2025年电子商务法律法规理论知识考核试题及答案

2025年电子商务法律法规理论知识考核试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《电子商务法》及2024年修订的《网络交易监督管理办法》，下列主体中不属于“电子商务经营者”的是：A.在某直播平台注册账号，每月固定直播销售自制手工艺品的个体工商户张某B.某高校学生李某，通过二手交易平台偶尔转卖闲置书籍C.某科技公司运营的跨境电商平台“环球购”D.入驻“淘货网”的品牌旗舰店“乐动体育”答案：B2.甲在“快买”电商平台购买一款标价199元的智能手表，下单时系统显示“支付成功即合同成立”，甲完成支付后，平台以“标价错误”为由拒绝发货。根据《电子商务法》及相关司法解释，下列说法正确的是：A.平台可因标价错误主张合同未成立B.甲支付成功时合同成立，平台需履行发货义务C.平台需双倍返还甲支付的价款D.因平台未确认订单，合同尚未成立答案：B3.某电商平台为提升用户体验，收集了注册用户的姓名、手机号、购物偏好、地理位置等信息。根据《个人信息保护法》和《电子商务法》，平台对该信息的使用需满足的核心条件是：A.无需用户同意即可用于内部数据分析B.仅需在隐私政策中笼统说明“可能用于个性化推荐”C.应当取得用户明确同意，并告知信息处理的具体方式、范围和目的D.可将信息共享给关联公司，无需单独告知用户答案：C4.乙在“鲜生”平台购买进口冷链食品，收到商品后发现外包装无中文标签，且未附检验检疫证明。根据《电子商务法》和《食品安全法》，乙可主张的权利是：A.仅能要求平台退款B.可要求平台或商家赔偿损失，并主张价款10倍或损失3倍的赔偿金（最低1000元）C.因未造成人身损害，无权主张赔偿D.只能向商家索赔，平台无责任答案：B5.某电商平台“优购”为吸引商家入驻，与商家签订协议约定“商家不得在其他平台开展促销活动”。该行为违反了《电子商务法》的哪项规定？A.禁止滥用市场支配地位B.禁止“二选一”行为C.禁止虚假宣传D.禁止不合理限制交易答案：B6.丙通过某社交电商平台购买减肥产品，商家宣传“服用1周可减重10斤，无效全额退款”。丙使用后未达到效果，要求退款时商家以“需提供专业机构减重证明”为由拒绝。根据《电子商务法》和《消费者权益保护法》，下列说法错误的是：A.商家的宣传构成虚假广告，需承担民事责任B.丙无需提供专业证明，可依据“无效退款”承诺要求退款C.平台若未对商家资质及宣传内容尽到审核义务，需承担连带责任D.丙可向市场监管部门举报商家虚假宣传行为答案：B7.根据《电子商务法》关于知识产权保护的规定，下列情形中平台无需承担连带责任的是：A.平台收到权利人的侵权通知后，未及时采取删除、屏蔽措施，导致损害扩大B.平台知道商家销售假冒注册商标商品，未采取必要措施C.平台未对商家上传的商品信息进行主动审查，商家擅自使用他人专利图片D.平台在收到商家不侵权的反通知后，未将反通知转送权利人，也未终止所采取的措施答案：C8.丁在“海淘”平台购买进口化妆品，订单显示“税费由平台代缴”，但收货后被海关通知需补缴关税。经查，平台未如实申报商品价格导致漏税。根据《电子商务法》和《进出口关税条例》，责任承担主体是：A.丁自行承担补缴责任B.平台承担补缴责任，丁可向平台追偿C.商家与平台承担连带责任D.海关仅向平台追缴，丁无责任答案：B9.某电商平台为优化算法推荐，对新用户和老用户设置不同的商品定价（新用户价格更低）。根据《电子商务法》和《价格法》，该行为：A.合法，属于正常的市场竞争策略B.违法，构成“大数据杀熟”C.需经用户同意后方可实施D.若能证明定价差异基于成本差异，则合法答案：D10.戊在某二手交易平台出售闲置相机，与买家己达成一致后，平台以“交易存在风险”为由冻结交易款项。根据《电子商务法》，平台的行为：A.合法，平台有权基于风险控制冻结款项B.违法，平台不得擅自冻结用户资金，需提供明确依据并告知用户C.合法，用户注册时已同意平台服务协议中的风险控制条款D.违法，平台需在冻结后48小时内将款项退还用户答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）1.根据《电子商务法》及相关规定，电子商务平台经营者的义务包括：A.对申请入驻的平台内经营者进行实名登记和资质审核B.记录、保存平台上的商品和服务信息、交易信息至少3年C.不得删除消费者对平台内经营者的评价D.对平台内经营者的所有侵权行为承担连带责任答案：ABC2.下列情形中，消费者不适用“七日无理由退货”的有：A.甲购买的定制化刻字项链B.乙拆封后发现质量问题的手机C.丙购买的新鲜草莓D.丁下载的在线课程视频答案：ACD3.电子商务领域常见的不正当竞争行为包括：A.平台通过技术手段屏蔽竞争对手的商品链接B.商家雇佣“水军”刷好评、删除差评C.平台对入驻商家收取高额“流量费”D.商家虚构“原价”后进行“打折”促销答案：ABD4.根据《数据安全法》和《电子商务法》，电商平台处理用户数据时需遵守的规则有：A.遵循“最小必要”原则，仅收集与业务相关的必要数据B.对敏感个人信息（如生物识别信息）需取得用户单独同意C.数据跨境传输需通过安全评估或签订标准合同D.可将用户数据用于算法推荐，无需告知用户答案：ABC5.关于电子合同的成立与生效，下列说法正确的有：A.采用自动信息系统订立的电子合同，除非另有约定，承诺到达系统时合同成立B.电子合同的标的为提供服务的，提供的电子凭证或实物凭证中载明的时间为交付时间C.电子合同当事人对交付方式、时间有约定的，从其约定D.电子合同的形式必须为书面形式，口头约定无效答案：AC三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.个人通过网络销售自产农副产品，无需办理市场主体登记。（）答案：√2.电商平台可以根据用户的消费习惯，向其推送个性化广告，但需提供不针对其个人特征的选项。（）答案：√3.平台内经营者自行终止从事电子商务的，只需在店铺首页公示，无需向平台报告。（）答案：×4.消费者通过电商平台购买商品，合法权益受损时，若平台不能提供商家真实信息，消费者可要求平台赔偿。（）答案：√5.电子商务争议中，电子数据的取证和存证需由专业机构完成，消费者自行保存的聊天记录不能作为证据。（）答案：×6.跨境电商零售进口商品的消费者需承担进口环节增值税和消费税，但关税暂免（限值内）。（）答案：√7.电商平台对平台内经营者的知识产权侵权行为，只需在收到通知后采取必要措施，无需主动审查。（）答案：√8.商家在商品详情页标注“最终解释权归本公司所有”，该条款有效。（）答案：×9.电子商务经营者可以将用户的浏览记录、搜索关键词等信息用于统计分析，但不得用于识别特定用户。（）答案：×10.消费者因虚假广告购买商品受损，若广告经营者不能提供广告主真实信息，消费者可要求广告经营者赔偿。（）答案：√四、简答题（每题8分，共24分）1.简述电子商务经营者的类型及各自义务。答案：电子商务经营者包括三类：（1）平台经营者（如淘宝、京东），义务包括实名登记、资质审核、信息公示、安全保障、知识产权保护、配合监管等；（2）平台内经营者（如入驻商家），义务包括亮照经营、真实信息披露、合规经营、保障消费者权益等；（3）其他电商经营者（如自建网站销售的企业、直播带货的个人），义务与平台内经营者类似，需履行基本的经营责任和消费者保护义务。2.列举《电子商务法》中关于消费者权益保护的五项具体规定。答案：（1）七日无理由退货制度（除特殊商品外）；（2）禁止“大数据杀熟”，需提供不针对个人特征的选项；（3）电子合同的成立时间以承诺到达为准，保障交易确定性；（4）平台需提供商家真实信息，否则承担先行赔偿责任；（5）禁止删除消费者评价，保障评价真实性；（6）明示押金退还方式、程序，不得设置不合理条件。（答出五项即可）3.简述电商平台在知识产权保护中的“通知-删除”规则及法律后果。答案：（1）规则：权利人认为平台内存在侵权行为，可向平台发出书面通知（含权属证明、侵权证据、联系方式等）；平台收到通知后，应及时采取删除、屏蔽、断开链接等措施，并将通知转送被投诉者；被投诉者可提交不存在侵权的反通知，平台收到后应转送权利人，并视情况终止措施。（2）后果：若平台未及时采取措施导致损害扩大，需对扩大的损失承担连带责任；若平台明知或应知侵权而未采取措施，与侵权者承担连带责任；若权利人错误通知造成损失，需承担赔偿责任。五、案例分析题（共31分）案例一（15分）：2024年11月，消费者王某在“星购”电商平台购买一款标价2999元的“旗舰款”手机，商家“康旭数码”在商品详情页宣传“该手机搭载最新A10芯片，续航12小时”。王某收货后发现手机实际搭载A8芯片，续航仅6小时，遂要求退货并赔偿。经查：（1）“康旭数码”为个体工商户，未在平台公示营业执照；（2）平台收到王某投诉后，以“商家已提供进货凭证”为由未及时下架商品；（3）王某支付的货款由平台代收，尚未结算给商家。问题：（1）商家“康旭数码”的行为违反了哪些法律规定？需承担何种责任？（5分）（2）“星购”平台是否需承担责任？说明理由。（5分）（3）王某可主张的赔偿范围是什么？（5分）答案：（1）违反规定：①未依法公示营业执照（《电子商务法》第15条）；②虚假宣传，虚构手机芯片及续航参数（《电子商务法》第17条、《反不正当竞争法》第8条）。责任：需承担退货责任，按《消费者权益保护法》第55条，王某可要求退一赔三（最低500元）。（2）平台需承担责任：①未对入驻商家的营业执照进行审核并监督公示（《电子商务法》第28条）；②收到投诉后未及时采取下架等必要措施，导致损害可能扩大（《电子商务法》第42条），需对王某的损失承担连带责任；③平台代收货款，可依据《电子商务法》第21条，在商家未履行义务时，协助消费者追回款项。（3）赔偿范围：①退还货款2999元；②支付三倍赔偿（2999×3=8997元）；③若因手机性能问题造成其他损失（如因续航不足导致的额外费用），可主张实际损失赔偿。案例二（16分）：2025年3月，“云商”跨境电商平台与某海外美妆品牌“Luna”合作，通过“网购保税进口”模式销售面膜。消费者张某下单后，收到商品发现：（1）面膜包装无中文标签；（2）随商品附带的检验检疫证明系伪造；（3）使用后面部出现过敏反应，经鉴定为面膜含禁用成分。经查，“云商”平台未对“Luna”品牌的资质及商品信息进行实质审核，仅形式审查了海外注册文件。问题：（1）“云商”平台违反了哪些跨境电商相关法律法规？（6分）（2）张某可向哪些主体主张权利？依据是什么？（6分）（3）若“Luna”品牌实际为国内商家伪造的海外品牌，平台是否需承担更重责任？说明理由。（4分）答案：（1）违反规定：①未对跨境电商商品的中文标签、检验检疫证明进行审核（《电子商务法》第27条、《进口商品检验法》）；②未对合作品牌的资质进行实质审查，仅形式审查（《网络交易监督管理办法》第9条）；③销售含禁用成分的商品，违反《化妆品监督管理条例》第60条关于禁止使用禁用原料的规定。（2）主张权利主体及依据：①向“Luna”品牌商家主张，依据《消费者权益保护法》第40条，销售者需承担产品责任；②向“云商”平台主张，依据《电子商