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2025年大学本科一年级(工商管理)管理学基础测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本大题共20小题,每小题2分,共40分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能3.计划工作的核心环节是()。A.控制B.预测C.决策D.组织4.下列不属于定性决策方法的是()。A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法5.组织规模一定时,管理层次与管理幅度呈()。A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.对数关系6.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下()说法是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任7.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()。A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论8.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。A.更长B.更短C.适中D.不确定9.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能?()A.计划B.组织C.领导D.控制10.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()。A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.指挥命令11.从管理的角度看,对员工进行激励,最主要的是激发员工的()。A.工作热情B.工作兴趣C.内在动力D.外在动力12.按照双因素理论,以下属于激励因素的是()。A.工作条件B.工资C.成就D.人际关系13.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的()。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.团队型14.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?()A.链式沟通B.Y式沟通C.轮式沟通D.环式沟通15.控制工作的关键步骤是()。A.制定计划B.拟定标准C.衡量绩效D.纠正偏差16.管理的首要职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制17.管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是()。A.管理严密B.分工明确C.信息纵向流通快,管理费用低D.有利于下属主动性和首创精神的发挥18.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策19.某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()。A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台20.下列关于组织文化的说法中,错误的是()。A.组织文化是指组织成员的行为方式B.组织文化包括价值观、目标、政策、制度等C.组织文化是一种管理工具D.组织文化是由管理者塑造的第II卷(非选择题共60分)(一)简答题(每题10分,共20分)答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰。1.简述管理的含义。2.简述目标管理的特点。(二)论述题(20分)答题要求:论述充分,有理有据,结合实际。论述领导生命周期理论及其应用。(三)案例分析题(20分)材料:某公司是一家生产电子产品的企业。近年来,随着市场竞争的加剧,公司业绩出现下滑趋势。公司管理层决定进行改革,以提升企业竞争力。首先,对组织结构进行了调整,减少了管理层级,扩大了管理幅度,使组织更加扁平化。其次,加强了员工培训,提高员工技能水平。同时,引入了新的绩效考核制度,以激励员工提高工作效率。经过一段时间的努力,公司业绩逐渐好转。问题:请分析该公司采取的改革措施分别属于哪种管理职能的体现?(四)材料分析题(20分)材料:美国通用电气公司在杰克·韦尔奇的领导下,进行了一系列的变革。韦尔奇提出了“坦诚沟通”的理念,鼓励员工表达自己的想法和意见。他还推行了“群策群力”的活动,让员工参与到公司的决策过程中。在组织结构方面,韦尔奇对公司进行了大规模的重组,精简了管理层,减少了不必要的部门和岗位。通过这些变革,通用电气公司的业绩得到了显著提升,成为全球最具价值的公司之一。问题:请分析通用电气公司的变革措施对企业管理的启示。答案:1.A2.C3.C4.C5.B6.A7.D8.B9.B10.B11.C12.C13.C14.D15.D16.A17.CD18.A19.D20.D简答题答案:1.管理是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2.目标管理的特点包括:以目标为中心;强调系统管理;重视人的因素;建立目标锁链与目标体系;重视成果。论述题答案:领导生命周期理论认为,领导方式应根据下属的成熟度进行调整。下属的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度指下属完成工作任务的能力,心理成熟度指下属承担责任的意愿和能力。该理论提出了四种领导方式:命令式、说服式、参与式和授权式。在应用时,应根据下属的成熟度选择合适的领导方式,以提高领导效果。案例分析题答案:对组织结构进行调整属于组织职能的体现;加强员工培训属于人力资源管理职能的

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