2026年GJB9001C-内审员培训核心内容巩固练习题及参考答案

2026年GJB9001C内审员培训核心内容巩固练习题及参考答案一、单选题（每题2分，共20题）1.GJB9001C标准全称是什么？A.国家军用标准质量管理体系要求B.军用产品质量管理体系要求C.国家军用标准质量管理体系规范D.军用产品质量管理体系规范2.GJB9001C标准的发布机构是哪个？A.国家市场监督管理总局B.中国质量认证中心C.中国人民解放军国防科工局D.中国国家标准化管理委员会3.GJB9001C标准适用于哪些组织？A.所有军工产品生产企业B.仅军工保密单位C.仅涉及国家安全的军工企业D.所有军工产品相关单位4.GJB9001C标准的认证周期是多久？A.1年B.2年C.3年D.5年5.质量管理体系文件中，哪一级文件具有纲领性？A.质量手册B.程序文件C.指导书D.记录6.内部审核的主要目的是什么？A.获得第三方认证B.识别改进机会C.替代外部审核D.验证供应商资质7.管理评审的频率由哪个岗位决定？A.质量经理B.总经理C.质量主管D.内审员8.不符合项的整改措施应包括哪些内容？A.原因分析、纠正措施、预防措施B.整改责任人、整改时间、整改资金C.整改目的、整改范围、整改要求D.整改依据、整改标准、整改效果9.质量记录的保存期限至少为多久？A.1年B.3年C.5年D.10年10.GJB9001C标准中，哪一项属于过程方法的核心原则？A.文件控制B.质量目标C.持续改进D.内部审核二、多选题（每题3分，共10题）1.GJB9001C标准的核心要素包括哪些？A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量、分析和改进2.质量方针应由哪个层级制定？A.质量部门B.最高管理者C.车间主任D.项目经理3.过程控制的目的是什么？A.确保过程输出满足要求B.优化资源配置C.预防不合格品产生D.降低生产成本4.质量目标应如何设定？A.可测量B.可实现C.可验证D.可追溯5.不符合项的分类包括哪些？A.严重不符合项B.一般不符合项C.返工D.返修6.纠正措施的实施步骤包括哪些？A.制定纠正措施B.评估纠正措施有效性C.实施纠正措施D.记录纠正措施结果7.预防措施的主要目的是什么？A.消除潜在不合格的原因B.减少不合格品发生C.降低质量成本D.提高客户满意度8.质量记录的类型包括哪些？A.检验记录B.试验报告C.生产日志D.内部审核报告9.最高管理者的职责包括哪些？A.制定质量方针B.确保资源充足C.进行管理评审D.签发质量手册10.持续改进的方法包括哪些？A.PDCA循环B.六西格玛C.石川图D.头脑风暴三、判断题（每题2分，共20题）1.GJB9001C标准等同于ISO9001标准。（×）2.质量手册必须包含程序文件的主要内容。（√）3.内部审核员可以同时审核自己负责的部门。（×）4.管理评审的结果必须对外公开。（×）5.不符合项的关闭必须经过评审。（√）6.质量记录可以是电子形式的。（√）7.质量目标可以由各部门自行制定。（×）8.过程方法要求识别并控制相互关联的过程。（√）9.预防措施必须由质量部门制定。（×）10.质量方针和目标必须每年评审一次。（√）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述GJB9001C标准的四大基本原则。2.解释什么是过程方法，并举例说明。3.描述质量记录的管理要求。4.说明纠正措施与预防措施的区别。5.简述最高管理者的质量职责。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.某军工企业进行内部审核时发现，某生产车间未按工艺文件要求进行操作，导致一批产品不合格。请分析该不符合项的整改措施应如何制定。2.某军工单位的质量方针是“质量第一，客户至上”。但在实际工作中，客户投诉率居高不下。请分析可能的原因并提出改进建议。参考答案及解析一、单选题1.A解析：GJB9001C全称为《国家军用标准质量管理体系要求》，是军工行业质量管理的核心标准。2.C解析：GJB9001C标准由中国中国人民解放军国防科工局发布，具有军用标准的权威性。3.A解析：GJB9001C适用于所有军工产品生产企业，包括核心和非核心军工单位。4.C解析：GJB9001C的认证周期为3年，需定期复审。5.A解析：质量手册是最高层级的文件，具有纲领性和指导性。6.B解析：内部审核的主要目的是识别质量管理体系的不符合项和改进机会。7.B解析：管理评审由最高管理者负责，频率由组织自身确定。8.A解析：不符合项的整改措施必须包含原因分析、纠正措施和预防措施。9.C解析：GJB9001C要求质量记录至少保存5年。10.C解析：持续改进是过程方法的核心原则之一。二、多选题1.ABCD解析：GJB9001C标准的核心要素包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进。2.BD解析：质量方针应由最高管理者和项目经理共同制定，但最终决定权在最高管理者。3.ABC解析：过程控制的目的是确保过程输出满足要求、优化资源配置和预防不合格品产生。4.ABCD解析：质量目标应可测量、可实现、可验证和可追溯。5.AB解析：不符合项分为严重不符合项和一般不符合项。6.ABCD解析：纠正措施的实施步骤包括制定、评估、实施和记录。7.ABCD解析：预防措施的主要目的是消除潜在不合格原因、减少不合格品发生、降低质量成本和提高客户满意度。8.ABCD解析：质量记录包括检验记录、试验报告、生产日志和内部审核报告等。9.ABC解析：最高管理者的职责包括制定质量方针、确保资源充足和管理评审。10.ABCD解析：持续改进的方法包括PDCA循环、六西格玛、石川图和头脑风暴。三、判断题1.×解析：GJB9001C标准在ISO9001标准的基础上增加了军工行业的特定要求。2.√解析：质量手册必须包含程序文件的主要内容，但不必全部包含。3.×解析：内部审核员应独立于被审核部门，不能审核自己负责的部门。4.×解析：管理评审的结果不一定对外公开，但需内部共享。5.√解析：不符合项的关闭必须经过评审，确保整改有效。6.√解析：质量记录可以是纸质或电子形式，但需确保可追溯和可查阅。7.×解析：质量目标应由最高管理者制定，并分解到各部门。8.√解析：过程方法要求识别并控制相互关联的过程，确保系统有效性。9.×解析：预防措施可以由各部门根据实际情况制定，但需报质量部门备案。10.√解析：质量方针和目标应每年评审一次，确保持续适用。四、简答题1.GJB9001C标准的四大基本原则：-以顾客为关注焦点-领导作用-全员参与-持续改进2.过程方法解释及举例：过程方法是指识别、理解和控制相互关联的过程，以实现预期的结果。例如，在军工产品生产中，可以将原材料采购、生产加工、检验测试等作为相互关联的过程进行控制，确保最终产品满足军方要求。3.质量记录的管理要求：-质量记录应清晰、完整、可追溯-质量记录可以是纸质或电子形式-质量记录的保存期限至少为5年-质量记录的保管应确保安全、防潮、防火4.纠正措施与预防措施的区别：-纠正措施是针对已发生的不合格品采取的措施，目的是消除不合格原因，防止再次发生。-预防措施是针对潜在的不合格品采取的措施，目的是消除潜在不合格的原因，降低不合格品发生的可能性。5.最高管理者的质量职责：-制定质量方针和质量目标-确保资源充足-进行管理评审-签发质量手册-推动质量管理体系运行五、案例分析题1.不符合项整改措施分析：-原因分析：操作人员未按工艺文件要求操作，可能是培训不足、工艺文件不清晰或监督不到位。-纠正措施：对操作人员进行再培训，重新审核工艺文件，加强生产过程中的监督。-预防措施：建立操作技能考核制度，定期更新工艺文件，完善生产过程监控