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文档简介
2026年GJB9001C内审综合练习复习自测题库含答案一、单选题(每题2分,共20题)1.GJB9001C标准中,质量管理体系的核心要素不包括以下哪项?A.管理职责B.资源管理C.产品设计D.测量、分析和改进2.根据GJB9001C要求,组织应如何确定质量目标的设定依据?A.仅依据客户要求B.仅依据国家军用标准C.综合考虑客户要求、法规要求、组织战略和风险因素D.由最高管理者随意设定3.GJB9001C中,“不合格品控制程序”的主要目的是什么?A.防止不合格品流入下一环节B.降低生产成本C.提高产品外观D.减少客户投诉4.组织在进行内部审核时,应如何确定审核范围?A.仅覆盖受审核部门B.仅覆盖关键过程C.覆盖标准要求的所有过程和相关区域D.由审核员自行决定5.GJB9001C中,纠正措施的有效性如何验证?A.由部门负责人确认B.通过数据分析或事实证据证明C.仅记录在案即可D.由客户最终确认6.最高管理者在质量管理体系中扮演的角色是什么?A.仅监督执行B.仅制定政策C.提供支持和资源,并承诺持续改进D.仅处理客户投诉7.GJB9001C要求组织如何管理供应商?A.仅选择价格最低的供应商B.仅与本地供应商合作C.评估供应商能力并签订合格供应商名录D.无需对供应商进行管理8.文件和记录控制的目的是什么?A.美化办公环境B.确保信息的准确性和可追溯性C.减少文件数量D.方便领导查阅9.GJB9001C中,“风险管理”的核心是什么?A.避免所有风险B.接受所有风险C.识别、评估和应对风险D.仅关注高风险项10.组织应如何确保培训效果?A.仅完成培训签到表B.通过考核或实际操作验证C.仅记录培训内容D.由培训师评价二、多选题(每题3分,共10题)1.GJB9001C中,质量目标应包含哪些要素?A.可测量性B.可实现性C.与产品要求相关D.无需明确责任部门2.内部审核员的职责包括哪些?A.观察过程运行情况B.询问相关人员C.编写审核报告D.直接纠正不合格项3.不合格品的处置方式可能包括哪些?A.退货B.返工C.降级使用D.直接报废4.质量管理体系的持续改进应通过哪些方式实现?A.数据分析B.内部审核C.管理评审D.客户反馈5.组织应如何管理外来文件?A.确保版本适用B.建立外来文件清单C.无需控制D.定期评审6.资源管理包括哪些内容?A.人员能力B.基础设施C.工作环境D.财务资源7.产品和服务的监视与测量应包括哪些方面?A.过程监视B.产品检验C.客户满意度调查D.供应商评估8.纠正措施的实施应考虑哪些因素?A.不合格的根本原因B.预防类似问题再次发生C.资源投入D.无需验证有效性9.最高管理者的承诺体现在哪些方面?A.资源支持B.参加管理评审C.推动体系运行D.仅签批文件10.质量记录的控制要点包括哪些?A.确保记录可追溯B.规定保存期限C.防止记录丢失或篡改D.无需定期检查三、判断题(每题2分,共10题)1.GJB9001C要求组织必须使用电子化系统管理质量记录。(×)2.质量目标可以由各部门自行设定,无需与组织战略一致。(×)3.内部审核的目的是发现并处罚不合格行为。(×)4.不合格品控制程序应覆盖所有类型的不合格品。(√)5.风险管理仅适用于高风险环节。(×)6.最高管理者无需参与质量管理体系的策划和运行。(×)7.文件和记录的控制应确保其完整性和可用性。(√)8.纠正措施完成后无需进行有效性验证。(×)9.供应商的选择仅基于价格因素。(×)10.质量管理体系的运行无需持续改进。(×)四、简答题(每题5分,共5题)1.简述GJB9001C中“管理评审”的主要目的和内容。答案:管理评审的主要目的是评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,确保其持续满足要求。内容应包括:-评价质量目标的实现情况;-评价风险管理、机遇应对措施的有效性;-确保资源充分;-评审纠正和预防措施的实施效果;-提出改进要求。2.组织应如何实施“不合格品控制程序”?答案:实施不合格品控制程序应:-及时识别和隔离不合格品;-确定不合格品的处置方式(返工、降级、报废等);-记录处置过程;-防止不合格品非预期使用;-评估处置效果。3.简述内部审核的基本流程。答案:基本流程包括:-制定审核计划;-组建审核组;-进行文件评审;-实施现场审核(访谈、观察、抽样);-编写审核报告;-确认纠正措施。4.质量管理体系中,为什么需要“过程方法”?答案:过程方法有助于:-识别关键过程及其相互作用;-优化资源配置;-提高过程效率和效果;-确保产品和服务满足要求。5.如何验证纠正措施的有效性?答案:通过:-数据分析(如不合格率下降);-过程观察(确认问题已解决);-客户反馈(投诉减少);-风险再评估(确认风险已控制)。五、论述题(每题10分,共2题)1.结合GJB9001C要求,论述组织如何建立有效的“风险管理”体系?答案:建立有效的风险管理体系应:-识别风险来源(如过程缺陷、资源不足、供应商问题等);-评估风险等级(考虑可能性和影响);-制定应对措施(规避、减轻、转移、接受);-实施风险控制并监视效果;-定期评审和更新风险清单。GJB9001C要求组织将风险管理融入日常运营,确保体系稳健运行。2.分析GJB9001C对“培训”的要求及其重要性。答案:GJB9001C要求:-根据岗位需求确定培训需求;-确保人员具备所需能力;-培训内容应覆盖体系要求、岗位技能等;-评估培训效果。重要性:培训是保障体系有效运行的基础,能提升人员意识和能力,减少不合格,符合军用标准要求。答案与解析单选题1.C(GJB9001C要求全面考虑,非单一因素)2.C(目标应结合多方面因素)3.A(核心是防止不合格品影响后续环节)4.C(审核范围需全面覆盖标准要求)5.B(需有数据或事实支持)6.C(最高管理者需提供支持和承诺)7.C(需评估供应商能力并建立名录)8.B(确保信息准确可追溯)9.C(核心是识别、评估和应对)10.B(需验证培训效果,非仅签到)多选题1.A,B,C(目标需可测量、可实现、相关)2.A,B,C(审核员职责包括观察、询问、报告,但不直接纠正)3.A,B,C,D(处置方式灵活,根据情况选择)4.A,B,C,D(多种方式推动持续改进)5.A,B,D(外来文件需控制版本和适用性,定期评审)6.A,B,C,D(资源管理全面覆盖人力、设施、环境等)7.A,B,C,D(监视测量需覆盖过程、产品、客户反馈等)8.A,B,C(需分析原因、预防再发、验证效果)9.A,B,C(最高管理者需支持、参与和推动)10.A,B,C(记录需可追溯、有保存期限、防篡改)判断题1.×(电子化系统非强制,纸质也可)2.×(目标需与战略一致)3.×(
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