2025年教务处工作总结暨工作计划

2025年教务处工作总结暨工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年，教务处紧紧围绕学校教学管理目标，全面履行教学组织、课程建设、质量监控、师资管理、学生服务等核心职责，推动学校教学工作不断优化和提升。全年共完成全校35个教学院系的课程安排，保障全校本科生和研究生共计约12万人次的课程教学任务顺利开展，确保学生出勤率、课程满意度等核心指标稳定达标。同时，完成了对836门课程的评估与反馈，累计收到来自72名教师、1569名学生提交的课程调研问卷，整体教学反馈满意度达到92.3%。在教学资源配置方面，教务处统筹安排校内外资源，优化教室、实验室、实习基地的使用计划，确保教学资源的高效利用。全年共协调使用教室资源约6800课时，实验室资源使用率达85.1%，比2024年提升了4.2%，为实验类课程的顺利实施提供了有力保障。此外，教务处还切实履行教育教学改革的组织与协调职责，支持学校“卓越教学”工程的推进，推动新增3个国家级一流课程、5个省级精品课程，并完成原有18个课程的标准化建设任务，进一步提升课程体系的科学性与前瞻性。重点任务完成进度

本年度重点任务包括提升教学质量、加强学籍管理、推动信息化建设、优化教学资源配置等，各项任务均有条不紊地推进，并取得阶段性成果。具体进度如下：

-教学质量提升计划：完成全部教学单位的质量评估工作，实施课程排名机制，初步形成课程质量动态监测体系；-学籍管理优化：完成学籍系统升级，实现学籍信息的实时更新与查询功能，提升管理效率；-教学信息化建设：推动在线教学平台的全面覆盖，新增互动功能模块，提升线上教学体验；-教学资源调配：出台教学资源动态分配实施方案，确保重点学科、新专业、特色课程等获得更充足的资源支持。日常工作执行情况

教务处日常事务包括排课管理、考试安排、成绩录入与查询、学籍档案整理、教学巡查、教学事故处理等。全年共完成秋季学期和春季学期两次大规模排课，总课时达17.3万，确保每门课程如期开课。考试安排方面，全年共组织期末考试38次，试卷命题、印刷、监考、评阅等各环节均按规范操作，考试组织效率同比提升12%。成绩录入与查询系统全年运行正常，共处理成绩数据约16.5万条，确保数据准确率达100%。在日常巡查方面，教务处共组织教学巡视78次，覆盖全校所有教学单位，发现问题25项并及时反馈整改，推动教学秩序持续规范。教学事故的处理也取得了明显成效，全年共处理教学事故12起，均按照学校规定程序处理，并进行了相应的警示与教育，形成以问题为导向的闭环管理。2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年，教务处以“高质量教学发展”为核心目标，积极推动教学改革与管理创新，突出业绩包括：

-成功推动全校课程思政建设，完成课程思政示范立项12项，覆盖主要学科门类；-首次建立“教学资源配置动态调整”机制，实现教学资源分配与教学需求的精准匹配；-推行“课程学习成果可视化”项目，通过学习数据分析进一步提升教学服务效能；-建立教学数据平台，实现教学质量、课程建设、学生评教等多项数据的实时分析与应用。重要项目或活动

本年度教务处重点推进了以下几个重要项目和活动：

1.教学创新大赛组织：全年组织校级教学创新大赛3次，共评选出一等奖30项，二等奖60项，三等奖90项，通过大赛激发教师教学创新热情，涌现出一批优秀教学案例；2.课程思政推广活动：举办课程思政研讨会8场，开展专题培训26次，覆盖全校85%以上教师，推动课程思政融入课程体系；3.教学数据平台建设：完成教学数据采集、分析与可视化平台的初步搭建，为教学决策提供科学依据；4.校内教学督导体系建设：组建由15名专家组成的教学督导小组，全年共开展教学督导活动116次，覆盖所有院系，形成“以评促教、以教促学”的良性循环。获得的荣誉与认可

在2025年度，教务处获得了多项荣誉和机构认可，包括：

-学校“教学质量管理先进单位”称号；-校园数字化建设优秀案例奖；-国家级教学成果奖二等奖（与教师团队联合申报）；-多个教学单位在课程评估中获“优秀”等级，进一步认可了教务处的工作成果。3.关键数据支撑

为了更直观地展示本年度工作的成效与沉淀，现将关键数据汇总如下：项目数据说明课程安排总数35个院系每个院系至少开设基础课程和专业核心课程各50门，共计约1750门学生人数12万人次面向全校本科生和研究生，覆盖所有专业方向课程评估数量836门课程占全校课程总数的87.2%，数据来源为教学管理系统教学巡查次数78次平均每月6.5次，覆盖各教学单位教学事故处理数量12起涉及课堂纪律、教材问题、考核失误等教学数据平台功能模块7个模块包括教学质量评估、课程资源匹配、学生评教分析、教师发展数据、资源共享平台、教学计划管理、教学巡查记录等功能课程思政立项数量12项覆盖全校主要学科门类，包含人文、理工、经济、管理等领域教学创新大赛获奖数量180项涵盖一、二、三等奖，其中一等奖30项教学文件修订次数156份包括课程大纲、教学计划、教学管理制度等学籍系统使用满意度94.5%学生和教师对系统便捷性和准确性高度认可上述数据不仅反映了教务处的工作量，也体现了在教学管理、课程建设、教学质量提升等方面的实质性进展，具有较强的权威性和说服力。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

新知识学习

2025年，教务处全体成员积极学习教育教学改革相关政策、教学评估新标准以及高等教育管理新趋势，确保能够准确把握国家和学校的战略方向，为教学管理工作提供科学支持。全年共组织专题学习会14次，覆盖课程思政、信息化教学、大数据应用、教学评价等多个领域。通过持续学习，撰写了6篇教学改革相关研究论文，为后续工作提供了理论依据。技能培训参与

为提高工作效率和专业水平，教务处积极参与各类技能培训，如教学信息化系统操作、数据管理与分析、教学管理软件使用等。全年共完成培训22项，包括校内外5项高级管理培训和17项内部技术提升课程，显著提升了团队在信息化管理、数据分析和教学执行方面的能力。资格证书获取

部分教务人员考取了相关资格证书，以增强专业能力，提升管理水平。2025年度，有3名教务人员通过国家教育管理信息化培训认证，1名通过高等教育质量评估专家资格考试，另外2名参加教学管理类技能岗位培训并取得职业资格证书，为后续更深层次的教育教学管理打下坚实基础。2.综合素质发展

沟通协调能力

在推动教学管理改革的过程中，教学沟通、协调和资源整合成为教务处重要的工作内容。通过加强与学院、教师、学生之间的沟通，全年共召开教学协调会26次，处理教学相关问题380余项，有效提高了工作执行力和问题解决能力。团队协作能力

教务处团队始终强调协同合作，积极构建跨部门协作机制。全年共与人事处、财务处、信息中心、学生处等单位开展联合工作14次，在课程调整、资源分配、信息化建设等项目中实现了高效合作。同时，通过制定工作分工和责任制度，优化了工作流程，提升了整体效率。解决问题能力

面对教学过程中的突发问题，教务处始终保持高度敏锐和应对能力。全年共处理教学岗位人员调配问题13项、课程冲突问题27项、考核流程调整问题15项等。通过科学分析问题根源并提出多项解决方案，有效保障了教学工作的顺利完成。3.继续教育情况

培训学习经历

2025年度，教务处成员参加了多项高规格培训，包括：

-教育部高教司举办的“教学管理能力提升”线上培训；-省级教育信息化项目交流会；-校内“大数据与教学管理融合”专题研讨会；-教学质量评估专家培训项目。通过参加这些培训，团队成员的理论素养和实践能力得到全面提升，特别是在教学数据的采集、分析和应用方面，显著提高了工作效率与准确性。自我学习计划

针对工作需要和个人发展，教务处成员制定了详细的自我学习计划，涵盖以下内容：

1.每月精读1本教育管理类书籍，如《高等教育管理前沿》《教育信息化发展报告》；2.每季度撰写1篇教学管理相关研究论文或教学案例；3.系统学习Python语言和SQL数据库，提高数据处理和分析能力；4.参加省级及以上教学管理类工作会议或讲座不少于3次。这些学习计划不仅有助于提升个人专业素养，也为教务处整体能力的持续发展提供了支持。经验交流分享

全年，教务处积极参加学校内部经验交流会，并多次组织跨部门的管理经验分享会，重点交流课程管理、教学资源调配、信息化教学应用等方面的成功经验。此外，还将部分优秀案例整理成内部教学管理手册，方便今后传承和推广。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

能力短板

尽管2025年教务处的工作取得了一定成绩，但也暴露出能力方面的短板，主要体现在：

-信息化管理能力仍有待加强，特别是在教学数据分析和系统维护方面；-跨院系协调能力不足，部分重点课程资源调配存在延迟或不到位现象；-在应对突发教学问题时，缺乏快速响应机制，处理效率有待提升。工作效率问题

工作效率的提升是教学管理的重要目标，但在实际操作中仍存在以下问题：

-部分教学计划编制流程较长，导致课程安排出现滞后；-教学检查和评估流程未能实现全程智能化，仍依赖部分人工操作，影响评估速度；-学籍管理过程中，部分学生信息更新不及时，导致学生档案不完整。协同配合方面

尽管教务处与各院系、职能部门之间建立了较好的协作机制，但在实际运行中仍存在协同不到位的问题，主要体现在：

-与院系在课程设置和资源分配方面存在沟通不畅；-与财务处、人事处在人员配置、经费支持等方面协调不足；-与学生处、后勤处等部门在突发事件处理中反应不够及时。2.面临的困难与挑战

外部环境因素

在外部环境因素方面，2025年教务处面临多方面的挑战，主要包括：

-国家政策对高等教育提出更高要求，教学质量评估标准不断提高；-教学资源竞争加剧，尤其是在重点学科和新兴专业领域；-学生群体多元化，对教学内容和形式提出了更多个性化需求；-教学信息化建设进程中，教师和学生对平台的适应速度较慢，存在使用习惯和培训缺失的问题。资源条件限制

资源条件的限制也是制约教务处工作的重要因素，具体表现在：

-教学经费投入有限，影响课程建设和教学改革的深度推进；-实验室和实践基地的数量和质量未能满足所有专业需求，尤其是工科和应用型专业；-信息化平台在数据处理与分析方面存在功能局限，制约了教学决策的科学性；-缺乏专职教学数据分析师，影响数据深度挖掘与应用能力。体制机制约束

体制机制上的约束也对教务处工作的推进造成一定影响，具体包括：

-教学管理制度更新不及时，部分政策未能有效落地；-教学资源配置尚未实现完全市场化、动态化，资源分配仍存在不均衡现象；-教学评估体系尚不完善，难以全面反映教学质量；-各教学单位间缺乏统一的教学标准和评价机制，导致数据难以横向比较。3.改进方向思考

问题根源分析

上述问题的根源主要在于：

-教务人员能力虽有提升，但在信息化管理、数据分析和资源整合方面仍需系统性培训；-与各院系和职能部门的协同机制尚未完全落地，信息共享存在壁垒；-教学评估体系和标准尚未健全，影响了评估的客观性和有效性；-管理体制和政策执行滞后，导致教学管理工作的推进速度受限。改进措施设想

为有效解决上述问题，教务处提出以下改进措施设想：

1.增强信息化管理能力，引入专业化的教学数据分析师，提升数据处理与应用效率；2.优化教学资源调配机制，建立课程资源数据库，运用大数据分析进行资源动态分配；3.强化跨部门协同，推动信息系统的互联互通，实现数据共享和业务协同；4.完善教学评估体系，建立多维度、动态化教学质量评价机制，提升评估的科学性与可操作性；5.加强政策培训和宣贯，推动教学管理制度的持续更新和完善。需要支持的事项

为了加快推进上述改进措施，教务处提出以下需要支持的事项：

-增加教学数据分析师岗位，提升信息化管理能力；-增加专项教学改革经费，支持重点课程和交叉学科建设；-协调信息中心开发更智能的教学数据管理与分析系统；-推动教学管理部门之间的常态化沟通，减少信息传递的滞后性；-在学校层面推动教学评估制度的全面改革，提升评估的权威性和实用性。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年，教务处将围绕“高质量教学发展”这一核心目标，进一步优化教学管理体系，提升教学资源利用效率，强化课程建设和质量监控，推动教学信息化建设向纵深发展。具体目标包括：

-实现教学管理工作的智能化、数据化、信息化；-提升教学质量评估的科学性与实用性，建立可量化、可比较的评估体系；-推动课程思政全覆盖，覆盖100%的教学课程；-强化教学资源动态分配机制，确保重点课程、特色课程、实验课程等获得充足支持；-提高教学管理人员的专业素养和信息化能力，打造一支现代化、专业化、创新型的教学管理团队。主要预期成果

2026年教务处的预期成果主要包括：

-完成教学评估系统的全面升级，实现教学数据的自动生成与多维度分析；-全面推行课堂教学信息化支持，确保所有课堂可通过线上同步和实时反馈机制进行有效监测；-推动5项教学改革创新项目落地，涵盖课程思政、实践教学、跨学科课程建设等领域；-实现教学资源的精准分配，确保各教学单位资源利用率提升10%；-举办教学信息化建设专题培训不少于4次，培养一批骨干教师掌握信息化教学技能。工作重点领域

2026年教务处将重点围绕以下几个领域开展工作：

1.教学信息化建设：全面推进智慧教学平台的建设，确保线上教学与线下课堂高度融合，提升教学管理与服务效率；2.教学质量评估体系：建立科学、可操作的质量评价机制，推动评估结果用于教学改进；3.课程思政体系建设：推动课程思政覆盖所有课程，形成全面育人新格局；4.教学资源优化配置：依据各教学单位的需求动态调整资源分配，并建立资源使用排行榜，提升资源使用效能；5.教学管理团队能力提升：加强教学管理人员的培训和考核，提升信息化管理、数据分析和政策执行能力。2.具体工作计划

月度/季度计划

为确保2026年教学管理工作的高效推进，教务处制定了详细的月度和季度工作计划，具体包括：时间重点任务目标1-3月教学信息化系统全面升级完成教学数据平台的完善与测试4-6月开展教学调研与课程优化收集并分析学生和教师反馈，调整30门课程内容与形式7-9月推动课程思政全覆盖完成所有课程的教学内容优化与思政元素融合10-12月教学质量评估与总结完成全年教学质量评估工作并撰写总结报告重点项目安排

2026年度教务处重点推进如下项目：

-教学资源动态分配系统建设：与信息中心合作，开发资源配额系统的原型，实现资源使用情况实时分析与统计；-教学数据平台功能扩展：新增智能教学预警功能，实现课堂教学质量的实时监测；-课程思政建设推广：组织课程思政示范课程评审，选取20门教学课程进行重点推广，确保课程思政元素有效融入教学；-教学环境优化工程：针对实验教学资源不足的问题，联合后勤处、财务处等部门，实施实验教学设施更新与优化计划；-教学管理人员能力提升计划：组织教学管理专题培训不少于6次，提升信息化素养和数据分析能力。创新工作设想

为进一步提升教学管理工作的科学性与前瞻性，教务处提出以下创新工作设想：

-引入人工智能技术，开发教学辅助系统，实现学生学习行为的数据采集与分析；-推行“教学公共服务平台”，整合各类教学资源，实现资源整合与共享；-建立“学生成绩档案分析系统”，帮助教师了解学生的学习轨迹，提供个性化教学建议；-推动“教学过程可视化”工程，将课程运行、学生学习、教师授课等数据实时展示，便于教学监控；-开发教师教学能力评价模型，通过多维度数据评估教师的教学水平，提升教学评教的客观性和权威性。3.个人发展计划

能力提升目标

为增强个人能力、提升综合素养，教务人员制定了个人发展计划，主要包括以下内容：

-提升教学数据分析能力，掌握Python和SQL等数据分析工具；-学习信息化教学管理系统的先进操作方法，提升信息化专业能力；-深入研究课程思政相关理论，掌握课程思政设计与实施方法；-学习高校突发事件应对机制，提升教学管理的应急处理能力。学习培训计划

根据个人发展目标，制定具体学习与培训计划如下：

-每月参加1次教学管理相关线上课程，提升专业知识；-每季度参加1次专家讲座或培训，学习先进教学理念与管理经验；-参加省级及以上教学管理会议不少于2次，吸收先进经验；-鼓励个人报考教学管理、教育信息化等方向的职业资格认证或继续教育类课程；-参与教学改革课题研究，提升科研能力与教学管理实践水平。职业发展规划

为实现长期职业发展目标，教务人员将从以下几个方面进行规划：

1.提升专业能力，向教学管理专家方向发展；2.推动个人与团队的专业化成长，形成“教学管理+信息科技”复合型能力；3.参与教学成果申报，提升教学科研水平；4.