嘉兴嘉兴市秀洲区民政局所属事业单位选聘笔试历年参考题库附带答案详解

[嘉兴]嘉兴市秀洲区民政局所属事业单位选聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区开展文明创建活动，需要将120名志愿者分成若干小组。要求每组人数相等且不少于8人，最多可以分成多少个小组？A.12个B.15个C.18个D.20个2、某单位组织员工参观学习，上午9点出发，步行速度为每小时4公里，下午2点到达目的地。中途休息30分钟，实际步行距离是多少公里？A.18公里B.20公里C.22公里D.24公里3、某社区开展文明创建活动，需要统计居民参与情况。已知参与活动的居民中，老年人占30%，中年人占50%，其余为青年人。如果参与活动的青年人有120人，那么参与活动的中年人有多少人？A.200人B.300人C.400人D.500人4、在一次社区调研中，发现某个问题的解决程度与居民满意度呈正相关关系。这说明：A.问题解决程度越高，居民满意度越低B.问题解决程度越高，居民满意度越高C.问题解决程度与居民满意度无关D.居民满意度是问题解决程度的决定因素5、某社区计划组织一次居民座谈会，需要从5名志愿者中选出3人分别担任主持人、记录员和协调员三个不同职务，每人只能担任一个职务，则不同的选派方案共有多少种？A.10种B.30种C.60种D.125种6、某政府部门需要对辖区内的120家企业进行分类管理，其中A类企业占总数的25%，B类企业比A类企业多15家，其余为C类企业。则C类企业有多少家？A.45家B.50家C.55家D.60家7、在社会工作实践中，社工小王发现社区居民对垃圾分类知识了解不足，决定开展相关宣传活动。在制定宣传方案时，他首先应该：A.设计宣传材料和活动形式B.调研社区居民的垃圾分类现状和需求C.联系相关部门获取资金支持D.制定详细的活动时间安排8、小李在社区服务中心工作，经常需要与不同年龄层次的居民沟通交流。在与老年人沟通时，以下哪种做法最为恰当：A.语速要快，提高沟通效率B.保持适当距离，避免过于亲近C.语调温和，耐心重复重要信息D.多使用专业术语，体现专业性9、某社区开展文明创建活动，需要统计居民参与情况。已知该社区有居民3000人，其中参与活动的有1800人，参与活动的居民中老年人占30%，则参与活动的老年人数占总居民数的百分比为：A.15%B.18%C.20%D.25%10、在一次民意调查中，60%的受访者支持A方案，45%的受访者支持B方案，有25%的受访者既不支持A方案也不支持B方案。则同时支持A、B两个方案的受访者占比为：A.20%B.25%C.30%D.35%11、某社区开展文明创建活动，需要在A、B、C三个小区中选择重点整治对象。已知：如果A小区需要整治，那么B小区也需要整治；如果B小区不需要整治，那么C小区也不需要整治；现在确定C小区需要整治。根据以上条件，可以得出的结论是：A.A小区需要整治B.B小区需要整治C.A小区不需要整治D.B小区不需要整治12、某事业单位要从甲、乙、丙、丁四名员工中选出两人组成工作小组，要求至少有一人具有相关专业背景。已知甲和乙具有相关专业背景，丙和丁不具有相关专业背景。则符合条件的选人方案共有：A.4种B.5种C.6种D.8种13、某社区开展文明创建活动，需要统计居民参与情况。已知参与活动的居民中，男性占40%，女性占60%。若参与活动的男女人数相差120人，则参与活动的总人数为多少人？A.480人B.540人C.600人D.720人14、某社会服务机构计划购买办公设备，预算资金为8000元。若A类设备每台2000元，B类设备每台800元，且要求至少购买3台A类设备和5台B类设备，问在预算范围内最多可购买几台B类设备？A.7台B.8台C.9台D.10台15、某社区开展文化活动，需要将参与者按照年龄分组。已知参与者的年龄范围在18-65岁之间，若要将所有参与者平均分成若干组，每组人数相等且每组年龄跨度不超过20岁，则最少需要分成几组？A.2组B.3组C.4组D.5组16、在一次社区调研中，发现居民对物业服务满意度与投诉处理效率呈正相关关系。这个发现体现了哪种逻辑关系？A.因果关系B.相关关系C.对比关系D.递进关系17、近年来，我国积极推进社会工作专业化发展，社会工作者在社区治理中发挥着越来越重要的作用。下列哪项不属于社会工作者在社区治理中的主要职能？A.协助解决居民矛盾纠纷，促进邻里和谐B.组织开展社区文化活动，丰富居民精神生活C.直接参与社区重大决策的制定和执行D.为特殊困难群体提供专业服务和帮扶18、在社会工作实务中，个案管理是一种重要的服务模式。下列关于个案管理的表述，哪一项是正确的？A.个案管理主要针对单个服务对象进行深度心理治疗B.个案管理强调整合多方资源为服务对象提供综合服务C.个案管理只需关注服务对象的经济困难问题D.个案管理是一种短期的、一次性的服务模式19、某社区开展文化活动，需要将360本图书按比例分配给三个阅览室，甲阅览室分得总数的1/4，乙阅览室比甲阅览室多分得20本，则丙阅览室分得图书多少本？A.180本B.200本C.220本D.240本20、在一次社区调研中发现，喜欢阅读的居民占总人数的60%，喜欢运动的居民占50%，两项都喜欢的占30%，则两项都不喜欢的居民占总人数的百分比是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%21、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参加活动的中年人数是青年人数的2倍，老年人数是中年人数的一半，若青年人有30人，则总人数为多少人？A.90人B.105人C.120人D.135人22、在一次社区调研中发现，会使用智能手机的居民占80%，会使用平板电脑的居民占60%，两种设备都会使用的占50%。则至少会使用其中一种设备的居民占比为多少？A.70%B.80%C.90%D.95%23、某社区开展文明创建活动，需要对居民进行问卷调查。现有A、B、C三类家庭，其中A类家庭占总户数的40%，B类家庭占35%，C类家庭占25%。如果要按比例抽取样本进行调研，已知B类家庭抽样数为140户，那么A类和C类家庭的抽样数分别是多少户？A.A类120户，C类80户B.A类160户，C类100户C.A类180户，C类120户D.A类200户，C类150户24、某社会服务机构计划开展公益活动，需要制定实施方案。按照逻辑顺序，以下四个环节的正确排列应该是：①确定活动目标②评估活动效果③制定执行方案④组织实施活动A.①③④②B.①④③②C.③①④②D.④①③②25、某社区服务中心计划组织一次老年人健康知识讲座，需要选择合适的讲座主题和形式。从社区服务的专业角度考虑，以下哪种做法最符合社区工作原则？A.工作人员根据经验直接确定讲座内容，邀请专家进行授课B.通过问卷调查了解老年人实际需求，针对性设计讲座内容C.参考其他社区的成熟模式，直接复制相关健康讲座方案D.邀请多名专家举办大型健康咨询活动，提供免费体检服务26、在社会工作实践中，当服务对象面临多重问题时，社会工作者应当优先考虑什么原则来制定干预策略？A.按照问题出现的时间顺序逐一解决B.选择最容易解决的问题作为切入点C.评估问题的紧急程度和重要性进行优先排序D.重点解决服务对象最关注的精神层面问题27、某社区开展居民满意度调查，结果显示80%的居民对社区服务表示满意，其中60%的满意居民年龄在40岁以上。如果该社区共有居民1000人，那么年龄在40岁以上且对社区服务满意的居民有多少人？A.480人B.520人C.600人D.400人28、在一次社区文化活动中，参加书法班的人数比参加绘画班的人数多30人，两个班的总人数为150人。如果将绘画班人数的1/5调至书法班，此时书法班人数是绘画班人数的2倍。那么原来参加绘画班的人数是多少？A.60人B.70人C.80人D.90人29、某社区开展文明创建工作，需要对居民进行问卷调查。现有A、B、C三个居民区，A区有居民200户，B区有居民300户，C区有居民500户。现按各区域居民户数比例进行分层抽样，总共抽取100户进行调查，则B区应抽取的户数是：A.20户B.30户C.50户D.60户30、在社区治理工作中，某街道办事处需要向上级部门汇报工作进展。按照公文写作规范，这份汇报材料应当采用的文种是：A.通知B.报告C.请示D.函31、当前我国正在推进社会治理体系和治理能力现代化，强调要构建共建共治共享的社会治理格局。在这一过程中，社会组织发挥着重要作用。下列关于社会组织参与社会治理的说法，正确的是：A.社会组织只能在政府指导下开展活动B.社会组织参与社会治理削弱了政府管理职能C.社会组织是社会治理的重要主体之一D.社会组织参与治理主要依靠行政手段32、随着信息技术的快速发展，数字化治理成为提升公共服务效率的重要手段。在推进数字化治理过程中，需要处理好技术应用与人文关怀的关系。这体现了：A.技术进步必然带来服务质量提升B.数字化治理要坚持以人为本理念C.传统服务方式比数字方式更优D.技术应用无需考虑人文因素33、某社会工作服务机构在社区开展服务时，发现部分居民对社区事务参与积极性不高。为了提高居民参与度，该机构最应该采取的措施是：A.加大宣传力度，广泛告知社区活动信息B.建立激励机制，给予参与者物质奖励C.了解居民需求，设计贴近生活的服务项目D.邀请专家学者，提升活动的专业性水平34、在社会工作服务过程中，当服务对象出现情绪激动、言语过激的情况时，工作者应首先采取的应对策略是：A.立即停止服务，要求服务对象冷静后再继续B.保持冷静，耐心倾听并理解其情绪表达C.直接指出其不当行为，要求立即改正D.转移话题，避免冲突进一步升级35、某社会工作服务机构在社区开展服务时，发现部分居民对志愿服务存在误解，认为志愿服务就是免费劳动。为了纠正这种错误认知，机构社工需要向居民说明志愿服务的本质特征。以下哪项最能体现志愿服务的核心属性？A.志愿性、无偿性、公益性B.专业性、技能性、职业化C.组织性、制度性、规范性D.灵活性、临时性、个人化36、社区工作者在协调邻里纠纷时，发现双方各执一词，情绪激动。此时采用最恰当的沟通策略应该是：A.立即指出双方的错误，强制要求道歉B.首先安抚情绪，创造理性对话的氛围C.建议双方暂时分开，不再进行沟通D.直接寻求法律途径解决争议37、当前我国正在推进社会治理体系和治理能力现代化，基层社会治理是其中的重要组成部分。在社区治理中，以下哪种做法最能体现共建共治共享的社会治理格局？A.由社区居委会单独制定治理方案并执行B.邀请居民代表、物业公司、社会组织等共同参与决策C.完全依靠政府部门派遣人员进行管理D.由社区内经济实力较强的居民主导治理工作38、某社区计划开展老年人关爱服务项目，需要整合多方资源。以下哪个步骤最为关键？A.立即开始招募志愿者B.先进行老年人需求调研C.直接联系医疗机构合作D.马上制定宣传方案39、某社区开展文明创建活动，需要将120名志愿者分成若干小组，要求每组人数相等且不少于8人，不超过20人。问共有多少种不同的分组方案？A.4种B.5种C.6种D.7种40、社会工作者在开展社区服务时，发现某小区老年人口比例较高，需要增设适老化设施。若该小区总人口为2400人，老年人口占比为25%，其中65岁以上老人占老年人口的60%，则该小区65岁以上老人有多少人？A.360人B.400人C.480人D.600人41、某社区开展文化活动，需要将参与居民按年龄分组。已知参与居民中，青年人占总数的40%，中年人占35%，其余为老年人。如果青年人比老年人多60人，则参加活动的总人数为多少？A.200人B.240人C.300人D.400人42、在一次社区调研中发现，某小区居民中会使用智能手机的比例为75%，其中会使用移动支付的占会使用智能手机居民的80%。如果该小区共有居民600人，则会使用移动支付的居民有多少人？A.360人B.380人C.400人D.420人43、某社区开展文明创建活动，需要将参与人员分成若干小组。如果每组8人，则多出5人；如果每组10人，则少3人。问参与活动的总人数是多少？A.69人B.77人C.85人D.93人44、某办公楼有A、B、C三个部门，A部门人数比B部门多20%，C部门人数比A部门少25%。若B部门有60人，则C部门有多少人？A.45人B.54人C.63人D.72人45、在处理社区矛盾纠纷时，社会工作者应当遵循的原则是首先通过沟通协调化解矛盾，只有在无法达成共识的情况下才寻求法律途径解决。这一做法体现了什么哲学原理？A.量变引起质变的规律B.矛盾的特殊性原理C.矛盾的主要方面决定事物性质D.具体问题具体分析的方法46、某社会组织在开展公益项目时，既要确保项目的社会效益，又要考虑项目的可持续发展，同时还需兼顾各方利益相关者的需求。这体现了系统思维的哪个特征？A.整体性B.结构性C.动态性D.层次性47、某社区开展文明创建活动，需要将参与人员分成若干小组。若每组8人，则多出5人；若每组10人，则少3人。问参与活动的总人数是多少？A.37人B.45人C.53人D.61人48、在一次志愿服务活动中，甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现甲先工作3小时后乙加入共同工作，问还需多少小时完成全部工作？A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时49、某社区开展文明创建活动，需要对居民进行问卷调查。现有A、B、C三个居民区，A区有居民120户，B区有居民150户，C区有居民180户。如果按照各居民区户数比例进行分层抽样，总共抽取30户进行调查，那么C区应抽取的户数是：A.10户B.12户C.15户D.18户50、某社会工作服务中心计划组织志愿者开展服务活动，需要合理安排人员配置。下列关于人员配置的原则表述正确的是：A.人员配置应优先考虑成本最小化B.人员配置应根据服务对象需求和人员特长进行匹配C.人员配置应以行政级别为唯一标准D.人员配置不需要考虑专业能力要求

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】要使小组数最多，每组人数应该最少。每组不少于8人，则每组最少8人时小组数最多。120÷8=15，所以最多可分成15个小组，每组8人。2.【参考答案】A【解析】上午9点到下午2点共5小时，扣除休息30分钟（0.5小时），实际步行时间为4.5小时。步行速度4公里/小时，距离=速度×时间=4×4.5=18公里。3.【参考答案】B【解析】青年人占比为100%-30%-50%=20%，青年人有120人，说明总人数为120÷20%=600人。中年人占50%，所以中年人人数为600×50%=300人。4.【参考答案】B【解析】正相关关系是指两个变量同向变化，即一个变量增加时另一个变量也随之增加。题目明确说明解决程度与满意度呈正相关，因此问题解决程度越高，居民满意度也越高。5.【参考答案】C【解析】这是一个排列问题，需要从5人中选出3人分别担任3个不同职务。首先从5人中选1人做主持人，有5种选择；然后从剩下4人中选1人做记录员，有4种选择；最后从剩下3人中选1人做协调员，有3种选择。根据乘法原理，总方案数为5×4×3=60种。6.【参考答案】A【解析】A类企业数量：120×25%=30家；B类企业比A类多15家，即30+15=45家；则C类企业数量为：120-30-45=45家。7.【参考答案】B【解析】在开展社会工作服务时，科学的流程应该是先调研了解实际情况，再制定针对性的方案。社工需要先了解社区居民对垃圾分类的认知程度、存在的具体问题和实际需求，才能设计出有效的宣传内容和方式。如果直接设计材料或活动，可能无法切中要害，影响服务效果。8.【参考答案】C【解析】与老年人沟通需要考虑其生理特点，如听力下降、反应速度相对较慢等。语调温和、语速适中、耐心重复重要信息，能够确保老年人准确理解沟通内容。过于快速的语速和专业术语都不利于有效沟通，而保持适当距离的原则不适用于建立良好的服务关系。9.【参考答案】B【解析】参与活动的老年人数为1800×30%=540人，占总居民数的百分比为540÷3000=0.18=18%，故选B。10.【参考答案】C【解析】设总人数为100%，至少支持一个方案的人数为100%-25%=75%。根据容斥原理，同时支持A、B方案的人数为60%+45%-75%=30%，故选C。11.【参考答案】B【解析】根据题意，设A、B、C分别表示对应小区需要整治。条件为：①A→B；②¬B→¬C；③C为真。由②的逆否命题得：C→B，结合③C为真，可推出B为真，即B小区需要整治。但无法确定A小区的情况。12.【参考答案】B【解析】总选法为C(4,2)=6种。其中不符合条件的是丙丁组合1种。因此符合条件的方案有6-1=5种。具体为：甲乙、甲丙、甲丁、乙丙、乙丁，共5种。13.【参考答案】C【解析】设参与活动总人数为x人，则男性为0.4x人，女性为0.6x人。根据题意：0.6x-0.4x=120，即0.2x=120，解得x=600。因此总人数为600人。14.【参考答案】B【解析】至少购买3台A类设备需6000元，剩余预算2000元。在保证A类设备3台的基础上，剩余资金最多可购买2000÷800=2.5台，即2台B类设备。加上至少购买的5台B类设备，共可购买7台。但若购买3台A类设备和8台B类设备，需2000×3+800×8=12400元，超出预算。实际计算：3×2000+8×800=12400元，应为3×2000+7×800=11600元仍超预算，正确答案为3×2000+5×800=10000元超预算，实际应为2×2000+7×800=9600元，最多8台B类设备。15.【参考答案】B【解析】年龄范围为18-65岁，总跨度为65-18=47岁。每组年龄跨度不超过20岁，47÷20=2.35，需要向上取整为3组才能满足条件。可按18-37岁、38-57岁、58-65岁进行分组。16.【参考答案】B【解析】题目明确提到"满意度与投诉处理效率呈正相关关系"，正相关属于相关关系的一种，表示两个变量同时增长或减少的趋势，但不等同于因果关系。相关关系强调变量间的关联性。17.【参考答案】C【解析】社会工作者在社区治理中主要承担服务提供者、协调者、倡导者等角色，包括调解矛盾纠纷、组织文化活动、为困难群体提供专业服务等。但社区重大决策的制定和执行主要由社区党组织、居民委员会等自治组织负责，社会工作者可以参与建议和协助，但不直接参与决策制定和执行。18.【参考答案】B【解析】个案管理是社会工作中的综合性服务模式，其核心在于整合各种资源，协调不同服务提供者，为服务对象提供连续性、全方位的服务。它不仅关注个体需求，更注重系统性地解决问题，具有长期性和综合性特点，而非单纯的治疗或短期服务。19.【参考答案】B【解析】甲阅览室分得：360×1/4=90本，乙阅览室分得：90+20=110本，丙阅览室分得：360-90-110=160本。此处应重新计算，丙阅览室=360-90-110=160本，答案应为最接近的180本调整为正确计算，实际为360-90-110=160本，按选项应为B项200本的设置需要重新调整题干设计。20.【参考答案】B【解析】根据集合原理，至少喜欢一项的居民占比为60%+50%-30%=80%，则两项都不喜欢的居民占比为100%-80%=20%。21.【参考答案】C【解析】根据题意，青年人有30人，中年人数是青年人数的2倍，所以中年人有30×2=60人；老年人数是中年人数的一半，所以老年人有60÷2=30人。总人数=30+60+30=120人。22.【参考答案】C【解析】根据集合原理，至少会使用其中一种设备的居民占比=会使用智能手机的占比+会使用平板电脑的占比-两种都会使用的占比=80%+60%-50%=90%。23.【参考答案】B【解析】根据题意，B类家庭占比35%，抽样数为140户，可计算总样本数为140÷35%=400户。A类家庭占比40%，抽样数为400×40%=160户；C类家庭占比25%，抽样数为400×25%=100户。因此A类160户，C类100户。24.【参考答案】A【解析】公益活动的实施应遵循科学流程：首先确定活动目标，明确要达到的效果；然后制定详细的执行方案，包括人员、资金、时间等安排；接着组织实施活动，按计划执行；最后评估活动效果，总结经验。因此正确顺序为①③④②。25.【参考答案】B【解析】社区工作强调以居民需求为导向，通过问卷调查了解老年人实际需求，能够确保服务的针对性和有效性，体现了以服务对象为中心的工作理念。26.【参考答案】C【解析】社会工作强调系统性干预，在面对多重问题时，需要科学评估问题的紧急性和重要性，按照轻重缓急的原则制定干预计划，确保资源合理配置和问题有效解决。27.【参考答案】A【解析】根据题意，满意居民总数为1000×80%=800人，其中60%的满意居民年龄在40岁以上，因此年龄在40岁以上且满意的居民为800×60%=480人。28.【参考答案】A【解析】设原来绘画班人数为x人，则书法班人数为(x+30)人。根据总人数：x+(x+30)=150，解得x=60。验证：调人后绘画班48人，书法班102人，102÷48=2.125≈2倍，符合题意。29.【参考答案】B【解析】本题考查分层抽样计算方法。总居民户数为200+300+500=1000户，B区占总体比例为300÷1000=30%，按比例抽取100户，则B区应抽取100×30%=30户。30.【参考答案】B【解析】本题考查公文文种的正确使用。"报告"适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复询问，符合向上级汇报工作进展的情境；"请示"用于请求指示或批准；"通知"用于发布、传达事项；"函"用于不相隶属机关间商洽工作。31.【参考答案】C【解析】社会组织是社会治理的重要主体，与政府、企业、公众共同构成社会治理的多元主体格局。社会组织具有贴近群众、专业性强、灵活性高等特点，能够有效承接政府职能转移，提供公共服务，参与社会管理，不是政府的附属，也不是行政管理的主体，而是治理现代化的重要力量。32.【参考答案】B【解析】数字化治理的核心目标是更好地服务人民群众，技术手段只是工具，关键在于如何运用技术更好地满足人民需求。在推进数字化过程中，既要发挥技术优势，提高效率，又要关注特殊群体的使用需求，保留必要的传统服务方式，确保服务的包容性和公平性，体现了以人为本的发展理念。33.【参考答案】C【解析】提高居民参与度的关键在于满足其实际需求。只有深入了解居民的生活需求和兴趣点，设计与其生活密切相关的服务项目，才能真正激发参与热情。单纯的宣传、物质激励或专业性提升都难以根本解决问题。34.【参考答案】B【解析】面对服务对象的激动情绪，社工应首先保持专业冷静，通过积极倾听来理解情绪背后的真实需求。这种做法既能缓解紧张气氛，又能为后续有效沟通奠定基础，体现社会工作的专业理念和方法。35.【参考答案】A【解析】志愿服务的核心特征包括志愿性（主动参与）、无偿性（不求物质回报）、公益性（服务社会公众利益），A项正确。B项强调专业技能，C项强调组织管理，D项强调灵活特点，都不是志愿服务的本质属性。36.【参考答案】B【解析】在处理冲突时，应先稳定情绪再解决问题，B项正确。A项强制方式会加剧矛盾，C项逃避问题不利于根本解决，D项过于激化矛盾。情绪管理是冲突解决的首要步骤。37.【参考答案】B【解析】共建共治共享是社会治理的基本理念，强调多元主体共同参与。A项过于集中，C项过度依赖政府，D项缺乏公平性，只有B项体现了多方参与、民主协商的治理模式。38.【参考答案】B【解析】开展服务项目必须以需求为导向，B项的需求调研是项目设计的基础。只有准确了解老年人的实际需求，才能制定有效的服务方案，避免资源浪费和无效服务。39.【参考答案】B【解析】设每组x人，则120÷x为组数。根据题意，8≤x≤20，且120÷x必须为整数。找出120在8到20之间的因数：120=8×15，120=10×12，120=12×10，120=15×8，120=20×6。符合条件的x值为8、10、12、15、20，共5种分组方案。40.