本地家政保洁服务月度合作协议

本地家政保洁服务月度合作协议合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（服务需求方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方因日常办公/居住环境维护需要，拟定期委托专业机构提供家政保洁服务；乙方系依法设立并具备提供家政保洁服务资质与能力的企业，拥有相应的服务团队及管理经验；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，就乙方向甲方提供本地家政保洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确乙方为甲方提供周期性、标准化的本地家政保洁服务的权利义务关系，确保服务质量和履约规范。1.2服务地点：______________________________（如为多地点，可附清单作为附件一）。1.3服务内容包括但不限于以下项目：地面清洁（含扫地、拖地、吸尘等）；家具表面除尘与擦拭；卫生间清洁（含马桶、洗手台、镜面、淋浴区等）；厨房清洁（含灶台、油烟机表面、洗菜池等）；垃圾清运及更换垃圾袋；门窗框体及开关面板擦拭；其他双方书面确认的专项清洁任务：_________________________。1.4服务频率：□每日□每周__次□每两周一次□每月__次（请勾选或填写），具体服务时间安排见附件二《服务排班表》。1.5服务标准：乙方应按照国家或行业推荐的《家政服务家庭保洁服务质量规范》（SB/T10757-2011）及相关地方标准执行，确保清洁后无明显污渍、灰尘、水渍，物品归位整齐，无损坏、无遗漏区域。具体质量标准详见附件三《保洁服务验收标准》。第二条服务期限2.1本合同期限为：自____年__月__日起至____年__月__日止，为期____个月。2.2合同期满前15日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。同等条件下，甲方享有优先续约权。第三条服务人员与管理3.1乙方应指派具备相应技能、身体健康、无传染性疾病的服务人员提供服务，并向甲方提供服务人员基本信息（姓名、身份证号、健康证明、培训记录等），经甲方备案后方可上岗。3.2乙方服务人员应统一着装、佩戴工牌，遵守甲方合理管理制度，不得擅自携带无关人员进入服务区域，不得从事与保洁无关的行为。3.3乙方负责对其服务人员进行岗前培训、安全教育及职业道德管理，服务人员在服务过程中造成甲方或第三方人身、财产损害的，由乙方依法承担全部赔偿责任。3.4甲方有权对服务质量不达标或行为不当的服务人员提出更换要求，乙方应在接到通知后3个工作日内予以更换。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额为人民币（大写）：________________________元（¥________元/月），该费用为含税价，包含人工费、清洁耗材费、设备使用费、管理费及保险费用等。4.2费用支付方式：□按月支付：甲方于每月__日前向乙方支付上月服务费用；□按季度支付：甲方于每季度第一个月__日前支付当季费用。乙方应在付款日前5个工作日向甲方开具合法有效的增值税专用/普通发票。4.3付款方式：银行转账乙方开户名称：______________________________开户银行：______________________________银行账号：______________________________4.4如甲方对当月服务质量有异议，可在付款前书面提出，并附证据材料，双方协商扣减金额；协商不成的，可委托第三方评估机构进行服务质量鉴定，费用由责任方承担。第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1提供必要的作业条件，包括水电供应、清洁工具存放区域及安全作业环境；5.2对服务质量进行监督、检查，并提出整改意见；5.3按合同约定及时支付服务费用；5.4尊重乙方服务人员的人格尊严与合法权益，不得有侮辱、体罚等行为；5.5如需调整服务时间或内容，应提前48小时书面通知乙方。乙方权利与义务：5.6按合同约定提供符合标准的保洁服务，确保服务连续性与稳定性；5.7自行配备必要的清洁工具、设备及耗材（如吸尘器、拖把、清洁剂等），并保证其安全、环保、无污染；5.8保证服务人员具备相应从业资质与健康证明，并为其购买工伤保险或商业意外险；5.9接到甲方投诉后，应在24小时内响应，48小时内提出处理方案；5.10未经甲方书面同意，不得将本合同项下服务转包或分包给第三方。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、内部管理制度等保密信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于：甲方的办公流程、文件资料、客户名单、技术信息；乙方的服务流程、人员信息、技术方法等。6.3保密义务自本合同签订之日起生效，持续至合同终止后三年内仍然有效。6.4任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应依法承担赔偿责任。第七条违约责任7.1乙方未能按合同约定提供服务，或服务质量连续两次不达标且未整改的，甲方有权要求限期整改，并有权按当月服务费的5%-20%扣减费用；情节严重的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失。7.2甲方无正当理由逾期支付服务费用超过15日的，每逾期一日，应按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务或解除合同。7.3任何一方擅自终止合同，应向守约方支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿对方因此产生的合理损失。7.4因乙方服务人员故意或重大过失造成甲方财物损坏的，乙方应负责修复或照价赔偿；无法修复的，按市场评估价赔偿。第八条争议解决方式8.1本合同履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁方式：双方同意将争议提交________仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。）第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何修改、补充，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，经双方签字盖章后生效。9.3本合同因以下情形之一终止：合同期满且未续签；双方协商一致解除；一方严重违约，经催告后仍未纠正，守约方书面通知解除；因不可抗力导致合同无法履行，且持续超过30日；一方被依法吊销营业执照或宣告破产。9.4合同终止后，乙方应于3日内完成服务交接，撤离服务现场，并向甲方移交相关记录资料。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。根据影响程度，可部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。10.2通知与送达本合同项下所有通知、文件应以书面形式通过当面递交、快递、电子邮件或传真方式送达。甲方联系人：，邮箱：，地址：；乙方联系人：，邮箱：，地址：。电子邮件发送成功即视为送达；快递以签收日为送达日。10.3完整协议本合同及其附件（包括附件一《服务地点清单》、附件二《服务排班表》、附件三《保洁服务验收标准》）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。10.4法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。10.5附件效力本合同所有附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.6文本与份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：_