(2025)护士长统筹疫情防控期间科室护理保障与支援工作小结(3篇)

(2025)护士长统筹疫情防控期间科室护理保障与支援工作小结(3篇)护士长统筹疫情防控期间科室护理保障与支援工作小结自疫情爆发以来，作为科室护士长，我深知肩负的责任重大。在疫情防控的特殊时期，统筹科室护理保障与支援工作成为了我工作的核心。以下是对这段时间工作的详细总结。一、科室护理保障工作1.人员管理与培训在疫情初期，我迅速组织科室护理人员进行疫情防控相关知识和技能的培训。邀请医院感染科专家进行线上线下结合的培训课程，内容涵盖新冠病毒的传播途径、防护措施、穿脱防护服的规范流程等。通过理论讲解、视频演示和实际操作练习，确保每一位护士都能熟练掌握防护技能。同时，根据科室护士的不同职称和工作经验，进行了分层培训。对于新入职的护士，重点加强基础护理技能和防护知识的培训，安排经验丰富的护士进行一对一的带教。对于高年资护士，则侧重于疫情期间的应急处理能力和团队协作能力的培养。为了提高护士的工作积极性和责任感，我制定了详细的绩效考核制度。将疫情防控工作表现纳入绩效考核指标，包括防护措施的落实情况、患者护理质量、支援工作的参与度等。对表现优秀的护士给予表彰和奖励，对存在问题的护士进行及时的批评和指导。2.物资管理与调配疫情期间，防护物资的供应一度非常紧张。我积极与医院物资管理部门沟通协调，争取更多的防护物资分配到科室。同时，建立了严格的物资管理制度，对防护物资进行分类存放、专人管理。根据科室的实际工作需求，合理安排防护物资的使用。制定了防护物资的领用标准和流程，要求护士严格按照标准领用物资，避免浪费。对于一些紧缺的物资，如N95口罩、防护服等，实行限量发放和回收再利用的制度。此外，我还关注物资的库存情况，定期进行盘点和补货。与供应商保持密切联系，及时了解物资的供应动态，确保科室的防护物资能够满足日常工作的需求。3.患者护理与安全在疫情防控期间，科室的患者护理工作面临着更大的挑战。为了确保患者的安全和护理质量，我加强了病房的管理。严格执行探视制度，限制探视人员的数量和时间，减少交叉感染的风险。加强对患者的健康宣教，通过发放宣传资料、播放视频等方式，向患者和家属普及疫情防控知识和注意事项。指导患者正确佩戴口罩、勤洗手、保持病房通风等。在护理操作方面，严格遵守无菌技术原则和操作规程。加强对患者的基础护理，如口腔护理、皮肤护理等，预防并发症的发生。对于发热患者，及时进行隔离和筛查，按照医院的流程进行处理。同时，关注患者的心理状态。疫情的不确定性和隔离措施可能会给患者带来焦虑和恐惧情绪。我组织护士加强与患者的沟通交流，了解他们的需求和心理状态，给予心理支持和安慰。二、支援工作安排1.支援发热门诊与隔离病房随着疫情的发展，医院发热门诊和隔离病房的工作量急剧增加。我积极响应医院的号召，组织科室护士支援发热门诊和隔离病房的工作。在支援人员的选拔上，我优先选择身体素质好、业务能力强、心理素质稳定的护士。对支援人员进行了专门的培训，包括发热门诊和隔离病房的工作流程、防护要求、患者护理要点等。在支援期间，我保持与支援人员的密切联系，了解他们的工作和生活情况。定期组织线上会议，听取他们的工作汇报，解决他们遇到的问题和困难。同时，关心支援人员的身心健康，为他们提供心理疏导和支持。2.参与核酸采样工作为了满足大规模核酸检测的需求，医院组织了核酸采样队伍。我带领科室护士积极参与核酸采样工作。在核酸采样工作中，我注重团队的组织和协调。合理安排采样人员的工作时间和任务，确保采样工作的高效有序进行。加强对采样人员的培训，规范采样操作流程，提高采样的准确性和质量。同时，关注采样人员的安全和防护。为采样人员提供充足的防护物资，指导他们正确穿脱防护服和进行手卫生。在采样现场，设置了专门的休息区和缓冲区，确保采样人员的休息和安全。3.协助社区疫情防控为了配合社区的疫情防控工作，我组织科室护士参与社区的疫情防控志愿服务。协助社区进行人员排查、体温检测、疫苗接种等工作。在社区志愿服务中，我们充分发挥专业优势，为社区居民提供健康咨询和指导。向居民普及疫情防控知识和疫苗接种的重要性，提高居民的自我防护意识和接种意愿。同时，与社区工作人员密切合作，共同制定疫情防控方案和措施。根据社区的实际情况，合理安排工作任务和人员分工，确保社区疫情防控工作的顺利开展。三、工作中的困难与挑战1.防护物资短缺疫情初期，防护物资供应紧张是我们面临的最大困难之一。由于市场上防护物资供不应求，医院的物资储备有限，科室的防护物资经常处于短缺状态。为了解决这个问题，我一方面积极与医院物资管理部门沟通协调，争取更多的物资分配；另一方面，加强对物资的管理和节约使用。通过这些措施，在一定程度上缓解了防护物资短缺的问题，但在一些特殊时期，仍然面临着物资不足的压力。2.护士工作压力大疫情防控期间，护士的工作压力明显增大。一方面，工作量大幅增加，需要承担更多的护理任务和支援工作；另一方面，防护装备的穿戴增加了工作的难度和不适感。长时间的工作和精神高度紧张，导致护士容易出现疲劳、焦虑等情绪。为了缓解护士的工作压力，我采取了一系列措施。合理安排工作班次，增加护士的休息时间；组织心理疏导活动，为护士提供心理支持和放松的机会；关心护士的生活需求，为他们解决实际困难。3.患者不配合在疫情防控期间，部分患者对医院的防控措施不理解、不配合。例如，不遵守探视制度、不佩戴口罩等。这给病房管理和疫情防控工作带来了一定的困难。针对这个问题，我组织护士加强与患者的沟通交流，向他们解释疫情防控的重要性和必要性。同时，加强对病房的管理，对不配合的患者进行耐心劝导和教育。对于严重违反规定的患者，按照医院的规定进行处理。四、经验与教训1.团队协作的重要性在疫情防控工作中，团队协作发挥了至关重要的作用。无论是科室内部的护理保障工作，还是支援发热门诊、隔离病房和社区的工作，都需要护士之间、科室之间以及与其他部门之间的密切配合。通过这次疫情，我深刻认识到团队协作的重要性。在今后的工作中，我将进一步加强团队建设，提高团队的凝聚力和协作能力。定期组织团队活动，增进护士之间的沟通和了解；建立有效的沟通机制，及时解决工作中出现的问题和矛盾。2.应急管理能力的提升疫情是一次重大的公共卫生事件，对医院的应急管理能力提出了严峻的考验。在疫情防控工作中，我们在应急物资储备、人员调配、流程优化等方面暴露出了一些问题。通过这次疫情，我认识到应急管理能力的重要性。在今后的工作中，我将加强应急管理知识的学习和培训，制定完善的应急预案和流程。定期组织应急演练，提高护士的应急处理能力和团队的协同作战能力。3.患者健康教育的必要性在疫情防控期间，患者的健康教育工作显得尤为重要。通过加强对患者的健康宣教，提高了患者的自我防护意识和对疫情防控措施的配合度。在今后的工作中，我将进一步加强患者健康教育工作。制定系统的健康教育计划，采用多种形式向患者和家属普及健康知识和疾病防治知识。提高患者的健康素养，促进患者的康复和预防疾病的发生。五、未来工作计划1.持续加强疫情防控工作虽然疫情防控形势有所好转，但仍然不能放松警惕。我将继续组织科室护士加强疫情防控知识的学习和培训，提高防护意识和能力。严格执行医院的疫情防控措施，确保科室的护理工作安全有序进行。2.提升科室护理质量在疫情防控的同时，我将注重提升科室的护理质量。加强对护士的业务培训，提高护理技术水平和服务质量。建立健全护理质量管理体系，加强对护理工作的监督和考核。定期开展护理质量分析会，及时发现和解决护理工作中存在的问题。3.加强团队建设团队建设是科室发展的重要保障。我将继续加强团队建设，营造良好的工作氛围。组织丰富多彩的团队活动，增进护士之间的感情和信任。加强对护士的人文关怀，关注护士的职业发展和身心健康。4.拓展护理服务领域随着社会的发展和人们健康需求的增加，护理服务领域也在不断拓展。我将积极探索新的护理服务模式和领域，如延伸护理服务、居家护理等。为患者提供更加全面、优质的护理服务。在疫情防控期间，我带领科室护士积极应对挑战，统筹做好科室护理保障与支援工作。虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我将总结经验教训，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。为保障患者的健康和安全，为疫情防控工作做出更大的贡献。护士长统筹疫情防控期间科室护理保障与支援工作小结疫情如同一面镜子，映照出护理工作的艰辛与伟大。作为护士长，在疫情防控期间统筹科室护理保障与支援工作，是责任，也是使命。以下是对这段工作的全面总结。一、科室护理保障工作的具体落实1.护理人员的全面管理疫情期间，护理人员的管理是科室工作顺利开展的基础。我首先对科室护士的人力资源进行了全面评估，根据护士的专业技能、工作经验和身体状况进行了合理分组。将护士分为一线护理组、二线支援组和后勤保障组，明确了各小组的职责和任务。在人员培训方面，我制定了详细的培训计划。除了邀请医院专家进行疫情防控知识和技能培训外，还组织科室内部的业务学习和经验交流活动。每周开展一次线上学习会议，分享最新的疫情防控信息和护理工作经验。通过这些培训和学习活动，提高了护士的专业素养和应对疫情的能力。为了缓解护士的工作压力，我注重人文关怀。定期与护士进行谈心交流，了解他们的生活和工作困难，并尽力帮助解决。在工作安排上，尽量做到公平合理，让护士能够得到充分的休息和调整。同时，组织了一些减压活动，如瑜伽、冥想等，帮助护士放松身心。2.物资保障与精细化管理物资保障是疫情防控工作的重要支撑。我与医院物资管理部门保持密切沟通，及时了解物资供应情况，并根据科室的实际需求制定物资采购计划。在物资管理方面，建立了严格的物资出入库管理制度，对每一种物资都进行了详细的登记和统计。为了确保物资的合理使用，我制定了物资使用标准和流程。根据不同的工作岗位和工作任务，确定了相应的物资配备标准。例如，一线护理人员配备N95口罩、防护服、护目镜等全套防护用品，二线支援人员和后勤保障人员则根据实际情况配备相应的防护物资。同时，加强对物资使用情况的监督和检查，杜绝浪费现象的发生。3.患者护理的全方位优化在疫情防控期间，患者的护理工作面临着诸多挑战。为了确保患者的安全和护理质量，我加强了病房的感染防控管理。严格执行病房消毒制度，增加了病房的消毒频次。对病房的空气、地面、物体表面等进行定期消毒，并做好消毒记录。加强对患者的健康监测和护理。对每一位患者都进行了详细的健康评估，制定了个性化的护理计划。密切观察患者的生命体征、病情变化和心理状态，及时发现和处理患者的问题。同时，加强对患者的生活护理，为患者提供舒适的住院环境。注重患者的心理护理。疫情的不确定性和隔离措施给患者带来了很大的心理压力，许多患者出现了焦虑、恐惧等情绪。我组织护士加强与患者的沟通交流，了解他们的心理需求，给予心理支持和安慰。通过播放轻松的音乐、提供书籍和杂志等方式，缓解患者的心理压力。二、支援工作的有序开展1.发热门诊与隔离病房的支援发热门诊和隔离病房是疫情防控的前沿阵地，工作任务重、风险高。我积极组织科室护士支援发热门诊和隔离病房的工作。在支援人员的选派上，我充分考虑护士的专业能力和心理素质，优先选择经验丰富、责任心强的护士。对支援人员进行了专门的培训和考核。培训内容包括发热门诊和隔离病房的工作流程、防护要求、患者护理要点等。考核合格后，方可进入发热门诊和隔离病房工作。在支援期间，我定期到发热门诊和隔离病房看望支援人员，了解他们的工作和生活情况，为他们解决实际问题。2.核酸采样工作的参与核酸采样是疫情防控的重要环节。为了满足大规模核酸检测的需求，我带领科室护士积极参与核酸采样工作。在核酸采样工作中，我注重团队的组织和协调。合理安排采样人员的工作时间和任务，确保采样工作的高效有序进行。加强对采样人员的培训和指导。规范采样操作流程，提高采样的准确性和质量。同时，关注采样人员的安全和防护。为采样人员提供充足的防护物资，指导他们正确穿脱防护服和进行手卫生。在采样现场，设置了专门的休息区和缓冲区，确保采样人员的休息和安全。3.社区疫情防控的协助为了配合社区的疫情防控工作，我组织科室护士参与社区的疫情防控志愿服务。协助社区进行人员排查、体温检测、疫苗接种等工作。在社区志愿服务中，我们充分发挥专业优势，为社区居民提供健康咨询和指导。向居民普及疫情防控知识和疫苗接种的重要性，提高居民的自我防护意识和接种意愿。同时，与社区工作人员密切合作，共同制定疫情防控方案和措施。根据社区的实际情况，合理安排工作任务和人员分工，确保社区疫情防控工作的顺利开展。三、工作中的问题与改进措施1.防护物资管理的问题与改进在防护物资管理方面，虽然采取了一系列措施，但仍然存在一些问题。例如，物资的采购和供应有时不能及时满足科室的需求，导致部分物资短缺。同时，物资的使用和管理还存在一些不规范的情况，如物资的浪费和丢失等。针对这些问题，我将进一步加强与医院物资管理部门的沟通协调，建立更加稳定的物资供应渠道。同时，加强对物资使用和管理的监督和检查，制定更加严格的物资管理制度和处罚措施，杜绝浪费和丢失现象的发生。2.护士心理压力的应对与改进疫情防控期间，护士的心理压力明显增大。虽然采取了一些缓解压力的措施，但部分护士仍然存在焦虑、抑郁等情绪。这不仅影响了护士的身心健康，也对护理工作的质量产生了一定的影响。针对这个问题，我将进一步加强护士的心理关怀和支持。增加心理疏导活动的频次和形式，邀请专业的心理咨询师为护士提供心理咨询和辅导。同时，关注护士的职业发展和个人成长，为护士提供更多的学习和晋升机会，提高护士的工作满意度和成就感。3.患者沟通与健康教育的不足与改进在患者沟通和健康教育方面，虽然做了一些工作，但仍然存在一些不足之处。例如，与患者的沟通不够深入，健康教育的内容不够全面和系统。这导致部分患者对疫情防控措施的理解和配合度不够。针对这个问题，我将进一步加强护士与患者的沟通交流，提高沟通技巧和能力。建立患者沟通记录制度，及时了解患者的需求和意见。同时，制定更加系统的健康教育计划，采用多种形式向患者和家属普及健康知识和疾病防治知识。提高患者的健康素养，促进患者的康复和预防疾病的发生。四、工作成果与经验总结1.工作成果通过全体护士的共同努力，科室在疫情防控期间取得了显著的工作成果。在科室护理保障方面，确保了患者的安全和护理质量，未发生一起感染事件。在支援工作方面，积极参与发热门诊、隔离病房、核酸采样和社区疫情防控等工作，为疫情防控做出了重要贡献。同时，护士的专业素养和应对疫情的能力得到了显著提高。通过培训和实践锻炼，护士们掌握了更加先进的护理技术和疫情防控知识，能够更加熟练地应对各种突发情况。2.经验总结在疫情防控工作中，我们积累了许多宝贵的经验。首先，团队协作是取得胜利的关键。只有全体护士团结一心、密切配合，才能顺利完成各项工作任务。其次，科学管理是提高工作效率和质量的保障。通过合理的人员管理、物资管理和患者护理管理，确保了科室工作的有序开展。最后，人文关怀是激发护士工作积极性和创造力的重要因素。关心护士的身心健康和职业发展，为护士提供良好的工作环境和发展空间，能够提高护士的工作满意度和忠诚度。五、未来展望1.持续加强疫情防控常态化管理虽然疫情防控形势有所好转，但仍然不能放松警惕。我将继续组织科室护士加强疫情防控知识的学习和培训，提高防护意识和能力。严格执行医院的疫情防控措施，确保科室的护理工作安全有序进行。2.提升科室护理服务水平在疫情防控的同时，我将注重提升科室的护理服务水平。加强对护士的业务培训，提高护理技术水平和服务质量。建立健全护理质量管理体系，加强对护理工作的监督和考核。定期开展护理质量分析会，及时发现和解决护理工作中存在的问题。3.加强与其他科室和部门的合作疫情防控工作需要各科室和部门之间的密切合作。在今后的工作中，我将进一步加强与其他科室和部门的沟通协调，建立更加紧密的合作机制。共同应对各种突发公共卫生事件，为保障患者的健康和安全做出更大的贡献。4.推动护理学科的发展作为护士长，我将积极推动护理学科的发展。鼓励护士开展科研和创新活动，提高护理科研水平。加强与国内外先进护理团队的交流与合作，引进先进的护理理念和技术。培养更多的优秀护理人才，为护理事业的发展做出更大的贡献。护士长统筹疫情防控期间科室护理保障与支援工作小结疫情防控期间，科室护理工作面临着前所未有的挑战。作为护士长，我肩负着统筹科室护理保障与支援工作的重任。以下是对这段时间工作的详细总结。一、科室护理保障工作的深入推进1.人力资源的科学调配疫情期间，科室的工作任务繁重，人力资源的科学调配至关重要。我对科室护士的专业技能、工作经验和身体状况进行了全面评估，根据不同的工作岗位和任务需求，进行了合理的人员安排。将经验丰富、技术精湛的护士安排在一线护理岗位，负责重症患者的护理和救治工作。对于新入职的护士，则安排在二线支援岗位，在资深护士的指导下进行学习和锻炼。同时，建立了二线支援人员储备库，随时准备应对突发情况。为了提高护士的工作效率和团队协作能力，我实行了弹性排班制度。根据科室的工作量和患者的病情变化，灵活调整护士的工作班次。在工作量较大时，增加护士的工作时间和班次；在工作量较小时，适当减少护士的工作时间，让护士能够得到充分的休息。2.物资管理的精细把控物资管理是疫情防控工作的重要环节。我与医院物资管理部门密切合作，及时了解物资供应情况，并根据科室的实际需求制定物资采购计划。在物资采购过程中，严格筛选供应商，确保物资的质量和供应的稳定性。在物资管理方面，建立了详细的物资台账，对每一种物资的出入库情况进行了实时记录。定期对物资进行盘点，及时发现和解决物资管理中存在的问题。同时，加强对物资使用情况的监督和检查，确保物资的合理使用。为了应对物资短缺的情况，我制定了物资节约使用方案。例如，对一些可重复使用的物资进行清洗和消毒后再利用；对一些紧缺的物资，实行限量发放和回收再利用的制度。通过这些措施，有效地节约了物资，缓解了物资短缺的压力。3.护理质量的严格监控护理质量是科室工作的核心。在疫情防控期间，我更加注重护理质量的监控和管理。建立了护理质量控制小组，定期对护理工作进行检查和评估。检查内容包括护理操作规范、患者护理记录、病房管理等方面。对发现的问题及时进行整改，并对相关责任人进行培训和教育。同时，加强对护理人员的业务培训，提高护理技术水平和服务质量。定期组织护理业务学习和技能竞赛活动，激发护士的学习积极性和工作热情。加强对患者的满意度调查，及时了解患者的需求和意见。根据患者的反馈，不断改进护理工作，提高患者的满意度。二、支援工作的积极开展1.发热门诊与隔离病房的支援行动发热门诊和隔离病房是疫情防控的前沿阵地。我积极响应医院的号召，组织科室护士支援发热门诊和隔离病房的工作。在支援人员的选拔上，我注重选拔政治素质高、业务能力强、责任心重的护士。对支援人员进行了专门的培训和考核。培训内容包括发热门诊和隔离病房的工作流程、防护要求、患者护理要点等。考核合格后，方可进入发热门诊和隔离病房工作。在支援期间，我定期到发热门诊和隔离病房看望支援人员，了解他们的工作和生活情况，为他们解决实际问题。同时，加强对支援人员的心理支持和关怀。由于工作环境的特殊性和工作压力的增大，支援人员容易出现焦虑、恐惧等情绪。我组织心理专家为支援人员进行心理疏导和干预，帮助他们缓解压力，保持良好的心态。2.核酸采样工作的高效执行为了满足大规模核酸检测的需求，我带领科室护士积极参与核酸采样工作。在核酸采样工作中，我注重团队的组织和协调。合理安排采样人员的工作时间和任务，确保采样工作的高效有序进行。加强对采样人员的培训和指导。规范采样操作流程，提高采样的准确性和质量。同时，关注采样人员的安全和防护。为采样人员提供充足的防护物资，指导他们正确穿脱防护服和进行手卫生。在采样现场，设置了专门的休息区和缓冲区，确保采样人员的休息和安全。为了提高采样效率，我引进了先进的采样设备和技术。同时，优化采样流程，减少采样时间和等待时间。通过这些措施，提高了核酸采样工作的效率和质量。3.社区疫情防控的有力协助为了配合社区的疫情防控工作，我组织科室护士参与社区的疫情防控志愿服务。协助社区进行人员排查、体温检测、疫苗接种等工作。在社区志愿服务中，我们充分发挥专业优势，为社区居民提供健康咨询和指导。向居民普及疫情防控知识和疫苗接种的重要性，提高居民的自我防护意识和接种意愿。同时，与社区工作人员密切合作，共同制定疫情防控方案和措施。根据社区的实际情况，合理安排工作任务和人员分工，确保社区疫情防控工作的顺利开展。三、工作中的困难与解决策略1.防护物资短缺的应对策略在疫情防控初期，防护物资短缺是我们面临的最大困难之一。为了解决这个问题，我采取了多种措施。首先，积极与医院物资管理部门沟通协调，争取更多的物资分配。同时，通过各种渠道寻找物资供应商，拓宽物资采购渠道。在物资使用方面，加强管理和节约。制定物资使用标准和流程，严格控制物资的发放和使用。对一些可重复使用的物资进行清洗和消毒后再利用，减少物资的浪费。2.护士心理压力的缓解措施疫情防控期间，护士的工作压力和心理压力明显增大。为了缓解护士的心理压力，我采取了一系列措施。组织心理专家为护士进行心理疏导和干预，帮助护士缓解焦虑、恐惧等情绪。开展丰富多彩的文体活动，如瑜伽、健身、绘画等，让护士在工作之余能够放松身心。同时，关心护士的生活需求，为护士解决实际困难。例如，为护士提供住宿、饮食等方面的便利。3.患者不配合的处理方法在疫情防控期间，部分患者对医院的防控措施不理解、不配合。例如，不遵守探视制度、不佩戴口罩等。针对这个问题，我组织护士加强与患者的沟通交流，向他们解释疫情防控的重要性和必要性。同时，加强对病房的管理，对不配合的患者进行耐心劝导和教育。对于严重违反规定的患者，按照医院的规定进行处理。通过这些措施，有