人力资源管理师职业技能考试及答案

人力资源管理师职业技能考试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：人力资源管理师职业技能考核试卷考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析题（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种类型。2.绩效考核的主要目的是惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发是人力资源管理中唯一一项具有前瞻性的工作。4.劳动争议调解委员会由用人单位和职工代表共同组成。5.职位说明书应包括工作职责、任职资格、工作环境等内容。6.薪酬管理中的“内部公平性”是指不同岗位之间的薪酬差距。7.员工关系管理的主要目标是减少员工离职率。8.雇主在招聘过程中可以随意设置不合理的条件筛选候选人。9.劳动合同变更必须经过双方协商一致。10.企业文化建设是人力资源管理中独立于其他模块的孤立工作。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于劳动法的调整对象？A.劳动关系B.劳动管理关系C.劳动行政关系D.市场竞争关系2.绩效考核中最常用的方法是？A.360度评估B.目标管理法C.关键绩效指标法D.行为锚定评分法3.职位评价的主要目的是？A.确定薪酬水平B.评估员工能力C.优化组织结构D.提高员工满意度4.劳动争议仲裁的时效期间是？A.1年B.2年C.3年D.5年5.以下哪项不属于员工培训的需求分析内容？A.组织分析B.工作分析C.人员分析D.财务分析6.薪酬管理的核心原则是？A.外部竞争性B.内部公平性C.个人激励性D.以上都是7.劳动合同中关于工作地点的约定，如果未明确，应视为？A.员工所在地B.用人单位所在地C.双方协商确定D.无效条款8.员工关系管理的主要工具是？A.集体合同B.劳动争议调解C.员工满意度调查D.以上都是9.职位说明书的主要作用是？A.招聘依据B.绩效考核标准C.培训需求分析D.以上都是10.企业文化建设的核心是？A.价值观B.行为规范C.组织结构D.薪酬体系三、多选题（每题2分，共20分）1.绩效考核的常见方法包括？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.行为锚定评分法D.360度评估E.经理评价法2.劳动合同变更需要满足的条件有？A.双方协商一致B.不损害劳动者权益C.符合法律法规D.经过工会或职工代表大会同意E.用人单位单方面决定3.员工培训与开发的内容包括？A.技能培训B.知识培训C.素质培训D.职业规划E.绩效考核4.薪酬管理的公平性原则包括？A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.市场公平性E.法律公平性5.劳动争议的解决途径包括？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.拖延处理6.员工关系管理的主要目标有？A.提高员工满意度B.减少员工离职率C.维护劳动关系和谐D.优化组织绩效E.增加企业成本7.职位评价的方法包括？A.因素比较法B.点因素法C.排列法D.评分法E.成本法8.劳动合同的主要内容有？A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险9.企业文化建设的主要内容包括？A.使命B.愿景C.价值观D.行为规范E.组织结构10.员工培训的需求分析层次包括？A.组织分析B.工作分析C.人员分析D.环境分析E.财务分析四、案例分析题（每题6分，共18分）案例1：某公司员工小王工作表现优秀，但公司因经营需要，决定将其调任至另一城市的工作岗位，且薪资降低20%。小王拒绝调动，公司则以劳动合同中未约定工作地点为由，解除了与小王的劳动合同。小王认为公司做法违法，申请劳动仲裁。问题：1.公司解除劳动合同的做法是否合法？为什么？2.小王可以主张哪些权利？案例2：某公司实行绩效考核制度，员工小李的年度考核结果为“不合格”，公司据此降低了小李的工资，并取消了其年度奖金。小李认为公司做法不合理，因为其工作表现一直良好，且公司未提前告知考核标准。问题：1.公司降低小李工资的做法是否合法？为什么？2.小李可以采取哪些措施维护自身权益？案例3：某公司员工小张在工作中受伤，公司未及时进行工伤认定，也未支付相关赔偿。小张自行申请工伤认定，但公司拒绝配合，导致认定程序拖延。问题：1.公司的做法是否违法？为什么？2.小张应如何维护自身权益？五、论述题（每题11分，共22分）1.试述绩效管理的意义及其在人力资源管理中的作用。2.结合实际，分析如何构建和谐的企业劳动关系。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（绩效考核的主要目的是激励和发展员工）3.×（员工培训与开发是人力资源管理的重要组成部分，但并非唯一具有前瞻性的工作）4.√5.√6.×（内部公平性是指同一岗位内部不同员工之间的薪酬公平）7.×（员工关系管理的主要目标是维护劳动关系和谐，而不仅仅是减少离职率）8.×（招聘条件必须合法合理，不能设置不合理的限制）9.√10.×（企业文化建设与其他人力资源管理模块相互关联，并非孤立工作）二、单选题1.D2.C3.A4.B5.D6.D7.B8.D9.D10.A三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,B,C5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C四、案例分析题案例1：1.公司做法不合法。根据《劳动合同法》，用人单位变更劳动合同，应与劳动者协商一致；若未协商一致，不得单方面变更。本案中，公司单方面变更工作地点和薪资，且未与劳动者协商，属于违法解除劳动合同。2.小王可以主张：要求公司恢复原岗位或支付赔偿金（经济补偿金的两倍）；要求公司支付因违法解除劳动合同造成的损失。案例2：1.公司做法不合法。绩效考核应基于明确的考核标准，且不得随意降低员工工资。公司未提前告知考核标准，且单方面降低工资和奖金，违反了劳动合同法。2.小李可以采取：与公司协商解决；向劳动监察部门投诉；申请劳动仲裁。案例3：1.公司做法违法。根据《工伤保险条例》，用人单位未按规定申请工伤认定，劳动者可自行申请。公司拒绝配合，属于违法行为。2.小张应：自行向社会保险行政部门申请工伤认定；保留相关证据（如医疗记录、工作证明）；如公司仍不配合，可寻求法律援助。五、论述题1.绩效管理的意义及其在人力资源管理中的作用绩效管理是人力资源管理的重要组成部分，其意义在于：-提升组织绩效：通过明确目标、评估表现，促进员工高效工作，从而提高整体组织效率。-激励员工发展：通过绩效考核，识别优秀员工并给予奖励，同时帮助表现不佳的员工改进，实现员工与组织的共同成长。-优化人力资源配置：根据绩效评估结果，合理调整岗位、晋升或淘汰员工，确保人力资源的合理利用。绩效管理在人力资源管理中的作用体现在：-招聘与选拔：通过绩效标准，筛选更符合岗位要求的候选人。-培训与开发：根据绩效差距，制定针对性培训计划，提升员工能力。-薪酬管理：绩效结果直接影响薪酬、奖金等激励措施。-员工关系：公平的绩效管理能增强员工信任，减少劳动争议。2.如何构建和谐的企业劳动关系构建和谐劳动关系需从以下方面入手：-