2026年PMP项目管理专业人士认证及答案

2026年PMP项目管理专业人士认证及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年PMP项目管理专业人士认证考核试卷考核对象：项目管理从业者、备考PMP认证人员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.PMP认证考试中，单选题的四个选项中必有一个是“无关选项”。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.敏捷方法中，“用户故事”是需求收集的主要工具之一。5.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。6.质量管理七工具中，“帕累托图”用于识别关键问题。7.项目风险管理中，“风险登记册”是动态更新的文件。8.范围基准一旦固定，就不能再进行调整。9.项目沟通管理计划应明确所有干系人的沟通需求。10.敏捷开发中，“迭代评审会”是获取反馈的关键环节。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运维2.项目管理计划中最先编制的子计划是？（）A.范围管理计划B.质量管理计划C.沟通管理计划D.风险管理计划3.在敏捷开发中，“ScrumMaster”的主要职责是？（）A.制定项目预算B.管理产品待办列表C.确保团队遵循敏捷实践D.审批项目变更4.以下哪项是“关键路径法”的核心概念？（）A.计算项目的总时差B.识别最长的任务序列C.评估项目风险D.制定资源分配计划5.项目监控过程中，最常用的绩效衡量指标是？（）A.成本偏差（CV）B.范围基准C.项目章程D.风险登记册6.在干系人分析中，识别“支持者”的主要目的是？（）A.减少干系人冲突B.获取关键资源C.降低项目风险D.确保干系人满意度7.项目质量管理中，“控制图”的主要用途是？（）A.规划质量标准B.监控过程稳定性C.识别缺陷原因D.制定纠正措施8.敏捷开发中，“回溯会议”的主要目的是？（）A.审批项目变更B.回顾迭代成果并改进C.制定项目计划D.分配任务9.项目风险管理中，“风险应对计划”应明确？（）A.风险发生的概率B.风险影响程度C.风险应对措施及责任人D.风险登记册更新频率10.项目收尾过程中，最重要的交付物是？（）A.项目总结报告B.项目预算表C.风险登记册D.范围变更请求三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“SMART原则”适用于？（）A.设定项目目标B.制定任务分解结构（WBS）C.规划项目进度D.分配项目资源2.敏捷开发中，“看板”的主要作用是？（）A.可视化工作流程B.管理任务优先级C.记录项目历史D.监控团队绩效3.项目风险管理中，“定性风险分析”的主要工具包括？（）A.概率-影响矩阵B.风险登记册C.SWOT分析D.龙卷风图4.项目沟通管理中，有效的沟通应考虑？（）A.沟通渠道选择B.沟通频率C.干系人语言偏好D.沟通内容保密性5.项目质量管理中，“六西格玛”的核心思想是？（）A.减少过程变异B.提高客户满意度C.严格遵循标准D.降低返工率6.项目监控过程中，常见的偏差分析工具包括？（）A.挣值管理（EVM）B.偏差分析图C.鱼骨图D.敏捷看板7.敏捷开发中，“用户故事地图”的主要用途是？（）A.规划产品功能优先级B.确定迭代范围C.评估项目进度D.分配团队任务8.项目干系人管理中，处理冲突的常用方法包括？（）A.合作解决B.强制执行C.妥协D.忽略冲突9.项目风险管理中，“风险转移”的主要方式包括？（）A.购买保险B.外包C.合同条款约定D.风险自留10.项目收尾过程中，需要确认的关键事项包括？（）A.项目目标是否达成B.经验教训是否记录C.团队绩效评估D.客户满意度调查四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某软件开发公司承接了一项政府项目，项目周期为6个月，预算为500万元。项目启动阶段，客户提出了多项功能需求，项目经理小张在未经过正式变更控制流程的情况下，同意了大部分需求变更。项目执行过程中，团队发现部分需求与原计划冲突，导致进度延误20天，成本超支15%。项目监控阶段，小张通过调整资源分配试图弥补进度差距，但客户对最终交付成果仍表示不满。问题：1.该项目中存在哪些项目管理问题？2.小张应如何改进项目管理流程以避免类似问题？案例二：某建筑公司正在实施一项新项目管理系统，项目团队采用敏捷开发方法。在第一个迭代结束时，团队完成了80%的计划任务，但客户对部分功能表示不满意，要求在下一个迭代中优先修复。项目经理小李决定延长迭代周期以满足客户需求，但团队成员对此表示异议，认为这会影响后续迭代计划。问题：1.敏捷开发中，如何平衡客户需求与团队执行能力？2.小李应采取哪些措施解决团队冲突？案例三：某制造企业计划实施一项生产优化项目，项目团队在规划阶段识别了多项潜在风险，如设备故障、供应链中断等。项目经理小王制定了风险应对计划，但未将风险登记册及时更新给团队成员。项目执行过程中，设备故障导致生产线停工3天，团队才发现风险应对措施不完善。问题：1.项目风险管理中，如何确保风险应对措施的有效性？2.小王应如何改进团队的风险沟通机制？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目质量管理与业务连续性管理之间的关系，并举例说明如何通过质量管理提升业务连续性。2.结合实际项目经验，分析敏捷开发与传统瀑布式开发在团队协作、风险管理和客户满意度方面的差异，并说明适用场景。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（PMP考试中，单选题选项数量可能为3或4个）3.√4.√5.×（项目管理计划包括多个子计划）6.√7.√8.×（范围基准可经变更控制程序调整）9.√10.√二、单选题1.D2.A3.C4.B5.A6.B7.B8.B9.C10.A三、多选题1.A,B,C2.A,B,D3.A,C,D4.A,B,C5.A,B,D6.A,B7.A,B8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,D四、案例分析案例一：1.问题：-未遵循变更控制流程，导致范围蔓延。-缺乏风险识别与应对，导致进度延误和成本超支。-沟通不足，客户对交付成果不满。2.改进措施：-建立正式的变更控制流程，所有变更需经审批。-在项目早期识别潜在风险，并制定应对计划。-加强与客户的沟通，定期汇报项目进展。案例二：1.平衡方法：-通过用户故事点评估工作量，合理规划迭代范围。-与客户协商优先级，优先实现核心功能。-采用持续反馈机制，及时调整计划。2.解决冲突措施：-组织团队会议，明确敏捷开发原则。-设立迭代评审会，收集团队和客户反馈。-调整任务分配，确保团队工作量均衡。案例三：1.风险管理改进：-定期更新风险登记册，并确保团队知晓。-实施风险演练，验证应对措施有效性。2.沟通机制改进：-建立风险沟通例会，确保信息透明。-使用项目管理工具实时更新风险状态。五、论述题1.项目质量管理与业务连续性管理的关系：-质量管理通过确保项目交付成果符合标准，减少缺陷和返工，从而降低业务中断风险。例如，在软件开发中，严格的质量测试可避免系统崩溃，保障业务连续性。-质量管理计划应包含业务连续性条款，如灾难恢复流程，确保极端情况下项目成果仍