2025年高职（旅游管理）旅游市场营销阶段测试题及解析

2025年高职（旅游管理）旅游市场营销阶段测试题及解析

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.旅游市场营销的核心是（）A.满足旅游消费者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.提升旅游品牌知名度2.以下哪种市场细分标准不属于地理因素（）A.城市规模B.气候C.人口密度D.生活方式3.旅游企业选择目标市场的前提和基础是（）A.市场细分B.市场定位C.市场调研D.市场预测4.当旅游产品需求弹性较大时，宜采用（）定价策略。A.撇脂定价B.渗透定价C.满意定价D.声望定价5.旅游产品的核心部分是（）A.旅游服务B.旅游设施C.旅游吸引物D.旅游交通6.旅游企业通过多种渠道将旅游产品销售给消费者的策略是（）A.直接销售渠道策略B.间接销售渠道策略C.宽渠道策略D.窄渠道策略7.下列不属于旅游促销手段的是（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.提高产品质量8.旅游市场定位的实质是（）A.塑造旅游企业形象B.确定旅游产品价格C.选择目标市场D.设计旅游产品包装9.旅游产品生命周期中，销售量增长迅速，利润也快速增长的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.旅游消费者购买决策过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买11.以下哪种旅游市场竞争模式中，企业数量较多，产品差异较小（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.完全垄断12.旅游企业根据消费者对产品价值的认知来定价的方法是（）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.随行就市定价法13.旅游市场细分的依据是（）A.旅游消费者需求的差异性B.旅游产品的多样性C.旅游企业的差异性D.旅游市场的波动性14.旅游企业通过提供优质服务，树立良好形象，以吸引消费者的策略是（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略15.旅游产品组合的宽度是指（）A.旅游企业所经营的产品线的数量B.每条产品线中产品项目的数量C.旅游产品的种类D.旅游产品的档次16.旅游企业为了鼓励消费者购买更多的旅游产品而采取的促销方式是（）A.折扣优惠B.赠送礼品C.抽奖活动D.以上都是17.旅游市场定位的步骤不包括（）A.识别潜在竞争优势B.选择相对竞争优势C.传播独特竞争优势D.开发新产品18.旅游消费者购买行为受多种因素影响，其中社会文化因素不包括（）A.社会阶层B.家庭C.动机D.文化19.旅游企业在市场竞争中，通过不断创新产品和服务，以满足消费者需求的策略是（）A.差异化竞争策略B.集中化竞争策略C.总成本领先竞争策略D.无差异化竞争策略20.旅游产品的延伸部分不包括（）A.售后服务B.产品包装C.信贷服务D.咨询服务第II卷（非选择题，共60分）（一）填空题（共10分）答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请在横线上填上正确的答案。1.旅游市场营销的主体是____________________。2.旅游市场细分的标准包括地理因素、____________________、心理因素和行为因素。3.旅游产品定价的方法主要有成本导向定价法、需求导向定价法和____________________。4.旅游促销的方式主要有广告、人员推销、营业推广和____________________。5.旅游产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和____________________。（二）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。1.简述旅游市场细分的作用。2.旅游产品定价的目标有哪些？3.旅游企业选择销售渠道时应考虑哪些因素？4.简述旅游促销的作用。（三）案例分析题（共15分）答题要求：认真阅读以下案例，然后回答问题。某旅游景区为了吸引更多游客，推出了一系列优惠活动。首先，针对学生群体推出了门票半价优惠政策；其次，与周边酒店合作，为游客提供住宿折扣；此外，还在社交媒体上进行了大量宣传，举办了摄影比赛等活动。通过这些措施，景区游客量大幅增加。1.该景区采取了哪些促销策略？（5分）2.这些促销策略对景区的发展有何作用？（5分）3.请你为该景区提出一些其他的促销建议。（5分）（四）材料分析题（共10分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：随着人们生活水平的提高，旅游消费需求日益多样化。某旅游企业针对这一市场变化，不断调整产品策略。一方面，开发了一些高端旅游产品，满足高收入人群对品质旅游的需求；另一方面，推出了一些性价比高的大众旅游产品，吸引普通消费者。同时，该企业还注重产品的个性化设计，根据不同消费者的需求定制旅游线路。1.该企业是如何应对旅游消费需求多样化的？（5分）2.从该企业的做法中，你能得到什么启示？（5分）（五）论述题（共5分）答题要求：本大题共1小题。论述旅游市场营销对旅游企业发展的重要性。答案：1.A2.D3.A4.B5.A6.C7.D8.A9.B10.B11.A12.B13.A14.A15.A16.D17.D18.C19.A20.B填空题答案：1.旅游企业2.人口因素3.竞争导向定价法4.公共关系5.衰退期简答题答案：1.有利于旅游企业发现市场机会；有利于旅游企业制定营销策略；有利于旅游企业集中资源，提高经济效益；有利于满足旅游消费者的需求。2.以获取最大利润为目标；以提高市场占有率为目标；以实现预期投资收益率为目标；以维持企业生存为目标。3.产品特点；市场因素；企业自身因素；经济效益因素。4.传递旅游产品信息；激发旅游消费者需求；突出产品特色，增强竞争力；塑造企业形象，巩固市场地位。案例分析题答案：1.推出学生门票半价优惠政策属于营业推广；与周边酒店合作提供住宿折扣属于联合促销；在社交媒体上宣传、举办摄影比赛等活动属于广告和营业推广。2.吸引了更多游客，增加了景区收入；提高了景区知名度和美誉度；促进了景区与周边企业的合作。3.可以推出旅游套票；举办主题活动；加强与旅行社合作等。材料分析题答案：1.开发高端和大众旅游产品，满足不同收入人群需求；注重产品个性化设计，定制旅游线路。2.旅游企业应关注市场变化，及时调整产品策略