.时间管理参考答案：C4.“关键路径法（CPM）”的核心作用是？A.识别项目瓶颈B.计算项目总成本C.确定项目优先级D.风险评估E.资源优化参考答案：A5.项目沟通中，“沟通矩阵”主要用于？A.确定沟通频率B.规划沟通渠道C.评估沟通效果D.管理干系人期望E.以上都是参考答案：E6.“蒙特卡洛模拟”适用于哪种项目评估？A.确定性分析B.风险量化C.范围控制D.进度压缩E.资源平衡参考答案：B7.项目质量管理中，“六西格玛”的核心目标是什么？A.减少缺陷率至百万分之3.4B.提高项目预算C.缩短项目周期D.增加团队人数E.降低客户满意度参考答案：A8.“干系人地图”的主要目的是？A.分析干系人影响力B.制定沟通计划C.评估干系人利益D.管理干系人冲突E.以上都是参考答案：E9.项目采购管理中，“固定总价合同”适用于哪种情况？A.范围明确且稳定B.需求频繁变更C.技术复杂度高D.时间紧迫E.以上都不是参考答案：A10.“敏捷开发”的核心原则不包括？A.个体与互动高于流程与工具B.客户合作高于合同谈判C.拥抱变化D.追求完美E.以上都是参考答案：D---二、填空题（每题2分，共20分）1.项目管理中，“范围蔓延”是指______。参考答案：未经控制的项目范围变更2.“挣值管理（EVM）”的核心指标包括______、______和______。参考答案：进度偏差（SV）、成本偏差（CV）、进度绩效指数（SPI）3.项目风险管理中，“风险登记册”用于______。参考答案：记录已识别风险及应对措施4.“关键链项目管理（CCPM）”的主要工具是______。参考答案：缓冲管理5.项目团队建设中，“贝尔宾角色理论”包括______、______和______等角色。参考答案：协调者、创新者、监督者6.“项目章程”由______正式授权。参考答案：项目发起人7.“类比估算”适用于______阶段。参考答案：项目初期8.项目沟通管理中，“沟通渠道选择”需考虑______、______和______。参考答案：信息类型、干系人特点、项目环境9.“变更请求”必须经过______流程。参考答案：评估、审批、记录10.“项目收尾”包括______和______两个阶段。参考答案：项目验收、合同收尾---三、判断题（每题2分，共20分）1.项目整合管理是所有过程组的核心，但不需要与其他过程组交互。（×）2.“甘特图”适用于复杂项目的进度管理。（×）3.项目经理必须具备冲突管理能力。（√）4.“风险应对计划”只包括规避和转移策略。（×）5.项目范围说明书是项目章程的补充文件。（×）6.“敏捷开发”完全排斥传统项目管理方法。（×）7.项目干系人包括所有受项目影响的个人或组织。（√）8.“关键路径”上的活动延误不会影响项目总工期。（×）9.项目成本管理只关注预算控制。（×）10.“项目后评价”是项目收尾的必要环节。（√）---四、简答题（每题4分，共12分）1.简述项目“范围管理”的主要过程。答案：-规划范围管理：定义如何定义、确认和控制项目范围。-定义范围：明确项目目标和可交付成果。-确认范围：正式接受已完成的可交付成果。-控制范围：管理范围变更，防止范围蔓延。2.项目团队冲突的常见类型有哪些？如何应对？答案：-类型：人际冲突、任务冲突、资源冲突等。-应对：-建立清晰沟通机制；-引入第三方调解；-设定共同目标。3.简述“项目章程”的关键要素。答案：-项目目的或背景；-可交付成果；-高层级需求；-项目经理职责；-预算和资源；-高层级风险。---五、应用题（每题9分，共18分）1.某项目计划总工期为12周，当前进度如下：-已完成工作：80%；-实际花费：比预算高15%；-关键路径延误2周。问题：-计算进度偏差（SV）和成本偏差（CV）。-项目是否处于可控状态？如何调整？答案：-SV=(计划工期-实际工期)×预算/工期=(12-10)×100=20（周）-CV=(预算花费-实际花费)=(100-115)=-15（万元）-项目进度提前，但成本超支，需压缩关键路径或优化资源分配。2.某项目面临以下风险：-风险A：概率30%，影响程度高，需规避；-风险B：概率50%，影响程度中，需转移（购买保险）；-风险C：概率20%，影响程度低，可接受。问题：-如何制定风险应对策略？-风险登记册应如何记录？答案：-应对策略：-风险A：开发替代方案；-风险B：购买保险；-风险C：定期监控。-风险登记册记录：风险描述、概率、影响、应对措施、负责人、更新日期。---标准答案及解析一、单选题解析1.E：风险管理属于项目整体管理的一部分，而非五过程组之一。2.B：阶段门模型适用于迭代型项目，强调阶段性评审。3.C：SMART原则不直接用于风险识别，而是目标设定。4.A：CPM的核心是识别影响工期的关键活动。5.E：沟通矩阵需综合考虑多因素。6.B：蒙特卡洛模拟用于量化不确定性。7.A：六西格玛追求极低缺陷率。8.E：干系人地图需全面分析利益和影响。9.A：固定总价合同适用于需求稳定的场景。10.D：敏捷强调灵活性和迭代，而非完美主义。二、填空题解析1.范围蔓延：指未经控制的需求变更导致范围失控。2.进度偏差、成本偏差、进度绩效指数：EVM的核心指标。3.风险登记册：记录风险及应对措施的工具。4.缓冲管理：CCPM通过缓冲减少不确定性。5.协调者、创新者、监督者：贝尔宾角色理论的关键角色。6.项目发起人：章程的授权方。7.项目初期：类比估算是基于历史数据。8.信息类型、干系人特点、项目环境：影响沟通渠道选择。9.评估、审批、记录：变更请求的流程。10.项目验收、合同收尾：收尾的两个阶段。三、判断题解析1.×：整合管理需与其他过程组交互。2.×：甘特图适用于简单项目，复杂项目推荐网络图。3.√：冲突管理是项目经理的核心能力。4.×：应对策略还包括减轻和接受。5.×：范围说明书是章程的补充。6.×：敏捷与传统方法可结合使用。7.√：干系人定义涵盖所有利益相关方。8.×：关键路径延误会导致总工期延误。9.×：成本管理还包括预算编制和监控。10.√：后评价是项目收尾的关键环节。四、简答题解析1.范围管理过程：-规划范围管理：定义范围定义方法；-定义范围：明确可交付成果；-确认范围：客户验收；-控制范围：防止范围蔓延。2.团队冲突应对：-类型：人际（如沟通不畅）、任务（如目标冲突）、资源（如分配不均）；-方法：建立规则、调解、目标对齐。3.项目章程要素：-