2025年计算机维修工五级模拟考试题与答案

2025年计算机维修工五级模拟考试题与答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.以下哪种接口常用于连接机械硬盘？A.M.2（PCIe）B.SATA3.0C.USB-CD.Thunderbolt4答案：B2.计算机开机后，电源指示灯亮但无显示，且主板无报警声，最可能的故障部件是？A.显卡B.硬盘C.键盘D.鼠标答案：A3.DDR5内存的标准工作电压通常为？A.1.2VB.1.5VC.1.35VD.1.1V答案：A4.若笔记本电脑电池健康度显示为65%，最可能的原因是？A.电池老化B.电源适配器故障C.操作系统错误D.主板充电电路损坏答案：A5.以下哪项不是机械硬盘的常见故障现象？A.读取文件时出现“文件损坏”提示B.开机时硬盘区域发出规律性异响C.系统启动后硬盘灯持续闪烁无响应D.硬盘温度稳定在40℃左右答案：D6.安装Windows11操作系统时，提示“无法找到启动设备”，可能的原因是？A.硬盘未正确分区B.键盘驱动未安装C.显示器分辨率设置错误D.内存频率过高答案：A7.检测固态硬盘（SSD）是否存在坏块，应使用以下哪种工具？A.CPU-ZB.CrystalDiskInfoC.WinRARD.鲁大师答案：B8.计算机频繁自动关机，最不可能的原因是？A.CPU散热器积灰导致过热B.电源适配器功率不足C.鼠标左键接触不良D.主板电容鼓包答案：C9.笔记本电脑屏幕出现垂直亮线，最可能的故障部件是？A.屏幕背光B.屏幕排线C.显卡驱动D.电源管理芯片答案：B10.以下哪种操作会导致主板损坏风险增加？A.带电插拔PCIe显卡B.清洁主板时使用干燥毛刷C.安装CPU时对准针脚轻轻按压D.开机前检查电源接口是否牢固答案：A11.一台使用Wi-Fi6无线网卡的电脑，连接5GHz频段时网速缓慢，可能的原因是？A.路由器距离过远，信号衰减B.无线网卡仅支持2.4GHz频段C.操作系统未安装显卡驱动D.硬盘空间不足答案：A12.计算机开机进入BIOS界面后，无法保存设置，重启后恢复默认值，可能的故障是？A.CMOS电池没电B.主板USB接口损坏C.内存容量不足D.显卡型号不兼容答案：A13.机械硬盘的“坏道”可分为逻辑坏道和物理坏道，以下哪种操作可修复逻辑坏道？A.低级格式化B.使用系统自带的“检查”功能（CHKDSK）C.更换硬盘数据线D.重新插拔硬盘电源接口答案：B14.安装独立显卡时，若主板PCIe插槽为x164.0规格，显卡支持x165.0，实际运行时的带宽由哪方决定？A.显卡B.主板C.操作系统D.电源功率答案：B15.笔记本电脑充电时，电源指示灯不亮且无法开机，优先检查的是？A.电池是否安装牢固B.键盘按键是否卡住C.屏幕亮度是否调至最低D.音箱是否损坏答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、错选不得分）1.计算机启动过程中，涉及的关键硬件部件包括？A.CPUB.内存C.硬盘D.显示器答案：ABC2.以下哪些现象可能是电源故障导致的？A.开机瞬间主机断电B.硬盘无法识别C.显示器花屏D.键盘指示灯不亮答案：ABCD3.固态硬盘（SSD）相比机械硬盘（HDD）的优势有？A.无机械结构，抗震动B.读取速度更快C.容量上限更高D.长时间运行噪音更小答案：ABD4.笔记本电脑屏幕显示异常（如偏色、条纹），可能的原因包括？A.屏幕本身损坏B.屏幕排线接触不良C.显卡驱动错误D.电池电量不足答案：ABC5.清洁计算机内部硬件时，正确的操作是？A.使用压缩空气吹除主板积灰B.用酒精擦拭显卡金手指C.直接用水冲洗散热器D.拆卸CPU风扇前断开电源答案：ABD6.以下哪些工具可用于检测计算机硬件性能？A.3DMark（显卡测试）B.AIDA64（系统信息检测）C.微信（社交软件）D.HDTune（硬盘检测）答案：ABD7.计算机无法连接Wi-Fi，可能的排查步骤包括？A.检查无线开关是否开启B.重启无线路由器C.重新安装无线网卡驱动D.更换显示器答案：ABC8.机械硬盘出现物理坏道时，可能的表现有？A.读取特定文件时频繁报错B.硬盘工作时发出不规则异响C.系统启动速度明显变慢D.硬盘温度显著降低答案：ABC9.以下哪些操作可能导致操作系统无法启动？A.硬盘主引导记录（MBR）损坏B.系统分区被误删除C.内存金手指氧化D.键盘按键粘连答案：ABC10.笔记本电脑电池维护的正确方法包括？A.避免长时间满电存放B.定期完全充放电（每月1-2次）C.高温环境下长时间使用D.使用非原装电源适配器答案：AB三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）1.计算机开机时的“滴”声是显卡发出的自检提示。（×）2.固态硬盘（SSD）可以通过低级格式化修复坏块。（×）3.清洁CPU散热器时，需先移除旧的导热硅脂，再涂抹新的硅脂。（√）4.笔记本电脑电池健康度低于80%时，建议更换电池。（√）5.USB设备无法识别时，只需更新驱动即可解决。（×）6.机械硬盘的转速越高，读写速度越快。（√）7.主板BIOS设置错误可能导致计算机无法启动。（√）8.显示器分辨率设置超过其支持的最大值，会导致黑屏。（√）9.计算机电源功率越大，越有利于硬件稳定运行。（×）10.无线鼠标无法使用时，优先检查电池是否有电或无线接收器是否连接。（√）四、简答题（每题6分，共30分）1.简述计算机开机后无显示且无报警声的可能原因及排查步骤。答案：可能原因：电源故障、主板故障、内存未接触、CPU未安装或损坏、显卡未安装或损坏、显示器或信号线故障。排查步骤：①检查电源插座是否通电，更换电源测试；②重新插拔内存，用橡皮擦清洁金手指；③检查CPU是否安装到位，散热器是否固定；④更换显卡或集成显卡测试；⑤用其他显示器或信号线测试是否为显示设备问题；⑥替换主板测试。2.如何判断机械硬盘是否存在坏道？简述检测工具及操作步骤。答案：判断方法：读取文件时频繁报错、系统卡顿、硬盘异响、CHKDSK扫描提示错误。检测工具：HDTune、CrystalDiskInfo。操作步骤：①连接硬盘至电脑（可通过硬盘盒或直接安装）；②运行HDTune，选择“健康”选项卡查看“重新映射扇区计数”“无法纠正的扇区数”等参数；③选择“扫描坏道”功能，设置扫描范围后开始检测，标记红色区域为坏道。3.笔记本电脑电池续航明显下降，可能的原因有哪些？如何检测与维护？答案：可能原因：电池老化（循环次数过多）、后台运行高耗电程序、电源管理设置不当、主板充电电路故障、硬件（如屏幕、显卡）持续高负载。检测与维护：①使用系统自带的“电池健康”功能（如Windows11的“设置-系统-电源”）查看健康度；②通过任务管理器关闭后台高耗电进程；③调整电源计划为“节能模式”；④使用第三方工具（如BatteryInfoView）检测电池循环次数；⑤若健康度低于80%且无法修复，更换电池；⑥检查是否有硬件故障（如屏幕背光常亮）。4.计算机运行大型软件时频繁卡顿，可能的硬件原因有哪些？如何排查？答案：硬件原因：内存不足、硬盘读写速度慢（机械硬盘或SSD故障）、CPU性能不足、显卡性能不足、散热不良导致降频。排查步骤：①通过任务管理器查看内存使用率（若长期超过80%需升级内存）；②用HDTune测试硬盘读写速度（机械硬盘持续低于80MB/s可能需更换为SSD）；③监测CPU/显卡温度（超过85℃需清理散热器或更换硅脂）；④用3DMark测试显卡性能（分数异常可能显卡损坏）；⑤替换高性能硬件测试是否解决卡顿。5.简述USB设备无法识别的常见原因及解决方法。答案：常见原因：USB接口损坏、USB线材故障、设备驱动未安装或冲突、系统USB服务异常、设备本身损坏。解决方法：①更换USB接口（前面板换后面板）或连接其他电脑测试；②更换USB线；③在设备管理器中卸载USB控制器，重启自动重装驱动；④重启“通用串行总线控制器”服务；⑤使用其他设备测试接口是否正常，确认设备损坏则维修或更换。五、实操题（每题10分，共20分）1.客户报修一台台式机，开机后显示器无信号，主机电源灯亮，风扇正常运转。请列出详细排查流程。答案：排查流程：①检查显示器电源线是否通电，切换显示器输入源（HDMI/VGA）；②拔插主机与显示器的信号线（如HDMI线），更换备用线测试；③关闭主机，打开机箱，重新插拔内存（单条测试），清洁金手指；④检查显卡是否插紧（独立显卡需检查供电接口是否连接），替换集成显卡（若有）测试；⑤短接主板跳线重启，排除开机按钮故障；⑥替换电源测试（确认电源输出正常）；⑦检查CPU是否安装到位（重新安装并涂抹硅脂）；⑧替换主板测试（以上步骤无效时）。2.一台使用Windows11的电脑频繁自动重启，无蓝屏提示。请分析可能原因并给出排查方法。答案：可能原因及排查方法：（1）硬件过热：CPU/显卡温度过高导致保护重启。排查：用AIDA64监测温度，清理散热器积灰，更换导热硅脂，检查风扇是否正常运