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文档简介

PAGE规范建筑企业管理制度一、总则(一)目的本管理制度旨在规范建筑企业的各项管理活动,确保企业运营符合国家法律法规及行业标准,提高企业管理效率,保障工程质量与安全,促进企业可持续发展。(二)适用范围本制度适用于本建筑企业内部各级部门、分支机构以及全体员工。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规、行业规范及相关政策要求,确保企业各项活动合法合规。2.全面性原则:涵盖企业运营的各个环节,包括工程建设、人力资源、财务管理、物资采购、市场营销等,实现全方位管理。3.科学性原则:运用科学的管理方法和手段,结合建筑行业特点,制定合理有效的管理制度。4.可操作性原则:制度条款明确具体,具有实际指导意义,便于员工理解和执行。5.持续改进原则:根据企业发展、市场变化及法律法规更新,适时对制度进行修订和完善,确保制度的适应性和有效性。二、组织架构与职责(一)组织架构1.决策层:包括董事会、董事长等,负责企业战略决策、重大事项审批等。2.管理层:如总经理、副总经理等,负责组织实施企业战略,管理企业日常运营。3.职能部门:工程管理部:负责工程项目的规划、施工组织、质量控制、安全管理等。人力资源部:负责人事招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等管理工作。财务部:负责企业财务管理、会计核算、资金运作等。物资采购部:负责工程物资的采购、供应、库存管理等。市场营销部:负责市场开拓、项目投标、客户关系维护等。4.项目团队:由项目经理、技术负责人、施工员、质检员、安全员等组成,负责具体工程项目的实施。(二)职责分工1.决策层职责制定企业发展战略和经营方针。审议重大投资、融资、项目合作等事项。监督企业管理层工作,对企业运营状况进行决策指导。2.管理层职责组织实施企业战略,制定年度经营计划并确保完成。协调各职能部门工作,保障企业运营顺畅。负责企业内部管理体系建设和完善。定期向决策层汇报企业运营情况。3.职能部门职责工程管理部编制工程项目施工组织设计和施工方案。组织工程施工,确保工程质量和进度符合要求。负责施工现场安全管理,落实安全措施。协调解决工程施工中的技术问题。人力资源部制定人力资源规划,招聘和选拔合适人才。组织员工培训与发展,提升员工素质和能力。建立绩效考核体系,实施员工绩效考核。管理员工薪酬福利,维护员工关系。财务部建立健全财务管理制度,规范会计核算。负责资金筹集、使用和管理,确保资金安全。编制财务报表,进行财务分析,为企业决策提供支持。控制企业成本费用,进行预算管理和成本核算。物资采购部制定物资采购计划,选择合格供应商。组织物资采购,确保物资质量和供应及时性。管理物资库存,做好物资的出入库登记和盘点工作。控制物资采购成本,进行采购合同管理。市场营销部开展市场调研,分析市场动态和竞争对手情况。制定市场营销策略,拓展市场份额。组织项目投标,负责商务谈判和合同签订。维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。4.项目团队职责按照工程管理部要求组织工程项目施工。确保工程质量达到合同标准,严格执行质量检验制度。落实施工现场安全措施,保障施工人员安全。严格遵守安全操作规程,及时消除安全隐患。控制工程进度,合理安排施工顺序和资源投入,及时解决施工中的问题,确保工程按时交付。做好项目成本控制,合理使用资源,减少浪费,降低工程成本。三、工程建设管理(一)项目前期管理1.项目立项:市场调研后,由市场营销部提出项目立项申请,经管理层审核,决策层批准后确定项目。2.可行性研究:工程管理部组织相关部门对项目进行可行性研究,分析技术、经济、环境等方面的可行性,编制可行性研究报告。3.规划设计:根据项目需求,委托有资质的设计单位进行规划设计,工程管理部参与设计方案评审,提出意见和建议,确保设计符合工程要求和相关规范。(二)工程招投标管理1.招标策划:市场营销部根据项目情况制定招标策划书,明确招标范围、方式、时间等。2.资格预审:对潜在投标人进行资格预审,审查其资质、业绩、信誉等,确定合格投标人名单。3.招标文件编制:工程管理部等相关部门协助市场营销部编制招标文件,明确招标条件、技术规格、评标标准等。4.开标评标定标:按照规定程序组织开标、评标,根据评标结果确定中标人,发出中标通知书。5.合同签订:市场营销部与中标人签订工程承包合同,明确双方权利义务、工程价款、工期、质量标准等条款。(三)工程施工管理1.施工组织设计:工程管理部根据工程特点和要求编制施工组织设计,包括施工进度计划、施工方案、资源配置计划等,经审批后组织实施。2.施工进度控制:建立进度跟踪机制,定期检查工程进度,分析偏差原因,采取有效措施调整进度,确保工程按时完成。3.工程质量控制:建立质量管理体系,明确质量目标和质量责任,加强施工过程质量检验和验收,严格执行质量标准,确保工程质量合格。4.工程安全管理:制定安全管理制度和安全操作规程,加强安全教育培训,落实安全措施,定期进行安全检查和隐患排查,确保施工安全。5.工程变更管理:严格控制工程变更,确需变更的,由提出方填写工程变更申请表,经相关部门审核,管理层批准后实施。变更涉及费用和工期调整的,应签订补充协议明确。(四)工程竣工验收管理1.竣工预验收:工程完工后,施工单位进行自检,自检合格后向工程管理部提交竣工报告,申请竣工预验收。工程管理部组织相关部门进行预验收,对发现的问题责令施工单位整改。2.竣工验收:整改完成后,由建设单位组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收。验收合格后出具竣工验收报告,办理工程移交手续。四、人力资源管理(一)人员招聘与录用1.招聘计划:人力资源部根据企业发展需求和岗位空缺情况,制定年度招聘计划。2.招聘渠道:通过招聘网站、人才市场、校园招聘、内部推荐等多种渠道发布招聘信息,吸引合适人才应聘。3.面试与选拔:对应聘人员进行简历筛选、面试、笔试、测评等环节,综合评估其能力、素质和岗位匹配度,确定录用人员。4.录用手续:向录用人员发出录用通知,办理入职手续,签订劳动合同,明确双方权利义务。(二)培训与发展1.培训需求分析:人力资源部定期组织培训需求调查,了解员工培训需求和企业发展对员工能力素质的要求。2.培训计划制定:根据培训需求分析结果,制定年度培训计划,包括培训课程、培训方式、培训时间、培训师资等。3.培训实施:按照培训计划组织开展各类培训活动,包括内部培训、外部培训、在线学习等,确保培训效果。4.培训效果评估:通过考试、实际操作、问卷调查等方式对培训效果进行评估,跟踪员工培训后的工作表现,总结经验教训,不断改进培训工作。(三)绩效考核1.考核指标设定:根据不同岗位特点,设定关键绩效指标(KPI)、工作目标设定(GS)等考核指标,明确考核标准和权重。2.考核周期:分为月度、季度、年度考核,不同岗位根据工作性质确定具体考核周期。3.考核实施:由直接上级对员工进行考核评价,人力资源部负责组织协调和监督考核工作。4.考核结果应用:考核结果与员工薪酬调整、晋升、奖励、培训等挂钩,激励员工提高工作绩效。(四)薪酬福利管理1.薪酬体系设计:建立以岗位工资、绩效工资、奖金等为主要构成的薪酬体系,体现岗位价值和员工贡献。2.薪酬核算与发放:人力资源部每月按时核算员工薪酬,经审批后发放到员工工资账户。定期进行薪酬数据分析,确保薪酬公平合理。3.福利管理:为员工提供法定福利,如社会保险、住房公积金等,根据企业实际情况提供补充福利,如商业保险、带薪年假、节日福利等,提高员工满意度。(五)员工关系管理1.劳动合同管理:规范劳动合同签订、续签、解除、终止等流程,确保企业和员工权益得到保障。2.劳动纠纷处理:及时处理员工劳动纠纷,维护企业和谐稳定的劳动关系。加强与员工沟通交流,了解员工诉求,化解矛盾。3.企业文化建设:通过开展企业文化活动、宣传企业价值观等方式,增强员工凝聚力和归属感,营造积极向上的企业氛围。五、财务管理(一)财务制度建设1.制定财务管理制度:财务部根据国家法律法规和企业实际情况,制定财务管理制度,包括财务审批制度、会计核算制度、资金管理制度、成本费用管理制度等。2.制度执行与监督:确保财务制度在企业内部有效执行,加强对财务制度执行情况的监督检查,及时发现和纠正违规行为。(二)会计核算1.会计凭证编制:按照会计准则和财务制度要求,及时、准确地编制会计凭证,记录企业经济业务。2.账簿登记:根据会计凭证登记账簿,包括总账、明细账、日记账等,确保账簿记录清晰、完整、准确。(三)财务报表编制与分析1.财务报表编制:定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,真实反映企业财务状况和经营成果。2.财务分析:对财务报表进行分析,为企业决策提供财务信息支持。分析指标包括偿债能力、盈利能力、营运能力等,提出改进建议和措施。(四)资金管理1.资金筹集:根据企业发展需要,合理确定资金筹集方式,如银行贷款、发行债券、股权融资等,确保资金及时足额到位。2.资金使用:严格控制资金使用,按照预算安排资金支出,确保资金使用安全、合理、有效。加强资金风险管理,防范资金链断裂等风险。3.资金结算:规范资金结算流程,加强银行账户管理,确保资金收付准确、及时。(五)成本费用管理1.成本核算:建立成本核算体系,对工程项目、产品等进行成本核算统计,明确成本构成和成本变动情况。2.费用控制:制定费用预算,严格控制各项费用支出,加强费用审批管理,杜绝不合理费用开支。定期进行成本费用分析,查找成本费用控制中的薄弱环节,采取措施降低成本费用。(六)税务管理1.税务申报与缴纳:按照国家税收法律法规要求,按时申报缴纳各项税款,确保企业税务合规。2.税务筹划:在合法合规的前提下,进行税务筹划,降低企业税负。加强与税务机关沟通交流,及时了解税收政策变化,调整税务策略。六、物资采购管理(一)采购计划制定1.需求分析:物资采购部根据工程施工进度、生产经营需求等,对物资需求进行分析预测。2.采购计划编制:结合需求分析结果,编制物资采购计划,明确采购物资的品种、规格、数量、时间等。(二)供应商管理1.供应商选择:建立供应商评估体系,对潜在供应商进行资质审查、实地考察、样品检验等,选择合格供应商纳入供应商名录。2.供应商考核:定期对供应商进行考核评价,考核内容包括产品质量、交货期、价格、售后服务等,根据考核结果调整供应商合作策略。(三)采购合同管理1.合同签订:与供应商签订采购合同,明确双方权利义务、物资规格数量、价格、交货期、质量标准、付款方式等条款。2.合同执行与监督:跟踪采购合同执行情况,确保供应商按时、按质、按量交货。加强对合同执行过程的监督检查,及时处理合同纠纷。(四)物资验收与入库管理1.验收标准:制定物资验收标准和流程,明确验收内容和方法。2.验收实施:物资到货后,由物资采购部组织相关部门进行验收,验收合格后方可办理入库手续。对验收不合格的物资,及时与供应商协商处理。3.入库管理:建立物资入库台账,记录物资入库时间、品种、规格、数量、供应商等信息,确保物资入库信息准确完整。(五)物资库存管理1.库存盘点:定期进行物资库存盘点,确保账实相符。盘点结果与库存台账进行核对,对盘盈盘亏情况进行分析处理。2.库存控制:根据物资需求和采购周期,合理控制物资库存水平,避免库存积压或缺货。采用ABC分类法等对物资进行分类管理,提高库存管理效率。七、市场营销管理(一)市场调研与分析1.调研计划制定:市场营销部制定市场调研计划,明确调研目的、内容、方法、范围等。2.调研实施:通过问卷调查、访谈、数据分析、行业报告等方式收集市场信息,包括市场需求、竞争状况、客户需求等。3.数据分析与报告:对调研数据进行整理分析,撰写市场调研报告,为企业市场营销决策提供依据。(二)市场营销策略制定根据市场调研结果,结合企业实际情况,制定市场营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。(三)项目投标管理1.投标信息收集:及时关注招标信息,收集符合企业业务范围的项目投标信息。2.投标文件编制:组织相关部门编制投标文件,确保投标文件内容完整、格式规范、响应招标要求。3.投标报价:根据项目成本、市场行情、竞争对手情况等进行投标报价,确保报价合理具有竞争力。4.投标过程管理:按照投标时间节点要求,组织投标文件递交、开标、评标等工作,积极应对投标过程中的各种问题。(四)客户关系管理1.客户信息管理:建立客户

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