2025项目管理师考前押题考试题及答案

2025项目管理师考前押题考试题及答案一、单项选择题1.以下哪种项目生命周期模型最适合需求不明确、需要快速迭代的项目？A.瀑布模型B.敏捷模型C.迭代模型D.增量模型答案：B。敏捷模型强调快速响应变化，通过迭代的方式逐步交付产品，非常适合需求不明确、需要快速迭代的项目。瀑布模型是线性顺序的，前期需要明确需求；迭代模型虽然也有迭代，但敏捷模型更强调灵活性和快速响应；增量模型是将项目分成多个增量依次交付，但在应对需求变化的灵活性上不如敏捷模型。2.项目章程的主要作用是？A.详细描述项目的范围B.确定项目的预算C.正式授权项目经理开展项目工作D.制定项目的进度计划答案：C。项目章程是正式批准项目成立的文件，它正式授权项目经理在项目活动中动用组织资源开展项目工作。详细描述项目范围的通常是范围说明书；确定项目预算和制定进度计划是后续规划过程组的工作。3.以下哪个过程属于项目整合管理？A.控制成本B.规划风险管理C.制定项目管理计划D.控制质量答案：C。制定项目管理计划是项目整合管理中的一个重要过程，它综合了各个知识领域的计划，形成一个协调一致的整体计划。控制成本属于成本管理知识领域；规划风险管理属于风险管理知识领域；控制质量属于质量管理知识领域。4.在项目进度管理中，活动历时估算的输出不包括以下哪项？A.活动历时估算结果B.估算依据C.资源日历D.假设条件答案：C。活动历时估算的输出包括活动历时估算结果、估算依据和假设条件等。资源日历是资源管理中的概念，它显示了资源的可用性，不是活动历时估算的输出。5.以下哪种沟通方式是最有效的？A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.混合沟通答案：D。混合沟通结合了书面、口头和非语言等多种沟通方式，能够更全面、准确地传递信息，因此是最有效的沟通方式。书面沟通适合需要记录和留存的信息；口头沟通能及时得到反馈；非语言沟通可以辅助表达情感和态度，但单一方式都有一定局限性。6.项目风险管理中，风险应对策略分为消极风险应对策略和积极风险应对策略，以下属于积极风险应对策略的是？A.规避B.减轻C.转移D.开拓答案：D。开拓是积极风险应对策略，旨在确保机会肯定出现，通过各种方式增加机会发生的概率和影响。规避、减轻和转移都属于消极风险应对策略，规避是消除风险，减轻是降低风险的影响或概率，转移是将风险的影响和应对责任转移给第三方。7.项目采购管理中，以下哪种合同类型对买方风险最大？A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.成本加激励费用合同D.成本加成本百分比合同答案：D。成本加成本百分比合同中，买方需要支付卖方实际发生的成本加上一定比例的费用，卖方成本越高，买方支付的费用就越高，因此对买方风险最大。固定总价合同中，卖方承担大部分风险；成本加固定费用合同和成本加激励费用合同相对成本加成本百分比合同，买方风险较小。8.以下哪个工具或技术用于收集需求？A.帕累托图B.头脑风暴C.鱼骨图D.控制图答案：B。头脑风暴是一种激发创意、收集需求的常用工具，通过组织相关人员集体讨论，产生大量的想法和需求。帕累托图用于识别问题的主要原因；鱼骨图用于分析问题的原因；控制图用于监控过程是否稳定。9.项目团队成员之间出现冲突，项目经理应该首先采取的措施是？A.强制解决B.妥协C.沟通协调D.回避答案：C。当项目团队成员之间出现冲突时，项目经理首先应该采取沟通协调的方式，了解冲突的原因和双方的需求，通过协商解决问题。强制解决可能会引起团队成员的不满；妥协可能无法完全解决问题；回避不能真正解决冲突，只是暂时搁置。10.在项目收尾阶段，以下哪项工作是不必要的？A.验收可交付成果B.释放项目资源C.更新项目管理计划D.总结经验教训答案：C。在项目收尾阶段，需要验收可交付成果以确认项目是否达到目标，释放项目资源以便资源可以用于其他项目，总结经验教训为未来项目提供参考。而项目管理计划是在项目规划阶段制定和更新的，在收尾阶段不需要再更新。二、多项选择题1.项目管理的知识领域包括以下哪些？A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目成本管理D.项目人力资源管理答案：ABCD。项目管理知识体系包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理等多个知识领域。2.以下属于项目进度压缩技术的有？A.赶工B.快速跟进C.资源平衡D.资源平滑答案：AB。赶工是通过增加资源来缩短项目工期，快速跟进是将正常情况下按顺序进行的活动改为并行或部分并行进行，这两种都是项目进度压缩技术。资源平衡是为了使资源需求波动最小化而调整活动的开始和结束日期；资源平滑是在不影响项目关键路径的前提下，调整活动的开始和结束日期以优化资源使用，它们不属于进度压缩技术。3.项目质量管理中，质量控制的工具和技术包括以下哪些？A.检查表B.排列图C.因果图D.散点图答案：ABCD。检查表用于收集数据；排列图用于识别主要问题；因果图用于分析问题产生的原因；散点图用于研究两个变量之间的关系，它们都是质量控制中常用的工具和技术。4.项目沟通管理中，沟通渠道数量的计算公式与以下哪些因素有关？A.项目团队成员数量B.沟通频率C.沟通方式D.干系人数量答案：AD。沟通渠道数量的计算公式为$n(n1)/2$，其中$n$为项目团队成员数量或干系人数量，因此沟通渠道数量与项目团队成员数量和干系人数量有关，与沟通频率和沟通方式无关。5.项目风险管理过程包括以下哪些？A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.实施定量风险分析答案：ABCD。项目风险管理过程包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对和控制风险等过程。三、简答题1.简述项目管理的五大过程组及其主要作用。项目管理的五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式授权开始该项目或阶段，主要作用是确保项目符合组织战略和业务需求，为后续工作奠定基础。规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案，主要作用是制定一个全面、详细、可行的项目管理计划，指导项目的执行和监控。执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求，主要作用是协调人力和其他资源，按照计划实施项目活动，生成项目可交付成果。监控过程组：跟踪、审查整体项目进展与执行情况，监督并识别必要的计划变更，然后启动相应变更，主要作用是监督项目的执行情况，及时发现偏差并采取纠正措施，确保项目按计划进行。收尾过程组：正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程，主要作用是验收可交付成果，释放项目资源，总结经验教训，为项目画上圆满句号。2.请说明项目范围说明书的主要内容。项目范围说明书的主要内容包括：项目目标：明确项目要达到的具体成果和目标，是项目的总体导向。产品范围描述：详细描述项目所产生的产品、服务或成果的特征和功能。项目可交付成果：列出项目在各个阶段需要交付的可衡量的成果，包括中间成果和最终成果。项目边界：界定项目的范围界限，明确哪些工作属于项目范围，哪些不属于。验收标准：规定可交付成果通过验收的条件和标准，用于判断项目是否达到预期目标。项目的除外责任：明确说明哪些工作不在项目范围内，避免产生误解。3.简述项目成本估算和成本预算的区别与联系。区别：成本估算：是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程，主要关注对各项活动成本的估计，通常在项目早期进行，精度相对较低，为成本预算提供基础数据。成本预算：是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程，它将成本估算分配到项目的各个阶段和具体工作上，形成成本基准用于监控项目成本绩效，精度相对较高。联系：成本估算是成本预算的基础，成本预算是在成本估算的基础上进行汇总和分配得到的。成本估算的准确性直接影响成本预算的合理性和可靠性，两者都是项目成本管理的重要环节，共同为项目成本控制提供依据。四、案例分析题某软件公司承接了一个企业管理信息系统开发项目，项目周期为一年。在项目启动阶段，项目团队与客户进行了充分沟通，确定了项目的基本需求和目标。在项目规划阶段，制定了详细的项目计划，包括项目进度计划、成本计划、质量计划等。项目执行过程中，出现了以下问题：（1）客户在项目进行到一半时提出了一些新的功能需求，导致项目范围发生变更。（2）项目团队成员之间沟通不畅，导致部分工作重复进行，效率低下。（3）由于技术难题，部分功能模块的开发进度延迟，影响了整个项目的进度。请分析上述问题产生的原因，并提出相应的解决措施。问题产生的原因分析：客户提出新功能需求导致范围变更：在项目启动和规划阶段，可能对需求的收集和分析不够全面，没有充分挖掘客户潜在需求；需求管理流程不完善，缺乏对需求变更的有效控制。项目团队成员之间沟通不畅：沟通计划制定不合理，没有明确沟通渠道、沟通频率和沟通方式；团队成员之间缺乏有效的沟通技巧和协作意识。技术难题导致开发进度延迟：在项目规划阶段，对技术难度评估不足，没有充分考虑可能遇到的技术挑战；项目团队技术能力有限，缺乏应对技术难题的经验和资源。解决措施：针对范围变更问题：建立完善的需求管理流程，对客户提出的新需求进行评估，分析其对项目进度、成本和质量的影响；与客户进行充分沟通，说明需求变更可能带来的后果，协商确定是否接受变更以及如何调整项目计划。针对沟通不畅问题：完