《运输组织与管理》-项目1走进运输

任务1.1

认识运输【能力目标】(1)能够针对货物的特点选择合适的运输方式。(2)能够判别不合理运输形式并提出合理化措施。

【知识目标】(1)了解运输的含义。(2)理解运输的功能。(3)掌握物流运输的5种方式及特点。(4)掌握运输合理化五要素。【素质目标】(1)通过对我国运输业发展现状的调研和分析，加强学生的社会责

任感和历史使命感。(2)通过对不合理运输分析树立绿色物流意识。(3)培养学生与人协作、沟通和团队合作的能力。任务1.1

认识运输【任务描述】北京物流运输公司由于华东地区的业务扩大，经过一系列的市场调查，决定在太仓、上海等地开设分公司，专门接洽华东地区的物流运输

业务，主营公路运输。公司现委派负责人到江苏太仓组建运输公司，并招聘公司员工，购买车辆，完成货物的实际运输任务。小王是刚毕业的物流管理专业大学生，现在接受总公司的委派，作为太仓分公司负责人张经理的助理到太仓来完成运输公司的组建工作，现要求以分公司负责人的名义，开始组建太仓分公司，完成公司组建及人员安排。2026/1/14任务1.1

认识运输【任务分析】小王作为刚毕业的大学生，在作为助理组建公司的过程中，

一定会遇到许多问题，当地的运输市场如何，对新招聘的员工如何进行培训，在这过程中也要回顾自己所学的专业知识，需要与公司实际业务相结合

,所以本任务需要通过地区运输业现状调研来完成。2026/1/14任务1.1

认识运输1.1.1

运输的概念及相关知识1.1.2

运输市场1.1.3

运输合理化2026/1/14

41

运输概念运输是指人或者物借助于运力创造时间和空间效应的活动。物流的运输专指“物”的载运及输送。根据《中华人民共和国国家标准

物流术语》对运输(Transportation)的解释，运输是指“用设备和工具将

物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、装入、卸下、分散等一系列操作”。1.1.1运输的概念及相关知识任务1.1

认识运输2026/1/142运输功能运输主要提供两大功能：物品移动和短时储存。短时储存甲地

乙地1.1.1运输的概念及相关知识图1-1

物流管理中运输的两大功能任务1.1

认识运输物品移动经济形式存在原因举

例批量经济1.固定费用可以按整票

货物量分摊。2.享受运价折扣1.整车运输的每单位成本低于零担运输2.能力较大的运输工具的每单

位运输成本要低于能力较小的

运输工具距离经济1.分摊到每单位距离的装卸费用随距离的增加

而减少2.费率随距离的增加而

减少800公里的一次装卸成本要低于

400公里二次装卸。1.1.1

运输的概念及相关知识任务1.1

认识运输3

运输的原理2026/1/14运输方式特

点公路运输主要使用汽车，也使用其他车辆(如人、畜力车)在公路上进行客、货运输的一种方式。

公路运输具有很强的灵活性，速度快，装卸方便，路网分布密，一般适用于短距离运

输，可以进行门对门的直接运输，但它的运输能力较小，主要承担近距离、小批量的

货运铁路运输在铁路上把车辆组成列车载运货物的另一种陆上运输方式。铁路运输载运量大，运行

一般不受气候条件限制，但受路线、货站限制，机动灵活性差，主要用于大宗物资的

长距离运输水路运输使用船舶及其他航运工具，在江河、湖泊、海洋上载运货物的一种运输方式。从技术

性能上看，主要承担大吨位、长距离的货物运输，是在干线运输中起主力作用的运输方

式。从经济指标上看，运输成本最低，并在内河及沿海担任补充及衔接大批量干线运输航空运输使用飞机或其他航空器进行货物运输的一种运输方式，运行速度快，成本高，主要适

用于对时效性要求高的高价值货物的运输管道运输利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种特殊的运输方式，主要适用于大宗流体货

物，如石油、天然气、煤浆、矿石浆体等任务1.1

认识运输1.1.1运输的概念及相关知识4

运输方式(1)按运输设备及运输工具的不同运输方式特

点自营运输货主自己搞运输，即自备车辆，自行承担运输责任，从事货物的运输活动。多限于公

路运输，水路运输中也有少量部分属于这种情况。以汽车为主要运输工具，且多为近距

离小批量货物运输经营性运

输广见于公路、铁路、水路、航空等运输业中，是运输业的发展方向。最常见的汽车营

业运输系统一般可分专线运输及包车运输公共运输体系的构筑投资相当大，回收期长，风险大，与国民经济的发展息息相关，是一种基

础性系统，在我国一般没有相应的企业投资经营2026/1/141.1.1运输的概念及相关知识任务1.1

认识运输4

运输方式(2)按按运营主体不同4

运输方式(3)按运输范畴不同(4)

按运输作用的不同(5)

按运输协作程度的不同(6)

按运输中途是否换装1.1.1运输的概念及相关知识任务1.1

认识运输2026/1/14分类标准运输市场特点按行业划分铁路运输市场

水路运输市场

公路运输市场

航空运输市场

管道运输市场这种分类可以用于研究不同运输方式之间的竞争，

如综合运输、运价体系和各种运输方式之间的竞争

等按运输对象划分货运市场客运市场装卸搬运市场货运市场对国民经济形态较为敏感，对安全质量和经济性等要求较高；客运市场与人民生活水平和国际交往有关，对运

输的安全性、快速性、舒适性和方便性等要求较高1.1.2

运输市场任务1.1

认识运输运输需求和运输供给构成了运输市场。2026/1/141.1.3运输合理化合理运输“五要素”任务1.1

认识运输1

运输合理化五要素运输

时间运输

距离运输

费用运输

环节运输

工具2026/1/142

不合理运输不合理运输是指在组织货物运输过程中，违反货物流通规律·

不按经济区域和货物自然流向组织货物调运·

忽视运输工具的充分利用和合理分工·

装载量低·

流转环节多从而浪费运力、货物流通不畅和加大运输费用的现象1.1.3

运输合理化任务1.1

认识运输2026/1/143

不合理运输的表现形式空驶对流运输迂回运输过远运输重复运输倒流运输运力选择不当运输1.1.3

运输合理化任务1.1

认识运输2026/1/14任务1.1

认识运输【任务实施——地区运输业现状调研】(1)将学生分成5～6组，每组5～6人。(2)将本地区划分为5～6个区域，每一组分配一个区域。(3)制订调查方案。(4)设计调查表。(5)市场调研实施。(6)完成整理表和分析表。(7)以小组形式撰写调研报告。(8)在各组推荐的基础上，选定若干名学生在全班进行交流。2026/1/14

15任务1.2

运输公司的岗位设置【能力目标】(1)能够具有依据运输企业岗位招聘要求完成笔试、面试的能力。(2)能够根据实际情况进行运输企业的组织结构设置和岗位设计。。【知识目标】(1)理解运输主管、运输物流员等的岗位描述。(2)熟悉运输企业职能部门划分的主要模式。【素质目标】(1)通过对运输企业组织结构的设置和岗位职责的描述，培养学生的责

任担当意识。(2)培养学生与人协作、沟通和团队合作的能力。任务1.2

运输公司的岗位设置【任务描述】在分公司开始实际业务之前，需要明确各个部门的管理范围和岗位职责。小王在分公司经理的安排下需要完成公司部门设置和岗

位设置。2026/1/14任务1.2

运输公司的岗位设置【任务分析】如何设立公司各个管理部门，并且对各部门人员进行职位描述?小王需要在了解当地运输市场的基础上，结合公司实际情况，完成作业部门的建立等工作。本任务可以通过以下两个活动完成。活动1建立运输作业部门活动2运输企业岗位人员招聘2026/1/14

181.2.1运输企业的组织结构1.2.2运输企业业务流程和岗位设置2026/1/1419任务1.2

运输公司的岗位设置1

运输企业组织结构设计企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。组织结构是企业资源和权力分配的载体，它在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推动或者阻碍企业使命的进程。2026/1/14

201.2.1运输企业的组织结构任务1.2

运输公司的岗位设置2

运输企业组织结构形式1)直线式组织结构总经理副总经理

顾问运务部

市场部

机务部

安全部员工16人

员工4人

员工5人

员工4人1.2.1运输企业的组织结构任务1.2

运输公司的岗位设置综合办员工1人2026/1/142

运输企业组织结构形式2)直线职能式组织结构总经理服务部

管理部财务部

市场部

运作部

服务部

IT部行政

人力

质量

运输公司仓储公司园区经营

配送公司1.2.1运输企业的组织结构任务1.2

运输公司的岗位设置2026/1/141.2.1运输企业的组织结构财务结算财务统计项目培训业务培训管理督查库存管理仓储管理GPS车队管理货物运输事故处理服务跟踪查询中心任务1.2

运输公司的岗位设置2

运输企业组织结构形式3)事业部式组织结构客户服务部运输部

仓储部

行政部

财务部股东大会董事会分公司经理总财务部2026/1/14监事会总经理2

运输企业组织结构形式4)母子公司体制组织结构2026/1/141.2.1

运输企业的组织结构任务1.2

运输公司的岗位设置公安处技安处业绩考核处法律事务处计财处人力资源处经营管理处办公室团委离退休干部处信访办纪

委工会党委办公室公

司

二公

司

一公

司

二公

司

一公司四公司三公

司

二公

司

一审计处规划处人事处秘书处全资、控股子公司

分公司参股子公司集团董事会

党委会经理层任务1.2

运输公司的岗位设置1.2.2

运输企业的业务流程和岗位设置1

运输企业业务流程货运事故

的处理25货物在途

过程中的

管理承托业务

受理及合

同签订单据审

核及费用结算理货、配

货及装车货物到

达交付2026/1/14部门名称运输部部门职责做好物资运输工作主要职能(1)编制运输部作业计划，并组织检查、落实和考核；(2)掌握各类物资的收发动态、库存；(3)通过调度指挥、调度控制，实施物资运输计划；(4)完成运输计划和公司核定的利润指标管辖范围(1)运输部、运输队、装卸队、维修部；(

2)运输部及下属各部门办公设备、办公用品，所有运输车辆、装卸设备职能描述(1

)运输前工作：指导并协助装卸人员搬运、堆码、装载待运货品，查验办理

运输货物数量，办理相关运输手续；(

2)运输途中管理：在货运运输途中，根据货物特性进行保管、护送、喂养等

工作，保证货品安全到达目的地；如遇突发事件，及时向公司相关领导汇报，尽快予以解决；对于运输途中出现的货品损坏，按照相关规定进行处理，如退

换货、修理等；(3)货物交付：按照客户要求将货物运送到指定地点交货卸货，进行货物的检验，办理交付手续任务1.2

运输公司的岗位设置1.2.2

运输企业的业务流程和岗位设置2

运输部门岗位职责整

车

货

运

部集

装

箱

货

运

部零担货运部冷

链

运

输

部仓

储

配

送

部3

运输企业职能部门设置的主要模式1)专业化模式总经理1.2.2

运输企业的业务流程和岗位设置任务1.2

运输公司的岗位设置2026/1/14食货品企业货运部冷冻企业货运部零售企业货运部日化企业货运部家电企业货运部3

运输企业职能部门设置的主要模式2)客户化模式总经理1.2.2

运输企业的业务流程和岗位设置任务1.2

运输公司的岗位设置2026/1/143

运输企业职能部门设置的主要模式3)地理区域化模式总经理西北货运部

中原货运部东北货运部货场

车队维修厂1.2.2

运输企业的业务流程和岗位设置任务1.2

运输公司的岗位设置2026/1/14货

场车

队流通加工分厂维

修

部运输分公司仓

储

配

送

部1.2.2

运输企业的业务流程和岗位设置3

运输企业职能部门设置的主要模式4)生产过程化模式总经理任务1.2

运输公司的岗位设置2026/1/14