2026 年高职航空航务技术（航务管理实务）试题及答案

2025年高职通用航空航务技术（航务管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选答案中，只有一个最符合题意）1.通用航空航务管理中，对航班计划编排影响最大的因素是（）A.机场天气状况B.飞机维护周期C.航线客流量D.机组人员配置2.航务管理中，负责协调机场各部门保障航班正常运行的岗位是（）A.签派员B.空中交通管制员C.运行指挥员D.机务工程师3.以下关于通用航空航务管理法规的说法，正确的是（）A.只适用于国内航班B.是行业运行的基本准则C.由航空公司自行制定D.与国际法规无关4.航务管理中，航班延误时首要的工作是（）A.安抚乘客情绪B.调整后续航班计划C.查明延误原因D.安排乘客食宿5.通用航空航务管理中，对飞行高度层调配起关键作用的是（）A.气象条件B.飞机型号C.机场跑道长度D.航空公司规定6.航务管理中，签派放行航班时必须考虑的因素不包括（）A.飞机载重平衡B.目的地机场导航设施C.机组人员飞行经验D.燃油储备7.通用航空航务管理中，与机场地面保障效率密切相关的是（）A.航行情报服务质量B.空中交通流量控制C.候机楼布局D.航班时刻安排8.航务管理中，处理特殊情况如紧急医疗救援航班时，重点关注（）A.飞行速度B.医疗设备配备C.通信联络D.乘客身份信息9.通用航空航务管理中，关于航线规划的基础依据是（）A.航空公司市场战略B.地理信息C.空中交通管制规则D.飞行员偏好10.航务管理中，保障航班安全运行的核心环节是（）A.航前准备B.飞行过程监控C.航后总结D.旅客服务二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选或多选均不得分；少选，但选择正确的每个选项得一分）1.通用航空航务管理涉及的主要业务领域包括（）A.航班运行计划B.飞行签派C.空中交通管制D.机场地面保障E.航行情报服务2.航务管理中，影响航班正常运行可靠性的因素有（）A.恶劣天气B.机械故障C.空中交通拥堵D.旅客突发疾病E.航空公司内部管理漏洞3.通用航空航务管理法规体系涵盖的方面有（）A.飞行安全规定B.机场运营规范C.航空公司财务管理D.空中交通管理规则E.旅客权益保护4.航务管理中，签派员的职责范围包括（）A.审核航班飞行计划B.监控航班飞行状态C.协调处理航班突发情况D.制定机场建设规划E.培训机组人员5.通用航空航务管理中，提高航务管理效率的措施有（）A.优化航班时刻资源配置B.加强与相关部门协同合作C.采用先进的信息技术手段D.增加航班数量E.降低机场收费标准三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.通用航空航务管理只负责飞行过程中的指挥调度，不涉及前期准备工作。（）2.航务管理中，只要满足飞机性能要求，航班可以随意安排时刻起飞。（）3.通用航空航务管理法规是一成不变的，不需要根据行业发展调整。（）4.航务管理中，签派员不需要考虑飞机的载重平衡问题。（）5.通用航空航务管理中，机场地面保障工作与空中交通管制工作相互独立，互不影响。（）6.航务管理中，航班延误是不可避免的，不需要采取任何措施应对。（）7.通用航空航务管理中，航线规划完全取决于市场需求，无需考虑其他因素。（）8.航务管理中，运行指挥员的工作只在航班起飞前进行。（）9.通用航空航务管理中，提高航务人员专业素质对保障航务管理工作质量至关重要。（）10.航务管理中，旅客信息管理不属于航务管理的范畴。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述通用航空航务管理中飞行签派的主要工作内容及重要性。2.通用航空航务管理法规对行业发展有何重要意义？3.航务管理中，如何有效应对航班延误问题？五、案例分析题（总共2题，每题15分，请根据所给案例，运用所学知识进行分析解答）1.某通用航空公司的一个航班，原计划从A机场飞往B机场，起飞时间为上午10点。在起飞前准备阶段，签派员发现飞机的一个关键导航设备出现故障，可能影响飞行安全。同时，目的地B机场因天气原因发布了临时的低云限制，预计将影响航班降落。签派员应如何处理这一情况？2.某通用航空航务管理部门接到通知，有一架执行紧急医疗救援任务的航班即将抵达机场。该航班搭载着急需救治的重病患者，要求机场提供快速高效的保障。请分析航务管理部门在此情况下应采取的具体措施及工作重点。答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.C5.A6.C7.D8.C9.B10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCE3.ABDE4.ABC5.ABC三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.飞行签派主要工作内容包括审核航班飞行计划，确保其符合法规、天气、飞机性能等要求；监控航班飞行状态，及时处理突发情况。重要性在于保障飞行安全，合理安排航班资源，提高运行效率，是航班正常运行的关键环节。2.通用航空航务管理法规为行业发展提供基本准则，规范各方行为，保障飞行安全，促进公平竞争，维护行业秩序，确保通用航空航务管理工作有序、高效开展，推动行业健康可持续发展。3.有效应对航班延误问题，需查明延误原因，如天气、机械故障、空中交通拥堵等；及时调整后续航班计划，合理安排旅客食宿、交通等；加强与旅客沟通，做好解释安抚工作；同时，不断优化运行流程，提高保障能力，减少延误发生几率。五、案例分析题1.签派员应立即停止航班起飞准备，组织维修人员抢修导航设备，评估修复时间。同时，与目的地B机场沟通，了解天气变化趋势及低云限制解除时间，根据情况调整航班计划，如等待设备修复后起