南通南通市急救中心招聘2名政府购买服务岗位人员笔试历年参考题库附带答案详解

[南通]南通市急救中心招聘2名政府购买服务岗位人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、近年来，我国积极推进政务服务数字化转型，通过大数据、云计算等技术手段提升服务效率。这一举措主要体现了政府工作的哪个方面？A.依法行政B.高效便民C.权责统一D.公开透明2、在处理突发事件时，相关部门需要迅速响应、协同配合，这主要体现了现代管理的哪个原则？A.系统性原则B.预见性原则C.效率性原则D.协调性原则3、在日常工作中，当遇到同事对工作安排存在不同意见时，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，要求同事服从安排B.耐心倾听同事的想法，寻求双方都能接受的解决方案C.直接向领导汇报同事的反对意见D.避免冲突，按照同事的想法执行4、面对突发紧急情况时，应该优先考虑的是：A.按照个人习惯处理B.严格按照既定程序执行C.根据实际情况灵活应对，确保安全第一D.等待上级指示再行动5、某市急救中心接到紧急求助电话，需要对突发心脏病患者进行现场急救。按照急救原则，以下哪项措施应当优先执行？A.立即进行心肺复苏B.迅速评估患者意识和呼吸状况C.马上使用自动体外除颤器D.紧急转运至医院6、在急救过程中，关于患者体位摆放的说法，以下哪项是正确的？A.昏迷患者应采取仰卧位以保持呼吸道通畅B.有呕吐可能的昏迷患者应采取侧卧位C.心脏病患者应采取俯卧位减少心脏负担D.休克患者应抬高头部15-30度7、在突发事件现场，面对多名伤员需要紧急救治时，医护人员应当优先处理哪种情况？A.大出血且意识清醒的伤员B.骨折但生命体征平稳的伤员C.昏迷但呼吸微弱的伤员D.轻微外伤但情绪激动的伤员8、下列关于急救知识的说法，正确的是：A.胸外心脏按压的深度应为3-4厘米B.成人心肺复苏按压与人工呼吸比例为30:2C.鼻出血时应仰头压迫鼻翼止血D.骨折现场应立即复位处理9、在处理突发事件时，应急管理部门需要快速响应并协调各方资源。下列哪项不是应急管理部门在突发事件处置中的主要职责？A.组织开展应急救援工作B.统一指挥各参与部门的行动C.负责事后责任追究和处理D.及时发布权威信息和预警10、医疗急救体系中，院前急救与院内急救的有效衔接至关重要。以下关于急救流程的描述，最准确的是：A.院前急救主要负责运送患者，救治工作完全由医院承担B.院前急救应进行初步评估和基础生命支持，为院内救治争取时间C.院内急救可以完全替代院前急救的初步处理D.院前急救与院内急救各自独立，无需信息沟通11、在紧急医疗救援现场，救护人员需要快速评估患者的生命体征。下列哪项是判断患者意识状态的正确方法？A.轻拍患者肩膀并大声呼唤B.立即进行心肺复苏C.测量血压和脉搏D.检查瞳孔对光反射12、某医院急诊科接到多人食物中毒的紧急报告，需要协调多个科室配合救治。这主要体现了现代医疗管理中的哪种职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能13、在日常办公环境中，当需要对突发疾病的患者进行初步急救时，以下哪项措施是正确的？A.立即将昏迷患者扶起坐立B.发现患者呼吸停止时立即进行胸外按压C.让患者大量饮水以保持体液D.将患者平躺并抬高头部14、下列关于办公场所安全管理的说法，错误的是哪一项？A.定期检查电器设备线路安全B.保持消防通道畅通无阻C.可以在办公区域临时存放易燃物品D.建立安全值班制度15、近年来，我国大力推进"互联网+政务服务"建设，旨在提升政府服务效率和便民水平。这一举措主要体现了政府哪项职能的优化？A.政治统治职能B.社会管理职能C.公共服务职能D.经济调节职能16、在突发事件应急管理中，预防和应急准备是关键环节。以下哪项不属于应急准备工作的主要内容？A.应急预案制定B.应急队伍建设C.灾后重建规划D.应急物资储备17、某市政府决定对辖区内老旧小区进行改造升级，涉及居民楼外立面翻新、道路修缮、绿化提升等多个项目。在项目实施过程中，需要统筹协调多个部门，包括住建、城管、园林、供电等。这主要体现了公共管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织协调职能C.控制监督职能D.激励引导职能18、在现代化城市治理中，政府部门通过大数据分析、人工智能等技术手段，实现了交通信号智能调控、环境质量实时监测、政务服务"一网通办"等创新举措。这种治理模式主要体现了现代公共管理的哪个特点？A.人本化B.民主化C.科学化D.法制化19、某市政府为提高公共服务质量，决定将部分非核心职能通过政府采购方式委托给专业机构承担。这种做法主要体现了现代政府治理的哪种理念？A.政府职能全面市场化B.公共服务供给多元化C.政府权力集中化管理D.公共服务标准化生产20、在突发事件应急处置中，不同部门之间需要建立高效的协调机制。这种跨部门协作主要体现了公共管理的哪项原则？A.统一指挥原则B.分级负责原则C.协同配合原则D.属地管理原则21、在公共场所遇到有人突然倒地昏迷，首先应该采取的措施是：A.立即进行心肺复苏B.检查患者意识和呼吸C.拨打120急救电话D.寻找附近的AED设备22、以下关于急救包扎的描述，正确的是：A.包扎时应该从肢体远端向近端包扎B.包扎越紧越好，防止出血C.开放性骨折应先复位再包扎D.包扎后无需观察肢体末梢循环23、在日常工作中，当遇到同事之间因工作方法不同产生分歧时，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，要求同事接受自己的方法B.暂时搁置争议，等待上级领导裁决C.主动沟通交流，分析各自方法的优缺点，寻求最佳方案D.避免正面冲突，私下向其他同事抱怨24、面对紧急任务需要加班完成时，正确的做法是：A.拒绝加班，坚持按时下班B.立即加班，不考虑工作质量和身体健康C.评估任务紧急程度，合理安排加班时间，确保工作质量D.推给其他同事处理25、当前社会突发事件频发，急救体系建设日益重要。在急救服务中，以下哪种做法最能体现"生命至上"的服务理念？A.严格按照规章制度执行急救程序，不考虑特殊情况B.在保证安全的前提下，优先救治生命垂危的患者C.优先救治身份地位较高的患者，体现社会地位差异D.根据患者家属的要求决定救治顺序26、在公共安全管理工作中，风险评估是预防突发事件的重要环节。下列哪项不属于风险评估的基本要素？A.风险源识别B.风险概率分析C.风险承受能力评估D.风险规避策略制定27、在日常工作中，当遇到同事情绪低落时，最恰当的处理方式是：

A.避免接触，以免影响自己工作状态

B.主动关心询问，提供必要支持和帮助

C.立即报告上级领导处理

D.专注于自己工作，不予理会28、面对紧急情况需要快速决策时，应该优先考虑：

A.个人利益最大化

B.严格按照规章制度执行

C.群众生命财产安全

D.避免承担责任29、某单位需要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种30、某项工作由甲单独完成需要12天，由乙单独完成需要18天。现甲先工作3天后，乙加入一起工作，问还需多少天完成全部工作？A.5天B.6天C.7天D.8天31、在日常工作中，如果遇到同事之间因工作分工产生矛盾，最恰当的处理方式是：A.避免冲突，暂时搁置争议B.各自坚持己见，寻求上级裁决C.坦诚沟通，协商制定合理分工方案D.服从安排，完全按照原有分工执行32、某项紧急任务需要多个部门协调配合完成，此时最应强调的工作原则是：A.各自为政，专业化分工B.统一指挥，密切配合C.独立决策，快速执行D.分散管理，灵活应对33、某市急救中心接到紧急求助电话，需要快速制定救援方案。在这种紧急情况下，最优先考虑的原则应该是：A.资源配置最优化原则B.时间效率优先原则C.技术手段先进性原则D.成本控制最小化原则34、急救人员在处理突发事件时，需要与多个部门协调配合，这主要体现了现代急救工作哪一特点：A.专业技能的单一性B.工作内容的独立性C.协同作战的系统性D.服务对象的特殊性35、当前我国大力推进健康中国建设，强调预防为主、防治结合的医疗卫生工作方针。在突发公共卫生事件应急处置中，各级医疗卫生机构应当遵循的基本原则是：A.统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作B.预防为主、防治结合、分类管理、依靠科学、综合治理C.统一规划、合理配置、预防为主、防治结合、依法监管D.政府主导、社会参与、因地制宜、突出重点、持续改进36、在现代医疗急救体系中，院前急救作为重要环节，其核心功能体现为现场救护的及时性和有效性。下列关于院前急救特点的表述，正确的是：A.以治疗疾病为主要目标，强调专科化医疗服务B.以维持生命体征稳定为首要任务，注重基础生命支持C.以转运患者为唯一目的，不进行现场医疗处置D.以家庭医生服务为依托，提供长期健康管理37、在日常工作中，当遇到同事之间因工作方法不同产生分歧时，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，说服对方接受自己的方法B.暂时搁置争议，等待上级领导裁决C.开诚布公地交流，分析各自方法的优缺点，寻求最佳解决方案D.避免正面冲突，选择回避问题38、面对突发事件需要紧急处理时，应首先考虑的要素是：A.按照标准流程逐步执行B.立即向上级汇报等待指示C.快速评估情况并采取最有效的应急措施D.优先保护个人安全避免责任39、在处理突发事件时，以下哪项原则最为重要？A.快速反应B.统一指挥C.分级负责D.信息共享40、急救医疗服务体系的核心组成部分包括？A.院前急救、院内急诊、重症监护B.急救培训、设备配置、人员配备C.指挥调度、现场救治、转运护送D.基础生命支持、高级生命支持、延续生命支持41、近年来，我国积极推进"互联网+政务服务"建设，旨在提升政府服务效率和便民水平。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.政治统治职能B.社会管理职能C.公共服务职能D.经济调节职能42、在处理突发事件时，相关部门需要迅速启动应急预案，协调各方资源进行处置。这主要体现了公共管理的哪项原则？A.公平性原则B.效率性原则C.合法性原则D.透明性原则43、在日常工作中，当遇到同事之间因工作分配产生分歧时，最恰当的处理方式是：A.立即向上级领导汇报，请求领导裁决B.坚持自己的观点，说服对方接受自己的意见C.暂时搁置争议，等待问题自然解决D.主动沟通交流，寻求双方都能接受的解决方案44、下列关于应急处理原则的表述，正确的是：A.先处理复杂问题，再处理简单问题B.先处理次要问题，再处理主要问题C.先处理紧急问题，再处理不紧急问题D.先处理新问题，再处理老问题45、在日常工作中，当遇到同事间意见分歧时，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，力求说服对方

B.暂时搁置争议，等待合适时机再讨论

C.尊重不同观点，通过沟通寻求共识

D.请上级领导做出最终决定46、下列关于应急救援工作的表述，错误的是：

A.应急预案应定期演练和更新

B.救援人员需掌握专业的急救技能

C.应急响应越快越好，无需评估风险

D.多部门协调配合能提升救援效率47、在突发公共卫生事件中，以下哪项不属于应急响应的基本原则？A.统一领导，分级负责B.反应及时，措施果断C.个人利益优先于集体利益D.依靠科学，加强合作48、急救医疗服务体系中，以下哪个环节是提高抢救成功率的关键因素？A.医院内部管理流程B.患者家属的配合程度C.院前急救的及时性和有效性D.医疗设备的先进程度49、在日常工作中，当遇到同事之间因工作方法不同产生分歧时，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的方法，说服对方接受

B.暂时搁置争议，等待上级裁决

C.主动沟通交流，寻求最优解决方案

D.各自按照自己的方法执行A.坚持自己的方法，说服对方接受B.暂时搁置争议，等待上级裁决C.主动沟通交流，寻求最优解决方案D.各自按照自己的方法执行50、在应急管理工作中，当遇到突发事件需要紧急协调多个部门时，最有效的沟通方式是：A.逐级上报，按程序逐层传达B.建立联合指挥部，实现信息共享C.各部门独立行动，事后统一汇报D.通过第三方中介机构协调

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】政务服务数字化转型通过技术手段简化办事流程、提高办事效率，让群众少跑腿、数据多跑路，直接体现了高效便民的服务理念。依法行政强调程序合法，权责统一强调职责匹配，公开透明强调信息公示，都不是数字化转型的核心目标。2.【参考答案】D【解析】突发事件处理中各部门协同配合，强调的是横向部门间的统筹协调和资源调配，体现了协调性原则。系统性强调整体规划，预见性强调提前准备，效率性强调时间成本，而题目重点在于多部门配合的协调机制。3.【参考答案】B【解析】在工作中遇到分歧时，应该采取建设性沟通方式。选项B体现了良好的沟通协调能力，既尊重了同事的意见，又能够通过协商找到最佳解决方案，有利于维护团队和谐和工作效率。4.【参考答案】C【解析】突发情况需要快速有效应对，选项C体现了应急处置的核心原则——安全第一和灵活应变。在确保安全的前提下，根据具体情况采取相应措施，比机械执行程序或被动等待更有利于化解危机。5.【参考答案】B【解析】急救的基本原则是先评估后处理，确保施救者和患者安全。面对突发心脏病患者，首先要快速判断患者是否有意识和呼吸，这是决定后续急救措施的关键步骤。只有确认患者无意识、无呼吸或呼吸异常时，才需要立即进行心肺复苏等急救措施。6.【参考答案】B【解析】对于有呕吐可能的昏迷患者，应采取侧卧位（恢复体位），这样可以防止呕吐物误吸入呼吸道导致窒息。休克患者应采取平卧位，头部略低，下肢抬高以增加回心血量。心脏病患者通常采取半坐卧位以减轻心脏负担。7.【参考答案】A【解析】根据急救医学的优先救治原则，应按照"红、黄、绿、黑"四色分类法进行处理。大出血伤员属于危重伤，即使意识清醒也面临失血性休克风险，需要立即止血处理，属于最高优先级。昏迷呼吸微弱属于紧急情况但需进一步评估，骨折平稳和轻微外伤相对不紧急。8.【参考答案】B【解析】心肺复苏操作标准中，成人胸外按压深度应为5-6厘米，A错误；按压与人工呼吸标准比例确实为30:2，B正确；鼻出血时应低头而非仰头，避免血液流入呼吸道，C错误；骨折现场不应现场复位，应固定后送医，D错误。9.【参考答案】C【解析】应急管理部门在突发事件处置中的主要职责包括：组织开展应急救援工作，统一指挥协调各参与部门行动，及时发布权威信息和预警等应急处置工作。而事后责任追究和处理属于事件结束后的善后工作，主要由纪检监察、司法等部门负责，不属于应急管理部门的主要应急处置职责。10.【参考答案】B【解析】现代急救医学强调"黄金时间"概念，院前急救是急救链的重要环节，应进行现场评估、基础生命支持、病情稳定等初步救治措施，同时建立静脉通道、监测生命体征，并及时与医院沟通病情，为院内进一步救治争取宝贵时间。两者相互配合，形成完整救治体系。11.【参考答案】A【解析】判断意识状态是急救评估的第一步，应采用"轻拍重唤"的方法，即轻拍患者肩膀并大声呼唤，观察患者是否有反应。这是国际通用的意识评估标准方法，简单易行且有效。其他选项都不是判断意识状态的直接方法。12.【参考答案】C【解析】协调职能是指在组织运行过程中，对各种活动和资源进行统筹安排，使各部门、各环节相互配合，形成整体合力。题干中急诊科协调多个科室配合救治食物中毒患者，正是典型的协调职能体现。计划是事前安排，组织是架构搭建，控制是过程监督，都不符合题意。13.【参考答案】B【解析】急救基本原则是确保患者生命安全。昏迷患者不应随意移动，A项错误；大量饮水可能造成呛咳窒息，C项错误；头部外伤或呼吸困难患者不应抬高头部，D项错误。在确认患者无意识、无呼吸的情况下，应立即进行心肺复苏，胸外按压是正确的急救措施，B项正确。14.【参考答案】C【解析】办公场所安全管理要求严格规范。A项定期检查电器设备是预防火灾的基本要求；B项保持消防通道畅通是安全法规强制要求；D项建立值班制度有利于及时发现安全隐患。C项在办公区域存放易燃物品严重违反消防安全规定，易引发火灾事故，做法错误。15.【参考答案】C【解析】"互联网+政务服务"通过信息技术手段优化政府服务流程，提升服务效率，直接面向公众提供便民服务，这属于政府公共服务职能的范畴。政府通过数字化手段改进服务质量，体现了公共服务职能的现代化转型。16.【参考答案】C【解析】应急准备工作主要包括应急预案制定、应急队伍建设和应急物资储备等方面，目的是在突发事件发生前做好充分准备。而灾后重建规划属于事件发生后的恢复重建工作，不在应急准备阶段，而是应急管理的后续环节。17.【参考答案】B【解析】题目描述的是政府部门在老旧小区改造项目中需要统筹协调多个部门的工作，体现了组织协调职能。组织协调职能是指通过合理配置资源、协调各部门关系、统筹安排工作来实现管理目标的职能。决策职能是制定方案，控制职能是监督执行，激励职能是调动积极性，都不符合题意。18.【参考答案】C【解析】题目中提到运用大数据、人工智能等现代科技手段提升治理效能，体现了科学化特点。科学化是指运用现代科学技术和科学方法提高管理效率和质量。人本化强调以人为核心，民主化强调公众参与，法制化强调依法管理，均不符合题意。19.【参考答案】B【解析】政府购买服务是现代公共管理的重要方式，体现了公共服务供给主体的多元化。这种方式既保持了政府在公共服务中的主导地位，又引入了市场机制，提高了服务效率和质量。选项A过于绝对化；选项C与题意相反；选项D强调的是服务标准问题，而非供给主体多元化。20.【参考答案】C【解析】跨部门协作强调各部门在统一目标下相互配合、资源共享，共同完成应急处置任务，这正是协同配合原则的体现。统一指挥强调整体领导；分级负责强调层级管理；属地管理强调地域责任，都不如协同配合直接体现跨部门合作的特征。21.【参考答案】B【解析】遇到突发昏迷患者时，首先要评估现场安全，然后轻拍患者肩膀并大声呼唤，检查患者是否有意识和自主呼吸。只有确认患者无意识、无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸时，才需要立即进行心肺复苏。在确认患者状态后应立即拨打120。本题考查急救基础知识，评估患者意识状态是急救的第一步。22.【参考答案】A【解析】包扎时应从肢体远端向近端包扎，有利于血液回流，防止肿胀；包扎松紧要适中，过紧会影响血液循环，过松则起不到止血固定作用；开放性骨折严禁现场复位，避免造成二次损伤；包扎后必须观察肢体末梢循环，确保包扎不影响血液循环。本题考查急救包扎的基本原则。23.【参考答案】C【解析】工作中出现分歧是正常现象，关键在于如何妥善处理。选项C体现了积极沟通、理性分析的工作态度，既尊重了同事的意见，又能通过交流找到最优解决方案，有利于团队协作和工作效率提升。24.【参考答案】C【解析】工作中会遇到各种紧急情况，需要灵活应对。选项C体现了负责任的工作态度，既考虑了任务的紧急性，又兼顾了工作质量和个人健康，是理性的处理方式。25.【参考答案】B【解析】急救服务的核心理念是生命至上、救死扶伤。选项A过于僵化执行制度，可能延误救治；选项C体现了不公正的救治原则；选项D将决策权交给家属，不符合医学专业性要求。只有选项B体现了在确保安全前提下优先救治危重患者的专业原则，符合急救医学的基本伦理和实践要求。26.【参考答案】D【解析】风险评估的基本要素包括风险源识别（发现潜在危险因素）、风险概率分析（评估发生可能性）、风险后果评估（分析影响程度）、风险承受能力评估（确定可接受水平）等。风险规避策略制定属于风险评估后的工作，是制定应对措施的内容，不是风险评估本身的要素。因此选项D不属于风险评估的基本要素。27.【参考答案】B【解析】良好的人际关系和团队协作是工作顺利进行的重要保障。面对同事情绪问题，应该体现人文关怀，主动了解情况并提供适当的帮助，这有助于营造良好工作氛围，增强团队凝聚力，同时也能促进工作效率的提升。28.【参考答案】C【解析】在紧急情况下，应当以保障人民群众的生命财产安全为最高原则。这体现了公共服务人员的职业操守和责任担当，符合人道主义精神和社会公共利益要求，同时也符合相关法律法规的基本原则。29.【参考答案】B【解析】首先计算总的选法：从5人中选3人，共C(5,3)=10种。然后计算甲乙同时入选的情况：甲乙确定入选，还需从其余3人中选1人，有C(3,1)=3种。因此甲乙不能同时入选的选法为10-3=7种。30.【参考答案】B【解析】设工作总量为1，甲效率为1/12，乙效率为1/18。甲先工作3天完成3×(1/12)=1/4，剩余3/4。甲乙合作效率为1/12+1/18=5/36。剩余工作需时：(3/4)÷(5/36)=6天。31.【参考答案】C【解析】本题考查人际沟通协调能力。面对工作矛盾，最佳处理方式是主动沟通协商，通过坦诚交流了解彼此想法，共同制定合理的解决方案。A项回避问题不可取；B项过于依赖上级；D项缺乏灵活性。C项体现了积极主动、协作共赢的工作态度。32.【参考答案】B【解析】本题考查组织协调能力。紧急任务需要跨部门协作时，必须强调统一指挥和密切配合，确保工作有序高效推进。A项会导致各自为政；C项缺乏统筹协调；D项可能造成管理混乱。B项体现了团队协作和统一管理的重要原则。33.【参考答案】B【解析】急救工作具有极强的时效性特征，"时间就是生命"是急救工作的核心理念。在紧急救援场景中，时间效率优先是最根本的原则，因为救援的黄金时间往往只有几分钟到几十分钟，错过了最佳救治时机，后续再完善的技术手段也可能无法挽回生命。相比之下，资源配置、技术先进性和成本控制虽然重要，但都不能凌驾于抢救生命的时间要求之上。34.【参考答案】C【解析】现代急救工作不是孤立进行的，需要与医院、消防、公安、交通等多个部门形成联动机制。这种多部门协调配合体现了急救工作的系统性特征，要求急救人员具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。急救现场往往情况复杂，单靠急救人员一己之力难以完成全方位救援，必须依托系统化的工作机制才能实现最佳救援效果。35.【参考答案】A【解析】根据《突发公共卫生事件应急条例》规定，突发公共卫生事件应急处置应当遵循"统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作"的基本原则。这一原则体现了应急管理的系统性要求，确保在突发事件中能够快速响应、科学处置。36.【参考答案】B【解析】院前急救是指在患者到达医院之前提供的紧急医疗救护服务，其核心是现场急救和基础生命支持，主要任务是维持患者生命体征稳定，为后续医院救治创造条件，具有紧急性、基础性、时效性等特点。37.【参考答案】C【解析】C项体现了良好的沟通协调能力和团队合作精神，通过理性分析和充分交流来解决问题，既尊重了同事的意见，又能找到最优的解决方案。A项过于固执己见，不利于团队合作；B项缺乏主动解决问题的态度；D项回避问题不能从根本上解决矛盾。38.【参考答案】C【解析】C项体现了应急处置的核心要求，即快速反应和有效应对。突发事件具有紧迫性和不确定性，需要在短时间内做出准确判断并采取行动。A项可能延误处置时机；B项在紧急情况下不够高效；D项过于保守，不符合应急处置的基本原则。39.【参考答案】A【解析】突发事件处理的四大原则中，快速反应是核心，因为突发事件具有突发性和紧迫性，只有快速反应才能最大限度减少损失，其他原则都是在快速反应基础上的进一步优化。40.【参考答案】A【解析】急救医疗服务体系EMSS由三个核心环节构成：院前急救（现场及转运途中）、院内急诊（医院急诊科）和重症监护（ICU），形成完整的急救链条，确保患者得到连续性救治。41.【参考答案】C【解析】"互联网+政务服务"通过数字化手段优化政府服务流程，提高服务效率，为民众提供更加便民的服务体验，这直接体现了政府的公共服务职能。公共服务职能是指政府为社会公众提供公共产品和服务的职责，包括教育、医疗、社会保障、公共安全等各个方面，"互联网+政务服务"正是这一职能的现代化体现。42.【参考答案】B【解析】突发事件处置强调"迅速启动"和"协调资源"